أبرز شكاوى المواطنين 1- الأخطاء المؤدية لزيادة قيمة الاستهلاك في الفواتير 2- أخطاء الخلط بين فواتير المشتركين 3- فصل الخدمات دون مراعاة لأوضاع المستفيدين 4- ضعف جهود قياس رضا المستفيدين 5 – ربط طلبات صهاريج المياه بسداد الفواتير وصلة دائمة لهذا المحتوى:
أصدر لواء مهندس محمد يحيى كمال سليمان، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى، بالأقصر تعليماته لكافة الإدارات التابعة داخل محافظة الأقصر باتخاذ الاستعدادات اللازمة لمواجهة أى احتمالات تنتج عن زيادة في استهلاك المياه أو أعطال فى شبكات مياه الشرب أو شبكات الصرف الصحي أو شكاوى للمواطنين خلال فترة الأعياد القادمة والتى تبدأ بأعياد القيامة وشم النسيم والفطر وتزامنا مع بدء ارتفاع درجات الحرارة ودخول فصل. تم التأكيد على، متابعة قطاع المعامل لأعمال غسيل شبكات المياه وتحليل العينات ومتابعة جودتها، وتم الانتهاء من تطهير جميع شبكات الصرف الصحى لاستيعاب حجم الاستهلاك المتزايد فى المياه خلال شهر رمضان كما تم تطهير وغسيل محطات الصرف الرئيسية بجميع الإدارات، وانتهاء أعمال الصيانة بالمحابس الرئيسية لمحطة مياه الشرب بمدينة الأقصر لكى تناسب خطة التشغيل فى فصل الصيف تزامناً مع إنهاء صيانة المحابس بالشبكات فى عدد من المناطق بالمدينة. وانتهت أعمال الصيانة لبوستر رفع مياه الشرب بمنطقة نجع الشيخ لتحسين ضغوط المياه بمناطق (شرق السكة الحديد والسواقى)، تعديل خطة تشغيل المحطات لتتناسب مع فترات الاستهلاك المختلفة على مدار اليوم خلال الأعياد وأشهر الصيف القادم، تعديل جداول الورديات لخدمة غرفة عمليات الخط الساخن 125 والطوارئ والشبكات لضمان الجاهزية التامة فى الحالات الطارئة على مدار 24 ساعة، دخول خدمات الشبكة الوطنية لخدمة السلامة العامة مع توفير 4 أجهزة لاسلكى حديثة مزودة بكاميرات لسهولة رصد الشكاوى أو الأعطال وسرعة التعامل معها فى الحال، الفحص المسبق لنظم أجهزة اللاسلكى بالديوان العام والإدارات التابعة.
طريقة متابعة شكوى شركة المياه مكَنت شركة المياه الوطنية المشتركين بها من متابعة الشكاوى التي قام بتقديمها بأحد الطرق السابقة، وسهلت هذه الخدمة على المشتركين متابعة الشكاوى عبر الموقع الرسمي للشركة دون الذهاب إلى أحد فروع الشركة لمعرفة إجراءات التي تمت لحل مشكلة معينة أو متابعة شكوى معينة حتى يتم الوصول إلى حل مناسب، وفيما يلي خطوات المتابعة بالتفصيل: الولوج إلى موقع شركة المياه الوطنية على شبكة الإنترنت. الضغط على خيار "الفرع الإلكتروني". قم باختيار "متابعة حالة الطلبات" من الصفحة الرئيسية. يمكن للمشترك اختيار الطريقة التي تناسبه في الاستعلام عن حالة الطلب من الخيارات التالية: رقم الشكوى. شكاوى شركات الطيران - Wikiwand. رقم الطلب. رقم الحساب. إدخال الرقم الذي تريد الاستعلام به. اضغط على أيقونة "بحث". تقسيط فواتير المياه السعودية وتوفر شركة المياه الوطنية فرصة تقسيط فواتير المياه للمشتركين لمساعدة العملاء في دفع فواتير المياه المتأخرة، ويتم ذلك من خلال إجراء اتفاقية بين العميل والشركة، لذلك يجب الدخول على موقع وزارة المياه السعودية لتحديث البيانات من خلال رابط تحديث البيانات حسب ما أعلن عنه موقع شركة المياه الوطنية، وننصح السادة المواطنين بضرورة استخدام الأدوات المنزلية التي تساعد على ترشيد استهلاك المياه حتى لا يضطروا لدفع فواتير مياه عالية القيمة.
