ما هي تجربة المستخدم؟ تجربة المستخدم الاستثنائية هي القيمة المضافة التي تقدّمها لمُستخدمِ منتجك. بناء تجربة مستخدم تُسهّل حياة مستخدم منتجك هو ليس مهمة شخص واحد أو فريق معيّن، على العكس، بل هو رؤية المنشأة بالكامل. لِمَ تجربة المستخدم مهمّة؟ "التصميم ليس محصورًا بشكله أو شعور الناس تجاهه فقط، بل كيف يعمل. " – ستيف جوبز تجربة المستخدم المميّزة لا تُسوّق لمنتجك وحسب، بل تساهم في بناء ثقة المستخدم. مهما كان المنتج مميزًا بحد ذاته، فإن افتقاره لتجربة مستخدم مميّزة يؤثر على نموّه في سوق العمل وقد يسبب تعثّرًا للأهداف والخطط المرسومة. خطوات تصميم تجربة المستخدم خطوات تصميم تجربة المستخدم هي خطوات تكرارية تساعدك على التحسين المستمرّ لتصميمك. خلال هذه الخطوات، ستمرّ بعدة مراحل مختلفة بشكل متكرّر، وفي كل مرحلة، تقوم بتقييم تصميمك. في كل مرحلة، يتواجد الأشخاص المعنيّون بتلك المرحلة، ليساعدوا على تقييم ورفع جودة سهولة استخدام التصميم. خطوات التصميم تشمل هذه المراحل الستّة: الفهم التصميم يحلّ المشاكل، وبطبيعة الحال، عندما تحاول حلّ أي مشكلة تواجهك، فإن أول ما تقوم به هو فهم المشكلة. لتتمكّن من تحليل المتطلّبات، اتّبع أساسيات بحث المستخدم، والتي تشمل المقابلات السياقية والفردية، بالإضافة إلى عقد جلسات عصف ذهني مع العملاء تقوم خلالها بعرض أعمالك السابقة لتحصل على آرائهم.
ولا يقتصر مفهوم واجهة المستخدم على تصميم المواقع بل يخص كل ما له علاقة بالمستخدم والأمور التي يستعملها يومياً كالبرامج، أنظمة التشغيل والحواسب.. إلخ. أما تصميم تجربة المستخدم يمكن أن نعبر عنه ببساطة بأنه تصميم المشاريع مع الأخذ بعين الاعتبار رغبات وحاجات المستخدم، ومعرفة توقعاته وإيجاد حلول فعالة لإشكالاته، أي بمعنى آخر التعمق في عقل المستخدم لمعرفة ما يريد وما لا يريد بدقة وتجربة المستخدم هي مجمل التأثير الذي يشعر به المستخدم كنتيجة لتفاعله واستخدامه لنظام برنامج أو جهاز أو منتج، مع مراعاة أن التفاعل مع المنتج يتضمن النظر، اللمس، التفكير، الإعجاب بالمنتج وصورة المنتج في ذهن المستخدم قبل تجربته
إن النظر في كيفية تقليل الجهد والوقت الذي يقضيه المستخدم في استكشاف الموقع الإلكتروني أو التطبيق يجعل العملاء بعيدين عن أي نوع من العناء، وبالتالي يمكن أن يؤدي إلى تحول بحثهم إلى صفقة. ويمكن تحقيق ذلك، فقط إذا أولينا اهتمامًا خاصًا لسبب مغادرة العميل للتطبيق أو الموقع الإلكتروني قبل الضغط على زر طلب الشراء "order". توفير المال $$$ إن أحد المفاتيح الأخرى المفيدة لجعل تجربة المستخدم إيجابية هو القدرة على معالجة وحل المشاكل المتعلقة بالقابلية للاستخدام أثناء مرحلة التصميم بدلاً من إصلاحها لاحقًا. وفي الواقع تتضمن عملية تصميم تجربة المستخدم تطوير فهم للمجموعة المناسبة من الميزات منذ البداية وتنسيقها معًا بشكلٍ ملائم لإنشاء المنتج المناسب. ويجب أن تتضمن هذه العملية تحسين التصميم من خلال اختبار القابلية للاستخدام والتَكَيُّف مع النتائج. وخلال عملية تصميم تجربة المستخدم يتم الحصول على تعليقات/إفادات مبكرة من المستخدمين المستهدفين وتنقيح التصميمات لمساعدتكم على تجنب ارتكاب أخطاء مُكَلِّفَة. ويتم ذلك باستخدام البحث وعملية التصميم التي تركز على المستخدم وتعمل على تحسين عملية صنع القرار. إنشاء المنتج المناسب إن إنشاء الموقع الإلكتروني على شبكة الإنترنت أو تطبيقات الهواتف الذكية ليس كافياً، بل يجب أن تؤخذ خبرة المستخدم في الاعتبار وأن تُستخدم لتصميم المنتجات المناسبة بشكلٍ أساسي.
