خدمة عملاء we شات تأتى تلك الخدمة فى محاولة مميزة من شركة تى اى داتا بهدف تقليل الضغط الذي يحدث على الاتصالات الهاتفية والذي قد يؤدي الى زيادة وقت الانتظار واهدار وقت العميل او تضرره من الانتظار ومع ذلك فيمكنك الاتصال على رقم خدمة عملاء تى اى داتا لذلك فإن توفير الكثير من طرق التواصل مع الشركة يسمح بإن يكون الخدمة المقدمة من الشركة للعميل افضل كثيراً وان تكون تجربة التواصل مع الدعم الفنى افضل فى الوقت الحالي وللوصول الى الدردشة مع خدمة عملاء تى اى داتا شات فقط اتبع الخطوات التالية: قم بالدخول مباشرة الى موقع شركة تى اى داتا الرسمي عن طريق الرابط التالي. فى نهاية الصفحة من الاسفل ستجد مستطيل باللون الأببيض مدون عليه كلمة " Chat With US او تواصل معنا " كما يظهر بالصورة التالية. خدمة عملاء tedata شات قم بالضغط علي المستطيل لتفتح لك نافذة اخري اضغط على كلمة " Let's Chat او هى نتحدث " كما توضح الصورة التالية. التحدث الي خدمة عملاء وي شات قم بإختيار سبب التواصل من بين ( موبايل – الخط الارضي – الانترنت الارضي – عروض We) كما توضح الصورة التالية. خدمة عملاء we شات اخيراً قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك وانتظر حتى يبدء موظف الدعم الفني بالدردشة معك.
هنا في هذا الدليل سوف نوفر لك كل الأدوات التي تحتاج اليها للتواصل مع خدمة عملاء وي المصرية للاتصالات لشكاوي الانترنت والهاتف الارضي عبر رقم خدمة عملاء we الارضى والتحدث المباشر شات اونلاين من الموقع الرسمي والرقم المختصر المجاني hotline. وجود اكثر من طريقة للتواصل تعتبر ميزة حيث يصبح لديك خيارات متعددة علي سبيل المثال رقم خدمة عملاء we للانترنت الارضي اقل تكلفة عن استخدام رقم الموبيل لكن قد يكون غير متاح اذا لم يكن لديك هاتف ارضي او استقبال فقط هنا تظهر اهمية الشات من الموقع الرسمي. الرقم الموحد 111 رقم المحمول 01555000111 البريد الإلكتروني الشات المباشر عبر الموقع الرسمي من الهاتف والكمبيوتر خاصية الشات مع خدمة عملاء وي Live Chat من طرق التواصل التي يمكنك الاعتماد عليها وعن تجربة خاصة اذا لم يكن لديك رصيد كافي للاتصال عبر الارقام المخصصة يكفي ان تفتح الموقع الرسمي ثم من صندوق المحادثة للبدء في التواصل مع خدمة عملاء we adsl. رقم خدمة عملاء we رقم 111 ثلاث وحايد هذا الرقم يمكنك استخدامه من اي خط ارضي او محمول, الجدير بالذكر هنا ان الرقم لا يقتصر علي خدمات الانترنت لكن يشمل ايضًا الدعم الفني لأعطال الهاتف الارضي ومشاكل الموبيل انترنت والنت المنزلي بالتالي يمكنك حل كل المشاكل التي تواجهك من مكان واحد.