حدَّدت الشركة الوطنية للمياه نحو 5 خطوات لرفع شكاوى انقطاع المياه، مشيرة إلى آلية التحكم في الاستهلاك الشهري. وأوضحت شركة المياه عبر حسابها الرسمي على موقع «تويتر» للتدوينات القصيرة أنَّ خطوات تقديم شكاوى انقطاع المياه تتمثل فيما يلي: 1-تسجيل الدخول عبر القنوات الرقمية. 2-اختيار الشكاوى. 3-اختيار نوع الشكوى «إمداد المياه» وتحديد الفئة الفرعية. 5-كتابة تفاصيل الشكوى. ألية التحكم في الاستهلاك وكانت أوضحت شركة المياه أنه يمكن للعميل الاطلاع على معدل استهلاكه وفواتيره، والاعتراض عليها، بالإضافة إلى الاعتراض على المخالفات، رفع تسرب العداد أو الشبكة، أو انقطاع مياه، وغيرها من الاعتراضات. وأكَّدت شركة المياه الوطنية أنه يمكن التحكم في الاستهلاك الشهري من خلال اتباع الخطوات التالية: 1-تسجيل الدخول في تطبيق شركة المياه. 2-أضف بيانات معدل الاستهلاك. 3- ثم يتم وضع حد مبدئي لاستهلاك العميل. 4- يمكن تغيير حد الاستهلاك من خلال الضغط على أيقونة«تحكم في استهلاكك». 5-أو يمكن تغييره من خلال حاسبة الاستهلاك التفاعلية أو معرفته بتقدير كمية الاستهلاك واختيار الحد المطلوب. نرصد استعدادات شركة مياه الأقصر لاستقبال عيد الفطر - بوابة الأهرام. 6-ثم تظهر قيمة حدّ الاستهلاك الشهري بالريال.
خلط بين مطعم ومنزل والغرامة 7 آلاف وأشار أيمن الحجري إلى أخطاء الشركة المتكررة وعدم دقة فواتيرها حيث قامت بفرض غرامتين واحدة بـ6000 آلاف ريال والثانية بـ1000ريال على مطعم مع أن الفاتورة تخص منزلا داخل الحي وليس حوله أو حتى قريبا منه أي مطعم ما جعله يقدم اعتراضا على ذلك الخطأ ومايزال الأمر قيد المراجعة والتدقيق. فصل الخدمات دون اعتبار للظروف و أبدى مواطنون استغرابهم من سلوك شركة المياه الوطنية في فصل الخدمة دون اعتبار لوضع الأهالي وسكان المنازل حيث أن بعضهم يواجه مشكلة في ارتفاع المبالغ أوالغرامات ويقدم اعتراضه عليها وريثما تتم معالجة الأمر تقوم الشركة بحرمان العملاء المتعثرين أو الذين ماتزال اعتراضاتهم قيد المداولة من خدمات المياه فيما تساءل آخرون عن نظامية عقوبات الشركة من فصل الخدمة إلى التهديد بربطها مع طلبات صهاريج المياه كما عبرت عن ذلك الشركة في بيانها على مواقع التواصل الاجتماعي واعتبروا ذلك التهديد محل تساؤل عن مدى قانونية فصل الخدمة ومنع طلب صهاريج مياه إلى أن تنتهي مشكلة التعثر أوالاعتراض. وقال حسن بن محمد إن الشركة تستطيع تقديم شكوى نظامية للجهات المختصة ضد العميل لاستيفاء حقوقها إن اختلفت مع بعض عملائها المعترضين أو المتضررين والمتعثرين في سداد فواتير خدمات شركة المياه.
