ماجستير إدارة الأعمال في عشرة أيام ماجستير إدارة الأعمال في عشرة أيام كل من تمنوا في يوم من الأيام الإلتحاق بواحدة من الكليات العشر الكبرى لنيل ماجستير إدراة الأعمال لديهم الآن...
ويبقى السؤال، ما هو أثر استراتيجية الموارد البشرية في تحسين أداء المنظمات؟ بينت عدة دراسات أن هناك علاقة واضحة بين الاستراتيجية وتحسين الأداء وأن اختلاف طرق تنفيذ الاستراتيجية يؤثر على أداء المنظمة، وأن فهم العوامل الداخلية والخارجية يساهم في فعالية أداءها ( شان وهايواين، 2005). إستراتيجية الموارد البشرية - EPEC | ايبيك لاستشارات الموارد البشريّة. يقدم يورش وبروكسبانك مثال لشركة خدمات نفطية تبحث عن أسباب انخفاض حصتها السوقية لمنافسين آخرين، حيث اقترح فريق الموارد البشرية عمل استبيان لمعرفة رضا العملاء ومعرفة معايير الشراء لديهم من خلال السعر، جودة الخدمة، وسهولة الوصول والتوزيع. طلب الفريق من أعضاء الإدارة قبل الكشف عن نتائج الاستبيان المعيار الأساسي الذي يعتقدون أنه يؤثر على قرار الشراء، اتفق الأعضاء أن السعر هو العامل المهم. جاءت نتائج الاستبيان مختلفة عن توقعهم حيث حدد أن جودة الخدمة المقدمة للعملاء هو العامل الأهم، فبدأوا في دراسة الأسباب ووضع الحلول المتعلقة بسوء الخدمة، فظهر أن هناك عدة مشاكل تتعلق بآلية اختيار العاملين في قطاع خدمة العملاء وعدم ملائمتهم لقيم الشركة وثقافتها، بالإضافة إلى قلة البرامج التدريبية وبرامج التطوير والإرشاد لهم. لذلك قررت الشركة تحسين عملية اختيار واستقطاب كفاءاتها وزيادة ميزانية وحصص التدريب لبرامج خدمة العملاء.
فعلى سبيل المثال، لا يمكن أن تتوافق الاستراتيجيات بين شركة ناشئة وشركة تعاني ركوداً اقتصادياً. فغالباً يكون التركيز على تقليل التكاليف وخفض النفقات كجزء من استراتيجية الأخيرة بينما يتم تجاهل الاستثمار في برامج محسنة أكثر كالتدريب وبرامج دعم التطوير المعرفي ورفع كفاءة ومهنية العمليات، لذلك يؤدي إهمال تفعيل برامج كالتدريب والتطوير والوعي بالتكلفة إلى زيادة العبء على الشركات وزيادة التكاليف على المدى الطويل بعكس ما خُطط له. وحرصاً على زيادة فعالية المنظمات ينبغي الاستثمار في تطوير آليات عمل استراتيجيات الموارد البشرية مستدامة، يقرر ساوندوز أن للموارد البشرية دور مهم في زيادة الإنتاجية المؤدية لتحسين أداء العاملين في خدمة العملاء. فعلى قيادة المنظمة الإيمان بجدوى هذا الدور وأن عليهم مشاركة القرارات التي تتعلق بالاستراتيجية مع فرق عملهم منذ بداية التخطيط ليسهل على إدارة الموارد البشرية تنفيذها والعمل بها. بل أن بعض الشركات تُشرك عملائها وتأخذ انطباعهم حول استراتيجيتها، وتعتبر شركة ساوث ويست للطيران الأمريكية أفضل من طبق هذا المفهوم، حيث تقوم الشركة بتوفير رحلات خاصة لعملائها إلى مقر الشركة بدالاس ليساهموا في عملية اختيار موظفي الصفوف الأمامية معتبرين مشاركة عملائهم في الاختيار أمر ضروري كونهم سيتعاملون مع هؤلاء الموظفين بشكل مباشر مستقبلاً (آنون،2005).
11-11-2008, 02:31 PM الصحف الرياضية السودانية لأهمية الصحف الرياضية فى هذا القسم ونسبة لبحث الكثيرين عن آخر الأخبار الرياضية وضعت بين ايديكم مواقع بعض الصحف الرياضية واتمنى ان تلقى القبول ماعليك سوى الضغط على اسم الصحيفة آخر تعديل البرنس يوم 11-27-2008 في 05:29 PM.
المرصد السوداني صحيفة الزعيم الكيان الأحمر يبدأ حراكا شاملا لسحب الثقة من الإتحاد العميد عبدالرحيم: قرار الإستئنافات برفض شكوى المريخ معيب. ….. لماذا سحبت اللجنة فقرة معاقبة اللاعب والنادي؟ الزولفاني ينفي إساءته لمحمد موسى. الصحف الرياضية – عناوين وأعمدة الصحف السودانية. …. يوضح الحقائق وعناق حار بينه والمهندس بمكاتب الزعيم عناوين صحف الهلال الإستئناف ترفض إستنئاف المريخ وتتوج الهلال بطلاً للمرة الثالثة على التوالي موقع الاتحاد ﺍﻻﻓﺮﻳﻘﻲ يصف إنجاز الهــلال بالمعجزة د.
نبض الصفوة امير عوض شكراً يس خلال حديثه لصحيفة (الأمارات اليوم) قدم لاعب منتخبنا الوطني ياسين حامد المحترف بفريق ـ سيكزيردا ـ بعض الافادات المهمة و الرائعة حيث قال: (لن أتقاضى أموال مقابل مشاركتي مع ـ صقور الجديان ـ بسبب الحالة الاقتصادية التي تمر بها البلاد.. فاللعب للمنتخبات يُعد واجباً و ليس وسيلة كسب.. و لا يمكن أن أفكر على الإطلاق في الحصول على عائد مادي من اتحاد الكرة السوداني.. و حتى إذا تم منحي مصروفات مالية سأتبرع بها للمحتاجين في بلدي.. و إذا كسبت كثيراً من المال سأقيم مشروعاً خيرياً ليستفيد منه الجميع على غرار ما فعل شقيق والدي الذي شيد مستشفى خيري للمرضى و المحتاجين). حديثٌ راقي.. و فهمٌ عالي و روحٌ وطنية متفانية أظهرها هذا النجم الشاب من خلال هذه الكلمات البسيطة و المعبرة. يس.. راعي لحال وطنه.. الصحف السودانيه الرياضيه الصادره اليوم. و قرر أن يخوض مشوار الألف ميل برفقة زملائه علي أمل أن يرفعوا إسم السودان عالياً بين الأمم بدون النظر للعوائد المادية. يس حامد.. نجمٌ محترف بأوربا.. بروحٍ سودانيةٍ خالصة و متشبعة بعشق البلد و نخوة أولاد البلد الأصيلين الذين لا يساومون في حق أوطنانهم عليهم و دوماً ما تُردد شفاههم (و للأوطان في دم كل حُرٍّ.. يدٌ سلفت و دينٌ مستحق).