يمكن تقديم شكوي عن طريق فرع we اذا كنت تواجه مشكلة فى النت الارضي مثل تعطل الخدمة, وبإمكانك تغيير الباقة ودفع الفواتير و استلام الراوتر الجديد الى جانب حل المشاكل المتعلقة بأجهزة الراوتر داخل الفرع عن طريق المختصين و قسم الدعم الفني المتواجد داخل فروع شركة وي, لذا اذا كنت تواجه مشكلة كبيرة يفضل الذهاب الى فرع الشركة القريب من منزلك. شات خدمة عملاء We مجانا عبر الانترنت. يمكنك ان تتواصل مع خدمة عملاء وى عن طريق الشات او المحادثة اونلاين باستخدام اي موبايل او كمبيوتر وهي طريقة مجانية تماماً, كما يمكن الوصول الى ميزة Live Chat من خلال تطبيق ماي وي المتواجد على متجر جوجل بلاي للاندرويد ومتجر آب ستور لأجهزة أيفون و ايباد. ادخل الى الموقع التالي " خدمة عملاء We " وستجد فى اسفل الشاشة أيقونة تواصل معنا اضغط عليها, سيظهر المساعد الآلي وهو عبارة عن روبوت ذكي يجيب على مجموعة من الاسئلة بشكل تلقائي, اضغط على زر هيا نتحدث لبدء المحادثة ثم اكتب خدمة العملاء, سيطلب المساعد اختيار القسم الذي تريد التواصل معه (موبايل/ خط ارضي / انترنت منزلي), اختر القسم وسيتم تحويلك الى احد ممثلي خدمة العملاء. عادة ستنتظر قليلاً حتي يتم توصيلك بأحد ممثلي خدمة العملاء خصوصاً فى ساعات النهار بسبب الضغط الكبير على فريق الدعم وعلى ميزة الشات اونلاين فهي طريقة مجانية وفعالة جداً فى تقديم و متابعة الشكاوي و الاستفسار عن أمور عديدة منها الباقات و الاسعار الخ... اذا كنت تريد الاتصال برقم الخاص بمركز خدمة العملاء بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات اذهب الى الصفحة التالي " الشكاوي - الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ".
مُتاح لك أيضًا التواصل المباشر مع شركة وي عبر البريد الالكتروني الرسمي التابع لها وهو ، حيث سيتم الرد عليك في خلال مدة 24 ساعة من ارسال الرسالة. تستطيع التواصل بالدعم الفني التابع لشركة المصرية للاتصالات we من خلال خدمة التراسل الفوري شات وي اون لاين "لايف شات" المُتاحة على الموقع الرسمي للشركة على هذا الرابط. التواصل مع خدمة عملاء we شات: كما ذكرت في الأعلى أنه توجد طريقة لحل المشكلات الفنية الخاصة بالنت عن طريق خدمة وي شات اونلاين. كُل ما عليك هو الدخول الى موقع الشركة: ، بعد أن تظهر لك صفحة الموقع ستجد في ناحية اليمين من الأسفل كلمة "Chat with us"، حيث تقوم بالضغط عليها، ليتم فتح نافذة شات ومنها نضغط على Let's chat، كما بالصورة التالية. ستظهر لك بعد ذلك نافذة الشات، ويظهر فيها بعض الاختيارات للاستفسارات التي ستتحدث بشأنها سواء خطوط الموبايل Mobile أو عروض we أو مشاكل التليفون الارضي Fixed Landline أو مشاكل الانترنت الارضي وخدمات الانترنت Fixed Broadband. سنضغط على Fixed Broadband وكل ما عليك هو كتابة استفسارك في المكان المخصص، ثُم الضغط على زر الارسال. سيتم بعد ذلك التواصل معك لحل المشكلة بواسطة الدعم الفني.
نشيد عن الاسراء والمعراج مكتوب هُنا عبر موقع مُحتويات، حيث تُعتبر رحلة الإسراء والمعراج من أروع الرحلات التي قصّها علينا القرآن الكريم في سورة الإسراء، حيث كانت من أغرب الرحلات التي خصّها الله سبحانه وتعالى لرسول هذه الأمة سيدنا محمد -صلّى الله عليه وسلّم-، ولهذه الحادثة وقع كبير في نفوس المُسلمين ولهذا تجدهم يستذكرونها في ذكرى الإسراء والمعراج، ويُعدّون الأناشيد التي تصف جمال هذه الحادثة.
