يجب أن يحتوي رصيد العميل على مبلغ كافٍ لتحويل الرصيد المتبقي. يشترط أن يكون المبلغ الذي سيتم تحويله لا يقل عن خمسة ريال سعودي في كل مرة. يجب أن يكون المبلغ الذي سيتم تحويله هو ضرب خمسة، أي خمسة ريالات، عشرة، خمسة عشر أو عشرين. لا يمكن تحويل الرصيد من خطوط STC المفوترة. من الضروري معرفة رقم الهوية الوطنية للشخص الذي تقوم بتحويل الأموال إليه. إذا كنت لا تعرف رقم الهوية الوطنية للمستلم، فيجب على المستلم تأكيد النقل بنفسه وإدخال الرقم الخاص به. طريقة تحويل رصيد من سوا إلى سوا برقم الهوية الوطنية إذا كنت ترغب في تحويل الرصيد إلى عميل آخر باستخدام خطوط سوا المدفوعة مسبقًا وأنت تعلم رقم هوية الرسل إليه، فاتبع الخطوات التالية: أولاً، تأكد من أن هاتفك يحتوي على رصيد كافٍ. الخطوة التالية هي ارسال رسالة نصية إلى رقم (1500) في هذه الرسالة، اكتب *133*، ثم أدخل الرقم الذي تريد ارسال الأموال إليه * ثم أدخل قيمة الرصيد الذي تريد تحويله*ثم اكتب رقم الهوية الوطنية للمستلم#. تبدأ الرسالة النصية بـ (*)، وتنتهي بـ (#) بعدها يمكن للمستلم الاستعلام عن رصيده وسيجد المبلغ تم إضافته الى حسابه مباشرة بدون تأكيد منه كيفية تحويل الرصيد من سوا إلى سوا بدون رقم الهوية الوطنية إذا كنت ترغب في تحويل الرصيد إلى عميل آخر باستخدام خطوط سوا مسبقة الدفع وأنت لا تعلم رقم هوية الرسل إليه ، فاتبع الخطوات التالية: أولاً، تأكد من أن هاتفك يحتوي على رصيد كافٍ.
قبل إرسال الرصيد، سترى رسالة بقيمة الرصيد التي تريد تحويلها وسؤال تأكيد للتحديد اختار نعم. سيرسل للعميل رسالة (الطلب قيد التقدم) ثم يرسل له رسالة نصية يتم فيها تحويل الأموال بنجاح. الطريقة الثانية: الطريقة الثانية لتحويل أموال لسوا الدولية هي إرسال رسالة نصية إلى 801500 تحتوي على هذا الرمز: *133* رقم المرسل إليه* قيمة مبلغ التحويل #. طريقة تحويل الرصيد من مفوتر إلى سوا تقدم شركة stc خيار تحويل الرصيد من حساب مفوتر إلى سوا بإحدى الطرق التالية: الخيار الاول: هو إرسال رسالة نصية إلى 900، وهذه الرسالة هي كما يلي: *144* رقم المرسل إليه* قيمة الرصيد المحول* #، ثم انقر فوق «إرسال». الخيار الثانى: يتم من خلال موقع STC، والذي يمكن الوصول إليه من هنا. يقوم العميل بعد ذلك بتسجيل الدخول إلى الحساب المسجل على الموقع الإلكتروني، ويختار خدمة الشحن، ويدخل المبلغ المراد تحويله، ثم يختار طريقة الشحن المفضلة لديه. تحويل رصيد سوا من خلال التطبيق أولًا يمكنك تثبيت تطبيق سوا للأندرويد من هنا أو تثبيت تطبيق سوا للايفون من هنا انتقل إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق، وحدد خدمة شحن الرصيد، أوتحويل الرصيد إلى رقم آخر، وأدخل رقم المستلم، ثم قيمة الرصيد المراد نقله، ثم انقر فوق تحويل.
طريقة استخدام الخدمة: أولا: لا بد من تفعيل الخدمة وذلك عن طريق إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 1500 تتضمن ( من اليسار إلى اليمين) # الرقم السري الجديد والذي يحدده العميل * آخر أربعة أرقام من جوالك * 122 * ثانيا: لاستخدام الخدمة بعد ذلك يتم إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 1500 بالمحتوى التالي ( من اليسار إلى الريمين) ( # الرقم السري * المبلغ المطلوب تحويله * رقم سوا المراد التحويل إليه * 133 *) 500 ريال كحد أقصى ترسل باليوم 100 ريال كحد أقصى في الرسالة الواحدة 10 ريال كحد أدنى بالرسالة الواحدة مع تحياتي لكم:) Powered by vBulletin® Version 3. 8. 11, Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. البوابة الرقمية ADSLGATE © 2021
أو إيقافها بإرسال 4011 إلى 1100 للحد الأدنى بقيمة 30 ريالا سعوديا. طريقة إلغاء خدمة كمل موبايلي وكيفية التواصل مع خدمة العملاء كيفية الاشتراك في خدمة كمل موبايلي أما في حال رغب أي عميل في شركة موبايلي في الاشتراك بخدمة كمل mobily فإنه يتطلب منه عمل الآتي: إرسال رسالة نصية يُكتب فيها كلمة زيادة أو كلمة extra على الرقم 1100، للحصول على رصيد 5 ريالات سعودي. إلغاء خدمة كمل موبايلي - مركز خدمات المحمول. ويُمكن تفعيل الخدّمة بإرسال رسالة نصيّة يُكتب فيها الكود التالي *405# إلى الرقم نفسه 1100 للحصول على رصيد بقيمة 30 ريالا سعوديا. طرق التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي ويُمكن لأي عميل في شركة موبايلي في السعودية، التّواصل مع ممثلي خدمة العملاء، للاستفسار عن الخدمات أو كيفية إلغاء الاشتراك فيها، وذلك من خلال الرقم 1100، أو الرقم الخاص بقطاع الأعمال 901، أو رقم واتساب 0560101100، كما يمكن التواصل عبر الرقم 00966560101100 من خارج المملكة، أو رقم 0560101100 من شبكة stc أو الرقم 0560101100 من شريحة زين. كاتب مختص في الشأن الخليجي بموقع زوم الخليج
هذا وبحكم خبرة مصرف الراجحي التي تتعدى أكثر من 50 عام في مجال المصرفي والاستثماري, فأن مصرف الراجحي يقدم الكثير من الخدمات والمعاملات المصرفية المختلفة التي تساعد العملاء على إنهاء وسرعة معاملاتهم المصرفية وذلك من خلال العديد من الخدمات الالكترونية والخدمات المصرفية المختلفة, واحد أهم واشهر هذه الخدمات هي خدمة الهاتف المصرفي, والتي تعرف باسم خدمة ( هاتف الراجحي). خدمة هاتف الراجحي: خدمة الهاتف المصرفي (خدمة الراجحي) هي أحد الخدمات المصرفية التي يقدمها المصرف مصرف الراجحي والتي تتيح للعميل القيام بإنجاز معظم العمليات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت, حيث يستطيع العميل إنهاء معاملته المصرفية عبر الرقم الموحد (+966-920003344) من خلال استخدام الجوال أو الهاتف الثابت سواء داخل أو خارج المملكة العربية السعودية. – الاتصال والتحدث مع خدمة العملاء. – شراء بطاقات الجوال المسبقة الدفع وتسديد الفواتير. التجهيزات الواجبة قبل القيام بالتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي (هاتف الراجحي): 1- القيام بإضافة رقم الجوال الخاص بالعميل في صراف تابع لمصرف الراجحي عبر الخطوات التالية: * الدخول على القائمة الرئيسية على شاشة الصراف.
– يستطيع المستخدم استخدام الرقم الموحد من خلال الجوال أو الهاتف الثابت. – يمكن للعميل استخدم خدمة الهاتف المصرفي من أي مكان وأي وقت داخل او خارجة المملكة السعودية. – خدمة الهاتف المصرفي (هاتف الراجحي) متاحة طوال أيام السنة وطوال ساعت اليوم. الخدمات والمعاملات المصرفية المتاحة لخدمة الهاتف المصرفي (هاتف الراجحي): – يمكن للعميل الاطلاع وعرفة تفاصيل حسابه المصرفي. – تتيح الخدمة القيام بتسديد فواتير الخدمات العامة المختلفة (الهاتف – الاتصالات – الكهرباء – المياه). – القيام بتسديد فواتير مدفوعات سداد والمدفوعات الحكومية. – يستطيع العميل القيام بعمل تحويلات مصرفية الى حسابات تابعة لمصرف الراجحي, والى البنوك المحلية, وأيضا حسابات البنوك الخارجية. – يمكن للعميل الطلاع على كشوف البطاقات الائتمانية, وأيضا سدادا المبالغ المستحقة. – يستطيع العميل تفعيل بطاقته الائتمانية, أو العمل على ايقافها أو إلغائها, أو اصدار بطاقة جديدة. – الاستعلام عن أقساط التمويل, والقيام بالتسديد المبكر. – يمكن لعميل هاتف الراجحي شراء بطاقات (ADSL), وأيضا بطاقات الهاتف وبطاقة أسعار الأسهم وغيرها. مصرف الراجحي هو أحد اقدم المصارف الإسلامية حول العالم, والذي تم تأسيسه عام 1957, وقد تم تأسيس مصرف الراجحي من قبل الاخوة صالح وعبدالله وسليمان ومحمد بن عبدالعزيز الراجحي, هذا ويعمل مصرف الراجحي تحت قواعد ومعاملات مصرفية واستثمارية تحت أحكام وضوابط الشريعة الإسلامية, ويمتلك مصرف الراجحي اكبر شبكة مصرفية في المملكة العربية السعودية حيث تصل عدد فروع المصرف الى ما يزيد عن 470 فرع, ومما يذكر أن اول فرع لمصرف الراجحي المخصص للرجال داخل المملكة في حي الديرة في الرياض وكان ذلك في عام 1957, وإنشاء أول فرع للسيدات يتبع مصرف الراجحي في حي الشميسي عام 1979.