91 تريليون دولار أمريكي. وقد قدرت دراسة إحصائية رسمية حديثة حجم خسائر الغش التجاري والتقليد في العالم العربي بنحو 88 مليار دولار، ووفقا للدراسة ذاتها، فقد قدرت الخسائر الناتجة عن الغش التجاري في السعودية بزهاء الـ 11 مليار دولار، فيما بلغت الخسائر الخليجية المترتبة على هذه الممارسات 18 مليار دولار. الجمارك تطارد مركبة في الزرقاء .. وهذا ما عُثر عليه - صور - الوكيل الاخباري. قيمة البضائع المقلدة وتقدر قيمة البضائع المقلّدة والغش التجاري عالمياً، بما يفوق 780 مليار دولار سنوياً، مشكّلة نسبة تتراوح بين 5% و10% من قيمة التداول التجاري العالمي. ولا توجد إحصاءات دقيقة عن حجم تجارة البضاعة المقلدة عالمياً، لكن الأرقام التقديرية تشير إلى أن حجم تجارة البضاعة المقلدة في المنطقة العربية يبلغ 50 مليار دولار وقالت وزارة الأعمال والتجارة في قطر إنها رصدت مائة وخمسا وأربعين حالة غش تجاري بالسوق المحلية العام الماضي 2011، مقابل ثلاثين حالة فقط عام 2010، وبلغ مجموع المخالفات التي تم ضبطها بهذه السوق ثمانمائة مخالفة عام 2011. جانب من البضائع المضبوطة الغـش التجـاري والتقليـد وتأتي آثار الغش التجاري والتقليد على الشركات وأصحاب الحقوق في انخفاض المبيعات والأرباح نتيجة لخسارة الحصة السوقية، اما على صعيد الاقتصاد فيسبب خسارة العوائد التجارية عبر الإضرار بهذه الصناعات، وخسارة الرسوم الجمركية من خلال التهريب، وانخفاض إجمالي الناتج المحلي للقطاعات غير النفطية، وانخفاض بمعدلات التوظيف، مما يؤثر على المجتمع بشكل عام اذا تجاوز اكثر من ذلك.
الوكيل الاخباري - مجدي الباطية - صرح مصدر مسؤول في دائرة الجمارك بأنه في تمام الساعة العاشرة ليلاً امس الاربعاء تم الاشتباه بمركبة في احدى الطرق المؤدية الى مدينة الزرقاء ولم تمتثل بالوقوف ولاذت بالفرار مما استدعى دوريات الجمارك بمطاردتها وتم ايقافها بالطرق القانونية وفقاً لقواعد الاشتباك والقاء القبض على الأشخاص وتم ضبط مواد مخدرة عبارة عن (كف حشيش عدد (5) و (2000) حبة كبتاجون وسلاح ناري وعتاد. اضافة اعلان وعلى الفور تم تحرير محضر ضبط اصولي والتحفظ على المضبوطات والأشخاص وواسطة النقل وتسليمهم لإدارة مكافحة المخدرات لاستكمال الإجراءات القانونية اللازمة.
خلال يناير وفبراير الماضيين نشر في 7 أبريل, 2021 - 1:12 م الدكتور محمد معيط وزير المالية قال كمال نجم رئيس مصلحة الجمارك، إن تشديد إجراءات الرقابة على المنافذ الجمركية، أسهم في الحد من محاولات التهريب، والحفاظ على حقوق الخزانة العامة، وحماية الصناعة الوطنية، والمجتمع المصري من دخول سلع خطرة أو تضر بالأمن القومي. ولفت إلى أنه تم إحباط 3 آلاف و49 عملية تهريب، خلال الفترة من أول يناير إلى نهاية فبراير الماضيين، واتخاذ الإجراءات القانونية المقررة، وقد بلغت القيمة الإجمالية للرسوم والغرامات المستحقة 743 مليونًا و937 ألف جنيه.