أفضل باقات شركة وي WE 2022 الجديدة الباقات الجديدة مقسمة إلي ثلاث مجموعات وهي السوبر والترا والميجا وسنتحدث عن كل واحدة منهم بالتفصيل. باقات وي سبيس السوبر WE SPACE SUPER هذه الباقة هي المجموعة الأولي في الباقات الجديدة والتي تهدف إلي توفير سرعة عالية لمستخدميها بأسعار قليلة حيث أن سعر هذه الباقة يكون مقارب لسعر باقة ال 5 ميجا السابقة والتي كانت تتكلف حوالي 125 جنية مصري بينما باقة سبيس سوبر سعرها يكون 136 جنيه مصري وبالتالي يكون الفرق بينهما في السرعة يكون 6 أضعاف السرعة وبنفس السعر كما أن الشركة توفر باقة سبيس السوبر بثلات باقات مختلفة:- باقة سوبر 140: ويكون عدد الجيجا بايت الموجودة بالباقة 140 جيجا بايت وسعرها بدون ضريبة القيمة المضافة 120 جنية وسرعتها تصل إلي 30 ميجا بايت. باقة سوبر 250: ويكون عدد الجيجا بايت الموجودة بالباقة 250 جيجا بايت وسعرها بدون ضريبة القيمة المضافة 210 جنية وسرعتها تصل إلي 30 ميجا بايت. باقة سوبر 600: ويكون عدد الجيجا بايت الموجودة بالباقة 600 جيجا بايت وسعرها بدون ضريبة القيمة المضافة 500 جنية وسرعتها تصل إلي 30 ميجا بايت. باقات وي سبيس ميجا WE SPACE MEGA وهذه هي المجموعة الثانية من الباقات الجديدة والتي تصل سرعة الإنترنت بها إلي 70 ميجا بايت وتكون سرعتها أعلي من باقات WE SPACE SUPER وتحتوي علي باقة واحدة وهي باقة ال 250 جيجا بايت ويكون سعرها 310 جنيه بدون ضريبة القيمة المضافة.
أطلقت الهيئة الوطنية للأمن السيبراني الدفعة الثالثة من الدورات التدريبية ضمن مبادرة تدريب الأمن السيبراني (CyberPro)، التي تهدف لرفع كفاءة ومهارات الموظفين الحكوميين العاملين في مجال الأمن السيبراني وطلبة الجامعات حديثي التخرج في التخصصات ذات العلاقة بالأمن السيبراني. ويقدم التدريب من خلال جهات عالمية متخصصة وتحت إشراف الهيئة، حيث تستهدف المبادرة في عامها الأول تدريب 800 من أبناء وبنات الوطن العاملين في هذا المجال والمقبلين على العمل فيه، وذلك لدعم الوصول إلى فضاء سيبراني سعودي آمن وموثوق يمكن النمو والازدهار لدعم تحقيق رؤية 2030. الهيئة الوطنية للأمن السيبراني تطلق برنامج التدريب للتأهيل للتوظيف بالتعاون مع «هدف» | موقع وظائف الإلكتروني. ويستفيد من دورات الدفعة الثالثة 146 متدرباً ومتدربة من موظفي الجهات الحكومية، حيث اشتملت الدفعة على خمس دورات موزعة على ثلاثة مستويات: مستوى التأسيس والمستوى المتوسط والمستوى المتقدم. واشتملت دورات مستوى التأسيس على تدريب نظري وعملي مكثف لمدة أربعة أسابيع في مجالات: أنظمة التشغيل والشبكات وأساسيات الأمن السيبراني، فيما اشتملت دورات المستوى المتوسط على تدريب نظري وعملي مكثف لمدة أربعة أسابيع في مجالات الاختراق الأخلاقي والأمن السيبراني لأنظمة التشغيل وشبكات الحاسب، أما دورة المستوى المتقدم بعنوان «اختبار الاختراق» فقد اشتملت على تدريب نظري وعملي مكثف لمدة أسبوعين في مجالات اختبار الاختراق في الشبكات واختبار الاختراق في تطبيقات الويب والاختراق الأخلاقي المتقدم.
أعلنت الهيئة الوطنية للأمن السيبراني بالتعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية ( هدف) وبالشركة مع الشركة السعودية لتقنية المعلومات ( سايت) فتح باب التسجيل ( للدفعة الثانية) في مبادرة التدريب للتأهيل للتوظيف في الأمن السيبراني ( +CyberPro) التي تهدف لتأهيل 500 من الخريجين بالمهارات اللازمة لوظائف الأمن السيبراني، وذلك وفقاً للتفاصيل وطريقة التقديم الموضحة أدناه. الفئة المستهدفة: - خريجي الكليات والجامعات في تخصصات (الأمن السيبراني، علوم الحاسب، تقنية المعلومات) أو ما يعادلها. المزايا: 1- تدريب مكثّف لمدة (6) أشهر. 2- تدريب على رأس العمل. الأمن السيبراني فتح التقديم في برنامج تدريبي لخريجي الجامعات - خليجي دوت كوم. 3- تمارين سيبرانية. 4- شهادات احترافية. وصف البرنامج: - برنامج تدريبي مكثف لمدة 6 أشهر يستهدف 500 من الطلبة السعوديين خريجي الجامعات والكليات في تخصصات الأمن السيبراني والتخصصات ذات العلاقة لتزويدهم بالمهارات اللازمة لوظائف الأمن السيبراني وتأهيلهم للمشاركة في سوق العمل. يشتمل البرنامج على عدة مستويات يتدرج فيها المتدربون من مستوى التأسيس إلى المستوى المتقدم، ويشتمل على دورات تدريبية متخصصة وتمارين سيبرانية وتدريب على رأس العمل واختبارات للشهادات الاحترافية في الأمن السيبراني.