هو من يقرر كيف يجب أن يظهر التطبيق، أن يختار الألوان المناسبة وشكل الايقونات، عرض الخطوط المرسومة، ونوع الخط المستخدم في النصوص. إذاً مصمم واجهة المصمم يقوم بإنشاء التصميم والمظهر لواجهة مستخدم التطبيق. مصممو واجهة المستخدم، هم مصممي الجرافيك، يهتمون بالمظهر وجماله. هم من يتأكدون من كون الواجهة جذابة، ومحفزة بصرياً، ونموذج التصميم مناسب مع الغرض من التطبيق، ومتناسب مع شخصية التطبيق. وعليهم التأكد من أن كل العناصر مترابطة، وجميلة وتؤدي الغرض. ما هو تصميم تجربة المستخدم ( UX) ؟ "UX" هو اختصار ل "User Experience" وتعني تجربة المستخدم. تجربة المستخدم تقاس بكيفية تفاعل المستخدم مع التطبيق. هل تجربة التطبيق سهلة وفعالة، أم هي صعبة ومُربكة؟ هل التنقل في التطبيق منطقي أم صعب؟ هل التفاعل مع التطبيق يُشعر المستخدمين بأنهم ينجزون مهامهم بكفاءة وسهولة أم يُشعرهم بالصراع مع التطبيق للحصول على مهامهم. يتم تحديد تجربة المستخدم بمدى سهولة أو صعوبة التفاعل مع العناصر في واجهة المستخدم التي صممها مصمم واجهة المستخدم (UI). إذاً مصممو تجربة المستخدم يهتمون أيضاً بواجهة المستخدم، ولهذا يحدث التشتت بين المصطلحين.
لكن في حين قام مصممو واجهة المستخدم بتحديد مظهر للواجهة، سيكون مصمم تجربة المستخدم مسؤول عن كيفية عمل هذه الواجهة. هم يقومون بتحديد هيكلية الواجهة ووظائفها. سيحددون كيف يتم ترتيبها ومدى ترابط كل جزء بالآخر، باختصار هم يصممون كيفية عمل الواجهة. إذا كانت الواجهة تعمل بشكل سلس وسهل، سيكون للمستخدم تجربة جيدة مع التصميم، بينما لو كان التنقل في التطبيق معقد وغير بديهي ستكون تجربة المستخدم سيئة. هنا يعمل مصمم تجربة المستخدم عمله ليتجنب السيناريو الثاني. التصميم بدون تخطيط يؤدي إلى نتائج أقل مثالية هناك كمية من التحليلات الترابطية التي تكون ضمن تصميم تجربة المستخدم (UX). سيقوم مصممو تجربة المستخدم بعمل تخطيط لكيفية تفاعل العناصر في الواجهة ويعرضونه على المستخدم للحصول على الملاحظات، ويقومون بدمج هذه الملاحظات مع تصميمهم. من الضروري لمصمم تجربة المستخدم أن يكون لديه فهم كلي للطريقة التي يفضلها المستخدم أثناء تعامله مع تطبيقه. كيف يعملون معاً؟ إذاً مصمم تجربة المستخدم(UX) يقوم بتحديد كيفية عمل الواجهة، بينما مصمم واجهة المستخدم (UI) يقوم بتحديد صورة الواجهة وكيف تظهر للمستخدم. العملية بين المصمِمَين تعاونية جداً، ويتجه الفريقين للعمل معاً عن قرب.
غافن ألانوود مؤلِّف متخصِّصٌ في تصميم تجرِبة المستخدِم يعمل لحسابه الخاصّ، يعيش في المملكة المتَّحدة.