تعريف السلوك التنظيمي يُعرف السلوك التنظيمي (بالإنجليزية: Organizational Behavior) بأنه دراسة لمواقف الأفراد والمجموعات والتصرفات الصادرة عنهم تجاه المنظمة، أو خلال التعامل مع بعضهم البعض، وتأثير هذه المواقف والتصرفات على أداء المنظمة ووظائفها، بالإضافة إلى التفاعل والتواصل ما بين الموظفين، والعمليات التنظيمة التي تهدف إلى تكوين مُنظمات تتسم بكفاءة وتماسك أكثر. سمات السلوك التنظيمي يتسم السلوك التنظيمي في المنظمات بالعديد من السمات، والتي من أهمها ما يأتي: التعاون: إذ يعتمد الأداء المُنظّم في العمل على التعاون بين الموظفين؛ ولتحقيق ذلك لا بد أن يتمكن الموظفون من التواصل مع بعضهم البعض بفاعلية، بهدف توزيع المهام بشفافية بين أفراد المشروع، وذلك لتحقيق العمل وإنجازه بكفاءة عالية، وبالتالي يؤدي ذلك إلى تحقيق التكامل في المنظمة ومنع ازدواجية العمل. التغذية الراجعة: توفر التغذية الراجعة والملاحظات الصادرة عن الموظفين سهولة إجراء المدراء لعمليات التقييم والتأكد من صحة عمل المنظمة ووظائفها، ولا يقتصر الأمر على الاهتمام فقط بالملاحظات الإيجابية؛ بل تتضمن التعليقات السلبية للموظفين في الخطوط الأمامية لعمليات الإنتاج، وذلك لتحسين وزيادة الكفاءة والإنتاجية باستمرار، كما أن متابعة ملاحظات الموظفين يُحسن من معنوياتهم، من خلال اهتمام الإدارة بآرائهم وأخذها بجدية بهدف تطوير المنظمة.
أنواع ونماذج السلوك التنظيمي تعددت انواع ونماذج السلوك التنظيمي التي من خلالها قام الباحثون بتبنيها ، لدراسة تأثير السلوك التنظيمي على اداء المنظمات ، فهناك نماذج حديثة ، ونماذج تاريخية في علم الإدارة التي فسرت سلوكيات العاملين داخل المنظمات ، ومن هذه النماذج ، النموذج الأوتوقراطي ، حيث يتم تبني هذا النموذج لوصف مجال عمل المنظمات وخاصة في الفترات التاريخية ، لا سيما تلك الفترات التي كانت خلال الثورة الصناعية ، والتي قامت أحد فرضياتها على القوة والسلطة ، و حتمية ولاء الموظف للرئيس. كما ظهر نموذج الدولة الحارسة وهو نموذج يقوم فرضياته ، على أهمية توفير الأمان ، و الرعاية من المنظمة للموظفين ، التي تحقق في النهاية الولاء للمنظمة ، كما ظهر النموذج الداعم الذي قامت فرضياته على تحفيز القيادة وإلهام العاملين ، ودعم مواهب العاملين داخل المنظمات ، فضلاً عن النموذج الجماعي الذي يقوم على تأثير العوامل الاجتماعية على أداء وسلوكيات العاملين داخل المنظمة ، كما ظهر حديثاً نموذج النظام وهو نموذج مبني على تعزيز قيمة الالتزام بأهداف المنظمة. أهمية السلوك التنظيمي يحتم التساؤل حول لماذا ندرس السلوك التنظيمي ، حيث تكمن أهمية مجال السلوك التنظيمي في تطبيق مبادئه الأساسية على كافة مستويات العمل في المنظمات ، وذلك بهدف تحقيق فعالية المنظمة ، التي ينتج عنها في النهاية تحسين الإنتاجية ، و وكفاءة الأداء ، فضلاً عن دور السلوك التنظيمية في تحقيق وتعزيز رضاء العاملين ، وزيادة الدافعية لديهم للعمل ، و تحقيق إدارة أفضل ، فضلاً عن تحقيق كفاءة عمليات صنع القرار ، و تحقيق مبدأ التعاون بين العاملين داخل المنظمة حتى تتكون لديهم روح الفريق التي تحقق انجازهم بشكل أفضل.
27 شوال 1428 ( 08-11-2007) بسم الله الرحمن الرحيم السلوك التنظيمي هو سلوك الأفراد داخل المنظمات. ويقصد بالسلوك: الاستجابات التي تصدر عن الفرد نتيجة لاحتكاكه بغيره من الأفراد أو نتيجة لاتصاله بالبيئة الخارجية. ويتضمن السلوك بهذا المعنى كل ما يصدر عن الفرد من عمل حركي أو تفكير أو كلام أو مشاعر أو انفعالات. ويقصد بالمنظمات: تلك المؤسسات التي ينتمي الفرد إليها، وتهدف إلى تقديم نفع وقيمة جديدة، كالمصانع والبنوك والشركات والمصالح الحكومية والمدارس والنوادي والمستشفيات وغيرها. ويمكن التمييز بين نوعين من سلوك الأفراد: السلوك الفردي والسلوك الاجتماعي. والسلوك الفردي هو السلوك الخاص بفرد معين، أما السلوك الاجتماعي فهو السلوك الذي يتمثل في علاقة الفرد مع غيره من الجماعة، ويهتم علم النفس بالسلوك الفردي بينما يهتم على الاجتماع بالسلوك الاجتماعي. ولذلك فالسلوك التنظيمي هو تفاعل علمي النفس والاجتماع مع علوم أخرى أهمها علوم الإدارة والاقتصاد والسياسة. لماذا دراسة السلوك التنظيمي؟ في مجال العمل، يحتاج الرؤساء والزملاء والمرؤوسين إلى فهم بعضهم البعض، وذلك لأن هذا الفهم يؤثر بدرجة كبيرة على نواتج العمل الاقتصادية، وكلما زاد الفهم كلما ارتفع أداء المنظمة.
