تقديم شكوى لهيئة الاتصالات هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية وهي خدمة مقدمة لأعمال المواطنين والأفراد السعوديين وكذلك الشركات والمؤسسات المقيمة في إقليم الحجاز. روابط رفع الشكاوى الجديدة لـstc وموبايلي وزين وياقوت وفيرجن قبل تصعيدها للهيئة - الصفحة 3 - البوابة الرقمية ADSLGATE. الشكاوى وكيفية متابعتها من خلال هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. خدمة شكاوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تقدم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية خدمة الشكاوى وهي خدمة فريدة تتيح للمستخدم تقديم شكوى لهيئة الاتصالات. هذا يعني أنه في حالة وجود مشكلة مع أي من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع مزود خدمة مرخص من قبل السلطة المختصة ، فإن المستخدم غير راضٍ عن نتيجة معالجة الشكوى ، أو إذا مرت 5 أيام ولم يتم حل الشكوى ، يمكن إرسال الشكوى إلى السلطة. [1] كيفية تقديم شكوى لهيئة الاتصال باتباع التعليمات الخاصة بتقديم الشكوى لمزود الخدمة ، يتم إنشاء الشكوى وإحالتها إلى هيئة الاتصال ، وفي حالة عدم رضا المشتكي عن الحل ، يتم تحويل الشكوى مباشرة إلى الهيئة على النحو التالي: تقديم شكوى لمقدم الخدمة من خلال مراكز الاتصال المختلفة لمزود الخدمة أو الموقع الإلكتروني لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
الذهاب إلي الخدمات والضغط علي تبويب الشكاوي. اختيار شكاوي خدمات الاتصال ومن ثم الضغط علي أيقونة تسجيل الدخول إلي الخدمة. اختيار شكوي لمزود الخدمة والضغط فوق اسم مزود الخدمة المرغوب. كتابة جميع البيانات الخاصة بالشكوي وإرسال الشكوي. معالجة الشكوي حيث يتم الرد عليها في غضون 5 أيام كحد أقصي وفي حالة أذا لم يمكن هناك رد أو نتيج مرضية يتم إحالة الشكوي إلي السلطة. التحقق من نتيجة الشكوي المقدمة من قبل مزود الخدمة وفقا للقواعد واللوائح. إحال الشكوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في حالة عدم الرضا عن الحل والاستجابة من مزود الخدمة. رقم شكوى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وفرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، عدد من الأرقام وقنوات الخاصة حيث يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية، للتواصل مع الهيئة عبر أحدي الطرق التالية: الاتصال علي الرقم الموحد لهيئة الاتصالات وهو 19966. الاتصال علي الرقم الهاتف المخصص للهيئة وهو 00966114618000. التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة المعتد وهو إرسال الشكوي عن طريق الفاكس علي الرقم 00966114618120. متابعة الشكاوي المقدمة إلي لجنة الاتصالات وفرت هيئة الاتصالات والمعلومات، إمكانية متابعة الشكاوي المقدمة والحصول علي المعلومات الخاصة بها عن طريق إتباع الإرشادات التالية: زيارة الموقع الإلكتروني الخاصة ب هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بشكل مباشر.
