ذات صلة تعريف الجودة الشاملة مفهوم الجودة مفهوم الجودة الشاملة تسعى المُؤسَّسات إلى ترسيخ مبادئ الجودة الشاملة في عمليّاتها كلّها في الإنتاج، والخدمات، وغيرها من المجالات؛ بهدف مواجهة ما يستجدّ من تحدّيات تتعلَّق بالمنافسة على الصعيدين: المحلّي، والعالَميّ؛ للوصول إلى أعلى المستويات في جودة الإنتاج. ومن هنا كان لا بُدّ من تركيز الضوء على مفهوم الجودة بشكل عام، ومفهوم الجودة الشاملة بشكل خاصّ. تعريف اداره الجوده الشامله. [١] مفهوم الجودة يُعتبَر لفظ الجودة (بالإنجليزيّة: Quality) مُشتقّاً من الكلمة اللاتينيّة (Qualities)، وهي تعني: طبيعة الشيء، ودرجة صلاحه، وهو يشكّل مفهوماً يختلف باختلاف الجهة المُستفيدة منه، وقد وردت فيها عدّة تعريفات، من أهمّها: [١] عرَّفها (Kauro Ishikawa) على أنّها: "العمليّة التي يتَّسع مداها لتشمل جودة العمل، وجودة الخدمة، وجودة المعلومات، والتشغيل، وجودة القسم، والنظام، وجودة المورد البشريّ، وجودة الأهداف، وغيرها". عرَّفها قاموس (Websder) على أنّها: "مصطلح عام قابل للتطبيق على أيّة صفة، أو خاصّية منفردة، أو شاملة". عرَّفتها (الإيزو) على أنّها: "مجموع الصفات، والخصائص للسِّلعة، أو الخدمة التي تؤدّي إلى قدرتها على تحقيق رغبات مُعلَنة، أو مُفترَضة" [٢] ومن هنا يمكن لنا تعريفها على أنّها: الحرص على تقديم التوقُّعات، والخدمات التي تُحقِّق بها المُنظَّمة رغبات المُستفيدين، بحيث إنّ عليها أن تحاول تقديم مستوى أعلىً من تلك التوقُّعات.
ويرجع ذلك لكون الجودة مفهوماً متعدد المداخل يرتبط بأحكام تقديرية عن ماهية الجودة ومكوناتها، ويختلف باختلاف المستفيدين، والاستخدام والسياق المطبق لها (الصناعة،الإدارة، التعليم) لأن الاسس التي تتحكم بالقياسات والمواصفات لكل منها مختلفة، وبهذا لا نجد إجماعاً على مفهوم واحد يحدد العناصر المكونة للجودة إلا انه يمكن حصر مفهوم الجودة في خمسة مداخل على أساس: المنتج، المثالية، التصنع، القيمة، الزبون. إدارة الجودة الشاملة إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة من أحدث المفاهيم الإدارية التي تقوم على مجموعة من المبادئ والأفكار التي يمكن لأي إدارة أن تتبناها من أجل تحقيق أفضل أداء ممكن، بل يعتبر مفهوم إدارة الجودة الشاملة أحد السمات المميزة للعصر الحاضر، حيث أصبح العالم جزءاً من سوق تنافسي مشترك بكل متغيراته التكنولوجية والمعلوماتية والإلكترونية والاتصالات، والتي تفرض بدورها استراتيجية فعالة تجاه جودة الخدمات المقدمة من المؤسسات ومن ضمنها التعليمية، كما أن عنصر الجودة أحد أهم العناصر المؤثرة في مستقبل المنظمات. إن التحديات التي تشهدها منظمات الأعمال في المجتمع الإنساني المعاصر تقترن بالجوانب المتعلقة بالنوعية على الصعيدين السلعي والخدمي، كما تعد النوعية سلاحاً تنافسياً رئيسياً، وعليه لا بد من الاهتمام بالإطار الفسلفي والفكري لإدارة الجودة الشاملة، والتركيز على مرتكزات ثلاثة رئيسة: (تحقيق رضا المستهلك، مساهمة العاملين في المنظمة، واستمرار التحسن والتطوير في الجودة.
