المقابلة وتعرف المقابلة على أنها محادثة بين عدة أشخاص أو شخصين حيث يقوم المحاور بتقديم الأسئلة ليحصل المحاور على بعض المعلومات من الشخص الآخر، [١] وتعد مقابلة العمل من أهم أنواع المقابلات، خاصةً مقابلات التوظيف من أهم مقابلات العمل وتهدف إلى إضافة أشخاص جدد إلى الشركة أو مكان العمل، وتعد المقابلة الخطوة الثانية أو الثالثة من عملية التوظيف، وكان الهدف منها اختيار وتعيين الموظف الأكثر مناسبة للعمل في فريق ويكون مندمجًا مع الموظفين الموجودين في العمل، وسيتم في هذا المقال ذكر بعض أنواع مقابلات العمل وسمات المقابلة الشخصية الناجحة وأنواع المقابلات. [٢] أنواع المقابلات وبعد الحديث عن تعريف المقابلة سيتم ذكر بعض أنواع المقابلات الشخصية وأهداف كل نوع من هذه الأنواع فكل نوع من أنواع المقابلات يهدف لأمر مختلف فتكون هذه المقابلات إما للتوظيف أو للتقييم أو لتعليم وتوجيه الموظفين ومن أهم هذه الأنواع: [٣] مقابلات للتوظيف: وهي المقابلات التي تهدف إلى اختيار الشخص المناسب في المكان المناسب للشركة وضم الشخص الأكثر كفاءة واندماجًا مع الموظفين الآخرين. المقابلات التي تقيم الأداء: وتكون مع الموظفين لتقوم الشركة بتقييم عمل الموظفين بفترة سابقة وتقوم بمقارنة أهداف الشركة، وتقوم هذه المقابلات بمراجعة إنجاز الموظفين مع المدراء المباشرين للموظفين، وتكون بمناقشة الموظفين والمدراء لتوضيح السبب الحقيقي لمشاكل العمل إذا كانت موجودة وتركز على خبرات العمل الضرورية التي يجب توافرها بالشخص.
تذكر دائمًا إن اللباقة هي الأهم في مختلف أنواع الأسئلة التي توجه لك، لا تكون مرح أكثر من اللازم وكذلك لا داعي للجدية المفرطة، حتى لو أبدى الشخص مقابلك مقدار من حس الفكاهة، من الأفضل لك أن تبقى في حدود اللباقة المناسبة حتى لا تعطي انطباع سلبي عنك أو غير لائق. كذلك لا تنسى إن كل ما يجب أن تذكره في إجاباتك من الضروري أن يتوافق مع ما كنت سبق وذكرته في السيرة الذاتية، ومن هنا تأتي ضرورة احتفاظك بنسخة من السيرة الذاتي خاصتك. إن كانت المقابلة الشخصية تجرى عبر التلفون أو مكالمة صوتية، عندها يكون لنبرة الصوت التي تستخدمها دور كبير في تحديد انطباع الطرف المقابل عنك، إذ إن نبرة الصوت تأخذ دور لغة الجسد ذات الأهمية عندما تكون المقابلة وجهًا لوجه. فوائد أثناء إجراء لمقابلة- هـ- الوصول إلى المقابلة الحية الناجحة. تذكر أيضًا أن استخدامك للغة الجسد المناسبة واستخدام التعابير والمفردات التي تكشف عن قوة شخصيتك وكفاءتك المهنية وما تتمتع به من جدارة وتواصل العيون طيلة فترة المقابلة، يساعد ذلك إلى حد بعيد في رسم انطباع إيجابي عنك ويؤكد للطرف الأخر صحة ما كنت قد أظهرته في السيرة الذاتية أو الطلب الذي قدمته. اقرأ أيضًا: 10 خطوات لكتابة السيرة الذاتية CV بشكل احترافي بعد المقابلة يجب أن تنهي المقابلة بأسلوب جيد ومناسب لتؤكد للشركة أو الجهة التي تجري معها المقابلة صحة ما أخذوه من انطباع جيد عنك، بعد أن تتأكد من إن الطرف المقابل قد أنهى كافة الأسئلة لك، يمكنك عندها طرح ما لديك من أسئلة، إذ إنه من الأفضل دائمًا أن تبقي اسئلتك وما تود الاستفسار عنه حتى نهاية المقابلة، يمكن أن تشمل الأسئلة التي تود طرحها استفسارات من قبيل متى سيخبرونك بموعد اتخاذ قرار نهائي بشأن توظيفك إن كانت المقابلة من أجل وظيفة، أو متى سيعلمونك بالرد أي ما كانت نوع المقابلة.
