جميع الحقوق محفوظة © مجلة محطات 2022 سياسة الخصوصية إتصل بنا من نحن
© 2022 أجوبتي من تطوير: قوالب عربية
وذكر مصدر مطلع لـ "الوطن" أنه تم تشكيل لجنة من ديوان وزارة الداخلية والإدارة العامة للبريد السعودي لدراسة تنظيم آلية تسليم واستلام الطرود دون فصلها عن معاملاتها، وتوصلت اللجنة المشكلة إلى أن يتم تصميم كيس للطرود يحتوي على جيب جانبي لحفظ المعاملة مع الطرد ليساهم في وصول المعاملة كاملة وفي وقتها. وأكدت اللجنة بعد تطبيق الآلية لمدة عام نجاح هذه الآلية لعملية تسليم الطرود واستلامها دون فصلها عن المعاملة، حيث انقطعت مشاكل انفصال المعاملات عن طرودها وضياعها وأصبحت المعاملة تصل في وقت وجيز.
وتابع، "أخطأت يا جلالة أخي الأكبر، وجلّ من لا يخطئ. إنني، إذ أتحمّل مسؤوليتي الوطنية إزاء ما بدر مني من مواقف وإساءات بحق جلالة الملك المعظم وبلدنا خلال السنوات الماضية وما تبعها من أحداث في قضية الفتنة، لآمل بصفحك". واعتبر البيان الملكي أن "إقرار الأمير حمزة بخطئه واعتذاره عنه يمثل خطوة في الاتجاه الصحيح على طريق العودة إلى دور أصحاب السمو الأمراء في خدمة الوطن وفق المهام التي يكلفهم بها جلالة الملك"، ما يعني بالمبدأ عودته إلى ممارسة مهامه كأمير ضمن العائلة المالكة. وعلى الرغم من اتهام الحكومة الأمير حمزة في حينه بالمشاركة في "مخططات آثمة" لـ"زعزعة أمن" الوطن، لكنه لم يحاكم. تجربتي مع الديوان الملكي - مجلة محطات. وهو اللقاء الثاني المعلن بين الأخوين غير الشقيقين، منذ تلك الأحداث التي هزت المملكة. ونشرت صور عن اللقاء الأول في 11 نيسان. وكان الأمير حمزة وجّه قبله بأيام رسالة أولى وقّعها بحضور عدد من الأمراء وأكد فيها أنه سيبقى "مخلصا" للملك عبد الله الثاني ولولي عهده الأمير حسين. وسمّى الملك عبد الله الأمير حمزة ولياً للعهد العام 1999 بناءً على رغبة والده الراحل عندما كان نجله الأمير حسين في الخامسة، لكنّه نحّاه عن المنصب العام 2004 وسمّى العام 2009 نجله حسين وليا للعهد.
كيف يعمل نظام تتبع الشحنات؟ يمكنك الاشترك في نظام تتبع شحنات طلبات متجرك الإلكتروني من اينوكولز وحينها يمكن لعملائك تتبع طلباتهم من خلال ربط ال CRM الخاص بالشركة مع اينوكولز، ليتلقى العميل كافة المعلومات الخاصة بطلبه سواء عن طريق اتصل هاتفي أو حتى عبر إشعار بالبريد أو رسالة قصيرة على الجوال. كما تمكنك اينوكولز أيضا بالاستفادة من خدمة تأكيد الطلب والتي ستُجنبك الكثير من الخسائر الناتجة عن عدم استلام العميل لطلبه أو حتى عدم تواجده في الوقت والمكان المتفق عليه للتسليم. وختاما لا يمكن أن تكون أحد المنضمين إلى عالم التجارة الإلكترونية ولا تمتلك كافة أدوات المنافسة لتحظى بفرصة التفوق على منافسيك، انضم إلى قائمة عملائنا لتشترك في نظام تتبع شحنات طلبات متجرك الإلكتروني وتكون أحد الأرقام الصعبة في مجالك. ما هو تتبع الطلبات الدولية؟ إن عملية تتبع الطلبات الدولية هي إحدى المزايا التي تقدمها شركات البريد السريع أو شركات الشحن بصفة عامة، تساعد تلك العملية العميل في استلام طلبه ومتابعته خلال عملية الشحن لمعرفة البلد الذي تحرك منه والإطار الزمني المتوقع لوصوله إليه في الموعد والمكان المتفق عليه للتسليم.
