شاهد أيضًا: تنوع وسائل الاتصال في الشبكات الى سلكيه ولا سلكيه إلى هُنا نكونُ قد وصلنا إلى نهايةِ مقالنا بحث عن الاتصال الكتابي المراسلات ، حيثُ سلّطنا الضوءَ على ميزاتِ الاتصالِ الكتابيّ ومُعيقاتِه وكيفيةِ التغلّب على هذهِ المُعيقات.
سنتناول من خلال هذا المقال بحث عن الاتصال الكتابي المراسلات على موقع موسوعة وسنتعرف على الكثير من المعلومات التي تخص الاتصال الكتابي، حيث توجد العديد من الأمور التي يمكن للشخص أن يتواصل من خلالها والتي يمكن من خلالها أن يقوم بإيصال الرسالة أو المعلومة التي يرغب ان يوصلها، ويعد الاتصال الكتاب من أحدى العوامل أو الوسائل التي يمكن من خلالها أن نقوم بإيصال المعلومة، حيث يتعرف على المفهوم الخاص بالتصالح الكتابي والمميزات التي توجد في الاتصال الكتابي كما توجد العديد من السلبيات التي سوف نتعرف عليها. كما يوجد نوعين من أنواع الاتصال الكتابي وسوف نتعرف على كل نوع من الأنواع، كما تودد خاتمة سوف نقوم بسردها والتي تكون خاصة بالبحث، حيث توجد العديد من الطرق التي يمكن للشخص أن يقوم بتبادل الأفكار والمعلومات، ولكن الاتصال الكتابي من أهم الاتصالات التي يمكن أن توصل المعلومة بشكل سهل، وأوضح كما سنتعرف على العديد من المعلومات التي تخص الاتصال الكتابي، والتي تهم عدد كبير من القراء من خلال مقالتنا. بحث عن الاتصال الكتابي المراسلات يعد الاتصال الكتابي أو المتعارف المراسلات من الأمور التي تكون لازمة في حياتنا من أجل التواصل مع الأخريين، حيث يعد الاتصال الكتابي من الاتصالات التي يمكن من خلالها أن تقوم بحفظها لوقت طويل، حيث يعتبر الاتصال الكتابي من الأمور الواجب أن تتوافر في الشخص، حيث أصبحت من أكثر الاتصالات التي تكون متطورة بشكل كبير؟ حيث يعتبر من الوسائل الذي يستخدمها الشخص لكي يتمكن من نقل الرسالة المراد توصيلها لشخص أخر، كما يعمل من خلال هذا الاتصال على نقل الأفكار ويكون النقل بين الأشخاص جميعًا.
يقدّم الاتصال الكتابي عرض دقيق وواضح وخالي من أيّ تشويّه. يساعدُ الاتصال الكتابي على الإيجاز باللغة، والإبحار في معانيّها ومرادفاتِها بشكل دقيق. يساعدُ الاتصال الكتابيّ على جعلِ الاتصال أكثرُ فعاليّة لأنّه موثوقًا. تعتبرُ الوثائق المكتوبة من أنسب الطرق لإرسال البيانات الإحصائية والرسوم البيانية والصور وغيرها. يساعد الاتصال الكتابي الجيد في خلق النوايا الحسنة بين المرسل والمستقبل وتعزيز الأعمال والعلاقات التجارية. يساعد الاتصال الكتابي في تفويض السلطة إلى المرؤوس، فمن المستحيل تفويض سلطة دون سند مكتوب. تساعد الأوامر المكتوبة على توزيع العمل وتوزيع الوظائف وغيرها من الأمور الإدارية على التقليل من الغموض وتسهيل عملية تثبيت المسؤولية. سلبيات الاتصال الكتابي كما هو الحال في مختلف أنواع الاتصال للتواصل الكتابي بعض السلبيات، أبرزها ما يأتّي: قد تحتوي وثائقُ أو رسائل الاتصال الكتابيّ على بعضِ الأخطاءِ الإملائيّة، وهذا شيءٌ سلبي بالتأكيد، خاصةً إنْ كانَ الأمرُ متعلقٌ بوظيّفة أو غيّرها. يتطلبُ الاتصال الكتابي مهارات كتابيّة ولغويّة جيّدة، بحيثُ تُكتب الوثيقةُ أو الرّسالة بجزالةٍ ووضوح دون أيّ غموض أو كلمات غيرُ مفهومة أو يوجدُ بها أيّ أخطاء إملائيّة.