ومدى نفعها عليك في المستقبل وهل تستطيع أن تقوم بتطوير المكان الذي توجد به إذا قبلت داخل الشركة. وهل الراتب سوف يساعدك في حياتك المعيشية أن تحدد ما ينقصك مثل إذا كانت تنقصك لغة أو بعض البرامج الحدية على الحاسوب يجب أن تتجهز تجهيز شامل. لكي تستعد للمحاربة من أجل هذه الوظيفة، لذلك عليك القيام بعدة أشياء وسوف نقوم بذكرها في هذا المقال. السيرة الذاتية يجب عند القيام بالتقدم لوظيفة يجب أن تقوم ملائمة لسيرتك الذاتية حتى لا يتم إحراجك إذا كانت الوظيفة أعلى أو أقل من مؤهلاتك. لذلك كما ذكرنا يجب أن تقوم الإلمام بجميع جوانب الوظيفة لتفهمها جيدًا وتضم السيرة الذاتية كل ما قمت بدراسته. خلال فترات دراستك أو الفترات مع بعد الدراسة للدروس التي تعمل على زيادة الخبرات لديك. فتقوم بوضع المؤهل الجامعي والشهادات في دروس التنمية التي قمت بحضورها مع إضافة العديد من المهارات التي توجد لديك. والتي يمكن أن تنفع العمل في المستقبل ويفضل عند كتابة السيرة الذاتية أن تتبع أحدث الطرق في كتابة سيرتك. مع القيام باستشارة العديد من الأشخاص الأكبر منك ليكتبوا لك سيرة ذاتية مبهرة. لأن السيرة الذاتية تعد الوجه للمتقدم ومنها يأخذ مدير الموارد البشرية قراره.
فالجميع يتحدث مع الجميع ويتبادل معه الحديث و الكلام، لكن البعض لا بد من أن يصبح خبيرا في المقابلة وقادرة على الوصول إلى أهم ملامح الخريطة السيكولوجية العقلية -الفكرية الاجتماعية- الأخلاقية للآخر
تحسين التعاون حيث تعمل هذه التقارير على تحسين الاتصال الداخلي في المؤسسات، وتعمل على رفع مستوى التعاون بين الإدارات، بحيث يكون هدفهم واحد مشترك. التحفيز والمشاركة بين أعضاء الشركة، وتجعل هذه التقارير المعلومات الهامة في متناول الجميع مما يساعد في تحسين أداء الأفراد، بحيث يصبحوا أكثر انخراط وتحفيز في وظائفهم. تعزز من نمو الأعمال المستمر، بحيث تعمل على تحسين الإنتاج واتخاذ القرارات، مما يساعد على نمو الأعمال وبذلك تضمن النجاح للأعمال على المدى الطويل، وهذه من أفضل فوائد كتابة التقارير الإدارية. تعريف القيادة الإدارية الفعالة. المراجع ^ أ ب ت ث ج ح خ د ياسمين صلاح (25\11\2021)، "تعريف التقرير الإداري وأنواعه" ، مخزن ، اطّلع عليه بتاريخ 30/1/2022. بتصرّف. ↑ هاجر (27\11\2016)، "التقارير الإدارية و قواعد كتابتها" ، المرسال ، اطّلع عليه بتاريخ 30/1/2022. بتصرّف. ↑ Bernardita Calzon (11\8\2021), "Top 18 Management Reporting Best Practices To Create Effective Reports", datapine, Retrieved 31/1/2022. Edited.
أهمية القيادة الإدارية في حياتنا كبيرة جدًا خاصة في مجال إدارة الأعمال، حيث تعتبر القيادة هي المحور الرئيسي لنجاح أي عمل، فالقائد هو المسؤول عن القرارات وإصدار الأوامر الفعالة لتحفيز العمال لبذل أقصى الجهود من أجل تحقيق نتائج مثمرة، وهذا ما سنتعرف عليه فيما بعد. تعريف القيادة الإدارية أهمية القيادة الإدارية هي النشاط الذي يقوم به القائد أو الشخص المسؤول في مجال معين للتأثير على الأفراد العاملين من خلال إصدار الأوامر والقرارات بموجب السلطة الرسمية التي تم منحها له، ومن أجل تحفيز العمال على الإنتاج، والإشراف على تنظيم العمل، وذلك لتحقيق أفضل الأهداف والنتائج المرجوة. قد يهمك أيضًا: بحث عن ريادة الأعمال تتمثل أهمية القيادة الإدارية فيما يلي: تعتبر الوسيلة الأفضل في إصدار القرارات الصحيحة في الوقت المناسب بناء على البيانات المتاحة لجهة معينة. تقوم بتوجيه جهود وطاقات العمال في الحياة العملية من أجل تحقيق أفضل النتائج المرجوة. يخلق وسيلة مناسبة لوضع الاستراتيجيات والخطط التي توافق العمل المؤسسي بكل مجالاته. يخرج الطاقة الإيجابية الكامنة من العناصر البشرية، ويساعد في التخلص من الطاقات السلبية.
المصدر: