4-يتم تجهيز الردود والإجابات في شكل صور مكتوبة وذلك لتسهيل الوصول إلى الإجابات دون البحث في جميع التغريدات التي تصدر عن الحساب. أهداف خدمة التواصل العدلي 1-كما يتضح من إسم الخدمة فهى خدمة تعتمد على التفاعل بين المواطنين ووزارة العدل حيث تقوم الخدمة بدور تفاعلي مع رواد شبكة التواصل الإجتماعي تويتر. 2-كما تقوم الخدمة بالرد على إستفسارات المواطنين وأسئلتهم عبر الإنترنت ودون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر المحكمة لسؤال المختصين أو التواصل مع أحد رجال القانون ليجيب على تساؤلات المواطنين وإستفساراتهم بشأن موضوع معين. الجهات التي تتعاون في تقديم هذه الخدمة تتعاون العديد من الجهات من أجل تقديم هذه الخدمة بالصورة المثالية للمواطنين والرد على إستفساراتهم بشكل قانوني وصحيح دون أي اخطاء في الإستشارات والمعلومات القانونية التي يتم تقديمها من خلال هذه الخدمة، وهذه هى الجهات التي تتعاون فيما بينها من أجل تقديم خدمة التواصل العدلي. 1-وكالة الشؤون القضائية. 2-وكالة الوزارة للتنفيذ. 3-وكالة الوزارة للتوثيق. «العدل»: ربط تذكرة المستفيد بمركز التواصل الموحد مباشرة مع الدائرة المختصة. 4-الوكالة المساعدة لتقنية المعلومات. 5-الإدارة العامة للإعلام والإتصال المؤسسي. كما يمكن التواصل مع خدمة التواصل العدلي عبر الرابط التالي.
وقد تم تخصيص فريق متخصص من ممثلي وكالات وقطاعات الوزارة من التنفيذ والشؤون القضائية والتوثيق، وتقنية الإتصال والإعلام وعدد آخر من التخصصات للرد والإجابة على إستفسارات المواطنين بصورة عملية وبسهولة تامة عبر الحساب الرسمي للخدمة على شبكة تويتر، وكذلك لتلقي الشكاوى حول كافة الخدمات العدلية والقضائية التي تقدمها قطاعات وزارة العدل. مركز الإتصال الموحد ومن المقرر أن تطلق وزارة العدل قريباً مركزاً للإتصال الموحد والذي يهدف إلى خدمة المستفيدين من الخدمات والإجراءات التي تقدمها وزارة العدل، وكذلك للرد على إستفسارات المواطنين بشكل مباشر وفعال، يهدف إلى تسهيل وصول الخدمات للمواطنين بصورة عملية وسهلة وسريعة بعيداً عن الطرق التقليدية، ولمواكبة التكنولوجيا الحديثة والتمكن من التفاعل مع كافة المواطنين وخاصة قطاع الشباب الذي يتواجد بشدة على شبكات التواصل الإجتماعي وخاصة تويتر. كما مكنت وزارة العدل المواطنين والمستفيدين من تقييم الخدمات التي يتلقونها من خلال مبادرة "قيم" والتي تعتمد على قياس رضا المستفيدين من الخدمات العدلية التي يحصلون عليها بإستمرار، وذلك من أجل تحسين آداء جميع القطاعات والإرتقاء بمستوى الخدمات التي يتم تقديمها للجماهير.
تسجيل الدخول في حسابك عن طريق أسم المستخدم ثم رقم السر. بعد ذلك تقوم باختيار من القائمة الخدمات الإلكترونية لوزارة العدل. اختيار من الصفحة التي يتم عرضها لك خدمة الاستعلام عن موعد قضية. تكتب رقم القضية في المكان المخصص للبحث. بعد ذلك تقوم بكتابة رقم الهوية الوطنية. تكتب رقم الصك ثم الضغط علي زر الاستعلام. يتم عرض لك موعد القضية في صفحة أخري. الضمان الاجتماعي رقم وزارة العدل الموحد المجاني أطلقت وزارة العدل السعودية رقم موحد مجاني لتلقي الاستفسارات والشكاوي التي يقدمها المواطنين حيث إن هذا الرقم يعمل علي مدار 24 ساعة والهدف من إنشاء هذا الرقم هو تجنب ذهاب المواطنين إلي المقرات والحصول علي الاستفسارات من المنزل حيث إن الوزارة اتاحت الارقام التالية: الرقم الموحد المجاني للاستفسار من داخل المملكة هو: 1950. وزير العدل يدشن مركز التواصل الموحد «1950» لخدمة المستفيدين - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ. الرقم الموحد المجاني للاستفسار من خارج المملكة العربية السعودية هو 966920001950. وتكون هذه الخدمة متاحة أمام جميع المواطنين في المملكة في ايام العمل الرسمية وهي من يوم الاحد وحتي يوم الخميس.
دشّن وزير العدل الشيخ الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، اليوم الأحد، مركز التواصل الموحد 1950 الذي يستهدف خدمة المستفيدين بجودة عالية، وعلى مدار الساعة عبر عدة قنوات للتواصل. التواصل مع وزير العدل الصمعاني. ويقدم مركز التواصل الموحد خدماته للمستفيدين باللغتين العربية والإنجليزية، وذلك من خلال الاتصال الهاتفي أو رسائل البريد الإلكتروني إلى جانب إتاحة التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي. وأعلنت الوزارة أنَّ الرقم الموحد لخدمة المستفيدين من داخل المملكة هو 1950، ومن خارج المملكة عبر الرقم 920001950، ويمكن للمستفيدين تنفيذ بعض الخدمات ذاتيًا عن طريق الرد الآلي، كما يتلقى المركز رسائل البريد الإلكتروني على ، إضافة إلى خدمة «المحادثة المباشرة» لمتصفحي البوابات الإلكترونية للوزارة. ويعمل مركز التواصل الموحد 1950 وفق أحدث البرامج والأنظمة النوعيّة في التواصل المستمر والفعّال لخدمة المستفيدين، ويضم مجموعة من الكوادر المتخصصة التي جرى تدريبها وفق عمل مؤسسي يعتمد على تطوير المهارات الاتصاليّة لدى الموظّف ويبنى على مؤشرات قياس أداء الضمان. جودة مسار التواصل الفعّال مع المستفيد والعناية به وبمتطلباته من اللحظة الأولى من التواصل وحتى الانتهاء خدمة المستفيدين.
؟ ليس هناك من يردعني حقـيـقـه حقيقة.. ارادني الشيطان ان اتبعه " فأتبعته" حقيقة.. لقد " ضحك " علي الشيطان فما منعته!! حقيقة.. حثني " عالسوء " فسرت في دربه حقيقة.. " شغلني عن عبآدتي " رضيت فما ردعته!! بأرآدتي بأرآدتي.. ان اسمو ارتقي بأراتي بأرآدتي.. ان اكون افضل بل الا فضل بأرادتي بأرآدتي.. اصلح اخطآئي بأرادتي بأرآدتي.. " انا فقط " اغير ما بنفسي بأرادتي تخيلي تخيلي.. لو انك في هذه اللحظه هذه نعم نزل عليك ملك الموت فنزع منك روحك تخيلي.. لو انك رحلت حاملا جبال الاثام التي تفوق حسناتك تخيلي.. الفاف تائهة في أدغال الفيفا وتُبيّن تواضع تركيبتها البشرية - الشروق أونلاين. لو ضآق قبرك عليك واللتفت الافعى حول عنقك تخيلي.. لا احد يسمعك!! لا احد ينقذك!!
(أبوسنان) ملاحظة بانيت: جميع المقالات التي تنشر في موقع بانيت تعبر عن رأي كاتبيها ولا تعبر عن رأي هيئة تحرير موقع بانيت ملاحظة: هيئة التحرير في موقع بانيت تلفت انتباه كتبة المقالات الكرام ، انه ولاسباب مهنية مفهومة فان موقع بانيت لا يسمح لنفسه ان ينشر لكُتاب ، مقالات تظهر في وسائل اعلام محلية ، قبل او بعد النشر في بانيت. هذا على غرار المتبع في صحفنا المحلية. ويستثنى من ذلك أي اتفاق اخر مع الكاتب سلفا بموافقة التحرير. كلمات في الصميم سيبك من كلام الناس ابواصيل. لمزيد من المقالات اضغط هنا استعمال المضامين بموجب بند 27 أ لقانون الحقوق الأدبية لسنة 2007، يرجى ارسال ملاحظات لـ [email protected]
شارك المقال أضف تعليقك جميع الحقول مطلوبة, ولن يتم نشر بريدك الإلكتروني. يرجى منكم الإلتزام بسياسة الموقع في التعليقات. لقد تم ارسال تعليقكم للمراجعة, سيتم نشره بعد الموافقة! معذرة! لا يوجد أي محتوى لعرضه! السابق سقوط عنصرين إجراميين بأسلحة نارية وذخائر في كفر الشيخ - Masrawy - مصراوي التالى مران الزمالك.. فيريرا يعقد جلسات خاصة.. وتأهيل عبدالغني وجمعة - Masrawy - مصراوي