ردت السعودية للكهرباء على استفسار بشأن طريقة إلغاء الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة. وقالت الكهرباء في تغريدة له عبر تويتر: إنه يمكن إلغاء الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة من خلال الموقع على الرابط التالي هنا ولفتت إلى أنه يمكن أيضًا إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة من خلال تطبيق "الكهرباء"، وذلك بعد تعريف الحساب في خدمة حسابي عن طريق موقع الشركة ليتم الاستفادة من خدمات الشركة من خلال التطبيق والموقع. صحيفة البوابة الإلكترونية || الإعلام بمفهومه الجديد.. أقرأ التالي 23/09/2021 في يوم الوطن ماذا ينتظر الوطن؟ وطني ( سلام العالم) كلمة رئيس مركز الرايس الاستاذ محمد بن عايض الجابري بمناسبة اليوم الوطني 24/02/2021 مجمع الملك فهد الطبي بالظهران رسوم تجديد الاقامة المنتهية 21/02/2021 استعلام عن تاشيرة خروج استعلام عن قضية برقم القضية عبارات عن اليوم الوطني ٨٩ 20/02/2021 استعلام عن مخالفة برقم الهوية كيف اعرف سجل الحوادث
كيفية الاشتراك في الفاتورة الثابتة لعملاء الشركة السعودية للكهرباء؟ وفرت الشركة السعودية للكهرباء إمكانية التسجيل الإلكتروني في خدمة الفاتورة الثابتة لأي مشترك بالشركة من خلال تنفيذ بعض الخطوات التي تتم بالتسلسل التالي: يجب الدخول أولاً علي الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة السعودية للكهرباء. يقوم كل مشترك بالدخول علي الحساب الخاص به من خلال إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور. يتم إدراج الرمز المرئي الذي يتم إرساله الي الجوال الخاص بكل مشترك في المكان المحدد له. ثم الضغط على "تأكيد" إدراج الرمز. ثم التوجه الي الضغط علي "خدمات الحساب". الضغط علي تبويب "الفاتورة الثابتة" ثم قراءة كافة الشروط والتعليمات الخاصة بالخدمة المتوفرة. الضغط علي طلب اشتراك في الخدمة وتسجيل كافة البيانات الخاصة بالخدمة. الضغط علي تقديم الطلب. error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
وتمتد مدة الاتفاقية لسنة واحدة، تبدأ من تاريخ التوقيع عليها، وتُجدد تلقائياً ما لم يقم أحد الطرفين بطلب إيقاف سريانها قبل انتهاء العقد، أو في حالة إخلال أحد الطرفين بالالتزامات المترتبة عليه بموجب هذه الاتفاقية، خاصة وأن طريقة الاشتراك تقضي بتصفية قيمة الفاتورة أولاً، والاشتراك في خدمة رسائل الجوال، وتوفر بيان تاريخي لاستهلاك 12 شهر فأكثر، وموافقة المالك إذا كان المتقدم مستثمراً او مستأجراً. وأوضحت الشركة أن خدمة "الفاتورة الثابتة" مُتاحة لجميع المشتركين بالقطاع السكني والتجاري والزراعي والصناعي، باستثناء المشتركين الحكوميين، وأنه يمكن تقديم طلب على الخدمة من خلال موقع الشركة على الرابط التالي ([url]/url]) او الاستفسار عن الخدمة من خلال الرقم الموحد (920001100)، مُشيرة إلى أنه يتم قراءة العداد بشكل شهري كالمعتاد، بحيث تصدر الفاتورة موضحاً بها الاستهلاك الفعلي والقيمة المطلوب سدادها، على أن يتم مراجعة قيمة الاستهلاك، واحتساب الفرق بالزيادة أو النقصان في نهاية كل عام. وأضافت: "إذا رغب المستهلك بالاستمرار في الخدمة يتم حساب المعدل الجديد على ضوء الاستهلاك الفعلي، وإذا لم يرغب في الاستمرار يتم تصفية المبلغ له أو عليه".
أكدت الشركة السعودية للكهرباء، أن جميع المشتركين يمكنهم التسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة ما عدا مشتركي القطاع الحكومي، وأن الخدمة متاحة أيضًا للملاك والمستأجرين على السواء؛ وذلك بهدف التسهيل على المشتركين لسداد مبلغ شهري ثابت لقيمة فاتورة الخدمة الكهربائية، بناءً على الاثني عشر شهرًا السابقة على عملية التسجيل في الخدمة. وبينت الشركة أنه يمكن للمشترك التسجيل في الفاتورة الثابتة من خلال الموقع الإلكتروني ( هنا) أو الاتصال بالرقم الموحد (920001100) أو زيارة مكتب خدمات المشتركين أو من خلال تطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية (ALKAHRABA) أو رسائل الجوال. وأوضحت أن مبلغ التصفية في نهاية العام أو المديونية ينتقل مع المستأجر، شريطة أن يسجل المستأجر في خدمة "حسابي" التي أطلقتها الشركة لتحديد المسؤولية المالية على المستفيد النهائي من الخدمة الكهربائية، وليس بالضرورة مالك العداد. وأشارت "السعودية للكهرباء" أنه من مزايا خدمة الفاتورة الثابتة تخصيص ميزانية محددة شهريًّا، كما أنه لا يتم فصل الخدمة، واستمرارها للمسجلين في الخدمة حتى في حال كانت المستحقات الفعلية للاستهلاك أعلى من المطلوب سداده. وفيما يخص تصفية نهاية العام، ففي حال كانت التصفية لصالح المشترك تضاف له كرصيد يستفاد منه في الفواتير اللاحقة، وإن كانت عليه يمكن تقسيطها على 12 شهرًا مقبلة أخرى، في حال الاستمرار بالاشتراك بالخدمة.
