الإفراج عن الشيخ صالح آل طالب والشيخ محمد المحيسني والشيخ بدر بن طامي نائب أوقاف الطائف - YouTube
بحمد الله وتوفيقه تم الإفراج عن الشيخ صالح آل طالب إمام الحرم المكي الشيخ محمد المحيسني إمام جامع - مشاهدة وتحميل على الانترنت View / رأي
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا.
وأضاف قائلا: "بصفتنا البنك الرائد في المملكة العربية السعودية نعتقد أن شراكتنا مع بوليرو تمثل جزءاً أساسياً من التزامنا بالتميز والابتكار في خدمة عملائنا". وقال إيان كير الرئيس التنفيذي لشركة "بوليرو إنترناشيونال": "سعدنا كثيرا بإقامة شراكة مع مؤسسة ذات تطلعات حقيقية تحظى بإحترام كبير مثل ساب. وإن بوليرو ملتزمة بتحسين الفعالية لدى الشركات من خلال إتاحة مزايا الحلول الرقمية للتجارة العالمية. “ساب” أول بنك يقدم حلولا رقمية للتجارة في السعودية | صحيفة الرياضية. ولدينا سجل تاريخي قوي في العمل مع البنوك ونحن نتطلع إلى تطوير شراكتنا مع ساب".
ألزم المصرف المركزي الإماراتي البنوك وشركات التمويل العاملة في الدولة، بتأسيس وحدة للشكاوى، تتبع الرؤساء التنفيذيين والمديرين العامين للمصارف مباشرة، وتعطي صلاحيات لدراسة الشكاوى والمشاركة في حلها مع الدوائر المعنية، في كل بنك أو شركة تمويل. وأشار المصرف – حسبما أوردت صحيفة "الإمارات اليوم" إلى ان هذه الوحدة تعطي صلاحيات لدراسة الشكاوى، والمشاركة في سبل معالجتها مع الدوائر الأخرى المعنية في البنك أو شركة التمويل. وأوضح أن المهام الأساسية للوحدة تكون كالتالي: أولاً، استلام الشكاوى من العملاء، ثم إقرار باستلام الشكوى، من خلال إصدار رقم مرجعي لـ«طلب الخدمة»، حيث يستخدم هذا الرقم لمتابعة الشكوى ورفعها، ومن ثم يحدد ميثاق خدمة العملاء، الذي يتم عرضه في جميع الفروع والموقع الإلكتروني، وأجهزة الصراف الآلي والوقت الزمني لحل موضوع الشكوى. «ساب» أول بنك يتيح للشركات تتبع مدفوعاتها عبر المصارف العالمية | صحيفة الاقتصادية. وبين أنه بعد ذلك يتم تزويد المشتكي برد مكتوب، بشأن الإجراء المتخذ في موضوع الشكوى، والحل الذي تم التوصل إليه. وأوضح أنه يجب أن يكون «طلب الخدمة»، والمستندات ذات العلاقة متاحة لمفتشي المصرف المركزي لمراجعتها، إضافة إلى استخدام نظام إدارة الشكاوى التابع للمصرف المركزي في معالجة ومتابعة الشكاوى المستلمة.
المواطن - الرياض أكدت جمعية حماية المستهلك أن عقود التمويل العقاري المرتبط بمؤشر الفائدة المتغيرة "سايبر" هو محل اهتمامها، مشيرةً إلى أنها سبق أن نوهت بأن أي خبر بخصوص موضوع عقود التمويل العقاري يؤخذ فقط من قنوات الجمعية الرسمية، متابعةً أنها وبالتعاون مع مؤسسة النقد العربي السعودي تابعتا مدى التزام البنوك بالعروض التي قدمتها لتصحيح أوضاع المستهلكين، ومناقشة وضع عملاء بنك ساب الذي لم يبادر بعد بمعالجة عقود عملائه أسوة بباقي البنوك، كما وجهت الجمعية في وقت سابق الدعوة للاجتماع مع بنك ساب والذي ورد بحقهم عددًا من الشكاوى من قبل المستهلكين ولم يتم الرد على دعوة الجمعية حتى وقت إصدار هذا البيان. ولفتت حماية المستهلك إلى أنه حتى وقت نشر هذا البيان فإن بنك ساب لم يتجاوب في تصحيح وضع المتضررين من عقود التمويل العقاري المرتبط بفائدة متغيرة كباقي البنوك.
