وتوفر بيفاتيل لك خيارات متعددة لاختيار الرقم الموحد المناسب لمؤسستك، حتى يمكنك أن تربط جميع فروع شركتك برقم واحد وتستقبل جميع مكالمات نشاطك التجاري عبر رقم موحد مميز الكول سنتر للغير تعتبر خدمة الكول سنتر للغير من أهم حلول شركة مركز الاتصال "بيفاتيل"، وهذه الخدمة التي نقدمها لك هي خدمة احترافية متكاملة توفر لك تكاليف إنشاء مركز اتصال خاص بشركتك وتوفر لك تكاليف الحصول على مقر مناسب للكول سنتر. وفضلاً عن ذلك فبيفاتيل تقدم لك خدمة الكول سنتر للغير بموظفين مؤهلين ومدربين على المعايير العالمية للكول سنتر وخدمة العملاء مع نظام كول سنتر سحابي ونظام خدمة عملاء CRM احترافي بأقل تكاليف ممكنة في السعودية. غير مشترك في DSL | اورنچ مصر. خدمة الرسائل القصيرة SMS توفر لك خدمة الرسائل القصيرة من بيفاتيل إمكانية إرسال رسائل موحدة لآلاف العملاء بضغطة واحدة وفي خلال ثواني من خلال خدمة الرسائل النصية المجمعة Bulk SMS من بيفاتيل. كما يمكنك إرسال آلاف الرسائل بشكل تلقائي إلى مستخدمي موقعك الإلكتروني أو تطبيق الجوال الخاص بمؤسستك من خلال تقنية الربط API. لماذا شركة مركز الاتصال "بيفاتيل" ؟ تعتمد كثير من المؤسسات والأنشطة التجارية على حلول مراكز الاتصال وخدمة العملاء من بيفاتيل للكثير من الأسباب نذكر أبرزها في عدد من النقاط وبإيجاز كما يلي:- بيفاتيل تقدم حلول احترافية متكاملة لمراكز الاتصال وخدمة العملاء وبأقل التكاليف في المملكة.
Contact Center System" • أنظمة الرد الالي التفاعلي من خلال الصوت والصورة. " IVR " • أنظمة تسجيل المكالمات. " Call Recording Systems " • أنظمة إدارة علاقات العملاء. " CRM " • أنظمة إعداد التقارير الخاصة بأداء مراكز الاتصال وشاشات المتابعة اللحظية. • التدريب المتخصص بمراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين. • تقديم الخدمات الاستشارية المتخصصة بتأسيس وإدارة وتشغيل مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين. التوافق مع تقنيات وأنظمة الاتصالات الاخرى: نظام مراكز الاتصال الخاص بشركة العرض المتقن " 2P-CCS "متوافق مع العديد من أنظمة الاتصالات وأجهزة الهواتف العالمية والمنتشرة في السوق على مستوى CTI مع أفايا PBX / ACDs وباستخدام TDM والاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت ((SIP، وتمكنمنصة مراكز الاتصال " 2P-CCS "من الاتصال بشكل مباشر إلى شبكة الهاتف العمومية (Analog / Digital) مع أي نظام اتصالات متوفر، بغض النظر عن الماركة والطراز. شركة مراكز الاتصال ccc. النظام متوافق مع محركات كل من أوراكل ومايكروسوفت يمكن أن تستخدم مستودع البيانات التي نشرتها تكنولوجيا منصة مراكز الاتصال " 2P-CCS "لتخزين جميع المعلومات المتعلقة بالعمليات، وقواعد العمل والعملاء.
و أيضا، فإن الاستعانة بمصادر خارجية في إدارة خدمة الرد على المكالمات الواردة في عملك يضمن لشركتك: - تخفيض تكاليف البنية التحتية التنفيذية - تخصيص الموارد والخبرة لتحقيق أعلى جودة للخدمة - الاستفادة من زيادة رضاء العملاء - زيادة الإيرادات والإنتاجية عن طريق تلبية استفسارات العملاء بأسرع ما يمكن - توسيع شبكتك بسهولة والتأثير على البنية التحتية لشركتك ووسائل التقنية للموردين
نظرة عامة تهتم شركة العرض المتقن (2P) بتقديم حلولها و خدماتها لجميع العملاء من تكنولوجيا و خدمات مراكز الإتصال الأكثر تطورا و على أعلى مستوى. نحن نقدم أفضل برنامج للإتصال و منتجات مراكز الإتصال في السوق لتقوية تكنولوجيا مراكز الإتصال و تطوير عمل المؤسسة. لقد قمنا بإنشاء وحدة أعمال مراكز الإتصال "CCBU" لملئ الفجوة بين مركز إتصال مقدمي البرامج واحتياجات العملاء في سوق مراكز الإتصال. حيث نقدم مجموعة من أعلى التصنيفات لمنتجات برمجيات مراكز الإتصال، و استضافة الإتصالات عبر بروتوكول الإنترنت. ونعد في مساعدة عملائنا على تحسين الكفاءة والفعالية وزيادة العائد على الإستثمار. CCBU إحدى وحدات الأعمال الأكثر أهمية التي تشكل (2P) والمتخصصة في تقديم الخدمات لإنشاء وتشغيل مراكز الإتصال وخدمة العملاء. شركه مراكز الاتصال توظيف. حزمة التفاعل مع العملاء من العرض المتقن يوفر النظام التفاعلي في 2P الإطار النموذجي على اعلى مستوى. حيث يشكل جزءا لا يتجزأ من استراتيجية 2P المتبعة في استخدام حزمة أنظمة متكاملة في نظام متكامل تفاعلي موحد لضمان نتائج الأعمال وتخفيض التكاليف والمخاطر وزيادة العائدات. " P-CCS2 متوافقة مع العديد من أنظمة (PBX) لأنظمة الهواتف في السوق.
