احصل الآن على كورس حل المشكلات مجانًا
تسعى المنظمات إلى تحديد المشكلات مبكرًا ومعرفة مسبباتها ومن ثم اتخاذ القرارات لحلها. تقدم لك بكه دورة مجانية لمناقشة استراتيجيات حل المشكلات واتخاذ القرار، حيث أنهما مهارتان أساسيتان لتطوير المنظمات وتحقيق كافة الأهداف على المدى القريب والبعيد. حل المشكلات واتخاذ القرارات - ستات دوت كوم: دليلك في عالم المرأة. دورة أساليب حل المشكلات واتخاذ القرارات توفر هذه الدورة التفاعلية مجموعة متنوعة من الأدوات والأساليب الإبداعية لحل المشكلات واتخاذ القرار، حيث سيتعلم المتدربون كيفية تحليل المشكلات، وتقديم حلول إبداعية تلائم احتياجات المنظمة، كما تقدم الدورة العديد من الأنشطة والتمارين التي تمكن المتدربين من استخدام الأدوات والتقنيات المختلفة التي تعلموها، بالإضافة إلى تطبيق مهاراتهم التعليمية ومهارات حل المشكلات في تنفيذ دراسة حالة فعالة محتويات أساليب حل المشكلات واتخاذ القرارات استخدام الأساليب والأدوات (عملية منهجية وتخطيط هيكل السمكة) لاكتشاف السبب الكامن وراء المشكلة. استخدام العصف الذهني والعديد من تقنيات التفكير الإبداعي الأخرى لتوليد الحلول الممكنة للمشكلة. تحديد الخيار الأفضل من بين الخيارات المتنوعة. وضع خطة عمل لتنفيذ الحل المناسب. إنشاء استراتيجيات حل المشكلات لتقييم قدراتك الحالية في حل المشكلات واكتشاف كيفية تحسينها لتكون أكثر نجاحًا.
تخطى إلى المحتوى الأسلوب العلمي لحل المشاكل واتخاذ القرارات د. صبري محمد خليل/ أستاذ فلسفه القيم الاسلاميه في جامعه الخرطوم تعريف مفهوم حلّ المشاكل:المشكلة هي تناقض بين ظروف أو واقع موضوعي وهدف أو غاية ذاتيه،أما حل المشكلة فهو محاوله لإلغاء هذا التناقض فى الذهن، إما العمل فهو محاوله لإلغاء هذا التناقض في الواقع. خطوات حل المشكلة: • الإقرار بوجود مشكله • تحديد طبيعة المشكلة وحدودها • تحديد الحلول النظرية الممكنة للمشكلة • تنفيذ ما هو ممكن من حلول في الواقع بالعمل • التحقق من مدى نجاح هذا الحل في حل المشكلة. عقبات حلّ المشاكل: • الهروب من المشكلة، وعدم التّصدي لها ومواجهتها و اللجوء إلى الحلول المُسكِّنة لها. • الخلط بين المشكلة الرّئيسة، وما يترتّب عليها من مشاكل فرعيّة. • التسرُّع وعدم أخذ الوقت الكافي لدراسة المشكلة وأبعادها، وطُرق حلها. حل المشكلات واتخاذ القرارات بوربوينت. • النّظر إلى المشكلة من جانب واحد، والبُعد عن الشّمولية فيما يترتّب على الحلول المُتاحة؛ من إيجابيّات وسلبيّات. • الاكتفاء بأول بديلٍ مُتاح يجده الشّخص لحلّ المشكلة، وترك البحث والتقصّي عن بدائل أخرى، قد يكون وجودُها أنسب وأنجح في حلّ المشكلة. تعريف مفهوم اتخاذ القرار: عملية عقلية يتم خلالها المفاضلة على أسس موضوعيه ، بين مجموعة بدائل مطروحة، لتنفيذ حل معين لمشكلة معينه في الواقع ، على ضوء النتائج المترتبة عليها، ومدى تحقيقها للأهداف المطلوبة، بعد الرجوع إلى معلومات مستقاة من مصادر متعددة موثوق بها.
وضع خطة لتنفيذ القرار المتخذ بشأن حل المشكلة، بتوضيح السياسات والإجراءات الجديدة، والفترة الزمنية المطلوبة للتطبيق، وماهي النتائج المتوقعة، ومن المسؤول عن متابعتها. بعد البدء بالتنفيذ تتطلب الخطة عملية مراقبة وتتبع لخط سير العمل، لتفادي أي خلل، وبعدها يتم التأكد من نجاح تنفيذ الحل وواقعية النتائج نظرياً وعملياً. أما آلية اتخاذ القرارات ؛ فهي تتلخص بتحديد المشكلة أو التحدي في الموقف الحاصل، والمباشرة بجمع الحلول والخيارات الممكنة، ثم تقييم الأضرار والمنافع لكل خيار محتمل، واعتماد الخيار الأنسب وتنفيذه، وأخيراً تقييم أثر القرار وتبعات تنفيذه، ليتم تصحيح المسار إن تطلّب الأمر.