واصلت دول العالم تسجيل ارتفاعات في أعداد الوفيات والإصابات جراء تفشي وباء كورونا عالميًا، اليوم الأربعاء، وفيما يلي أحدث البيانات بشأن الوفيات والإصابات المعلنة في عدد من البلدان خلال الساعات الأخيرة. ففي أستراليا، سجلت السلطات الصحية 66 ألفا و974 إصابة ووفاة 34 شخصا ليرتفع إجمالي الإصابات إلى 4 ملايين و453 ألفا و962 مصابا والوفيات إلى 5962 حالة. وفي النمسا، سجلت وزارة الصحة 34 ألفا و743 حالة إصابة جديدة، و48 حالة وفاة. وبذلك تصل أحدث حصيلة لحالات الإصابة المؤكدة بالفيروس إلى 3 ملايين و805 آلاف و155 حالة، وتبلغ حصيلة الوفيات 15 ألفا و812 حالة. وسجلت تايلاند 25 ألفا و389 إصابة ووفاة 87 شخصا ليرتفع إجمالي الإصابات إلى 3 ملايين و600 ألف و787 مصابا والوفيات إلى 25 ألفا و48 حالة. فيما سجلت نيوزيلندا 15 ألفا و977 إصابة ووفاة 12 شخصا ليرتفع إجمالي الإصابات إلى 643 ألفا و875 مصابا والوفيات إلى 278 حالة. وفي فنلندا، أعلنت وزارة الصحة تسجيل 9 آلاف و320 حالة إصابة جديدة بالفيروس، و50 حالة وفاة. وبذلك تصل أحدث حصيلة لحالات الإصابة المؤكدة بالفيروس إلى 874 ألفا و135 حالة، وتبلغ الوفيات 3 آلاف و105 حالات.
حضارة بلاد الرافدين نوع من الحضارة التي بها يعبّر كل مجتمعٌ ما عن ثقافته ؛ عن أفكاره و هواجسه، عن عاداته و تقاليده، و عما بناه و ما سترثه للأجيال القادمة ، وقد تم تشكيل في العصور الغابرة العديد من الحضارات التي ورثت الكثير للأجيال التي لحقتها و منها الفرعونية ، الصّينيّة القديمة، الإغريقية ، الإسلاميّة و كذلك حضارة بلاد الرافدين أو ما بين النهرين و التي تعرف اليوم بالعراق و هي موضوعنا في تلك السطور. نبذة عن حضارة بلاد الرافدين تعتبر حضارة بلاد الرّافدين من بين أقدم الحضارات التي ظهرت في الشّرق الأدنى. و من أهم ما خلق تميز هذه الحضارة هو قيامها بين نهري دجلة والفرات اللذان كان لهما الدور الأكبر في نشأتها. بحكم تقديمهما لثروة مائية هائلة فقد ساعد النهران على استقرار النّاس على ضفافهما و و بناء حضارة رائدة. تتفق اغلب المصادرة التاريخية الموثوقة على أن حضارة بلاد الرّافدين هي أقدم حضارة في تاريخ البشرية على الإطلاق، لا تزال آثار هذه الحضارة راسخة منذ قام ببنائها الأكّاديين، و البابليين، والآشوريين. من تولى حكم البلاد قد تعاقبت عدة ممالك على حكم بلاد الرافدين في طليعتها مملكة السومريين و قد أنشأت على مدى شاسع حيث امتد نفوذها حتى وصل إلى البحرين التي كانت تسمى سابقًا بجزيرة دلمون.
3 أهم مكونات حضارة بلاد الرافدين السومرية: نشأت حضارة السومريين في جنوب بلاد الرافدين، وكانت قبل أكثر من 4000 سنة قبل الميلاد، وتعتبر ملحمة جلجامش الشهيرة أحد أهم الأعمال الأدبية التاريخية التي تميز فيها السومريين. الأكادية: وهي الحضارة التي استقرت في شمال بلاد الرافدين وكانت قبل حوالي 3000 سنة قبل الميلاد، وكان لهم أثرٌ كبيرٌ في تطوير اللغة الأكادية والتي تعتبر لغة بين العربية والعبرية. الآشورية: وهي حضارةٌ تلت الحضارة الأكادية في الشمال، واستمرت لحوالي 1400 عام منذ أواخر القرن الحادي والعشرين قبل الميلاد وحتى القرن السابع قبل الميلاد. البابلية: تأسست عام 1894 قبل الميلاد وهي دولةٌ صغيرةٌ في وسط بلاد الرافدين إلا أنها كانت منظمةً للغاية وإحدى أهم الحضارات في المنطقة. الجدول الزمني للحضارات في بلاد الرافدين تعود الحضارات في بلاد الرافدين إلى زمن بعيد ومن الأحداث التاريخية الشهيرة في تلك المنطقة: 5000-3500 قبل الميلاد أنجز الشعب السومري أول مدينةٍ وكانت في جنوب البلاد. 3500 قبل الميلاد بداية تطور الكتابة والذي اعتمد على الصور التوضيحية واستغرق حوالي ألف عام من الكتابة النصية المسمارية. 2300 قبل الميلاد بداية غزو الملك سرجون لأول إمبراطورية في العالم والتي بلغت ذروتها في عام 2220 قبل الميلاد.