الدعاء استراحة المؤمن من الهموم، وساحة مفتوحة لمن يريد حقه ممن ظلمه، وهو طريق ممهد لمن يطمع في الدرجات العليا في الدنيا والآخرة، وإذا كانت الحاجات كثيرة، والعمل لا يُعين، فكان الدعاء والطلب ممن بيده تدبير الأمور، الذي يكشف الضر والسوء، ويجعل العسير يسيراً، والمستحيل ممكنًا، قال الله تعالى: { أمن يجيب المضطر إذا دعاه ويكشف السوء ويجعلكم خلفاء الأرض أإله مع الله قليلا ما تذكرون} (النمل:62).
ولفظ الدعاء في القرآن يتناول هذا وهذا، الدعاء بمعنى العبادة، أو الدعاء بمعنى المسألة، وإن كان كل منهما يستلزم الآخر، لكن العبد قد تنزل به النازلة ، فيكون مقصوده طلب حاجته، وتفريج كرباته، فيسعى في ذلك بالسؤال والتضرع، وإن كان ذلك من العبادة والطاعة، ثم يكون في أول الأمر قصده حصول ذلك المطلوب: من الرزق والنصر والعافية مطلقا، ثم الدعاء والتضرع يفتح له من أبواب الإيمان بالله عز وجل ومعرفته ومحبته، والتنعم بذكره ودعائه، ما يكون هو أحب إليه، وأعظم قدرا عنده من تلك الحاجة التي همَّتْه. وهذا من رحمة الله بعباده، يسوقهم بالحاجات الدنيوية إلى المقاصد العلية الدينية. الدعاء هو العبادة - الإسلام سؤال وجواب. وقد يفعل العبد ما أمر به ابتداء لأجل العبادة لله، والطاعة له، ولما عنده من محبته والإنابة إليه، وخشيته، وامتثال أمره، وإن كان ذلك يتضمن حصول الرزق والنصر والعافية، وقد قال تعالى: وَقَالَ رَبُّكُمُ ادْعُونِي أَسْتَجِبْ لَكُمْ [غافر: 60]. وقال النبي صلى الله عليه وسلم في الحديث الذي رواه أهل السنن أبو داود وغيره: الدعاء هو العبادة ، ثم قرأ قوله تعالى: وَقَالَ رَبُّكُمُ ادْعُونِي أَسْتَجِبْ لَكُمْ [غافر: 60]. وقد فسر هذا الحديث مع القرآن بكلا النوعين: " ادعوني " أي اعبدوني وأطيعوا أمري؛ أستجيب دعاءكم.
وهذا من ثمرات العلم النافع، فإن الجهل منع الخلق الكثير من مقاصد جليلة ووسائل جميلة لو عرفوها لقصدوها، ولو شعروا بها لتوسلوا إليها. والله الموفق*". (الفتاوى السعدية / 40). …
02-05-2019, 04:18 PM المشاركه # 25 تاريخ التسجيل: Nov 2010 المشاركات: 18, 398 وروى الإمام الترمذي في جامعه من حديث عبدالله بن عمرو بن العاص أن النبي صلى الله عليه وسلم كان يتعوذ من أربع، وكان يقول: (اللهم إني أعوذ بك من قلبٍ لا يخشع، ونداء لا يسمع، ومن نفس لا تشبع، ومن علم لا ينفع).... 10-05-2019, 06:17 PM المشاركه # 26 الدُّعاء وردُّ القضاء: روى الترمذي عن سَلْمان الفارسي قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: ((لا يرُدُّ القضاءَ إلا الدُّعاء، ولا يَزيدُ في العُمرِ إلا البِرُّ))؛ (حديث حسن) (صحيح الترمذي - للألباني - حديث 1238).... 17-05-2019, 05:09 AM المشاركه # 27 💥 تأملات عظيمة..! يقول الشيخ ابن سعدي رحمه الله: بعد التأمل والاستقراء.. وجدت أن الأذكار التي يُوصى بالإكثار منها.. كما في الكتاب والسنه هي ستة أذكار.. الستة أذكار التي سأذكرها لك تُعتبر هي رأس الحربة وسلاحك الفتاك في معركتك الطويلة مع الهموم والأحزان والأوجاع والأمراض والذنوب..!! الذكر الأول.. ( الصلاة على رسول الله) التزم به طوال اليوم ستجد أنك في نهاية اليوم كنت ( مُكثراً) الذكر الثاني (كثرة الاستغفار) إذا ألهمك الله وأعانك في وقت فراغك أن تقول ( أستغفر الله) كثير الذكر الثالث ( ياذا الجلال والإكرام) والإكثار من هذا الذكر يكاد يكون من السنن المهجورة مع أن رسول الله أوصانا به قال رسول الله ( ألظّوا بـ يا ذا الجلال والإكرام) وألظّوا معناها.. وقال ربكم ادعوني أستجب لكم - موقع مقالات إسلام ويب. أكثروا.. وألزموا.. وخصّ رسول الله هٓذين الإسمين لأن فيها سر عظيم ياذا الجلال معناها: ياذا الجمال والكمال والعظمة والإكرام يعني: ياذا العطاء والجود.. ولو تغوص في معناها لوجدت أنك تُثنِي وتطلب!!