واجب على الموظف أن يسعى دائمًا إلى كسب ثقة من يقدم لهم الخدمة وأن يجيب على جميع تساؤلاتهم، من المهم أيضًا معاملة ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن برفق والتحلي بالصبر وبشاشة الوجه. يمكن لمن يرغب في الاطلاع على مدونة قواعد السلوك الوظيفي وأخلاقيات الوظيفة العامة أن يقوم بتحميلها بصيغة doc للاطلاع عليها كاملة من خلال ما يلي: تعرف أيضًا على: نموذج تقييم موظف تحت التجربة أخلاقيات العمل والسلوك الوظيفي إطار وضعته المملكة للحفاظ على جودة الخدمات التي تقدمها لمواطنيها من خلال موظفيها الذين يمثلون الدولة في وظائفهم.
بالنسبة للقوة ، فهي مدى اعتبار الموظف العام كفء للقيام بالمهام الموكلة له والتي تعد جزء من أساسيات وظيفته، والتي ربطها الفقهاء بمجال العمل نفسه ، ذلك أن قوة القاضي في علمه و عدله وحكمته ، وقوة الجندي في شجاعته ، وتدريبه، و إقدامه، وهكذا. أخلاقيات العمل والسلوك الوظيفي doc.com. أما بالنسبة للأمانة والأمانة من المنظور الإسلامي في أخلاقيات الوظيفة العامة، هي الأمانة في الوقت ، والعمل ، والجهد المبذول ، والسلوك ، والمال ، وهي لا تدرك إلا بخشية الله سبحانه وتعالى ، والمتابعة ، والمراقبة للعمل. [3] مصادر أخلاقيات الوظيفة العامة كما يتعدد تعريف أخلاقيات الوظيفة العامة أيضاً تتعدد مصادر أخلاقيات الوظيفة العامة ، ومصادر أخلاقيات الوظيفة العامة يمكن تقسيمها كالآتي التربية ، والسلوك في البيت ، والتنشئة الاجتماعية تلك التي تلعب الدور الأساسي والأول ، والرئيسي في أخلاقيات الوظيفة العامة، ذلك لأن البيت هو نواة الموظف العام الأولى ، وعلى حسب ما يتم تشكيله عليه ، وما يزرع فيه من مبادئ ، وقواعد وسلوكيات. يصبح تطبيقها لاحقاً في العمل أمرًا فعليًا، وذلك لأن أخلاقيات العمل في مجموعها و بالنظرة الشاملة لها لا تختلف عن الأخلاقيات العامة المطالب بها أي إنسان في حياته ، مثل الأمانة التي يجب أن يتحلى بها أي إنسان.
عدد الصفحات: 21 عدد المجلدات: 1 تاريخ الإضافة: 16/12/2017 ميلادي - 28/3/1439 هجري الزيارات: 96196 ♦ عنوان الكتاب: أخلاقيات العمل. ♦ المؤلف: فاطمة عبدالرقيب فاضل محمد. ♦ دار النشر: جامعة الملك عبدالعزيز. أخلاقيات العمل الوظيفي | 15000 وظيفة. ♦ سنة النشر: 1439 هـ - 2017 م. ♦ عدد الصفحات: 21. القرآن الكريم هو أصل الأخلاق الإسلامية، فالأخلاق رحمة للإنسان، وفضيلة تؤدِّي إلى طريق الخير والفلاح، وذلك يقُودُنا للرجوع إلى القرآن الكريم، لنستقي منه المواعظَ والعِبَر، ونستمدَّ منه الأساسَ الأخلاقيَّ؛ لأن مصدر الأخلاق الإسلامية هو الوحي، أما مصدر الأخلاق النظرية فهو القوانين الملزِمة، فالإسلام له السَّبق في الدَّعوة إلى الخُلُق الكريم، أما أخلاق الغرب فهي لِغرضِ المنفعةِ، والالتزامِ بالقانون. 1 مرحباً بالضيف