فتحت الهيئة الوطنية للأمن السيبراني باب التقديم في برنامج التدريب للتأهيل للتوظيف في الأمن السيبراني. وأوضحت أن استقبال طلبات التقديم بدأ من أمس ويستمر حتى الأربعاء 29 سبتمبر الحالي. ويهدف البرنامج، الذي تقدمه الهيئة الوطنية للأمن السيبراني بالتعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، ضمن اتفاقية تعاون بينهما، إلى تدريب 500 من الخريجين والخريجات وتأهيلهم بالمهارات اللازمة لوظائف الأمن السيبراني من خلال برنامج تدريبي مكثف يمتد لـ6 أشهر. ويشتمل البرنامج على دورات تدريبية متخصصة وتمارين سيبرانية وتدريب على رأس العمل واختبارات للشهادات الاحترافية في الأمن السيبراني. وظائف وبرامج تدريب في السعودية سبتمبر 2021 من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني - تجارتنا نيوز. وتشرف الأكاديمية الوطنية للأمن السيبراني التابعة للهيئة على تنفيذ البرنامج بالتعاون مع الشركة السعودية لتقنية المعلومات (سايت). ويشترط البرنامج أن يكون المتقدم سعودي الجنسية وحديث التخرج من الكليات والجامعات المحلية أو الخارجية في تخصصات الأمن السيبراني، أو علوم الحاسب الآلي وتقنية المعلومات، أو التخصصات ذات العلاقة. كما يشترط للقبول في هذا البرنامج أن يكون المتقدم من الباحثين عن وظيفة وأن يكون مسجلا في البوابة الوطنية للعمل «طاقات» بالإضافة إلى اجتيازه لاختبارات التقييم والمفاضلة.
5- أن يكون مسجلاً في البوابة الوطنية للعمل "طاقات". 6- ألا يكون موظفاً. 7- ألا يكون لديه سجل تجاري. مواعيد البرنامج: - يبدأ التدريب يوم الأحد 31 أكتوبر 2021م ويستمر لمدة (6) شهور. - ينتهي التسجيل نهاية يوم الأربعاء 29 سبتمبر، 2021م.
وبدأت الهيئة و "هدف" في التنسيق مع الجهات الوطنية للاستفادة من هذا البرنامج في سد الاحتياج الوظيفي لديها في هذا المجال من خلال استقطاب خريجي البرنامج. ودعت الهيئة و "هدف" الطلبة حديثي التخرج من الجامعات والكليات السعودية وبرنامج خادم الحرمين الشريفين للابتعاث الخارجي في مجال الأمن السيبراني والمجالات ذات العلاقة للتقديم على هذا البرنامج والاستفادة منه, والحصول على المزيد من المعلومات عنه من خلال الموقع الإلكتروني للأكاديمية على الرابط التالي: في حين سيكون آخر موعد للتسجيل للدفعة الأولى من هذا البرنامج يوم الأحد 11 أكتوبر، 2020م. ويعد البرنامج امتداداً للمبادرات التي أطلقتها الهيئة في وقت سابق لتأهيل الكوادر الوطنية في الأمن السيبراني، ويشمل ذلك مبادرة الابتعاث والتي تم من خلالها ابتعاث 250 طالباً وطالبة لدراسة الأمن السيبراني في جامعات عالمية متميزة، وتستهدف ابتعاث 2500 طالب وطالبة خلال خمس سنوات، بالإضافة لمبادرة سايبر برو للتدريب في الأمن السيبراني التي تم من خلالها حتى الآن تقديم أكثر من 2000 فرصة تدريبية استفاد منها الموظفون العاملون في الأمن السيبراني في 137 جهة وطنية بالإضافة لتدريب 450 طالبا وطالبة من خريجي برامج الأمن السيبراني والحاسب الآلي.