التسجيل في الفاتورة الثابتة ، أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إطلاق خدمة الفاتورة الثابتة ، من خلال الحساب الرسمي على تويتر، وقالت السعودية للكهرباء أن الفاتورة الثابتة ثابتة القيمة، ويتم حساب الفاتورة الثابتة ، وفق بعض الضوابط والشروط المعمول بها في شركة الكهرباء السعودية ، منها متوسط استهلاك الكهرباء خلال شهور السنة الماضية في نهاية العام. كما أوضحت السعودية للكهرباء ، أنه يتم مراجعة كافة الاستهلاكات المحسوبة، ويتم احتساب فرق الزيادة أو العجز للطرفين وتصفية المبلغ، وأكدت أنه يمكن تسجيل الفاتورة الثابتة من خلال مكاتب المشتركين أو من خلال رقم الشركة السعودية للكهرباء 920001100. رابط استعلام فاتورة الكهرباء برقم الحساب شروط الحصول على الفاتورة الثابتة سداد المديونية. يجب أن يكون لحساب الاستهلاك 12 شهراً فأكثر. الفاتورة الثابتة خدمة جديدة أطقتها شركة الكهرباء ، تعمل على سداد فاتورة الكهرباء الشهرية بشكل ثابت القيمة، ويتم احتساب الاستهلاك على أساس شهور السنة الماضية في نهاية العام، وحينها يتم احتساب الفرق بالزيادة أو النقصان. شروط الفاتورة الثابتة التسجيل في الفاتورة الثابتة حتى يمكنك الحصول على الفاتورة الثابتة قم بالتوجه إلى التسجيل في الفاتورة الثابتة ، أو من خلال رقم شركة الكهرباء الموحد على 920001100، أو من خلال التوجه إلى مكاتب الاشتراكات.
كما يمكن للمشترك التواصل مع خدمة العملاء للاشتراك في الخدمة عبر الهاتف الموحد، إذ سيطلب الموظف رقم الحساب الخاص به وإبلاغه بمتوسط الاستهلاك الشهري للحساب، والمبلغ المطلوب سداده شهريا لمدة عام، ومن ثم يطلب المشترك التسجيل في الخدمة، ليتم تأكيد الاشتراك برسالة نصية عبر جواله. وذكرت الشركة أن المشتركين في الخدمة يمكنهم الاستفادة من مميزات عدة تتيحها لهم الفاتورة الثابتة، من بينها عدم فصل الخدمة الكهربائية عن المشترك، واستمرارها إذا كانت المستحقات الفعلية للاستهلاك الشهري أعلى من المبلغ المطلوب سداده، كما يمكنه تسديد المبالغ الخاصة بتصفية الفاتورة في نهاية العام إذا زادت عن قيمة المبالغ الشهرية التي قام بسدادها على أقساط ميسرة لمدة 12 شهرا. وأكدت أن خدمة الفاتورة الثابتة «اختيارية» للمشتركين السكنيين، ويتم حساب قيمتها الشهرية بناء على متوسط كمية الاستهلاك خلال الاثني عشر شهرا التي تسبق عملية التسجيل في الخدمة، كما يتم قراءة العداد بشكل شهري منتظم وإصدار الفاتورة كالمعتاد، موضحا بها الاستهلاك الفعلي ومبلغ الفاتورة الثابتة المطلوب سداده، ويتم تصفية الفاتورة في نهاية العام. طرق وخطوات الاشتراك: عبر الموقع الالكتروني: 01 الضغط على رابط التسجيل للفاتورة الثابتة 02 إدخال رقم حساب المشترك 03 تأكيد رغبته في الاشتراك بالخدمة التطبيق للأجهزة الذكية: 01 اختيار خدمات الفواتير ثم خدمة الفاتورة الثابتة 02 إدخال رقم حساب المشترك 03 الموافقة على الاشتراك التواصل مع خدمة العملاء: 01 سيطلب الموظف رقم الحساب الخاص بالمشترك 02 يطلب المشترك التسجيل في الخدمة 03 يتم تأكيد الاشتراك برسالة نصية عبر جواله
جدير بالذكر أن "خدمة "الفاتورة الثابتة" لا تشترط ملكية المبنى من قبل المشترك، لكنها تشترط موافقته، كما أنه يجب سداد فواتير قيمة الاستهلاك الشهري بانتظام، وفي المواعيد المحددة، وفي حالة الإخلال بذلك لفاتورة واحدة تصدر الفاتورة التالية بقيمة الدفعة المستحقة، إضافة إلى قيمة الدفعة السابقة المتأخرة، وإذا تأخر المشترك عن السداد لشهرين متتاليين، يتم إخراجه من النظام، ويحول إلى الطريقة العادية في الدفع، ويُطبق عليه نظام الفصل حسب ما هو متبع لدى الشركة". [/JUSTIFY] لا يوجد وسوم وصلة دائمة لهذا المحتوى: