الموضوع: الزوار من محركات البحث: 23 المشاهدات: 326 الردود: 3 21/December/2020 #1 #2 #3 من أهل الدار تاريخ التسجيل: November-2020 الدولة: بغداد الجنس: ذكر المشاركات: 26, 242 المواضيع: 7, 099 التقييم: 20397 مزاجي: متفائل دائماً المهنة: موظف حكومي أكلتي المفضلة: البرياني موبايلي: غالاكسي آخر نشاط: منذ 15 ساعات SMS: الرجل الذي يلدُ حراً,,, لا يموت عاشت الايادي وسلمت على الموضوع تحياتي وتقديري لكم دمتم بكل خير وعز 26/December/2020 #4 Ŀệġệńď اسہٰطہٰورة حہٰرفہٰ
العيون السود الغائرة المتوقدة: عين المحب المخلص في حبه. العيون السود اللينة المتحركة مع نعا س: عين الترك وتكثر في نساء الأتراك (الهوانم). العيون السود الكبيرة مع جمال الشكل وحسن الوضع: أجمل العيون وأشدها خطرًا على القلب، هي العيون الدعجاء النجلاء التي تجذب الآخرين وتأسرهم بجمالها. العيون السمراء: صاحبها ميال إلى السرور. العيون الشهلاء: صاحبها ذو عواطف وذكاء. الأجفان المرتعشة: تدل على أهل الخبث والرياء. فراسة الوجه بالصور أمير. أن خصائص العيون ليس في ألوانها وإنما هي في صفائها وكدورتها، في حركاتها وسكناتها، في إشراقها وبهوتها مما لا يعبر عنه بالصور ولا بالكلام، ولا يمكن رسمه ولا وصفه فإنك تنظر إلى الرجل فتتوسم في عينيه الذكاء أو البلادة أو الصداقة أو العداوة أو السذاجة أو الدهاء، وفي هذه الملامح الفراسة الحقيقية للعين إذ قد يكون الذكاء في العيون على اختلاف أقدارها وأشكالها وألوانها وكذلك البلادة أو السذاجة أو الدهاء، فالعين في اعتقادنا أكثر الأعضاءدلالة على الأخلاق، وإذا كنا لا نستطيع بسط ذلك أو تصويره واضحًا جليًا فلأن تلك المعاني لا صورة لها ولا شكل، وإنما هو سحر لا يستدل عليه بغير العواطف. فراسة الحاجبين الحواجب المتحدة في خط واحد: دليل الحسد، فإذا كانت العينان سوداوين غائرتين مع خشونة الملامح كان صاحبها عاتيا، ظالما، سئ الخلق، طماعا، كتوما، عبوسا، وسريع الانفعال0 الحاجبان في قوس واحد: دلالة خفة الروح ولطف المزاج ورقة الخلق، لكن يغلب عليه العبوس.
وفي قاموس وبستر الجديد (Websters New Dktionary) تم تعريف الجودة على أنها " السمة الأساسية والمميزة لشيء ما، كما تعني درجة الامتياز لنوعية معينة من المنتجات [2]. وطبقا لقاموس أكسفورد الإنجليزي، (Oxford University Press, 1990) تعرف الجودة على أنها "الامتياز" 'excellence'أو 'goodness'وهي تعود إلى كلمة arete يونانية الأصل التي تعنى التفوق والأفضلية. (Garvin, 1988). وتعرف الجودة بأنها المطابقة لمتطلبات أو مواصفات معينة بينما يعرفها المعهد الأمريكي للمعايير (American National standards institute) بأنها مجموعة السمات والخصائص الخاصة بالمنتج التي تجعله قادر على الوفاء باحتياجات العملاء. أهداف إدارة الجودة الشاملة - اكيو. ويعرف جيمس تيبول James Teboul الجودة بأنها المقدرة على إرضاء احتياجات العميل وقت الشراء وأثناء الاستخدام وبأفضل تكلفة، وتعمل على تقليل الخسائر وزيادة القدرة على المنافسة [3]. ونجد أن ذلك يتوافق مع تعريف Elizabeth Wolfe Morrison من أن جودة الخدمة وتحسينها حتمية استراتيجية لتحقيق احتياجات العميل وزيادة القدرة التنافسية [4]. ويري بسترفيلد (Bestsrfild, 1994)، أن الجودة تمثل وسيلة ضمان بقاء واستمرار ميزة التنافس للمؤسسة.
مشاركة والتزام الإدارة العليا بدمج جميع العاملين والأقسام في عملية اتخاذ القرار والتدريب وتطوير نظم وسياسات الجودة. المشاركة والشفافية في تزويد المعلومات وتحديث معايير قياس الأداء وفعالية إدارة الموارد البشرية. توفير بيئة عمل آمنة ومرنة تشعر الموظفين بالاستقرار والأمان الوظيفي لإظهار إبداعاتهم وابتكاراتهم في العمل. مفهوم الجودة الشاملة - سطور. المراجع [+] ↑ "(Total Quality Management (TQM",, Retrieved 06-06-2019. Edited. ↑ "(total quality management (TQM",, Retrieved 06-06-2019. Edited. ↑ "Critical Success Factors of TQM in Service Organizations: A Proposed Model",, Retrieved 06-06-2019. Edited.
