- تخطيط المناطق والمسارات البيعية. - ادارة الاجتماعات البيعية بفاعلية. - القدرة على التحليل الإستراتيجى لإدارة التسويق بالشركة. - توجيه عناية أكبر لكبار العملاء (العملاء الإستراتيجيون) والتركيز عليهم (تطبيق نظرية باريتو/) وقياس رضا العملاء وسرعة الاستجابة لخدمتهم. - القدرة على استخدام الأساليب الرياضية واللأحصائية وإجراء الاختبارات كاختبار الصدق والثبات والتوزيع التكراري وتحليل التباين وأساليب الارتباط وغيرها من الأساليب الإحصائية المستخدمة في قياس وتحليل اتجاهات وأراء العملاء. - مهارات إدارة فرق العمل بنجاح. كيف تصبح مدير مبيعات ناجح - أسرار المال. - القدرة على استدراج افضل الطرق للتوظيف المتنوع وبما يضمن زيادة المبيعات. - مهارات التعامل مع الجمهور، ومهارات إدارية وإشرافية، ومهارات إدارة الوقت. - مهارات التسويق الدولى والتصدير الخارجى. القدرات والمهارات الشخصية:- 1- التمتع بالآداب والأخلاق المهنية والعامة من الأمانة والمصداقية والقدوة الحسنة. 2- التمتع بالذكاء والتفكير الإبتكارى والإبداعى. 3- الثقة بالنفس وقوة الشخصية وتحمل ضغط العمل والتحلى بالصبر وضبط النفس وعدم الإنفعال. 4- المرونة والقدرة على التكيف. المصدر: - أحمد السيد كردى, المهارات التسويقية الفعالة, م
وفي النهاية يمكن أن نقول انه يمكن لمشرف المبيعات أن يصبح مديرا للمبيعات وذلك من خلال التدرج الوظيفي في الشركة.
يقوم مدير المبيعات مع فريق المبيعات بتحويل كل عميل محتمل إلى عميل دائم عن طريق فن التفاوض المرن والأساليب البيعية الفعالة ، مدير التسويق يقوم بالحفاظ على أطول علاقة ممكنة مع العميل والعمل على زيادة إرتباطه بالعلامة التجارية ومنتجات وخدمات الشركة عن طريق وضع خطة لتطوير أدوات الإتصالات التسويقية المتكاملة. مدير المبيعات يقوم بوضع مراحل البيع التفاوضي داخل خطة المبيعات وذلك بناء على تحليل إدارة التسويق لعناصر القوة والضعف والفرص والتهديدات داخل السوق بوجه عام وبالنسبة للمنافسين بوجه خاص لتحقيق أهداف خطة المبيعات في النهاية. مهام مدير المبيعات اليومية. يلزم على مدير المبيعات الإلمام الكامل بالمشروع وكافة التفاصيل الفنية والمالية والإدارية لإستخدامها في عروض البيع المقدمة للعملاء فهي إحدى النقاط الهامة في عروض المبيعات التي يجب أن تؤخذ في الإعتبار، أما مدير التسويق عليه الإلمام والتطوير المستمر للمزيج التسويقي للمنتج أو الخدمة من حيث تحليل السعر والمكان والترويج و المنتج أو الخدمة. يشرف مدير المبيعات مع الإدارة القانونية على إبرام عقود البيع مع العملاء ،أما مدير التسويق يقوم بإبرام عقود الإعلانات مع الوكالات الإعلانية المتخصصة.
مهام الوظيفة: 1- تخطيط النشاط البيعي ويشمل المشاركة في وضع الاهداف ورسم ااسياسات البيعية داخل الشركة كالسياسات الخاصة بالمنتجات (قطع غيار السيارات) وتقديم التوصيات بخصوص تطويرها وادخال منتجات او خدمات جديدة, والسياسات الخاصة بالاسعار والتوزيع والإعلان والترويج والاتصال مع الاسواق المستهدفة وتحديد الرؤية والرسالة الإستراتيجية. 2- تنظيم الانشطة البيعية والتي تشمل تنظيم الجهود البيعية من خلال تطوير هيكل تنظيمي فعال من مندوبى ومشرفى البيع والتسويق والتوزيع وتحديد المهام لكل فرد فى إدارة التسويق. 3- تنفيذ الانشطة البيعية التي تم تحديدها في الخطة الإستراتيجية للسياسات البيعية والتسويقية. 4- الاشراف على جهود رجال البيع والتسويق والتوزيع والدعاية وتوجيهها بشكل سليم. 5- تنسيق الانشطة البيعية مع الادارات الاخرى كالمشتريات والمخازن والانتاج والمالية. 6- الرقابة والتقييم عللى الانشطة البيعية، وتشمل تحديد المناطق البيعية، تحديد مسارات رجال البيع، وتحديد حصص البيع وتلقي التقارير عن النشاط البيعي وتقويم النتائج التي توصل إليها واتخاذ الاجراءات التصحيحية المناسبة للنهوض بمستوى الأداء وتطويره.. مهام مشرف المبيعات – أتعلم إدارة. الخ. 7- المشاركة في اختيار وتوظيف رجال البيع من حيث تحليل العمل ووصفه، وتحديد المؤهلات المطلوبة.
