ولهذا فإن الذكاء الانفعالي يجمع بين القدرة الذاتية على الوعي بالانفعالات وإدارتها وتنظيمها واستثمارها في فهم مشاعر الآخرين وتفهمهم ومشاركتهم وجدانياً وتحقيق النجاح في الاتصال بالآخرين حتى تتحقق المقولة النبوية الشريفة " المؤمن للمؤمن كالبنيان المرصوص يشد بعضه بعضاً " حيث يؤدي قصور الذكاء الانفعالي إلى تخريب البناء النفسي والبناء الاجتماعي ويهدد السلامة الشخصية والمجتمعية. ملاحظات يُعرف البعض الذكاء الانفعالي بأنه الذكاء في تفعيل الوجدان ، ويعرفه آخرون بأنه " الانتباه إلى الانفعالات ومنطقتها " أو " الوعي بالمشاعر والوجدان. بينما يرى البعض أنه القدرة على المشاركة الوجدانية مع الآخرين العلاج النفسي يركز على الوعي بالذات ويعمل على تنميته فعلى أساسه يمكن تحسين الحالات المزاجية السلبية اولا تعريف الذكاء: ان مفهوم الذكاء اختلف من عالم الي عالم اخر ولكن اتفقوا علي ان الذكاء قدرة فطرية عامة يولد الانسان مزود بها وتستمر معه طول حياته ولقد حاولوا علماء النفس تعريف الذكاء في عبارات مختصرة بسيطة ومن خلال محاولاتهم استنتجوا هذه التعريفات: تعريف العالم بينيه: قال بينيه: هو قدرة الفرد علي الفهم ولابتكار والتوجيه الهادف للسلوك والنقد الذاتي.
– نساعد الطفل ليتعرف بـأمانة على نقاط قوته ونقاط ضعفه. – الاستماع إلى الآخرين بفهم وتفهم، وذلك يسهم في تعميق الفكرة وصقلها، فالطفل الذي يعود ويتدرب على حسن الاستماع للآخرين يستطيع أن يبني أفكارًا جديدة على أفكار الآخرين، كما يستطيع توضيح وشرح تلك الأفكار، إضافة لأن الاستماع إلى الآخرين يخلص الطفل من تمركزه حول ذاته، فهو يبدأ في التعرف على مشاعر وأفكار الآخرين، ويبدأ في إدراك أن لهم من الأهمية مثل ما له، ولهم من الحقوق والواجبات مثل ما له، ويمكنه ذلك من زيادة وعيه بالمشكلات، ويفتح مداركه لوجهات نظر وبدائل أخرى. ويمكنه ذلك من دخول عالم الآخرين دون تحيز. الذكاء الانفعالي – أفكار الكتب من أخضر. – من أكثر ما يفيد الطفل في تكوين نظرة إيجابية نحو الذات المعاملة الهادئة المتزنة، والتشجيع على ما يبديه من إيجابيات دون إفراط أو تفريط، كذلك مساعدة الطفل على إتقان مهارات مختلفة (رياضة – فنون – قراءة – ألعاب …). – تعويد الطفل على تسجيله انطباعاته، آرائه، خبراته، انتقاداته والمشاركة من قبل الأهل في ذلك، وربما كان ذلك مفيدًا في نواحٍ عدة (التعبير الجيد – الوعي بذاته – فرص للنقاش – الفهم المتبادل – الشجاعة في إبداء الرأي – متابعة تطور التفكير والمعرفة والوجدان لدى الطفل – ربط الطفل بالكتابة وهي مهارة هامة جدًّا).
