في الختام، نحب أن نذكر أن المداومة على تلاوة القرآن والاهتمام بفهم واستيعاب كافة المعاني التي تضمها كل الآيات والسور القرآنية أمور مهمة ولا تقتصر فقط على الجزء الخامس عشر من المصحف المصور، على الرغم من أنه يضم سورتين من أكثر السورة التي تحتوي على فضل عظيم. ملخص المقال في 6 نقاط سورة الإسراء وسورة الكهف من السور التي يضمها الجزء الخامس عشر من المصحف. رحلتي الإسراء والمعراج وتأثيرهم الروحاني في نفوس المسلمين. تأثير هجرة الرسول من مكة إلى المدينة على خصائص السور التي نزل بها الوحي على رسول الله. قصة قري وأحبار اليهود مع الرسول ورغبتهم في التشكيك في نبوته. الدروس المستفادة من قصة أصحاب الكهف. الدروس المستفادة من قصة ذو القرنين. غير مسموح بنسخ أو سحب مقالات هذا الموقع نهائيًا فهو فقط حصري لموقع زيادة وإلا ستعرض نفسك للمسائلة القانونية وإتخاذ الإجراءات لحفظ حقوقنا.
الجزء الخامس عشر من القران الكريم مكتوب بخط كبير حيث نزل القرآن الكريم كتاب الله سبحانه على سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم هدى الصالحين ورحمة للعالمين، وهو آخر الأنبياء والمرسلين، فكان الصحابة رضي الله عنهم يهتمون بكتاب الله تعالى ويحفظوه في صدورهم حتى عصر التدوين، حيث بدأ في الدولة الأموية وازدهر في الدولة العباسية التي كانت منصة مهمة في التقدم والتطور الحضاري للمسلمين. للوصول إلى الجزء برابط مباشر اضغط هنا في هذا العصر، سعى العديد من الخطاطين لكتابة آيات القرآن الكريم باليد، واحتفظوا بهذه المخطوطات، وهنا سنقدم لك الجزء الخامس عشر من القران الكريم مكتوب بخط كبير حيث يمكنك قراءتها في أي وقت تشاء، خاصة في شهر رمضان المبارك، ويسعى كثير من الناس في شهر رمضان المبارك لقراءة القرآن الكريم للحصول على رضا الله سبحانه وتعالى ونيل الأجر والثواب. ينقسم القرآن الكريم إلى ثلاثين جزءًا، كل جزء إلى قسمين، كل طرف إلى أربعة أرباع وكل ربع إلى ثمنين، ويسمى كل جزء وفقًا للسورة التي تبدأ به، ولكن الأجزاء غالبًا ما تكون مرقمة ولا تسمى، وتختلف بعض أسماء الأحزاب طبقًا للنسخة المختلفة من القرآن. وقد عمل الصحابة والأتباع بجد لتقسيم القرآن إلى 30 وردًا يوميًا، حيث يمكنك ختم القرآن في رمضان مرة واحدة على الأقل، هذا التقسيم هو اجتهاد، والعمل معه أمر مرغوب فيه بين المسلمين، ثم ينقسم القسم إلى حزبين والحزب إلى أثمان وأرباع.
الجزء السابع عشر كتاب تاريخ النبي محمد ص باب ما ظهر من إعجازه ص في الحيوانات بأنواعها وأخبارها بحقيته الثلاثاء 5 جمادى الأولى 1441ﻫ 31-12-2019م. الجزء السادس عشر من القرآن الكريم.
أما فيما يخص المنهجية والمعايير التي استخدمناها في شركة عبداللطيف جميل في استبيانات قياس رضا زبائن تويوتا فهي معايير عالمية تستخدمها الشركات المتخصصة في هذا المجال، وشركتا نيلسون وفوكال بوينت هي شركات عالمية متخصصة في هذا المجال ومشهود عالميا لدراساتها واستبياناتها التي تقوم بها وقد حرصنا على التأكد من صحة هذه الاستبيانات عبر تدقيقيها أيضا من شركات عالمية معروفة في مجال التدقيق، ومثل هذه الاستبيانات مفيدة جدا لنا لكي نقوم بتطوير عملياتنا والتأكد من أنها تتحسن كل يوم. 3- هناك تزايد في أعداد الشكاوى على وكلاء السيارات، كيف تفسرون ذلك؟ السوق تتطور وتوقعات الزبائن تزيد يوما بعد يوم وفي نفس الوقت الخدمات تتحسن ولا نستطيع أن نقول إن عدد الشكاوى في تزايد مستمر لأن اللاعب الرئيس هنا هو مقدار نسبة عدد الشكاوى إلى عدد التعاملات التي تتم، وفي شركة عبداللطيف جميل ومقارنة مع المعايير العالمية تعد النسبة لدينا هي من النسب الجيدة والتي استطعنا خلال الأعوام الماضية من تقليلها فنسبة 0. 5% تعد في عالم خدمات السيارات نسبة جيدة ونسعى في الشركة إلى تقليل هذه النسبة. كما أن الشكاوى التي تصل إلى وزارة التجارة بلغت منذ يونيو 2012 وحتى ديسمبر 2013 نحو 1800 شكوى، أي بمعدل 100 شكوى لكل شهر مع الأخذ بالحسبان أن هناك أكثر من 3 ملايين ونصف سيارة تويوتا ولكزس في شوارع السعودية، كما أن هناك العديد من التطبيقات التي قمنا بها خلال الفترة الماضية في هذا الإطار، منها أن مهندس الاستقبال أصبحت لديه الصلاحيات الكاملة لحل أي شكوى أو ملاحظة في الحال ودون الرجوع إلى أخذ أي تعميدات من مدرائه.