لقد بات تتبع شحنات طلبات متجرك الإلكتروني أحد المراحل الهامة خلال عملية البيع لأي من عملائك، لاشك أن تجربة العملاء واحدة من أهم المحاور الرئيسية للتجارة الإلكترونية وأن جزء كبير من نجاح تجارتك يعتمد على مدى رضا العميل وزيادة موثوقيته في قدرتك على إدارة طلباته أو بالأحرى طلبات المتجر، تساهم المعلومات الخاصة بموعد التسليم المُتوقع ورقم التتبع و إشعارات التسليم خلال عملية البيع إزالة المخاطر المتعلقة بالشراء عبر الانترنت وبناء الثقة مع العملاء. مع زيادة حدة المنافسة في مجال التجارة الإلكترونية بدأ سقف توقعات العملاء في الارتفاع وبالتالي كثرت محاولات تحسين كافة مراحل البيع عبر الانترنت حتى ظهر نظام تتبع شحنات المتاجر الإلكترونية، ما هو هذا النظام؟ وكيف يعمل؟ وما هي أهميته؟ هذا ما سنعرفه من خلال مقالنا اليوم فتابعونا.
ما هو رقم التتبع؟ حتى يتمكن العميل من تتبع الطلبات الدولية التي يتم شحنها إليه لابد وأن يمتلك مايُسمى برقم التتبع الخاص بالطلب خاصته، هنالك رقم تتبع خاص بكل طلب يمكن للعميل التعرف عليه من خلال شركة الشحن ليقوم بتتبع طلبه من خلال إدخال هذا الرقم و استلام إشعارات على جواله أو عبر البريد الإلكتروني أو تتبعه عبر خرائط جوجل ليعرف أين وصل طرده ومتى سيصل. ]]>
وفي هذا الشأن، أشار الاقتصادي فهد شرف، إلى أن التحول من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الحديثة لسلاسل الإمداد من أهم أدوات التطوير وضمان تدفق السلع والخدمات، ولفت شرف، إلى أن سلسلة الإمداد هي العمليات الاستراتيجية لقطاع المشتريات في المملكة، وتتمثل في دعم "المحتوى المحلي ونقل وتوطين المعرفة والتقنية للكوادر الوطنية في مجال الإمداد والمشتريات"، وتقديم فرص تعاون مشترك بين القطاعين العام والخاص لبناء أنظمة مؤسسية فعالة، وتتكامل تلك الأنشطة والأهداف مع رؤية المملكة 2030. وقال شرف، الإدارة الحديثة تشمل التشريعات وآلية العمل المعززة الامكانيات والتنافسية والمنظومة اللوجستية إضافة إلى العلاقات والشراكات الدولية الموثوقة وتوزيع قاعدة الامدادات والمشاركة فيها من الداخل، أي أننا نتحدث عن تحقيق الكفاءة والكفاية في أنشطة التصنيع والتخزين والتوزيع، وبالتالي فإن الاستراتيجية اللوجستية ستجعل من المملكة محطة للشركات العالمية، شركات الشحن والتصنيع والتجارة، وموقع للتخزين وإعادة التصدير. ونوه شرف، إلى أن الذكاء الاصطناعي وسلسلة الكتل مقرونة بإنترنت الأشياء سيساعد في حدوث ثورة تقنية تساعد المنظمات في تحقيق هذا الهدف لذلك ينبغي على الشركات المبادرة في تبني هذه التقنيات واستخدامها في أتمتة عملياتها.