عناصر الاتصال والتواصل المبتدئ بالاتصال وهو المرسل؛ وهو من يقوم بصياغة التعابير والكلام ليصل إلى المعنى المراد حتى يصل للجهة المعنية. من ستصله الرسالة وهو المستقبل؛ وهو من يحدّد صفة الرسالة ويقيّمها. الموضوع الأساسيّ وهو الرسالة؛ وهي عبارةٌ عن المعلومات المحدّدة لموضوعٍ محدّدٍ سواء كان شخصياً أو عملياً أو تعليمياً، ويجب أن يكون نصّها مفهوماً ومتكاملاً. أداة نقل المعلومات وهي الوسيلة؛ وتعتبر أساس الاتصال وتكون متنوّعة الأشكال، ويمكن أن تكون مرئيةً أو مكتوبةً أو مسموعةً. أثر الرسالة: هي ردّة الفعل من المستقبل للرسالة وقد يكون أثرها رجعياً أو سلبياً. أهداف الاتصال والتواصل التشّجيع على التعاون بين النّاس. زيادة الكفاءة في العمل من خلال سرعة نقل المعلومات الهامة. توصيل الأفكار والمعلومات لمن حولنا. زيادة فرص التّفاهم بين الأخرين. تحسين العلاقات الاجتماعية وتوطيدها. توضيح الأفعال التي يقوم بها البعض للآخرين. مراحل تطور الاتصال والتواصل كانت للتواصل قديماً طرقٌ مختلفة عن ما نعرفه في يومنا هذا؛ فقد تواصل القدماء بالرسومات والصور، ثم تطوّر الاتصال إلى استخدام الحمام الزاجل واستئجار المرسال؛ وهو شخصٌ يقوم بمهمة إيصال المعلومات من جهةٍ إلى أخرى، ومن ثمّ تطوّر الاتصال إلى الكتابة اليدوية وبعدها تطورت الكتابة اليدوية إلى المطبوعة وإرسالها عبر البريد، إلى أن وصلت إلى المذياع والتلفاز والهواتف ثمّ الهواتف الذكيّة.
وسيلة لتواصل المنظمة مع البيئة المحيطة بها. وسيلة يستخدمها الانسان للتعبير عن إحساسه. أداة أو أسلوب للتأثير ونتائج على الأفراد والسيطرة عليهم. وسائل الاتصال المراسلات الكتابية. الاتصال الشفهي، وهو العلاقات الشخصية ويكون غالبا وجها لوجه. الاتصالات السلكية واللاسلكية، ومنها: البث التلفزيوني. الراديو. الهاتف. الاتصالات الإلكترونية، ومنها: البريد الإلكتروني. الإنترنت. المنتديات. مواقع التواصل الاجتماعي.
قد لا يدركُ بعضُ الأفراد كيفيّة جعل الهدفَ هو مُحورُ الرسّالة، فيركزُ على محاور فرعيّة بدلاً من الأساسيّة، وبالتالي فإنّه لن يوصلَ المقصد بالطريقةِ الأمثل. يعتبرُ الاتصال الكتابيّ أحدُ أنواع الاتصال المُكلفة ماديًا بالنسبةِ لبقيّة أنواع الاتصال الأخرى، بحيثُ أنّه قدْ يحتاجُ إلى قرطاسيّة أو طباعّة أو مُستلزمات أخرى. لا يوفرُ الاتصال الكتابيّ إمكانية رد سريعة وفوريّة للرسائل خاصّة إنْ فصلت بين المُرسل والمُستقبل مسافات وأماكن شاسعّة، في حينِ أنّ بعضَ الرسائل تتطلبُ استجابة فوريّة. لا يمكنُ للاتصال الكتابي الحفاظُ على السريّة بشكل دائم وموثوق. لا تُوجدُ في الاتصال الكتابي علاقة مباشرة بين الكاتب والقارئ، وهذا يؤدي إلى الافتقار للتوضيح السريع والتصحيح. يمكن أن يحدث سوء فهم في الاتصالِ الكتابيّ عندما يسيء متلقي الرسالة فهم نية الكاتب، حيث إن بعض الكلمات قد تعني أشياء مختلفة لأناس مختلفين في سياقات مختلفة. كيفية التغلب على سلبيات الاتصال الكتابي يمكنُ التغلب على سلبيات الاتصالِ الكتابيّ من خلالِ اتباعِ عدّة خطوات أو وسائل على النحوِ الآتّي: عند الانتهاءِ من كتابّة الرسائل يجبُّ تدقيقها والتأكد من خلّوها من أيّ أخطاء إملائيّة، وفي بدايةِ الأمر قد تستغرقُ هذه العمليّة منكَ وقتًا طويلاً لكنْ سرعان ما تصبحُ أسهل وأيسّر.