يتم اختيار مندوبو المبيعات بعد إجراء مقابلة شخصية معهم، ولاختيار مندوب المبيعات يجب أن يتمتع بالصفات التالية: 1- المظهر الجيد الذي يليق بالمؤسسة التي يقوم بتمثيلها. 2- القدرة على التعامل مع الآخرين وكسب وبناء علاقات جديدة. 3- اللباقة والقدرة على الإقناع والتأثير على الآخرين. 4- الجرأة والمرونة من أهم الصفات التي يجب توفرها في مندوب المبيعات الناجح. 5- القدرة على تحمل ضغط العمل لساعات طويلة. 6- أن يعرف مواصفات المنتج الذي يقوم بالترويج له، مزاياه وعيوبه. 7- أن يملك فكرة كاملة عن الشركة وكل منتجاتها وميزات الشركة وما تقدمه من خدمات وعروض للعملاء. مهام مدير المبيعات العقاري - تجارتنا. 8- أن يكون ملماً بمهارات البيع وعلم النفس في ذات الوقت، ليعرف كيف يختار اللحظة المناسبة للحديث ويعرف متى يجب أن يتوقف عن الحديث. 9- يملك رغبة قوية بالنجاح والتفوق، ولديه القدرة على التحدي لتحقيق النجاح والتفوق على الآخرين، وهو مؤمن بما يملكه من قدرات. - حسن التصرف والقدرة على اتخاذ القرار الصحيح بالوقت المناسب.
2. القدرة على الاعتماد على الآخرين. إن رجال البيع مسئولين عن حصص مبيعاتهم الخاصة، ولو فشل البائع في تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة منه، قد يلوم الحالة الاقتصادية أو سوء الحظ، ولكنه لا يستطيع لوم فريقه. لكن أهداف مديري المبيعات مبنية على أداء الأشخاص الآخرين، لو نجح الفريق سينجح مدير المبيعات. لا يتقبل العديد من الناس هذا بسهولة، خاصة البائعين السابقين. لو أراد مدير المبيعات النجاح، يجب أن يتمكّن من تحفيز فريقه، وأن يكون قادرًا على تحدي وإلهام من حوله، لأنه الشخص المسئول عن منح فريقه ما يحتاجه. 3. مهارات وخبرات إدارية. يمتلك القليل من البائعين خبرة في الإدارة! كيف تصبح مدير مبيعات ناجح دون مهارات إدارية؟ بالطبع سيكون الامر صعبا. صحيح أن كل شخص يجب أن يبدأ من الصفر في أي مهارة جديدة، إلا أن القفز لبحر إدارة المبيعات دون امتلاك خبرة كافية في الإدارة يجعل عملية الانتقال أصعب بكثير. مهام مدير المبيعات المحترف. من ثمّ، البائع الذين يمتلك مهارات إدارة مبيعات أخرى ستكون فرصة نجاحه أكبر ممّن يعاني بالفعل في مجالات إدارة المبيعات المختلفة. يأتي هنا دور التواصل والتعاطف وإدارة الأفراد. كل هذه المهارات مهمة جدًا لأي مدير من أي نوع، وخاصة مدير المبيعات.
فأنا أتفق معك أن الإنسان قد يتصادم مع محيطه، قد يحس بشيء من عدم الارتياح، قد تكون هنالك إثارات وروابط سلبية من هنا وهناك، والإنسان قد ينفعل وتتوتر أعصابه لأنه في الأصل لديه استعداد للقلق والتوتر، هذا أيضًا عامل لا نستطيع أن نتجاهله. فالذي أنصحك به هو: أولاً أن تكون دائمًا حريصًا لأن تعبر عن ذاتك أولا بأول، لا تحتقن، التفريغ النفسي والتنفيس النفسي مطلوب، السكوت عن الأشياء البسيطة، وأن نجعلها تتراكم وتتعاظم وتتجسم في داخل النفس هذا يؤدي إلى الاحتقان، ومثل ما تحتقن الأنف تحتقن النفس، فكن معبّرًا عما بداخلك، وهذا أمر جميل وطيب. موقع خبرني : لتخفيف حدة التوتر.. تعرف نبات الطبيعة المهدئة للأعصاب. ثانيًا: تذكر أنك - إن شاء الله تعالى – من الكاظمين الغيظ، هذا فيه خير كثير لك. ثالثًا: أنصحك بأن تمارس الرياضة، الرياضة بصفة عامة تعتبر أيضًا متنفسًا إرشاديًا استرخائيًا مفيدًا جدًّا. رابعًا: إسلام ويب لديها استشارة تحت رقم ( 2136015) هذه الاستشارة خاصة بما يعرف بتمارين الاسترخاء، وضعتْ في أبسط صورها ليسترشد بها الناس، فأرجو أن تطلع عليها، وأن تحاول أن تطبق ما بها من تعليمات، فهي - إن شاء الله تعالى – مفيدة لك كثيرًا. خامسًا: حاول أن تقلل من تناول الشاي والقهوة وكل محتويات الكافيين، فهي قد تكون من الأشياء التي تؤدي إلى الإثارة.