التعاطف: يتطلب التعاطف القدرة على التعرّف على مشاعر الآخرين، ففي حال القدرة على تمييز مشاعرهم وفهم لغة الجسد الخاصة بهم، فإنه يمكن التحكم بالانفعالات التي يُظهرها الفرد بشكل أفضل، وينطوي التعاطف على فهم الآخرين، والتعرف على احتياجاتهم وتلبيتها، والاستفادة من تنوع الأشخاص والفرص الجديدة. المهارات الاجتماعية: تنطوي المهارات الاجتماعية على تنمية المهارات الشخصية الجيدة من أجل النجاح في الحياة الاجتماعية والعملية، وذلك من خلال القدرة على الفهم والتعاطف والتفاوض مع الآخرين، ومن تلك المهارات: القيادة، والتأثير، والقدرة على حل النزاعات، والقدرة على إنشاء العلاقات الاجتماعية. قياس الذكاء الانفعالي يمكن قياس الذكاء الانفعالي من خلال إجراء اختبارات القدرة، وهي اختبارات تتطلب إجابة الفرد على أسئلة ثمّ تقييمها، ومن الأمثلة عليها ما يأتي: اختبار EQ-i: وهو اختبار مصمّم لقياس الكفاءات؛ بما في ذلك معرفة الذات، واتخاذ القرارات، والتعبير عن الذات، والعلاقات بين الناس. الذكاء الوجداني: تعريفه وأهميته وأبعاده - جريدة الغد. اختبار MSCEIT: يؤدي المتقدمون مهام مصممة من أجل تقييم قدرتهم على إدراك العواطف، والتعرّف عليها، وفهمها، وإدارتها. Source:
يمكننا أن نعرف الذكاء الانفعالي بجملة مختصره وهي: معرفة الفرد لنفسه وللآخرين الذين يتعامل معهم الفرد. *أثر الذكاء الانفعالي في الحياة العملية: يمكن للفرد أن يتعلم كيفية تطوير ذكائه الانفعالي عن طريق التعلم والتعليم. يلعب الآباء والمربون دورا فعالا في تنمية وتطوير هذا النوع من الذكاء لدى أبنائهم وطلابهم. وللذكاء الانفعالي دور مهم في دفع الفرد نحو الوصول إلى الهدف والأخذ بيده لتحقيق النجاح في حياته العملية والاجتماعية. كما أن تفاعل البيئة والوراثة يؤثران تأثيرا كبيرا في تنمية وتقوية الذكاء العام فإنهما يلعبان دورا مهما في تنمية الذكاء الانفعالي أيضا. قد يكون دور البيئة في هذا المجال أقوى وأكثر فعالية مما هي عليه في حالة الذكاء العام. تشير الدراسات المختلفة إلى أن الذكاء العام وحده لا يضمن تحقيق نجاح الفرد في المجالات العملية ، وإنما يحتاج الفرد إلى مزيج من التعقل والتفكر والتأمل والتحسس بحيث يؤدي هذا المزيج ـ و الذي نطلق عليه بالذكاء الانفعالي ـ إلى تحقيق النجاح في مجالات الحياة المختلفة. تلعب ميكانزمات الجهاز العصبي وتفاعلاته دورا مهما في تشكيل الذكاء الانفعالي. وكلما كان الجهاز العصبي صحيا وقويا ومتطورا كلما سلك الأفراد سلوكا يشير إلى انهم يتمتعون بمميزات جيدة من جميع الوجوه التربوية والنفسية والبدنية.
المهارات الاجتماعية: أن من المهارات الأساسیة في الحیاة والتي یجب على الإفراد تعلمها هو مهارة فن العلاقات وكیفیة التعامل الصحیح مع الآخرین وكيفية تهدئة النفس وقت الغضب. ثالثا: نموذج بار أون: حدد بار أون مكونات الذكاء الانفعالي في خمسة أبعاد هي: المكونات الشخصية الداخلیة. مكونات العلاقات بین الأشخاص. المكونات التكییفیة. مكونات إدارة التوتر. مكونات المزاج العام. رابعا: نموذج لندا الدر: هي ركزت على الانفعالات في تفاعلها مع التفكير داخل العقل من خلال ثلاث جوانب هي: الجانب الإدراكي من العقل ويتضمن العمليات المعرفية المرتبطة بالتفكير كالتحليل والتقييم. يتعلق بنقل الانفعال وتوجيهه على نحو يناسب السلوك، أي الإتيان بالانفعال بما يتناسب وظروف الموقف. يتعلق بمثابة المحرك للعقل البشري والدافع الأساسي للسلوك مع تحديد خبرات النجاح أو الفشل التي يمر بها الفرد بناء على أهدافه ورغباته ودوافعه، وهذه الجوانب تعمل معا في علاقة تفاعل مستمر. خامسا: نموذج ديلوفيتش وهجز: يشمل الذكاء الانفعالي بحسب هذا النموذج على خمسة مكونات وهي: الوعي بالذات: وتعنى معرفة الفرد لمشاعره، واستخدامها في اتخاذ قرارات ملائمة. تنظيم الذات: يتمثل في حسن إدارة الفرد لانفعالاته بشكل يساعده ولا يعوقه وفي القدرة على تأجيل إشباع حاجاته الملحة.