قصة عمر بن الخطاب ، نروي لكم عن أمير المؤمنين، صحابي جليل عُرف بالشجاعة والقوة وشدة الورع، وحبه لرسول الله وخوفه على الإسلام وحث الكثير على الدخول فيه بالرغم من بدايته كانت من أكثر الناس كفراً بالله وشرباً للخمر ، هل عرفتم على من نتحدث؟. قصة عمر بن الخطاب، أحد المبشرين بالجنة، وله الكثير من الإنجازات والفتوحات ، تعرفوا من خلال موسوعة على القصة كاملةً ببعض التفاصيل التي قد تسمعها لأول مرة. أمير المؤمنين رضي الله عنه وأرضاه، اسمه عمر بن الخطاب بن نفيل القرشي العدوي، ولقب بأبي حفص، وكان من قبيلة عدي. ولد بعد عام الفيل بثلاثة عشر سنة، في مكة المكرمة، وكان في طفولته فقيراً عمل في أكثر من شئ. ففي البداية عمل برعاية الإبل، وتعلم منها الكثير وأثرت في شخصيته، جعلته أكثر تحملاً لأي صعاب تطرأ عليه. درس لغتي عمر رضي الله عنه والأسرة الفقيرة – المحيط. وظل هكذا حتى وصل لمرحلة الشباب، وكان الدين الذي يعتنقه هي عبادة الوثنية. وكانت أفعاله كباقي العرب؛ يعبد الأصنام، ويشرب الخمر وكان أكثرهم شرباً. حتى عمل بالتجارة، وترك رعاية الإبل، وبدأت مظاهر الثراء تظهر عليه. وبدأ في تكوين مكانة كبيرة بين قبيلة قريش، وبدأوا في منحه بعض المهام الكبيرة؛ حيث جعلوه سفيراً لهم مع القبائل المعادية لهم لأنهم كان صاحب شخصية قوية، وشجاعة بالغة، وذكاءه.
قال عمر رضي الله عنه: إن الحِكمة ليست عن كبر السن، ولكن عطاء الله يعطيه من يشاء. كتب عمر رضي الله عنه إلى سعد بن أبي الوقاص رضي الله عنه: يا سعد ، إن الله إذا أحبّ عبداً حبّبه إلى خلقه، فاعتبر منزلتك من الله بمنزلتك من الناس، واعلم أن ما لَكَ عند الله مثل ما لله عندك. كنتم أذل الناس، فأعزّكم الله برسوله، فمهما تطلبوا العز بغيره يذلّكم الله. لا يعجبكم من الرجل طنطنته، ولكن من أدّى الأمانة وكفّ عن أعراض الناس، فهو الرجل. سأل عمر رضي الله عنه رجلاً عن شيء، فقال: الله أعلم، فقال عمر لقد شقينا إن كنا لا نعلم أن الله أعلم!! إذا سئل أحدكم عن شيء لا يعلمه، فليَقل: لا أدري. أقوال عمربن الخطاب - موضوع. مَن كَتم سره كان الخيار بيده. من كَثر ضحكه قلّت هيبته، ومن مَزح استخف به، ومن أكثر من شيء عرف به، ومن كثر كلامه كثر سقطه، ومن كثر سقطه قل حياؤه، ومن قل حياؤه قل ورعه، ومن قل ورعه مات قلبه. لا تتعلم العلم لثلاث ولا تتركه لثلاث، لا تتعلمه لتماري به ولا لتباهي به، ولترائي به، ولا تتركه حياء في طلبه ولا زهادة فيه، ولا رضا بالجهل به. لو ماتت شاة على شط الفرات ضائعة لظننت أن الله تعالى سائلي عنها يوم القيامة. ليس العاقل الذي يعرف الخير من الشر، ولكنه الذي يعرف خير الشرّين.
