الانتقال إلى قسم متابعة حالة الطلبات الموجود بالصفحة الرئيسية. تحديد الطريقة المراد الاستعلام بها من بين الخيارات التالية: رقم الطلب. رقم الشكوى. رقم الحساب. إدخال الرقم المراد الاستعلام به. النقر على أيقونة "بحث". تقديم شكوى شركة المياه جمعية حماية المستهلك أعلنت جمعية حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية في منتصف شهر يناير 2021 أنها قد فتحت باب استقبال الشكاوى المتعلقة بارتفاع فواتير المياه للمستخدمين غير المبرر، وذلك من أجل التعاون مع شركة المياه الوطنية من أجل حل تلك المشكلة للمواطنين. وقد خصصت الجمعية نموذجًا مخصصًا لتقديم الشكاوى. وبعد عدة أيام من إطلاق الرابط، وبعد أن استقبلت آلاف الشكاوى من المستخدمين؛ أعلنت الجمعية أنه تم وقف الرابط من أجل فرز الشكاوى الواردة ومتابعة معالجتها مع شركة المياه. حماية المستهلك: تلقينا أكثر من 280 شكوى ضد فواتير شركة المياه. كما أكدت على أن المشتركين الذين يرغبون في تقديم شكاوى الفواتير، يمكنهم القيام بذلك من خلال قنوات تقديم الشكاوى التي تقدمها شركة المياه الوطنية، وفي حال عدم معالجة الشكوى بالشكل المُرضي للمستخدم يمكنه أن يقوم بتقديم الشكوى لوزارة البيئة والمياه والزراعة، كما يمكن التواصل مع الجمعية من خلال رابط تقديم الشكاوى المخصص لاستقبال الشكاوى من كافة أنحاء المملكة ويمكن الوصول إلى رابط الشكاوى " من هنا ".
وعن هل تعد القراءة التقديرية للعدادات تجاوزًا ومخالفة؟ وهل هناك مراجعة لفواتير المياه؟ أوضح "اليوسف"، "نحتاج إلى توضيح أكثر من شركة المياه حول ما معنى تقديري، وهم لديهم بعض المعلومات المهنية والتقديرية وأتمنى أن يتم استضافة المسؤولين لتقديم شرح وافٍ وكافٍ واعداد حتى من تمت قراءة عدادهم تقديريًا، وأن يتم الجلوس مع هؤلاء، وإذا كانوا متضررين فيجب على الشركة أن تعوضهم". وأشار إلى أن الجمعية ستظل داعمة لحقوق المستهلك، لحين إطلاع المتضررين على ما إذا كان لديهم مشكلة تسريب أو توضيح آلية القراءة التقديرية أو تسوية المشكلة مع الشركة حال كان لديها خطأ في الفواتير.
وأشارت إلى أنه تم نفاذ تنظيم هيئة المياه والكهرباء بتاريخ 24 / 5 / 1442 هـ الموافق 8 /1 / 2021م ، القاضي بأن تتولى الوزارة مهام تنظيم أنشطة خدمات المياه في المملكة، وعليه فإن منظم المياه الجهة الوحيدة المخولة بالبت في الاعتراضات المقدمة من المستهلكين على مقدمي الخدمات.
مر العشاء على نحو جيد ، وعدنا والتقينا مرة أو مرتين قبل نهاية تلك السنة وكنا نتحدث على الهاتف مرات عديدة. كان لا بد أن نبقي أمورنا محصورة بنا نحن الإثنين فالناس يحبون الثرثرة والقيل والقال ، ولم نرغب في أن نكون موضوعاً لمثل هذه الثرثرة. قبيل بداية السنة الجديدة التقيت 'جيج' وكنت حينما قد بدأت أن أجد صعوبة في كتم مشاعري أخبرته بأنني التقيت في عمان فتاة رائعة وأصبحت مقتنعاً بها هي الفتاة المناسبة. دعوت رانيا إلى العشاء لمناسبة عيد ميلادي في الثلاثين من كانون الثاني / يناير. جلس والدي إلى جانبها ودار الحديث بينهما دورته الكاملة لينتهي بوالدي مدهوشاً بما شع منها ، ذكاءً وسحراً وجمالاً. ولم يطل به الوقت حتى كشف سرنا. رانيا عبدالله قبل وبعد المذاكرة. وبعد أن غادر والدي والضيوف وبينما كنت لا أزال جالساً مع رانيا في المنزل رن جرس الهاتف وكان والدي على الطرف الأخر. قال:' ما دمنا الأن قد اكتشفنا السر متى تريدني أن التقي والديها ؟ '. كنت في ما مضى اشارك في مسابقات الرالي، بما فيها أحيانا مسابقات المحترفين ، وقد توصلنا أنا وسائقي المساعد علي بلبيسي إلى احتلال المرتبة الثالة في رالي الأردن الدولي في عام 1986 ، وكررنا هذه الإنجاز في العام 1988.
تعتمد الملكة_رانيا في العديد من إطلالاتها على خلطات لونيّة مفاجئة، كما في إطلالتها التي نسّقت فيها قميصاً حريرياً باللون الكحلي مع تنورة طويلة باللون البرغندي تزيّنت بكسرات تتفتّح على اللون الليلكي. وقد اختارت تنسيق أزيائها مع حذاء رمادي تزيّن بالخطوط المتعرجة. الإطلالات الأحادية اللون تبقى المفضّلة لدى الملكة رانيا، ولكنها في هذه الحالة تعتمد على التنويع في الخامات كما في إطلالتها الكريميّة التي نسّقت فيها تنورة مزيّنة بالأزرار على الجانبين مع كنزة صوفيّة باللون نفسه. رانيا عبدالله قبل وبعد النهضة. وقد حدّدت خصرها بحزام جلدي باللون البني الداكن تناسق بامتياز مع حذاء عالي الساق يناسب الأجواء المثلجة في دافوس. تحسن الملكة رانيا تنسيق خامة الجلد الطبيعي مع إطلالاتها الكلاسيكية ذات الطابع العصري كما هي الحال مع هذه التنورة من الجلد باللون البني الفاتح التي حرصت على تنسيقها مع قميص حريري باللون الأزرق الفاتح.