الزمالة: على النقيض من النموذجين السابقين، فإن نموذج الزمالة يُقر بأن العوامل الإجتماعية هي العامل الرئيسي وراء تحقيق الرضا للموظف، كما تم إنشاء هذا النموذج بناءً على مفهوم التعاون في عمل الزملاء معًا كفريق وتعزيز طريقة الشراكة بينهم، بالإصافة إلى أنه يرى هذا النموذج أنه يتم تقاسم السلطة داخل المُنظمة إلى حد معين، ويمكن أن تتميز بتسلسل هرمي مُسطّح دون ُتجاه متسلسل مباشر من أعلى إلى أسفل. النظامي: ويُعتبر هذا النموذج أحدث نموذج للسلوك التنظيمي، وهو مبني على تعزيز الشغف والإلتزام بأهداف المُنظمة، والمفهوم منه هو أنه من خلال منح الموظفين المستوى الأعلى من الفهم في العمل، سيُحقق معه العُمّال قدرًا أكبر من الرضا والأداء الوظيفي. وتتوقع هذه التقنية من المديرين إلى بعض المهارات القيادية، مثل التعاطف، وتوجيه الإهتمام الخاص تجاه تقاريرهم المباشرة، والعمل على تدعيم ثقافة مكان العمل بالإيجابية. ما الذي يؤثر على السلوك التنظيمي؟ هناك العديد من العوامل التي لابد من ذكرها، والتي قد تؤثر على السلوك التنظيمي للمؤسسة، فعلى سبيل المثال، تم تصميم إحدى دراسات OB الأولى للتحقق من كيفية تأثير الإضاءة على الإنتاجية (وانتهت هذه الدراسة بنتيجة إكتشفها الباحثون مفاداها أن العمال إستجابوا للعوامل الإجتماعية أكثر من العوامل البيئية).
[٢] الشخصية المقبولة يمكن لأصحاب الشخصية المقبولة بأن يتعاونوا جيدًا مع الآخرين عند إبعادالاحتياجات الشخصيّة جانبًا أثناء الانسجام مع أقرانهم، حيثّ إنّهم يثقون بالآخرين، ويعتمدون على نزاهتهم وقدراتهم، وغالبًا ما يشعرون أنّهم بحاجة لمساعدة الآخرين، ويمكنهم تحقيق الإشباع من خلال تقديم الدعم. [٢] الشخصية الواعية يتسم أصحاب الشخصية الواعية بالثقة، إذ يشعرون بالقدرة على تحقيق الأهداف، ويعتبرون متفوقين، ويرغبون أن يُنظر إليهم على أنّهم ناجحون. [٢] الشخصية الحذرة ينظر أصحاب الشخصية الحذرة إلى المشكلات من كلّ زاوية قبل التصرف أو قبل اتخاذ القرار، في حين يتصرف أولئك الذين لا يتسمون بالحذر بالتحدث واتخاذ إجراء قبل أن يفكروا بالأمور. [٢] الشخصية الواعية بالذات يتسم أصحاب الشخصية الواعية بالذات بالحساسية لما يعتقده الآخرون عنهم وما يقولونه، إذ إنّهم يكرهون النقد، ويُعتبرون حساسين للرفض، في حين أنّ الأشخاص غير الواعيين لذاتهم لا يهتمّون أو ينزعجون من أن يحكم عليهم الآخرون. [٢] الشخصية المغامرة يبحث الأشخاص ذوو الشخصية المغامرة عن تجارب جديدة، إذ إنّهم يكرهون الروتين، كما أنّهم لا يظهرون الخوف من نقد الأعراف والعادات السائدة، ويمتازون بالقوة، والقدرة على تحمل المخاطر، في المقابل يكون أولئك الذين لديهم حس أقلّ للمغامرة محافظين على القيم التقليديّة، ويفضلون الأمن ومنطقة الراحة على المغامرة.