جدة - عبدالله الزهراني استحدثت الخطوط الجوية العربية السعودية الرقم الموحد 920030000 لإلغاء الحجوزات، أسوةً بالرقم الموحد للحجز 920022222 وذلك ضمن منظومة خدمات الحجز الذكي التي أطلقتها مؤخراً بهدف إحداث نقلة نوعية في الخدمات الآلية المتطورة، ولتقليص فئة انتظار المسافرين عند اتصالهم بخدمات الحجز. أعلن ذلك مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبد الله بن مشبب الأجهر، وأوضح أن تدشين الرقم الجديد يأتي في إطار سعي (السعودية) المستمر لإيجاد أفضل الوسائل والسبل لراحة العملاء بتطوير خدماتها وتقديم كل جديد يساعد على تعزيز موقعها التنافسي بين شركات الطيران العالمية. من جهته أكد مدير عام مركز الحجز الموحد محمد يوسف جان بأنه سيكون هناك رد آلي بهذا الخصوص يستطيع العملاء الكرام من خلاله إلغاء حجوزاتهم مباشرةً دون الحاجة إلى التحدث مع الموظفين. :: Flying Way :: - "السعودية": حل مشاكل الحجوزات نهاية أغسطس. وبيّن جان أن (السعودية) تلقت خلال عام 2009م أكثر من (مليون ومائتي ألف) مكالمة متضمنة طلب إلغاء الحجز من عملائها، لافتاً إلى أن ذلك يُعد تجاوباً مشكوراً من قبل العملاء ونهج حضاري يتيح الفرصة للآخرين لتوفير إمكانية الحجز على الرحلات التي يرغبونها. يذكر أن الخطوط السعودية قامت بتخصيص رقم موحد للحجز منذ نهاية عام 2004م، في إطار تطوير خدمات الحجز وقد وجد ترحيباً بالغاً من العملاء رغم العدد الهائل من المكالمات التي يتلقاها المركز والتي تقارب العشرين مليون مكالمة في العام الواحد.
خطوات إلغاء حجز الخطوط السعودية تضطر بعض الظروف المسافرين إلى إلغاء الرحلة نهائيًا ، وفي هذه الحالة يجب عليك إلغاء الرحلة في أسرع وقت ممكن حتى لا تضطر إلى دفع الغرامة. من موقع حجز الخطوط السعودية ، اتبع الخطوات التالية لإلغاء حجز تذكرة. أولاً: اضغط على إدارة الحجوزات ، اكتب المطلوب منك واسم عائلتك ورقم الحجز ، ثم قم بمراجعة الحجز. ثانيًا: يقوم الموقع بإرسال رسالة لك على هاتفك بالبيانات التالية ؛ خطوات إلغاء الحجز كيفية استرداد ثمن التذكرة. الغرامات المالية المقررة إن وجدت. ثالثًا: يتم الإلغاء عن طريق الهاتف من 92300000 ويتواصل مع مندوبي خدمة العملاء ويشرح لك كيفية إلغاء الرحلة. رابعًا: تاريخ استرداد التذكرة من 7 إلى 14 يومًا. كيف تلغي حجز الخطوط السعودية؟ تعديل أو تغيير بيانات الحجز جاء ضمن الخطة السعودية لمواكبة الأساليب التكنولوجية الحديثة في الحجز الإلكتروني مما يقلل الازدحام ويوفر الوقت والجهد على المواطنين عبر الموقع. يمكنك تعديل تفاصيل حجز الخطوط السعودية التالية: تعديل الرحلة: قم بتغيير تاريخ الرحلة بما يتناسب مع وقتك على الموقع. رقم الحجوزات الخطوط السعودية تُشغِّل رحلات. المكان: يمكنك تغيير الوجهة التي تسافر إليها إلى "مكان الوصول".
البريد الإلكتروني: يقوم الموقع بإرسال بريد إلكتروني إليك عند حجز التذكرة ويمكنك الاستفسار من خلاله. الموقع الرسمي: يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي على الرابط الموجود أعلى الصفحة والاستعلام من رقم التذكرة. تطبيق حجز الخطوط السعودية أعلنت الخطوط السعودية إطلاق تطبيق جديد للهواتف الذكية يمكّن المواطنين من تقديم خدمات للخطوط الجوية السعودية من خلال حجز وتعديل وإلغاء تذاكر الطيران. يقدم الموقع خدمات مجانية وهي: حجز المقعد: حجز تذكرة طيران وحجز المقعد المناسب بالدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال وغيرها. المواعيد: من التطبيق ، يمكنك معرفة جداول الرحلات. رقم الحجوزات الخطوط السعودية. الإجراءات: يوفر التطبيق إمكانية إتمام كافة إجراءات السفر منه. معلومات الرحلة: تعرف على جميع معلومات الرحلة المتاحة على الموقع الإلكتروني. التطبيق: إذا كان لديك هواتف ذكية تعمل بنظام Android ، فانقر فوق الرابط هنا. IOS: إذا كانت أجهزتك على iPhone أو iPad ، فانقر هنا. الاستفسار عن حجز رقم التذكرة عن طريق الهاتف الاستفسار عن الحجوزات عبر الأرقام السعودية الموحدة في المملكة. يمكن للزوار من خارج المملكة الحجز من الموقع والاستعلام عن هذه الأرقام: داخل المملكة العربية السعودية: استعلم عن مواعيد الرحلات أو قم بتعديلها على الرقم 920022222.
الصوت الأصلي.
– الزيارة المنزلية: حيث يوفر البرنامج تقديم الخدمات للمرضى الغير قادرين صحيا على التوجه لمراكز التأهيل حيث يقدم للمريض كافة الخدمات الصحية المنزلية إضافة إلى تدريب أفراد أسرته على كيفية التعامل مع الحالة.
3- قسم العناية بالأسنان و العناية بالفم يختص قسم العناية بالأسنان و العناية بالفم بتقديم التدريب للأشخاص المقيمين، على أدوات العناية بالأسنان و الفم، على يد أطباء من وزارة الصحة. 4- قسم الاستشارات الأسرية يحرص قسم الاستشارات الأسرية على تقديم خدمات استشارية لأسر و أهالي المقيمين و ذوي الاحتياجات 5- قسم الاستقبال و أعانات الجمهور يهتم قسم الاستقبال و أعانات الجمهور بتقديم الخدمات لذوي الاحتياجات خارج المركز.