إدارة الجودة الشاملة Total quality management (وتعرف اختصارا بالحروف TQM) يركز نظام إدارة الجودة الشاملة على أداء العمل الصحيح بشكل مباشر ومن أول مرة, واتخاذ الأساليب الوقائية في التصدي للمشاكل قبل وقوعها, وهي أحد مقومات العمل الإداري الحديث والتي تركز على خدمة المستفيدين, وتحقيق احتياجات المستهلكين, ومنح صلاحيات أكبر للموظفين تساعدهم في اتخاذ القرار, مع التأكيد على التحسن المستمر في عمليات إنتاج السلع والخدمات التي تحقق رضا العميل, وتضمن كلفة تنافسية معقولة. تعبير ادارة الجودة الشاملة صاغه إدواردز دمنغ. مفهوم إدارة الجودة الشاملة (Total Quality Management). إدارة الجودة الشاملة هي إدارة إستراتيجية تهتم باستخدام الجودة في كل العمليات. وتستخدم إدارة الجودة الشاملة Total Quality Management في العديد من المجالات مثل التصنيع و التعليم و الحكومة و صناعات الخدمة service industries و البرامج العلميّة وتستخدمها أيضا ناسا NASA......................................................................................................................................................................... تعريف إدارة الجودة الشاملة [ تحرير | عدل المصدر] تعريف منظمة أيزو ISO إدارة الجودة الشاملة هى منهج إدارى لمؤسسةأو شركة.
تبنت تويوتا ممارسة ذات صلة تسمى مراقبة الجودة الإحصائية (SQC) في العام 1949. وفي العام 1951، أطلقت تويوتا نظام اقتراح الفكرة الإبداعية، والذي كان يعتمد على نظام الاقتراحات المستخدم في شركة فورد. في العام 1965، حصلت تويوتا على جائزة Deming Application Prize للتقدم الكبير في تحسين الجودة. في العام 1994، تم إنشاء "دورة تدريب إدارة الجودة الشاملة التنفيذية لمجموعة تويوتا"، والتي توفر تدريبًا على إدارة الجودة الشاملة للمديرين التنفيذيين الجدد. تستمر مبادرات تويوتا لإدارة الجودة الشاملة حتى يومنا هذا. في العام 2011، أعلنت تويوتا أن أكثر من 40 مليون اقتراح (حتى الآن) تم إنشاؤها بوساطة نظام اقتراح الأفكار الإبداعية. تعريف الجودة الشاملة مونتاج احمد. تاتا ستيل مثال آخر على إدارة الجودة الشاملة هو "تاتا ستيل"، وهي شركة لصناعة الصلب مقرها الهند وإحدى الشركات التابعة لمجموعة تاتا. اعتمدت تاتا ستيل أساليب إدارة الجودة الشاملة في الثمانينيات. حصلت الشركة على جائزة Deming Application Prize في العام 2008. استخدمت تاتا ستيل منهجيات وعناصر إدارة الجودة الشاملة لاكتساب فهم عميق للعملاء. لقد سعوا إلى ضمان خلق القيمة في نظام يغطي العملاء والموردين.
ويرجع ذلك لكون الجودة مفهوماً متعدد المداخل يرتبط بأحكام تقديرية عن ماهية الجودة ومكوناتها، ويختلف باختلاف المستفيدين، والاستخدام والسياق المطبق لها (الصناعة،الإدارة، التعليم) لأن الاسس التي تتحكم بالقياسات والمواصفات لكل منها مختلفة، وبهذا لا نجد إجماعاً على مفهوم واحد يحدد العناصر المكونة للجودة إلا انه يمكن حصر مفهوم الجودة في خمسة مداخل على أساس: المنتج، المثالية، التصنع، القيمة، الزبون. إدارة الجودة الشاملة إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة من أحدث المفاهيم الإدارية التي تقوم على مجموعة من المبادئ والأفكار التي يمكن لأي إدارة أن تتبناها من أجل تحقيق أفضل أداء ممكن، بل يعتبر مفهوم إدارة الجودة الشاملة أحد السمات المميزة للعصر الحاضر، حيث أصبح العالم جزءاً من سوق تنافسي مشترك بكل متغيراته التكنولوجية والمعلوماتية والإلكترونية والاتصالات، والتي تفرض بدورها استراتيجية فعالة تجاه جودة الخدمات المقدمة من المؤسسات ومن ضمنها التعليمية، كما أن عنصر الجودة أحد أهم العناصر المؤثرة في مستقبل المنظمات. إن التحديات التي تشهدها منظمات الأعمال في المجتمع الإنساني المعاصر تقترن بالجوانب المتعلقة بالنوعية على الصعيدين السلعي والخدمي، كما تعد النوعية سلاحاً تنافسياً رئيسياً، وعليه لا بد من الاهتمام بالإطار الفسلفي والفكري لإدارة الجودة الشاملة، والتركيز على مرتكزات ثلاثة رئيسة: (تحقيق رضا المستهلك، مساهمة العاملين في المنظمة، واستمرار التحسن والتطوير في الجودة.