أكدت جمعية حماية المستهلك أنها تلقت شكاوى بلغت أكثر من 280 شكوى ضد فواتير شركة المياه خلال عام 2020. ودعت جمعية حماية المستهلك شركة المياه الوطنية إلى حصر العدد الفعلي ممن تضرروا من هذه القراءة التقديرية والإفصاح عن عددهم والتواصل معهم ومعالجة تظلماتهم انطلاقًا من مبدأ الشفافية والإفصاح. هيئة التنظيم توجه المواطنين لتقديم الشكاوى على المياه - جريدة الوطن السعودية. كما دعت كذلك الجمعية كل من تضرر أو لديه شكوى أن يبادر لدى الإدارة المعنية بشركة المياه لرفع تظلمه للحصول على حقه والإجابة عن جميع استفساراته بكل شفافية ووضوح، مشيرة إلى أنه يحق لكل مستهلك اللجوء لهيئة تنظيم المياه والكهرباء. وقالت الجمعية في بيان إنها تتابع باهتمام بالغ الشكاوى وتذكر بعض المستهلكين من ارتفاع فواتير المياه. وأضاف البيان: ما أثير أخيرًا بشأن تصريح الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية الذي أكد فيه إصدار الفواتير بشكل تقديري، وعدم وجود اعتماد من هيئة المواصفات والمقاييس للعدادات الذكية وبعد الاطلاع على البيان الرسمي الذي نشرته شركة المياه الوطنية مساء هذا اليوم، الذي أكدت من خلاله وجود نسبة من الفواتير التي تصدر بناء على معدل الاستهلاك التقديري الأشهر الماضية، وعزم الشركة على رفع نسبة القراءات الفعلية للعدادات.
خلط بين مطعم ومنزل والغرامة 7 آلاف وأشار أيمن الحجري إلى أخطاء الشركة المتكررة وعدم دقة فواتيرها حيث قامت بفرض غرامتين واحدة بـ6000 آلاف ريال والثانية بـ1000ريال على مطعم مع أن الفاتورة تخص منزلا داخل الحي وليس حوله أو حتى قريبا منه أي مطعم ما جعله يقدم اعتراضا على ذلك الخطأ ومايزال الأمر قيد المراجعة والتدقيق. فصل الخدمات دون اعتبار للظروف و أبدى مواطنون استغرابهم من سلوك شركة المياه الوطنية في فصل الخدمة دون اعتبار لوضع الأهالي وسكان المنازل حيث أن بعضهم يواجه مشكلة في ارتفاع المبالغ أوالغرامات ويقدم اعتراضه عليها وريثما تتم معالجة الأمر تقوم الشركة بحرمان العملاء المتعثرين أو الذين ماتزال اعتراضاتهم قيد المداولة من خدمات المياه فيما تساءل آخرون عن نظامية عقوبات الشركة من فصل الخدمة إلى التهديد بربطها مع طلبات صهاريج المياه كما عبرت عن ذلك الشركة في بيانها على مواقع التواصل الاجتماعي واعتبروا ذلك التهديد محل تساؤل عن مدى قانونية فصل الخدمة ومنع طلب صهاريج مياه إلى أن تنتهي مشكلة التعثر أوالاعتراض. وقال حسن بن محمد إن الشركة تستطيع تقديم شكوى نظامية للجهات المختصة ضد العميل لاستيفاء حقوقها إن اختلفت مع بعض عملائها المعترضين أو المتضررين والمتعثرين في سداد فواتير خدمات شركة المياه.
وجّهت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج المواطنين المتضررين من ارتفاع أسعار المياه إلى القنوات الرسمية المتاحة، لإيصال شكاواهم ومعالجتها فورا، وفي حال لم تحل المشكلة ستتدخل لإنهاء الأزمة. حماية المستهلك: تلقينا أكثر من 280 شكوى ضد فواتير شركة المياه. وجاء تدخل الهيئة بعد شكاوى المواطنين في مواقع التواصل الاجتماعي من المياه، وعدم تجاوبها. شروط تقديم الشكاوى للهيئة التقدم إلى الهيئة في حالة عدم الرضا من مقدم الخدمة معالجة الشكوى وفقا لتنظيمات الهيئة التزام مقدم الشكوى بجميع الأنظمة والقرارات تدخلت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج على خط شكاوى المواطنين من أسعار المياه، ووجهت المتضررين إلى القنوات الرسمية المتاحة لايصال شكاواهم ومعالجتها فورا، وفي حال لم تحل المشكلة سوف تتدخل لإنهاء الأزمة. وكان عدد من المواطنين تفأجؤوا بصدور فواتير المياه الجديدة بأسعار مرتفعة، مؤكدين أن هناك أخطاء في عداد حساب الفواتير، ومطالبين بمعالجتها فورا. أسعار المياه مواطنون أكدوا أيضا أن أسعار فواتير المياه لديهم تجاوزت المائة ألف ريال، دون سابق إنذار لهذا الارتفاع غير المبرر، مؤكدين أن فواتير المياه أصبحت معاناة ووصلت لمرحلة تتطلب تحقيقا رسميا، بعد أن كانت الفواتير لا تشكل عبئا على دخل المواطن.