4- مخالفة الفقرة الثانية عشرة والثالثة عشرة من المادة العاشرة للائحة التنفيذية لنظام التمويل العقاري والتي نصت على وجوب تضمين العقد: أ- الضمان والتأمين اللازم. ب- إجراءات ممارسة حق الانسحاب وشروطه والالتزامات المالية المترتبة على ممارسته. ورأت الجمعية أن العقد لم يتضمن معلومات الضمان وما تشمله التغطية التأمينية، بالإضافة لحق العميل في الانسحاب من العقد وما يترتب عليه مخالفة مبدأ الإفصاح والشفافية من مبادئ حماية عملاء شركات التمويل والتي نصت "على شركات التمويل تحديث معلومات منتجاتهم التمويلية بحيث تكون واضحة ومختصرة سهلة الفهم ودقيقة غير مضللة". (والمتمثلة في المخالفات المذكورة أعلاه). وأوضحت الجمعية أنه بناء على تنظيمها الصادر بقرار مجلس الوزراء رقم (120) وتاريخ 23/ 02/ 1436هـ، فإن من اختصاصاتها توعية المستهلك بحقوقه وتلقي شكواه ومتابعتها لدى الجهات المختصة، وتبني قضاياه لدى الجهات العامة والخاصة. وقدرت الجمعية وضع اندماج بنك ساب مع البنك الأول وانتظار مبادرتهم أسوة بباقي البنوك، وقد مضى على مبادرة البنوك أكثر من ثمانية أشهر ولم يتم ملاحظة أي تحرك مُرضٍ للمستهلكين من قبل بنك ساب لحل مشكلة متضرري عقود التمويل العقاري متغير الفائدة لعملائه، لذا فإن الجمعية أعلنت عن أنها تتخذ إجراءات مغايرة عن التي اتخذتها سابقًا مع البنوك المبادرة بمعالجة العقود، وذلك ضمن اختصاصاتها بتمثيل المستهلك.
بدأ البنك السعودي البريطاني "ساب" تشغيل خدمات برنامج سويفت "الابتكار في المدفوعات للشركات g4c"، التي تتيح لعملاء البنك من الشركات إمكانية إجراء وتتبع المدفوعات عبر عدة بنوك من خلال أنظمة الدفع الخاصة بها بشكل مباشر. وبذلك يصبح "ساب" أول بنك في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا يبدأ بتشغيل هذه الخدمة بالتعاون مع إحدى الشركات العالمية الرائدة في المنطقة. ويأتي ذلك بعد الإطلاق الرسمي لـبرنامج سويفت جي بي آي للشركات في تموز (يوليو) 2019، حيث عملت "سويفت" مع البنوك الرائدة والشركات المزودة لبرامج الخزينة من أجل تطوير برنامج سويفت جي بي آي "الابتكار في المدفوعات العالمية"، وبذلك انضم "ساب" إلى النخبة العالمية التي تضم أكثر من 50 شركة كبرى توفر هذه الخدمة. ويعد هذا التعاون بين القطاعات الأول من نوعه، الذي يعتمد على خدمات برنامج الابتكار في المدفوعات العالمية للشركات g4c، بهدف تعزيز تجربة المدفوعات العابرة للحدود لبنوك متعددة. وهذا المعيار الجديد سيمكن مزودي التطبيقات والبنوك من تقديم رؤية أفضل، إضافة إلى مزيد من الشفافية للشركات، ما يعزز الثقة بتنفيذ المدفوعات وإمكانية التتبع ومعالجة الاستثناءات وإجراء التسويات مباشرة من خلال عمليات الخزينة لديها.
يسعدنا أن ساب قرر استخدام هذا المنتج، وكان من دواعي سرورنا أن نقدم لهم الدعم طوال العملية. نحن ملتزمون بأن نكون البنك الرائد لحلول الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية في الشرق الأوسط، ونواصل دعم عملائنا في جميع أنحاء المنطقة في إنشاء أطر العمل في هذا المجال والأطر المستدامة".