وأُصِيب الناس بالمجاعة في عهده فغاب المطر وأجدبت الأرض، فكان عمر يأكل الخبز والزيت ويقول: "والله لا أشبع حتى يشبع أطفال المسلمين". وعن نهاية رحلته، روت أمّ المؤمنين حفصة أن أباها عمر بن الخطاب كان يسأل الله الشهادة في سبيله في بلد رسوله، ولقد أجاب الله دعوته، فقد خرج يوماً على المنبر يخاطب المؤمنين يقول لهم: "إني رأيت رؤيا كأن ديكاً نَقرَني نَقرتين، ولا أرى ذلكَ إلا لِحُضور أجلي"، وأخبر عمر أسماء بنت عُميس برؤياه - صحابية ممن يفسرون الرؤى - فأوّلت ذلك بأن يقتله واحدٌ من العجم، فكان الأمر واقعاً. في صلاة الفجر، يوم كان يسوي ابن الخطاب الصفوف، فما إن كبَّر للصلاة حتى تلقّى طعنات من مجوسي، ثم هرب يقتل من يمرّ عليه من الناس ليقتل 7 آخرين، فأقبل إليه رجل من المسلمين ألقى عليه بُرنساً ولفّه به، فلما أيقن المجوسي أنه ألقي القبض عليه نحر نفسه فمات في اللحظة نفسها، وبقي عمر ينزف دماً بضع ساعات، أرسل فيها إلى أمّ المؤمنين عائشة - زوج الرسول محمد - يستأذنها أن يُدفن بجوار صاحبيْه رسول الله صلى الله عليه وسلم وأبي بكر فأذنت له، ثم فارق الفاروق الحياة، ودُفِن كما تمنّى بمدينة صاحبه الرسول محمد، بل إلى جوار قبره.
في صلاة الفجر، يوم كان يسوي ابن الخطاب الصفوف، فما إن كبَّر للصلاة حتى تلقّى طعنات من مجوسي، ثم هرب يقتل من يمرّ عليه من الناس ليقتل 7 آخرين، فأقبل إليه رجل من المسلمين ألقى عليه بُرنساً ولفّه به، فلما أيقن المجوسي أنه ألقي القبض عليه نحر نفسه فمات في اللحظة نفسها، وبقي عمر ينزف دماً بضع ساعات، أرسل فيها إلى أمّ المؤمنين عائشة - زوج الرسول محمد - يستأذنها أن يُدفن بجوار صاحبيْه رسول الله صلى الله عليه وسلم وأبي بكر فأذنت له، ثم فارق الفاروق الحياة، ودُفِن كما تمنّى بمدينة صاحبه الرسول محمد، بل إلى جوار قبره.
لم يترك أي شخص دخل الإسلام إلا واضطهده سواء كان قريباً أو بعيداً، وعلى أقرب الأمثلة أخته فاطمة بنت الخطاب وزوجها. مواصفات سيدنا عمر بن الخطاب كان معروفاً بين قبيلته، وقريش كافتها. كما أنه تميز منذ صغر سنه بالقراءة، والكتابة، ورعاية الإبل. كان قوي يخشاه الناس، وغليظ في المعاملة. وفارساً مغوار يجيد ركوب الخيل، وماهراً بالتجارة لأنه تردد كثيراً على أسواق عكاظ، وذي مجاز. سريع البديهة، وحكيم، يستشيره الكثيرون. دخول عمر بن الخطاب في الإسلام اختلفت الروايات حول تلك القصة كثيراً فكان للناس رأيين، إحداهما أنه سمع رسول صلى الله عليه وسلم وهو يقرأ القرآن في المسجد وكان يتلوا سورة الحاقة، فتطرق بسمعه جيداً لما يقوله وتمعن فوجد أنه من أفضل أنواع الشعر، ليُفاجأ بنبي الله يقول (إِنَّهُ لَقَوْلُ رَسُولٍ كَرِيمٍ * وَمَا هُوَ بِقَوْلِ شَاعِرٍ ۚ قَلِيلًا مَّا تُؤْمِنُونَ * وَلَا بِقَوْلِ كَاهِنٍ ۚ قَلِيلًا مَّا تَذَكَّرُونَ * تَنزِيلٌ مِّن رَّبِّ الْعَالَمِينَ). والبعض الآخر اتفقوا على أنه في ذات يوم نوى بقتل رسول الله، ولما علم نعيم بن عبد الله حاول منعه فقال (هل أدلك على العجب يا عمر؟ أن أختك وخنتك قد صبوا وتركا ينك الذي أنت عليه).