أخلاقيات العمل والسلوك الوظيفي هي مجموعة من البنود يجب معرفتها جيدًا، وتسلط تلك البنود الضوء على أهم القيم والأخلاق التي يجب أن يتحلى بها الموظف داخل مقر عمله، وكل ما يرد بوثيقة أخلاقيات العمل والسلوك الوظيفي على كل موظف الالتزام به لأن من يخالف أي بند من بنودها يقع تحت طائلة القانون وتُطبق عليه الإجراءات التأديبية، وفيما يلي عرض لتفاصيل أكثر عن قواعد السلوك الوظيفي وأخلاقيات الوظيفة العامة. ما هي أخلاقيات العمل والسلوك الوظيفي؟ أخلاقيات العمل أو work ethics هي مجموعة من القيم والمبادئ الحسنة التي تعمل على تقديم بيئة صحية مناسبة للعمل والإنتاج، ومن خلال يمكن تحديد سلوك الموظفين داخل المنشآت مما يعكس صورة إيجابية حولها، وتم وضع وثيقة أخلاقيات العمل لتحديد طريقة تعامل الموظفين مع بعضهم البعض، وتعاملهم مع الرؤساء والمدراء، وكذلك العملاء مما يساعد على رُقي ونهضة المؤسسات. تعرف ايضاً علي: نموذج لفت نظر للموظفين أخلاقيات العمل والسلوك الوظيفي pdf وثيقة أخلاقيات العمل والسلوك الوظيفي تمثل الخُلق الإسلامي المعتدل الذي يعتبر أساس ودليل كل موظف عام، وتهدف إلى تعزيز ثقة المواطنين بما تقدمه المملكة من خدمات، كما أنها تعمل على محاربة الفساد بكل صوره وتعزز من شعور الموظف العام بالمسئولية تجاه عمله وما يقدمه من خدمات، بالإضافة إلى تعميق روح التعاون والقيم السامية بين الرؤساء والمرؤوسين.
البيئة الاقتصادية تلعب الأوضاع الاقتصادية في المجتمع الذي يعيش فيه الموظف من غنى وفقر وارتفاع مستوى المعيشة مقابل تدني مستوى الرواتب والأجور دورا كبيرا في تكوين أخلاقيات الوظيفة من مبادئ واتجاهات وسلوك كما أنها تؤدي إلى نشوء طبقات اقتصادية متعددة داخل المجتمع الواحد الأمر الذي يؤدي بأن تعتنق كل جماعة مجموعة من المبادئ والاتجاهات حول الجماعة الأخرى ونوع السلوك الذي يجب اتخاذه حيال كل طبقة. البيئة السياسية لا شك أن البيئة السياسية التي يعيش الموظف العام في ظلها تعلب دورا مهما في تكوين اتجاهاته وأنماط سلوكياته إذ أن نمط سلوكه – أخلاقيا أو لا أخلاقيا يتأثر بدون شك بطبيعة وخصائص تلك البيئة السياسية السائدة ومدى فعالية الرقابة على أنماط السلوك الإداري للموظف العام بحيث تحفز السلوك الإداري الأخلاقي وتردع أو تعاقب السلوك الإداري اللاأخلاقي.
وكل تلك المعايير والقيم ، الأخلاق ، السلوكيات كلها مستخلصة من القرآن الكريم والسنة النبوية، لما يتميز به الدين الإسلامي من شمول لجميع جوانب الحياة ، سواء بالتوجيه المباشر الواضح في قواعده ، أو بإمكانية التطبيق للقواعد والأحكام على كل المواقف ، والمجالات في الحياة عامة. أما بالنسبة لمفهوم الوظيفة في فهو لا يختلف عن المفهوم العام للوظيفة ، وإن كانت الوظيفة العامة في الإسلام قد تختلف قليلاً عن المفهوم المدني الحالي للوظيفة ، حيث أن الموظف العام يصبح له في التشريع الوضعي مركز قانوني ، وهو جزء من نظام الدولة ، وهو أمر غير وارد في الإسلام منح أية امتيازات لأشخاص على أساس وظائفهم. كما أن الإسلام يعتبر الموظف العام فرد في خدمة الأمة الإسلامية والمسلمين ، وليس في خدمة الدولة، وربما كان هذا هو أحد أسباب الروتين أو سوء العلاقات بين الموظفين والجمهور ، ذلك لأنه في المنظور الإسلامي يعد الموظف أجير للمواطن. أما في القانون الوضعي فهو يعد أجير للدولة والحكومة و المؤسسة، وهذا يعد انفصالًا واضحاً بين المفهومين ، وما يقع بسببهما من تأثير نفسي على الموظف أثناء تأديته للعمل أو في أثناء تعامله مع الجمهور، أما عن أخلاقيات الوظيفة العامة من المنظور الإسلامي فهي تقوم على أساسين هما القوة والأمانة.