غالبًا ما يتم تكليف أولئك الذين هم لاعبو فريق جيدون بمهام مهمة في مكان العمل ويمكن اعتبارهم مرشحين جيدين للترقيات. الوظائف التي تتطلب مهارات التعامل مع الآخرين ستتطلب أي وظيفة تتقدم لها مهارات شخصية من نوع ما. بعض الوظائف التي تعتمد على مهارات شخصية قوية أكثر من غيرها تشمل: المعلمون يحتاج المعلمون إلى مهارات قوية في التعامل مع الآخرين من أجل العمل بشكل تعاوني مع بعضهم البعض والإداريين والطلاب وأولياء الأمور. يمكن للمدرس المتعاطف والصبور مساعدة الطلاب على التعلم والنمو بشكل فعال في تعليمهم. المساعدين الإداريين يجب أن يكون المساعدون الإداريون موثوقين للغاية ، من بين مهارات التعامل مع الآخرين. يتواصل المساعدون الإداريون أيضًا مع العملاء بشكل منتظم ، مما يجعل المهارات الشخصية وظيفة ضرورية للوظيفة. الممرضين والممرضات الراحة والعناية بالمرضى مهارة أساسية للممرضات. تعد المهارات الشخصية من جميع الأنواع جزءًا لا يتجزأ من الصناعة ، وخاصة التعاطف والصبر. مديري التسويق يتطلب التسويق العديد من المهارات الفنية واللينة. تعد مهارات الاتصال بين الأشخاص جزءًا مهمًا من إدارة التسويق ، حيث لا يعمل متخصصو التسويق فقط بشكل تعاوني في تطوير حملات التسويق ولكن أيضًا مع العملاء وفرق المبيعات.
احترام الرأي والرأي الآخر، وتقبل اختلاف الآخرين. أسباب عدم اكتساب فنون التعامل مع الناس من الأسباب التي تؤدي في عدم اكتساب فن التعامل مع الناس: [٣] انعدام الثقة بالنفس. عدم الإيمان بالذات، وتحقيرها من الداخل. التربية غير السليمة، القائمة على القهر والاستبداد والقمع. ظروف الحياة المختلفة، مثل: الفقر، والجهل، وانعدام الوعي. التعصب الديني والفهم الخاطىء له. الموروثات الاجتماعية الرجعية. المراجع ↑ CHRISTINA HAMLETT (2017-6-13), "Social Manners & Etiquette" ، livestrong, Retrieved 2018-6-29. Edited. ↑ SUSAN M. HEATHFIELD (2018-3-6), "10 Tips for Dealing With Everyday People at Work" ، thebalancecareers, Retrieved 2018-6-29. Edited. ↑ Craig Childs, "How Not To Suck At Socializing – Do's & Don'ts" ،, Retrieved 2018-6-29. Edited.
مهارة العمل الجماعي: وهي قدرة الشخص على العمل ضمن مجموعات، وفرق، رسمية، وغير رسمية. مهارات التفاوض والإقناع والتأثير: بحيث يقصد بها العمل مع الآخرين؛ لإيجاد نتيجة، وقبول للطرفين، والقدرة على إقناع الطرف الآخر بأسلوب مقنع، ومؤثر. مهارة حل النزاعات: وهي القدرة على حل الخلافات الشخصية، أو خلافات الآخرين بطريقة إيجابية. مهارة حل المشكلات، واتخاذ القرار: إذ يتم التعامل مع الآخرين؛ لتحديد المشكلات، وحلها، بالإضافة لاتخاذ قرار مناسب بشأنها. نصائح لتحسين المهارات مع الآخرين يمكن للشخص أن يكون قادراً على إخراج أفضل مافي الآخرين؛ من خلال امتلاكه، أو قدرته على التعامل معهم، لذلك يمكن الاستفادة من النصائح الآتية، وهي: [2] النظرة الايجابية؛ ويقصد بذلك تذكير النفس بالاعتياد على العمل، ووضع المسائل الشخصية المزعجة جانباً، أو بعيداً عن عمل الشخص، والبحث دائماً عن الجانب الإيجابي في حال حدوث أمر سيء مع الشخص. ا لسيطرة على العواطف؛ فمكان العمل مثلاً ليس المكان المناسب للتعبير المفرط عن العواطف، سواء كان الشخص مستاءاً، أو منزعجاً، بل يجب أخذ نفساً عميقاً، والتخفيف من العواطف. الاعتراف بخبرات الآخرين؛ سواء في العمل، أو أي مكان آخر في الحياة.
إن كنت تريدين إتقان فن التعامل مع الاخرين، من الضروري أن تلتزمي بمجموعة من النصائح الأساسية والضرورية التي تجعلك المفضّلة لدى الجميع. يمكنك أن تقومي بالكثير من التصرفات التي تسعدين بها الآخرين وتجعليهم يسعون للتقرّب منك والتواجد إلى جانبك. لذلك، احرصي على إتقان بعض المهارات الأساسية التي سنكشفها لك. التقدير مفتاح النجاح إحرصي على تفدير كل ما يقوم به الآخرين من أجل إرضائك. ليس من الخطأ أن تعبّري عن سعادتك وإمتنانك للآخرين، فهذا سيجعلهم يقدّرون أهمية وجودك في حياتهم. مصدر الصورة موقع Freepik منحه الثقة إحرصي على منح الآخرين المقربين منك ثقتك، وكلما كانت الثقة المتبادلة بينكما أكبر، كلما كان التعامل بينكما أسهل والتفاعل أكبر. هذه الخطوة تكون أيضًا فعّالة في مجال العمل لتحقيق النجاحات والإنجازات. الإبتسامة تعتبر الإبتسامة هي طريقك إلى قلوب الآخرين، فهي تساعد على إذابة الجليد بينهما، إحرصي دائمًا على تزيّن الإبتسامة وجهك وتكون سلاحك في مختلف الظروف. المبادرة بالحديث عند التواجد مع أشخاص لا تعرفينهم من قبل، يمكنك أن تبادري إلى فتح حديث معهم، لكسر الحاجز الموجود بينكما، لا تخافي من رفض الآخرين لك، فالمبادرة تجبر من أمامك على التصرف بطريقة لائقة وفتح مساحة للنقاش بينكما.
ومن أهم الحركات التي يمكننا من التركيز عليها عند التواصل مع الآخرين هي: العيون: حركات العيون قد تكون هي الأهم في لغة الجسد حيث أن حركات العيون لا إرادية ويصعب التحم فيها، فعند نظرك اثناء حديثك في عين المستمع لكلام يعطيك هذا مظهر الواثق في نفسك. طريقة المشي: ارفع رأسك عند المشي وامشي منتصب القامة. اليدين: يجب عليك التحكم في أوضاع يديك عند الحديث حتى لا تظهر بمظهر الشخص المتوتر. 7-الاحترام: يجب عليك احترام الآخرين عند حديثهم ومعرفة متى يجب أن تقاطع الكلام ومتى لا يجب عليك. ولابد من إعطاء الآخرين المجال للحديث وعدم احتكار الحديث لنفسك. 8- تقبل وجهات النظر المختلفة. 9- تجنب انتقاد الآخرين: المقصود بالانتقاد هنا هو عدم تصيد الأخطاء التي يكون هدفها إظهار سلبيات الآخرين. فلكي تكون علاقتك جيدة مع الآخرين تجنب إحراجهم وتوجيه الانتقادات الجارحة لهم. حتى لا يشعروا بالانزعاج ويبتعدوا عنك ويرفضوا الحوار معك والتحدث معك. طالع أيضا: اسئلة اختبار حب الزوج لزوجته