كما عرفها تونكس(Tunks, 1992) بأنها اشتراك والتزام الإدارة والموظف في ترشيد العمل عن طريق توفير ما يتوقعه العمل أو ما يفوق توقعاته. وقد عرفها أوماجونو (1991 Omachonu) بأنها استخدامات العميل المقترنة بالجودة وإطار تجربته بها. اقرأ أيضا [ عدل] ستة سيغما إدارة الجودة معيار التشغيل الداخلي قائمة مواضيع إدارة وهندسة الجودة مراجع [ عدل]
س نصف طقم زيركون مكس نصف طقم دايمند 1, 400 ر. س سبحه مع الحلق ذهب صافي ذهب صافي عيار 18 نصف طقم سحب عقد مع سواره 2, 690 ر. س أساور أطفال سواره أطفال 1, 729. س 1, 210 ر. س 980 ر. س 750 ر. س 660 ر. س 780 ر. س سواره مصك بناتي ذهب صافي عيار 21 3, 300. س 3, 200 ر. س حلق حلق إيطالي 245 ر. س 460 ر. س 430 ر. س 399. س 369. س 374. س 349. س 430 ر. س 414. س حلق أيطالي مكس 460 ر. س شـواكـر شوكر 369. س 514. س 290 ر. س 489. س شوكر فص ناعم 439. س 550 ر. س تشوكر 320 ر. س سلسال تشوكر 330. 35 ر. س 290 ر. س تشوكر الدمعه 345 ر. س تشوكر بفص الباقيت 920 ر. س تشوكر سوليتير أحمر 295 ر. س تشوكر دمعه ناعم سـبـاح سبحه أيطالي ذهب صافي 3, 389. س سبحة ادوار بدون فصوص مميزة 4, 149. حلق سوليتير ناعم - مجوهرات الصعب. س شال ذهب ادوار 2, 990 ر. س شال ذهب صافي بدون زركون عيار 18 ادوار 3, 150 ر. س سبحه ناعمه 1, 449. س خـواتـم سواره عريضة ذهب صافي 4, 749. س كف سوارفسكي 1, 059. س 850 ر. س خاتم فص باقيت 599. س خاتم خاتم تطبيق ألماس مكس خاتم تطبيق ألماس أصفر 579. س طقم جنزير 6, 250 ر. س طقم طوق 4, 100 ر. س طقم حجازي 3, 350 ر. س الشحن السريع الشحن السريع والمجاني فوق 999 ريال الضمان ضمان المنتج لدى معارض الذهب المعتمدة لدينا الفاتوره فاتورة مصدقة ومختومة
حلقان للاذن موضة. اشكال حلقان الاذن. حلقان ذهب بريمة. موديلات حلق الاذن 3 09-21-2018 09:51 PM اجمل اقراط الاذن للصبايا, اشكال حلقان, حلقان للاذن موضة, موديلات حلق الاذن ساحرة الشرق 04-27-2018 07:56 AM الساعة الآن 05:00 PM.
إكسسوارات ومجوهرات ركن خاص ومتميز باحدث تشكيلات الأكسسوارات والمجوهرات, حلقان, غوايش, مجوهرات, خواتم, ساعات, نظارات نسائية, احزمة, اكسسوارات بنات كريستال, اسكارف, ذهب, الماس, احلى الاكسسوارات, مجوهرات الماس, اكسسوارات ناعمه.
مجوهرات الصعب 0 تسجيل الدخول تخفيضات ذهب نسائي الأساور الأساور الطايحة الأساور الواقفة الأطقم أنصاف الأطقم الغوايش الحلق التعاليق السباح الدبل الخواتم الكف ذهب إيطالي تشوكرات الحلق الطبي ذهب عيـار 21 ذهب عيار 18 ذهـب أطـفـال انصاف الأطقم غوايش أطقم تطبيق ألماس أطقم شبكات فئات المنتجات أحدث المنتجات عرض الكل طقم تطبيق الماس ذهب أبيض 4, 550. 01 ر. س طقم تطبيق الماس أبيض 3, 250 ر. س تعليقة ذهب 630 ر. س تعليقة إيطالية ذهب 950 ر. س سلسال مشبوك ذهب 1, 300. س 650 ر. س تعليقة سوارفسكي ذهب 1, 000. س 680. س 850. س خاتم شاوميه ذهب 316. 25 ر. س 1, 199. 99 ر. س تعليقة إيطالية ذهب صافي 1, 249. حلق ذهب ناعم وسهل. س تعليقه سوارفسكي ذهب 520 ر. س تعليقه إيطالية ذهب 800 ر. س طقم إيطالي ذهب مكس 3, 190 ر. س 4, 399. س عقد جنيهات ذهب 1, 790 ر. س طقم تطبيق ألماس أصفر ذهب 3, 450 ر. س طقم جنزير ذهب 4, 000 ر. س سواره أطفال إيطالي مكس ذهب 2, 139. س خاتم ذهب 575 ر. س سواره إيطالية ذهب 1, 799. س 2, 180 ر. س أطـقـم شبكات طقم شبكة أصفر 9, 479. س طقم شبكه أبيض 15, 899. س طقم تطبيق الماس أصفر 9, 500 ر. س طقم تطبيق الماس جلكسي 6, 900 ر. س 10, 649.
لطفاً قم باختيار اللون لطفاً قم باختيار القياس اختر الكمية - + طريقة الدفع الدفع عند الإستلام ببساطة نقوم بايصال المنتج لغاية منزلك وتقوم بدفع الثمن لموظف التوصيل. تفاصيل المنتج رقم المنتج 85 حالة المنتج جديد ذهب روسي اصلي متل الذهب بالضبط شكل ولون وزن منتج مكفول شارك المنتج مع اصدقائك منتجات ذات صلة عروض وخصومات لفترة محدودة التوصيل متاح إلى المناطق التالية جنين طوباس نابلس سلفيت طولكرم قلقيلية رام الله والبيرة ضواحي القدس اريحا الخليل بيت لحم القدس الداخل 48