ابتداءً من ابدأ الان أطباء متميزون لهذا اليوم
على الرغم من الآثار الجانبية المماثلة، لا تشبه مضادات القلق والمهدئات غير الاعتيادية البنزوديازيبينات أو الباربيتورات. مضادات القلق هي مجموعة من الأدوية التي ليس لها أشكال هيكلية ثابتة، لكنها أيضًا تستهدف الجهاز العصبي وتعالج أعراض القلق وأعراض الأرق. كثير منها عقاقير كانت تستخدم فـ الماضي أبرازها دواء زولبيديم ، دواء إزوبيكلون ، ودواء زاليبلون، لكنها تعتبر أكثر خطورة على الجسم ومن ثم.. تم استبدالها بـ أدوية أخرى أقل سمية. دواعي الاستعمال عديدة، ويمكن أن تشمل ما يأتي ذكره:- التخلص من أعراض انسحاب الكحول. علاج القلق والتوتر. التخلص من الأرق. تخدير وتهدئة المريض قبل العملية. السيطرة الكاملة على آلام ما بعد الجراحة. سحب المواد الأفيونية والباربيتورات من الجسم. لا يمكننا اعتبار مضادات القلق والمهدئات غير الاعتيادية آمنة، وذلك لـ أنها تسبب الكثير من الضرر، بما فـ ذلك ما يأتي ذكره:- التنفس البطيء، وزيادة خطر تعاطي الكحول والمواد الأفيونية. علاج مهدئ للاعصاب يساعد على التخلص من التوتر العصبي. التعرض لـ أعراض الحساسية. أعراض الغثيان والقيء. الإحتمالة العالية لـ الإدمان النفسي والجسدي. الجرعة زائدة منها تسبب الموت المفاجئ. تناول مضادات القلق والمهدئات وعدم الحصول على قسط كافٍ من النوم، أي من سبعة إلى ثمانية ساعات على الأقل، سوغ يؤدي إلى توقف الشخص عن أداء المهام بـ شكل صحيح.
هنالك بعض الناس يلجأ لأدوية من فصيلة مركبات دوائية تعرف بمجموعة (بنزوديزبين) ومنها عقار مشهور جدًّا يعرف باسم (زاناكس) هو مهدئ وملطف للمزاج، خاصة عند التوتر السريع، لكن حقيقة أنا لا أفضله كثيرًا، لأن هذا الدواء مريح للدرجة التي قد تؤدي إلى التعود عليه. هذا هو الذي أود أن أنصحك به، وأسأل الله تعالى لك العافية والشفاء والتوفيق والسداد، وأشكرك كثيرًا لثقتك في إسلام ويب، وتواصلك مع هذا الموقع.
تاريخ النشر: 2012-09-22 09:44:07 المجيب: د. محمد عبد العليم تــقيـيـم: السؤال السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. أساتذتي الفضلاء في موقع إسلام ويب.. حفظكم الله. أريد منكم المساعدة في إرشادي إلى دواء مهدئ للأعصاب فوري المفعول للاستخدام عند اللزوم فقط, أي في حالة توتر الأعصاب الشديد يتم استخدامه في حينها فقط وعند اللزوم؛ حيث أنني مع الأسف الشديد أعيش في وسط ملئ بالمشاكل الكبيرة سواء في البيت أو العمل، وأعاني في بعض الأحيان من توتر شديد للأعصاب حتى بعد انتهاء المشكلة، وأصبح عاجزا حتى عن النوم أو أنام بشكل متقطع. أعاني من توتر الأعصاب وأريد دواء يهدؤني. - موقع الاستشارات - إسلام ويب. فأتمنى منكم أساتذتي الكرام أن تدلوني لدواء مهدئ قوي للاستخدام عند اللزوم فقط، مع بيان الجرعة المناسبة. مع خالص شكري وحبي وامتناني لحضراتكم, وجعل الله ذلك في ميزان حسناتكم. والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته. الإجابــة بسم الله الرحمن الرحيم الأخ الفاضل/ احمد عبدالعزيز حفظه الله. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد،،، فطلبك - إن شاء الله تعالى – بسيط وسهل المنال، لكن أن نصرف الأدوية السريعة وتناولها عند الحالات الطارئة، هذا ليس منهجًا علميًا صحيحًا، الشيء الصحيح هو أن نحاول أن نعرض عليك برنامجا علاجيا متكاملا للتعامل مع القلق والتوتر والمخاوف.