من أشهر الحضارات أيضاً المملكة البابلية وهي من أقوى الممالك التي ظهرت، من بعدها تأتي المملكة الآشورية وهم أقوام هاجروا من شبه الجزيرة العربية واستقروا أيضاً في العراق. انجازات بلاد ما بين النهرين نشأت العديد من الحضارات في بلاد ما بين النهرين، وهناك العديد من الإنجازات لهذه الحضارات القوية التي نشأت في هذا المكان منها: -إنشاء أقوي الدول والتي كانت تحكم بنظام ملكي متوارث في مدن بلاد ما بين النهرين، كانت هذه الحضارات لها نظام حكم منظم يعبر عن هذه الحضارات المنظمة والراقية في هذا الوقت، حيث كان على سدت الحكم الملك الذي يحكم البلاد بمساعدة من عدد من الموظفين الذي يختارهم كل واحد على حسب تخصصه. -كان المجتمع أيضاَ له طريقة للتقسيم وهي عبارة عن طبقات وهي: الطبقة الحاكمة وطبقة الأحرار وطبقة العبيد. -هناك العديد من الإنجازات التي أضافها شعب بلاد ما بين النهرين حيث أنهم كانوا بارعين في علم الحساب والهندسة وعلم المثلثات وهذا ما نراه جلياً في الطريقة التي بنوا بها الزقورات والبروج والمعابد، واستعملوا الآجر (الطابوق) في البناء. -كما ساهم شعب ما بين النهرين في القانون والتشريعات، حيث أسسوا أول القوانين والتشريعات في العالم كما نرى في مسلة حمورابي الشهيرة التي كانت تحتوي على بعض التشريعات المدنية والجنائية والتشريعات في الأحوال الشخصية.
[٥] العصرالبابلي الوسيط: في أواخر العصر البابلي القديم هجمت على العراق أقوام جاءت من الشّمال الشّرقي أو من الشّرق عُرفت باسم الكاشيين وأَسست هذه الأقوام دولة حكمت مدة خمسة قرون تقريباً، ويُعتقد أنّهم تحولوا إلى بابلين، ويُذكر الملك ( أجوم - كاكريم) كأول ملك لهم، وهو الّذي أعاد تمثال الإله مردوخ بعد هزم الحثيين. يُعتبر العصر البابلي الوسيط عصر ضمور وتراجع للحضارة البابليّة، وعلى الرغم من وجود حكم سياسي في بابل إلا أنها بقيت تحت حكم وسيطرة قوىً أقوى منها، تمثّلت في مملكة ميتاني الّتي اندثرت وانهارت بعد بروز الدّولة الآشوريّة، وقد أصبحت بابل تحت سيطرة الآشوريين في عهد الملك نينورتا الآشوري. [٥] [٧] العصر البابلي الحديث: تعد فترة حكم الملك البابلي نبوخذ نصر الثّاني من الفترات المزدهرة في التّاريخ البشري بشكل عام، وفترة انتعاش وقوة للحضارة البابليّة بشكلٍ خاص، وقد تميّزعهد نبوخذ نصّر الثّاني بالعمران، ومن أهم المعالم العمرانية التي بُنيت في عهده الزّقورة، إضافةً إلى بناء العديد من المعابد في مدينة بابل، وإقامة شارع الموكب، وبوابة عشتار، وكذلك الحدائق المعلّقة التي تُعتبر من عجائب الدّنيا السّبعة.