الاسم الكامل همام بن غالب الاسم باللغة الانجليزية Hammam ibn Ghalib مكان الولادة شبه الجزيرة العربية، اليمامة المجلة شخصيات عربية الفرزدق شاعر عربي من العصر الأموي، اشتهر بالهجاء والفخر والرثاء، ويقال لوضاع شعر الفرزدق لضاع ثلث اللغة. شعر الفرزدق - وإن نحن أومأنا إلى الناس وقفوا - عالم الأدب. السيرة الذاتية لـ الفرزدق الفرزدق هو شاعر شهير من العصر الأموي، له قصائد في الرثاء والمديح واشتهر بالهجاء، في تلك الفترة كان يعتبر الشعر أداة سياسية، ويمثل الفرزدق حالة الانتقال من الثقافة البدوية التقليدية إلى ثقافة المجتمع الإسلامي الجديد الذي كان بطور التشكل، عاش الفرزدق في مدينة البصرى، وهجا قبائل بني نهشل وبني فقيم. يقارن الفرزدق بالشاعر الجاهلي زهير بن أبي سلمى، فكلهما من شعراء الدرجة الأولى في عصرهما، كان الفرزدق كثير الهجاء فقد اشتهر بهجائه المُر للشاعر جرير، ولكن عندما توفي الفرزدق قام جرير برثائه. تعرف على السيرة الذاتية الإنجازات والحكم والأقوال وكل المعلومات التي تحتاجها عن الفرزدق. البدايات ولد الفرزدق باسم همام بن غالب بن صعصعة الدارمي التميمي في اليمامة، اختلفت الروايات في مكان ولادته بعض الرواة يقول في اليمامة والبعض في الكاظمة(الكويت)، هو من دارم إحدى أفخاذ قبيلة تميم المعروفين بكرمهم ونسبهم العريق.
معلومات عن الفرزدق الفرزدق العصر الاموي poet-farazdaq@ هَمَّام بن غالب بن صعصعة التميمي الدارمي، أبو فراس، الشهير بالفرزدق. شاعر، من النبلاء، من أهل البصرة، عظيم الأثر في اللغة، كان يقال: لولا شعر الفرزدق لذهب ثلث لغة العرب، ولولا شعره لذهب نصف أخبار الناس. يشبه بزهير بن أبي سلمى. وكلاهما من شعراء الطبقة الأولى، زهير في الجاهليين، والفرزدق في الإسلاميين. وهو صاحب الأخبار مع جرير والأخطل، ومهاجاته لهما أشهر من أن تذكر. كان شريفاً في قومه، عزيز الجانب، يحمي من يستجير بقبر أبيه - وكان أبوه من الأجواد الأشراف - وكذلك جده. وفي شرح نهج البلاغة: كان الفرزدق لا ينشد بين يدي الخلفاء والأمراء إلا قاعداً، وأراد سليمان بن عبد الملك أن يقيمه فثارت طائفة من تميم، فأذن له بالجلوس! وقد جمع بعض شعره في (ديوان - ط) ومن أمهات كتب الأدب والأخبار (نقائض جرير والفرزدق - ط) ثلاثة مجلدات. كان يكنى في شبابه بأبي مكية، وهي ابنة له. ولقب بالفرزدق، لجهامة وجهه وغلظه. تحميل كتاب دیوان الفرزدق PDF - مكتبة نور. وتوفي في بادية البصرة، وقد قارب المئة. وأخباره كثيرة. وكان مشتهراً بالنساء، زير غوان، وليس له بيت واحد في النسيب مذكور. وقال المرتضى: كان يحسد على الشعر ويفرط في استحسان الجيّد منه.
سمي الفرزدق لضخامة وتجهم وجهه نسبة إلى رغيف الخبز الضخم، والدته من قبيلة دبا، وكان جده ذو سمعة طيبة ووالده غالب عرف بكرمه وحسن ضيافته، في سن خمسة عشرة عاماً عرف الفرزدق كشاعر، وقد نصحه الخليفة علي بن أبي طالب بالاهتمام بدراسة القرآن وحفظه. من هو الشاعر الفرزدق. الحياة الشخصية كانت زيجة الفرزدق الأولى من النوار بنت أعين بن صعصعة وهي ابنة عمه، وذُكِرَ في عدّة مصادر تاريخية أنّه قد تزوجها بحيلة؛ عندما وكّلته بأمور زواجها من رجل آخر، وعندما وثقت به زوجها لنفسه على مئة ناقة، وطلبت المساعدة من محكمة البصرى ومختلف القبائل المحيطة للطلاق منه، لكن لم يتدخل أحد خوفاً من هجائه. هربت نوار إلى مكة وناشدت عبيد الله بن الزبير والذي أقنعها بالبقاء معه خوفاً من هجائه، وعادت الخلافات بينهما وتزوج ثانية وثالثة ورابعة وخامسة لإزعاج نوار، وأخيراً وافق على الطلاق الذي أعلنه الحسن البصري. ومن زوجاته كانت "حدراء الشيبانية" و"الزنجية" و"ظبية بنت حالم" و"رهيمة بنت غنى النمرية" و"اليرابيع بنت الحارث"، وقد رُزِقَ الفرزدق بعدّة أولاد من زيجاته المتعدّدة، لم يُؤكَّد من أسمائهم إلا اسم ابنته "مكيّة" التي كان يُكنّى بها وهي من زوجته الزنجية، وقيلَ أنّه رُزِقَ من النوار بـ"لبطة وسبطة وزمعة" وقيلَ أيضًا أنّ الأسماء الصحيحة هي "كلطة وجلطة" ووقعَ الخلاف على أسماء أولاد الفرزدق في غالبية المصادر والمراجع التاريخية العربية.