ويعرف الذكاء العاطفي عادة بأربع سمات أساسية: الإدارة الذاتية: وهي مهارة الذكاء العاطفي التي تساعد الفرد على التحكم في المشاعر و السلوكيات المتهورة، وإدارة مشاعره بطرق صحية والتعامل مع الظروف المتغيرة من حوله ويمكن أن ترى الاهتمام بتلك المهارة بوجودها ضمن أوائل المحاور في دورة الذكاء العاطفي مع أي مدرب. الوعي الذاتي: أن تدرك مشاعرك وتعرف كيف تؤثر على أفكارك وسلوكك وأن تعرف نقاط قوتك ونقاط ضعفك، فإذا تمكنت من فعل ذلك فأنت حتما تمتلك مهارة الذكاء العاطفي بشكل كبير ومنتظرك مستقبل مشرق فقط ان استمريت بالسعي نحو تطويرها. الوعي الاجتماعي: لا تقتصر أهمية الذكاء العاطفي على الوعي الذاتي فقط، ففهم مشاعر واحتياجات الآخرين والتقاط الإشارات العاطفية للأشخاص من حولك من المهارات المهمة جدا بسبب انه كلما أدرك الشخص مشاعر من حوله كلما تمكن من التعامل معهم بطريقة فعالة، وبكثرة تكرار التعامل مع الأخرين كل ذلك يطور من مهارة الذكاء العاطفي لديه. إدارة العلاقات: أكيد أنك سمعت يوما عن دورة الذكاء العاطفي في تطوير العلاقات، فسوف تساعدك دورة الذكاء العاطفي على تطوير العلاقات وكيفية الحفاظ عليها والتواصل بوضوح مع الآخرين، وأيضا العمل بشكل جيد في فريق وكيفية إدارة الصراعات.
أهم الأنشطة التي يمكن القيام بها في مول دبي إذا كنت من عشاق التسوق، فإنك ستشعر أنك في منزلك، حيث إن دبي مول من أفضل أماكن التسوق في المنطقة، وذلك لما يحويه من متاجر عالمية شهرة لبيع الأحذية والأزياء العالمية الفريدة، بالإضافة إلى احتوائه على العديد من محال اللوازم المنزلية العصرية. لن تترك وقتك كله للتسوق فقط داخل دبي مول ، ولكن بالكاد سوف تخصص وقتًا لتناول وجبة من أفضل الوجبات التى يمكنك أن تتناولها في حياتك، وتختار بين أفضل المطاعم العالمية على مستوى العالم، فما بين الوجبات العصرية والأطباق العالمية أو الوجبات السريعة التى يفضلها البعض ويمكنك أن تتذوق كل ما هو جديد هناك. ليس هذا فقط بل أن التسوق وتناول الطعام بداية فقط لما يمكنك أن تقوم به من نشاطات داخل المول العملاق، فهناك المزيد من الأنشطة الترفيهية على الأرجح، مثل الدخول إلى ريل سينما للتمتع بمشاهدة أحدث وأفضل الأفلام العالمية الأجنبية منها والعربية أيضًا، وتأكد أنها ستكون تجربة فريدة ورائعة. وجودك في دبي مول سيكون دافع قوى جدًا لزيارة برج خليفة، حيث إن القرب بين المبنيين يدفعك للتمتع بهما سويًا، فيمكنك النزول مباشرة من المول والصعود مرة أخرى لتكون في برج خليفة للتمتع بالنظر إلى دبي من الأعلى.
دبي مول أكبر مول في الشرق الأوسط، ليس فقط ضمن أهم الأماكن السياحية في دبي، ويعتبر الوجهة المفضلة لزوار الإمارات بشكل عام، حيث يمكن أن تلمحه من على بعد إلى جوار برج خليفة البرج الأشهر على مستوى الشرق الأوسط، ويمتد المول على مساحة أكثر من مليون ومائة ألف متر مربع، ويحتضن العشرات من الماركات والمحال المحلية والعالمية والأنشطة الترفيهية. ما هو دبي مول وإذا كنت من زوار دبي ننصحك أن تكون واحدًا من زوار دبي مول الشهير، لأنك إن فاتتك هذه التجربة، لن تعوضها، فما بين التسوق والترفيه ستجد كل ما يخطر ببالك داخل المول، فالمول مليئ بالعديد من الماركات العالمية التى يبحث عنها السياح في كل بلدان العالم، بالإضافة إلى كافة المطاعم المشهورة عالميًا. ويضم دبي مول أكثر من 1200 متجر بخلاف المطاعم الشهيرة ومناطق الترفيه، ويمكنك أن تجد أشهر ماركات المجوهرات التى تتنافس داخل المول بأسعار مميزة، بالإضافة إلى تشكيلات مميزة من الأحذية الشهيرة، ومحال الأزياء الراقية، حيث يمكنك المرور بتجربة تسوق عالمية استثنائية ستظل في ذاكرتك للأبد. أين يقع دبي مول؟ يقع دبي مول في مدينة دبي، ويعتبر كما ذكرنا سابقًا أضخم مول أو مركز للتسوق والأنشطة الترفيهية في مدينة دبي الإماراتية، ويتمركز مول دبي في منتصف مدينة دبي، بمساحة داخلية تصل إلى أكثر من نصف مليون متر مربع، وهو الأقرب إلى برج خليفة الشهير، وبحسب الاحصائات الحديثة، فإن دبي مول ضمن أكثر مناطق زيارة في العالم، وفي العام 2014 استقبل المول أكثر من 80 مليون زائر.