و لدت ملكة المملكة الأردنية الهاشمية رانيا العبد الله يوم 31 آب/أغسطس عام 1970 ، في الكويت لأبوين من أصول فلسطينية، وتزوجت الملك عبد الله الثاني عام 1993 قبل توليه العرش في المملكة الأردنية الهاشمية، ونالت لقب "ملكة الأردن" بعد عدة أشهر من تتويجه عام 1999. ورثت الملكة رانيا حبها للأطفال من والدها فيصل صدقي وهو طبيب للأطفال عمل في أحد مستشفيات الكويت وينحدر من أصول فلسطينية، حتى أصبحت اليوم الملكة رانيا من أكثر السيدات اهتمامًا بحقوق الطفل والمرأة في الوطن العربي. صور مسربة تنشر لأول مرة من حفل زفاف ملك الأردن والملكـة رانيا العبد الله .. ’’ قطع قالب الترتة بالسيف’’ (شـاهـد الآن) | إثراء نت. درست رانيا في المدرسة البريطانية في الكويت، وحصلت على شهادة إدارة أعمال وحاسبات ومعلومات من الجامعة الأميركية في القاهرة. قبل توليها عرش الملكة، عملت في سيتي بنك وشركة أبل في مدينة عمان عاصمة الأردن. والى جانب عملها كملكة، هي أيضاً أمّ لأربعة أبناء، أكبرهم ولي عهد المملكة الأردنية الهاشمية الأمير الحسين بن عبد الله الثاني. ا لملكة رانيا وقصة لقائها بالملك عبدالله تشكل علاقة الملكة رانيا والملك عبدالله محط انظار الجميع باعتبارهما الثنائي المثالي الناجح في الاردن وتحقيقهما إنجازات مهمّة في المجال الإنساني والإجتماعي لذلك لا بد من التوقف على اللحظة المثالية التي التقيا فيها لأوّل مرّة.
لكن في ايامنا هذه تمارس هذه التقاليد بحيث يكون كل من المعنيين عارفاً دوره مسبقاً. يبقى أن تسارع الأحداث جعلني أنسى كلياً أن أحيط رانيا ، وبالتالي والديها ، بما عليهم توقعه من تفاصيل ، مع أنني كنت قد تحدثت مع رانيا عن الزواج منذ أن طلبت يدها من قبل. عندما امتنع والدي عن شرب القهوة بدأت رانيا تدرك مسار الأمور. لكن امها الطيبة لم تكن لديها أدنى فكرة عما يجري ، وأخذت ترجو والدي أن يتفضل بتناول القهوة والحلوى. رانيا عبدالله قبل وبعد النفط. وأخيراً التفت والدي إلى والد رانيا، وتحدث، وفق التقاليد، عن الأسباب التي تجعل من زواجنا مشروع عائلة ناجحة. كنت في حالة من التوتر الشديد حتى أنني لم أعد أذكر الكثير مما قاله والدي ثم اعلن والد رانيا موافقته فعم الفرح.
من الأمكنة الأحب إلى قلبي جبل عند أطراف عمان هو تل الرمان الذي اطلق منه والدي مع بعض اصدقائه في العام 1962 سباق سيارات لتسلق الهضبة ، وقد اصبحت من اقدم المناسبات الرياضية في الشرق الأوسط. سألت رانيا اذا كانت ترغب في مرافقتي بنزهة في السيارة وانطلقنا نحن الإثنين نحو قمة الجبل. كان بودي لو أن طلبي يدها كان في مناسبة أكثر رومانطيقية ، لكن فيما نحن واقفان خارج السيارة نتحدت قلت لها انني أرى علاقتنا تتخذ منحى جدياً ويبدو لي أن زواجنا فكرة جيدة. نظرت رانيا إلي مبتسمة ولاذت بالصمت. اعتبرت سكوتها عن الرد دليل موافقة وأخبرت والدي عما دار بيننا من حديث ومنذئذ أخذت الأمور تتسارع. لماذا اهتمت جلالة الملكة رانيا العبدالله بــ«حقوق الأطفال»؟ | أقلام | وكالة جراسا الاخبارية. بعد مضي ما يقارب الأسبوعين رتبنا زيارة لوالدي في منزل والديها. كنت يومئذ عائداً من رحلة عمل تتعلق بالجيش ، وما أن خطوت خارجا من الطائرة في مطار الملكة علياء الدولي حتى لمحت والدي واقفاً امام البوابة وكانت المرة الأولى – على ما اذكر – يأتي إلى المطار لملاقاتي ، أظنه شاء أن يتأكد من ثبات موقفي وعزمي على الإقدام على الزواج ، فوالدي كان قد مضى عليه بضع سنوات يحثني على الزواج والإستقرار. في تقاليدنا الإجتماعية، عندما يريد الرجل أن يطلب يد الفتاة للزواج ، يأتي بأهم افراد عائلته أو عشيرته واصدقائهم واكثرهم نفوذاً على رأس جاهة يؤكد لأولياء العروس المرتجاة أن ابنتهم سوف تكون في ديار الزوج على الرحب والسعة وموضع عناية بيت حميها.