و يمكنكم ايضا قراءة: شعر حب لامرؤ القيس رومانسي بدرجة لا تتخيلها
الفرزدق – التعريف بالشخصية:- الشاعر همام بن غالب بن صعصعة بن ناجية ، أبو فراس التميمي البصري ، شاعر من النبلاء، كنيته أبو الأخطل ، ومعروف باسم « الفرزدق »؛ الذي يعني قطع العجين، واحدتها فرزدقة، وإنما لُقِّب به؛ لأنه كان جهم الوجه. وقيل: لُقِّب بالفرزدق؛ لغلظه وقصره. 6 أمور إشتهر بها الفرزدق. والقول الأول أصح؛ لأنه أُصيب بالجدري في وجهه ثم برأ منه، فبقي وجهه جهماً متغضناً. البصرة التي ينتمي إليها الفرزدق كان أبوه غالب من خيرة قومه، ولأبيه مناقب مشهورة ومحامد مأثورة، وأمه ليلى بنت حابس أخت الأقرع بن حابس. وأما جده صعصعة بن ناجية، وهو أول من أسلم من أجداد الفرزدق، وكان عظيم القدر في الجاهلية، واشترى ثلاثين موءودة، منهن بنت لقيس بن عاصم المنقري، وفي ذلك يقول الفرزدق يفتخر به: وَجَدِّي الَّذِي مَنَعَ الـــوَائِدَاتِ.. وَأَحْــيَــا الوَئيــدَ فَلَـمْ يُــوأَدِ نشأ الفرزدق في بيت كريم، مآثره ومفاخره لا تعد ولا تحصى، وكان لذلك أثر عميق فى نفسيته إذ كان يعتد بآبائه اعتداداً شديداً، كما كان يعتد بعشيرته وقبيلته، حتى إنه يعد أضخم صوت لتميم فى هذا العصر، وجعله ذلك يتمسك بمآثر أهله وكرمهم. مكانته الشعرية:- الفرزدق عظيم الأثر في اللغة، كان يقال: "لولا شعر الفرزدق لذهب ثلث لغة العرب، ولولا شعره لذهب نصف أخبار الناس".
[5] المرزباني: معجم الشعراء، مكتبة القدسي، دار الكتب العلمية، بيروت، لبنان، الطبعة الثانية، 1402هـ= 1982م، ص486. [6] ياقوت الحموي: معجم الأدباء، تحقيق: إحسان عباس، دار الغرب الإسلامي، بيروت، الطبعة الأولى، 1414هـ= 1993م، 6/ 2785. [7] ابن الأثير: أسد الغابة ط العلمية، تحقيق: علي محمد معوض، عادل أحمد عبد الموجود، دار الكتب العلمية، الطبعة الأولى، 1415هـ= 1994م، 3/ 22. [8] علي فاعور: شرح ديوان الفرزدق، دار الكتب العلمية، بيروت، لبنان، الطبعة الأولى، 1407هـ= 1987م، ص5. [9] عمر فاروق الطبَّاع: شرح ديوان الفرزدق، ص19. [10] علي فاعور: شرح ديوان الفرزدق، دار الكتب العلمية، بيروت، لبنان، الطبعة الأولى، 1407هـ= 1987م، ص8. [11] الزركلي: الأعلام، دار العلم للملايين، الطبعة الخامسة، 2002م، 8/ 93. [12] علي فاعور: شرح ديوان الفرزدق، ص8، 9. [13] عمر فاروق الطبَّاع: شرح ديوان الفرزدق، ص20. [14] الزركلي: الأعلام، 8/ 93. [15] الصفدي: الوافي بالوفيات، 27/ 225. [16] الزركلي: الأعلام، 8/ 93. [17] ابن الجوزي: المنتظم في تاريخ الملوك والأمم، تحقيق: محمد عبد القادر عطا، مصطفى عبد القادر عطا، دار الكتب العلمية، بيروت، الطبعة الأولى، 1412هـ= 1992م، 7/ 148.