أكد المدير العام التنفيذي لخدمات ما بعد البيع بشركة عبداللطيف جميل المحدودة المهندس عثمان العرابي أن نسبة رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها عبداللطيف جميل لما بعد البيع من خلال الاستبيان الذي تجريه الشركة بصفة دورية تجاوزت 85% مبينا أنها نسبة مرتفعة على مستوى العالم، لافتا إلى أن الشكاوى تمثل 5 لكل ألف معاملة. وأوضح عرابي في حوار، بمناسبة حصول الشركة على جائزة التميز الذهبية من شركة تويوتا للعام الرابع على التوالي، أن الجائزة واحدة من مجموعة جوائز تقدمها تويوتا العالمية لأبرز وكلائها حول العالم وفق معايير وضوابط عالمية متنوعة تصل في بعض الجوائز إلى أكثر من 60 معيارا مختلفا، وهذه المعايير تراجعها تويوتا ميدانيا مع الوكلاء للتأكد من توفرها وفي حالة عدم وجود معيار واحد من تلك المعايير الـ60 فلا يتم تقديم الجائزة للوكيل. وأشار إلى أن تلك المعايير تشمل مستوى الأداء والخدمة ومستوى التدريب الخاص بالفنيين ومهندسي الاستقبال وموظفي قطع الغيار والإدارة المتوسطة ونقاط الخدمة ومعدلات توفير قطع الغيار، إضافة إلى ما تقدمه الشركة من تطبيقات حديثة ومتواصلة لتحسين مستوى رضى عملائها وقد استطاعت الشركة وخلال السنوات الأربع الماضية من الحصول على هذه الجائزة من خلال تمكنها من المواصلة في تحقيق تلك المعايير.
5- ذكرت أن من المعايير التي استخدمت في التقييم الخاص بالجائزة نقاط التوزيع ومعدلات توفير قطع الغيار فهل يمكن أن تحدثنا أكثر عن هذا الموضوع؟ وضعت شركة عبداللطيف جميل ومن يعمل معها من عملائها استثمارات كبيرة جدا في السوق السعودية للوصول إلى معدلات خدمة عالية تستطيع من خلالها الشركة المنافسة في السوق السعودية المتطلعة دائما إلى خدمات راقية جدا، فقد تجاوزت نقاط تقديم خدمات ما بعد البيع 1000 نقطة يقوم من خلالها نحو 12000 موظف بتقديم أفضل الخدمات إلى زبائن تويوتا، وقد وصلت نسبة تسليم قطع الغيار إلى 98% من خلال مستودعات تعد الأكبر في المنطقة وفي الشرق الأوسط.
أكثر من 85 مليون ريال مطالبات مادية على الأندية النصر بطل دوري عبداللطيف جميل للمحترفين عقدت لجنة الاحتراف وأوضاع اللاعبين بالاتحاد العربي السعودي لكرة القدم مؤتمراً صحافياً عند الساعة السابعة من مساء اليوم الأربعاء في مقر الاتحاد بمجمع الأمير فيصل بن فهد الأولمبي، وذلك لإعلان الشكاوى التي تمنع الأندية في الدرجتين الممتازة والأولى (دوري عبداللطيف جميل للمحترفين ودوري ركاء) من تسجيل اللاعبين المحترفين لفترة التسجيل الأولى للموسم الرياضي المقبل 1435 – 1436 هـ الموافق 2014 – 2015 م. إذ بلغت الشكاوى والمطالبات المادية المرفوعة على اندية دوري عبداللطيف جميل 114 شكوى وأندية دوري "ركاء" 39 شكوى حسب ما أوضحته لجنة الاحتراف بقيمة خمسة وثمانين مليوناً وستمائة وخمسة وتسعين ألفاً وثلاثمائة وتسعة وثلاثين ريالاً (85, 695, 339)، وتصدر الاتحاد القائمة بـ30 شكوى، فيما بلغت الشكاوى المرفوعة على نجران 26 ثم الرائد بـ21 ثم النصر بـ16 والفيصلي والشباب بـ5 شكاوى والاهلي بـ4 ثم الهلال والتعاون باثنتين والشعلة والعروبة وهجر بشكوى واحدة، بينما خلا سجل الفتح والخليج من أي شكوى. فيما تصدر الوحدة قائمة الشكاوى المترتبة على أندية دوري ركاء بـ16 شكوى ثم الطائي بـ6 شكاوى والحزم بـ5 شكاوى والقادسية والاتفاق بـ4 شكاوى والوطني باثنتين، والرياض والدرعية بشكوى واحدة فقط.
وآخر البرامج كان برنامج التدرج الوظيفي لمهندسي الاستقبال السعوديين والذي تم من خلاله حتى الآن استقطاب أكثر من 120 مهندسا سعوديا للعمل في مجال الصيانة والمساهمة في التنمية الوطنية المستمرة.