123 ر. س خصم 12% مكيف سبليت ماندو بلس 18200 وحدة – حار / بارد 2. 384 ر. س برادة الكوثر 75 لتر – 2 بزبوز 1. 794 ر. س مكيف صحراوي هاكتك متنقل 261 – 20 لتر 1. 398 ر. س خصم 26% مكيف يوجين سوبر شباك 18000 وحدة بارد 1. 478 ر. س خصم 15% برادة الكوثر 75 لتر – 3 بزبوز 1. 811 ر. س جنرال الكتريك فريزر جنرال الكتريك عامودي 21 قدم – ستيل 4. 280 ر. الأصلي أكبر متجر اجهزة كهربائية في السعودية. س فريزر عامودي جنرال الكتريك 21 قدم – أبيض 4. 232 ر. س خصم 14% مكيف جري سبليت واي فاي 22000 وحدة (بولر) – بارد 3. 152 ر. س خصم 10% مكيف سبليت ماندو بلس 31400 وحدة – حار / بارد 4. 456 ر. س العلامات التجارية
عرض 1–20 من أصل 25 نتيجة جديد 1550 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الازدهار متوفر 1600 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الرشودي متوفر 2800 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة المتاجر الاستراتيجية متوفر 2255 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة المتاجر الاستراتيجية متوفر 2800 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الوان بنتل متوفر 2255 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الوان بنتل متوفر 1899 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الوان بنتل متوفر 2100 ر. ثلاجه فريزر ارضي للايجار. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الوان بنتل متوفر 3400 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الوان بنتل متوفر 750 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة المتاجر الاستراتيجية متوفر 2100 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة المتاجر الاستراتيجية متوفر 3400 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة المتاجر الاستراتيجية متوفر 750 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الرشودي متوفر 3400 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الرشودي متوفر 2100 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الرشودي متوفر 1899 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الرشودي متوفر 2255 ر. س شاملاً ضريبة القيمة المضافة الرشودي متوفر 1 2 ←
موقع حراج
اتصل بنا: 920035352 البحث عن: تسجيل الدخول / تسجيل جديد سلة المشتريات لا توجد منتجات في سلة المشتريات.
جهاز استشعار درجة الحرارة. تصميم متكامل لأطار الوجه. غاز تبريد R410a صديق للبيئة. خطوط جانبية منحنية. محرك مروحة متعدد السرعات. فلتر عالي الجودة مضاد للبكتريا. استهلاك اقتصادي موفر للطاقة. كفاءه التشغيل في درجات الحرارة العالية. تشغيل هادئ باقل مستوي ضجيج.
النتائج قد تختلف الأسعار والتفاصيل الأخرى حسب حجم المنتج ولونه. خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) احصل عليه السبت, 23 أبريل تشحن من أمازون - شحن مجاني تبقى 3 فقط - اطلبه الآن. خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) تشحن من أمازون - شحن مجاني خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) احصل عليه الأحد, 24 أبريل - الثلاثاء, 26 أبريل 182. 00 ريال الشحن المزيد من النتائج خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) احصل عليه غداً، 22 أبريل تشحن من أمازون - شحن مجاني تبقى 1 فقط - اطلبه الآن. خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) احصل عليه السبت, 23 أبريل تشحن من أمازون - شحن مجاني خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) احصل عليه الاثنين, 2 مايو - الأربعاء, 4 مايو شحن مجاني يشحن من خارج السعودية خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) تشحن من أمازون - شحن مجاني غير متوفر مؤقتاً. خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) احصل عليه الاثنين, 25 أبريل - الأربعاء, 27 أبريل شحن مجاني خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) احصل عليه الخميس, 28 أبريل - الجمعة, 29 أبريل 10. ثلاجه فريزر ارضي مش للبيع. 00 ريال الشحن خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) احصل عليه الاثنين, 25 أبريل - الثلاثاء, 26 أبريل 10. 00 ريال الشحن خصم إضافي 20% (مع الرمز ARB20) احصل عليه الاثنين, 25 أبريل - الثلاثاء, 26 أبريل 12.