صيغة شكوى مؤسسة النقد صيغة شكوى مؤسسة النقد العربي السعودي التي تعتبر أكبر هيئة مالية ومهنية في القطاع المصرفي والخليجي، ولقد…
الخميس, 28 أبريل, 2022 No Result عرض جميع النتائج عرض جميع النتائج
أولًا: الخطوات النظرية: تتمثل أهم الخطوات النظرية لكتابة شكوى فيما يلي: الخطوة الأولى: كتابة البسملة في مستهل معروض الشكوى، لأنها مطلب الاستعانة على أمور الدنيا والدين. الخطوة الثانية: التحديد الدقيق للجهة المعنية بتقديم الشكوى إليها، لأن ذلك يسهم في تحقيق غرض الشكوى المُتَقَدَّم بها. فحين نتناول معروض شكوى لمدير الشرطه، فإن الجهة المختصة هي إدارة الشرطة، ويمثلها مدير الشرطة ذاته. الخطوة الثالثة: وفيها يكون التوَجُّه بالتحية لشخص المدير، إظهارًا للاحترام المتبادل بين المُشتَكِي والمُشتَكَى إليه، وهي أنواعٌ كثيرةٌ، منها: "تحية طيبة"، أو "أطيب التحايا"، أو "حياكم الله"، وغيرها من العبارات المكتوبة في معروض شكوى لمدير الشرطه. الخطوة الرابعة: التعريف بموضوع الشكوى -في بداية الكتابة- بلغةٍ دقيقةٍ، وأسلوبٍ صريحٍ خالٍ من الخطأ والتضليل، ويُكتَب "الموضوع: معروض شكوى لمدير الشرطه"، في منتصف السطر بخطٍ يميزه، ويبرزه عن غيره من كلمات المعروض. الخطوة الخامسة: وفيها تُدَوَّن المعلومات الشخصية لمُقَدِّم الشكوى، مثل: الاسم رباعيًا، ورقم الهوية الوطنية، أو جواز السفر، أو رقم الإقامة إن كان يقيم في المملكة، أو يفد إليها، ورقم الهاتف، وعنوان السكن الحالي.