تقدَّمت فتاة سعودية بدعوى لمحكمة دبي الجنائية، ضد مهندس مصري تحرَّش بها داخل مصعد في دبي مول، ونفى المتهم قيامه بذلك، قبل أن يعترف لاحقًا بأنه تحرش بالفتاة مرتين، وتم تأجيل القضية إلى 13 نوفمبر المقبل. وبحسب موقع عاجل نقلا عن صحيفة "جلف نيوز" الإماراتية، الناطقة بالإنجليزية، فإن المهندس المصري (36 عامًا)، قال إنه تحرّش بالفتاة السعودية (14 عامًا)، والتي كانت ترافق أختيها الأصغر سنًا (5 سنوات، وعامان) للتزلج على الجليد في مول دبي. وأمام محكمة دبي الابتدائية، يوم الخميس (16 أكتوبر 2014)، نفى المتهم بشدة، تهمة التحرش الجنسي بالفتاة؛ ولكن لائحة الاتهام التي أعدّها المدّعون ذكرت أنه استغل فرصة أن الفتاة كانت وحدها مع أختيها الأصغر بالمصعد، وتحرّش بها مرتين. وقالت الفتاة، أمام المحكمة: "بعد أن دخلنا المصعد تحركت جانبًا لإعطاء مساحة له للضغط على زر الدور الذي يريده، وعندما أغلق باب المصعد، بدأ المصعد في التحرك، اقترب المتهم مني ولامس آخر ظهري، ما جعلني أصرخ في وجهه وأبتعد". وتابعت: "بعدها سمعني وأنا أخبر أختي أننا سنخرج من المصعد في الدور الثالث، حيث ساحة التزلج، وحينما توقَّف المصعد في الدور الثالث، سبقنا في الخروج.. ولكني وقتها قررت فجأة أن أظل في المصعد.. وبعدها عاد هو إلى المصعد من جديد".
وبالتزامن مع الحدث العالمي الكبير لافتتاح «إكسبو 2020 دبي»، سيتاح للزوار فرصة زيارة جناح بيير ماركوليني، والذي سيقدم لمحبي الشوكولاتة ابتكارات الشوكولاتة الشهية واللذيذة والفاخرة. يشتهر بيير ماركوليني باهتمامه المثير في اختيار أفضل حبوب الكاكاو التي تجلب هذا الملمس الفريد للشوكولاتة من أفضل المصادر في بلجيكا متبعاً بذلك أخلاقيات مهنية عالية، وكذلك بمشاركته في كل مرحلة من مراحل إنتاج الشوكولاتة، فضلا عن استخدام أفضل مكونات الوصفات الخاصة به. إنه يتميز بالتقليدية والحرفية في صنع منتجات الشوكولاتة يدويًا وبجودة الكاكاو المستخدمة، وهو مايميز علامتة التجارية عن غيرها. ،و يشتهر ماركوليني بشغفه بصنع أفضل شوكولاتة في العالم، وبخبرته في الطعام والحلويات اللذيذة. شارك الشيف بيير ماركوليني في العديد من مسابقات المعجنات وفاز بشرف أفضل خبير طهي في العالم، فضلاً عن كونه محكمًا لبرنامج تلفزيوني لفن الطهي، مما جعله يحتل مكانة مرموقة في عالم المعجنات والشوكولاتة. إنه يصنع الشوكولاتة من علامته التجارية الخاصة ليقدم لعملائه أفضل إبداعاته من نكهات الشوكولاتة الفريدة من نوعها ومذاق لاينسى.