محركات - تفاصيل السيارات 26 مايو 2020 تعرف على أفضل انواع زيوت السيارات في السعودية عند شراء سيارة جديدة أو مستعملة، من المهم للغاية معرفة افضل زيت للسيارات بشكل عام نظراً لما يمثله الزيت من أهمية كبيرة للحفاظ على عمر محرك السيارة لأطول فترة ممكنة وهو ما ينقذ مالكها أيضاً من الإصلاحات باهظة الثمن والتي قد تتطلب أوقات طويلة كذلك، لذلك سوف نستعرض اليوم أفضل أنواع زيوت السيارات في المملكة العربية السعودية. ما هو افضل زيت للسيارات الكورية تمتلك السيارات الكورية من علامات مثل هيونداي وكيا شعبية عالية في المملكة العربية السعودية، لذلك من المهم الانتباه إلى أن الوكالات الرسمية مثل كيا الجبر تنصح باستخدام زيت كاسترول (Castrol) البريطانية من نوع 10 دبليو 30 لسياراتها بينما تقوم هيونداي بتفضيل استخدام زيت شركة زيوت شل (Shell) الهولندية من أنواع Helix HX5 AH و15W-40. يأتي ذلك نظراً لأن هذه الزيوت متطورة للغاية ومصنوعة بشكل مخصص للسيارات ذات المحركات التي تمتلك قدرات أداء حديثة ومرتفعة، وكما تتمتع هذه الزيوت بخصائص تنظيف نشط للأجزاء الداخلية للمحرك أثناء توفير مستويات مرتفعة من الحماية تجمع ترسبات مختلفة لفترات طويلة للغاية بما يكفي لحماية المحرك بأفضل شكل ممكن بين مواعيد تغيير الزيت المختلفة.
زيت رويال بيربل ماكس ATF أصبح هذا الزيت بعد تطويره من أفضل زيوت ناقل الحركة في السيارات، حيث أصبح على قدرة عالية على أن يكون عالي في أدائه ويقلل من درجة الحرارة، وهذا ينتج من قدرته على خفض كفاءة احتكاك أجزاء المحرك وارتفاع قوته في الوقت نفسه، كما أنه يحتوي على تركيبة أكثر ثباتًا للأكسدة، مما يجعله يستمر لفترة أطول من غيره. زيت موبيل 1 يعد افضل زيت للقير الاوتوماتيك، منذ لحظة ظهوره في أسواق السيارات، حيث يعتبر أكثر زيوت ناقلات الحركة تميزًا بفضل احتوائه على مؤشر السرعة العالي والذي يقدر بحوالي 176 كما أنه يتميز بوجود تدفق بدرجة حرارة باردة عكس البدائل أو الزيوت الناقلة الأقل تكلفةً، لذلك لا تجد هذا النوع من الزيت ينهار بسهولة في حالة ارتفاع درجة الحرارة، ومن يعيشون في درجة حرارة منخفضة سيجدون عمل ممتاز وكفاءة عالية لزيت موبيل، كما أنه يعمل مع عدد من المركبات الأخرى، مثل فورد وجي إم، لأنه يعزز عملية التشغيل السلس والبارد. متى يجب عليك تغيير زيت القير كما سبق وذكرنا فإن تغيير زيت القير هام جدًا في عملية الحفاظ على السيارة واجزائها، وهناك توقيت ما يجب أن يتم تغيير زيت القير به، ويكون ذلك حسب المدة المحددة له، وكذلك المسافة أو الكيلومترات التي يمكن أن تستوعبها أجزاء السيارة ومقاومة الاحتراق أيضًا، وفي المناطق الحارة التي يرتفع بها درجات الحرارة بصورة ملحوظة فإن زيت القير لابد من تغييره عندما تقطع السيارة مسافة حوالي 30 ألف كم إذا كان للأنواع العالية أو الأفضل لزيت القير، أما إذا كانت درجة الحرارة منخفضة فإنه يتم تغيير زيت القير عند مسافة 100 ألف كم.
افضل زيت محرك جيب لاند كروزر ديزل'''' زيت (شل ريميولا)
ملاحظات هامة حول زيت المحرك يُعد فحص مستوى زيت المحرك أمرًا سهلاً بما يكفي، حتى بالنسبة لأول مرة، فليس عليك إلا اتباع الارشادات المدونة في دليل المركبة، وسيخبرك الدليل بدرجة الحرارة التي يجب أن يكون عليها المحرك، والمدة التي يجب أن تنتظرها بعد إيقاف التشغيل. كما سيخبرك بكيفية الحصول على قراءة دقيقة لمقياس العمق، وكقاعدة عامة، عادة ما تكون بضع دقائق وقتًا كافيًا لترك محرك ساخن قبل أخذ قراءة مقياس العمق. وبالرغم من إمكانية معرفة كمية الزيت اللازمة لسيارتك من الدليل؛ فإنه بإمكانك أيضًا معرفتها بالاطلاع على جدول كميات زيت المحرك لكل أنواع السيارات بالأعلى. ويختلف الزيت المثالي لمحركات الديزل تمامًا عن الزيت الأفضل لمحركات البنزين، بينما تتطلب المحركات المزودة بشاحن توربيني زيوتًا عالية الأداء لتتناسب معها. وهناك عامل آخر محير، وهو الزيوت الاصطناعية، والزيوت شبه الاصطناعية، وهناك العديد من الدرجات المختلفة للاختيار من بينها. هل هناك درجات لزيت المحرك؟ هناك مجموعة هائلة من زيوت المحرك، ولا يقتصر الأمر على توافر عشرات العلامات التجارية، ولكنها ذات مجموعة من الدرجات المتباينة. وإذا نظرت إلى الملصق فسترى عددًا من الأرقام، وهذه الأرقام يلزمك الحصول عليها بصورة صحيحة، وتشير هذه الأرقام إلى لزوجة الزيت، وتُعتبر الزيوت الحديثة أقل لزوجة مما يسمح للزيت بالتدفق حول المحرك بسرعة عند بدء تشغيل السيارة، وتساعد سرعة تدفق الزيت حول المحرك على منع الضرر الناتج عن احتكاكات القطع المعدنية ببعضها البعض.