ومن خلال الموقع يتم إيضاح الخدمات المقدمة للمرضى وآلية الحصول عليها وخريطة المستشفى ومواقع الخدمات في كل من مباني المستشفى وساهم في تنفيذ هذا المشروع فريق فني متخصص (تغريد الحربي ، إيناس الأمين ، ربي الرويس) من مستشفى الملك عبدالعزيز الجامعي و أ. رامي مصطفي من مستشفى الملك خالد الجامعي و أ. عبدالعزيز العريج من البوابة الإلكترونية في عمادة التعاملات الإلكترونية. مستشفى الملك عبدالعزيز الجامعي الخدمات الإلكترونية وزارة. ونأمل من الله عز وجل أن نكون قد وفقنا في عملنا هذا وان يكون بداية مشرفة لمستشفي الملك عبدالعزيز الجامعي وجاري العمل حالياً على تطوير الموقع وتحديثه و على أتم الاستعداد لتقبل أي ملاحظات تصب في مصلحة العمل وتطوير الخدمات المقدمة للأفضل والارتقاء بالعمل للوصول للجودة المنشودة من خلال تعبئة نموذج المقترحات الإلكتروني في الموقع.
الأســـــــــــــم ماجد بن غريب الظفيري. الوظيفة: المشرف على وحدة المستودعات بمستشفى الملك عبدالعزيز الجامعي. هاتف: 4784123 الأســــــــــم خالد بن عبدالرحمن الغلف. الوظيفة: مساعد المشرف على وحدة المستودعات بمستشفى الملك عبدالعزيز الجامعي. هاتف: 4784111
السبت 23 ربيع الأول 1432 هـ - 26 فبراير 2011م - العدد 15587 ضمن مواكبة التقنية الإلكترونية تم تفعيل الخدمات والتعاملات الإلكترونية للمرضى والمراجعين التجريبية في مستشفى الملك عبدالعزيز الجامعي قام عميد كلية الطب والمشرف على المستشفيات الجامعية أ.
نحن ممثلون إدارة شئون المرضى نعمل كحلقة وصل بين المرضى ومقدمي الخدمة لتحقيق اعلى مستويات الرضا ونسعى إلى احتواء الشكاوي والملاحظات والاقتراحات المقدمة من المرضى وذويهم ووضع آليات محددة للبحث عن الحلول الهادفة والعمل على تطبيقها والاستفادة من النتائج لما فيه صالح المرضى وذويهم والعاملين بالقسم. الرسالة أن نخدم المجتمع بتقديم رعاية صحية تلبي احتياجات المرضى وإضافة لمسة إنسانيه للخدمات الطبية المقدمة وتوفير بيئة مناسبة للتعليم وتدريب الكوادر الصحية ودعم البحث العلمي. عمادة شؤون المكتبات - الخدمات الإلكترونية. الهدف إن جميع موظفي الإدارة يعملون من أجل تحقيق هدف واحد وهو تقديم خدمات بجودة عالية وذلك ضمن سياسة ونظم الهيئة العامة للخدمات الصحية، مشيراً إلى أن أهمية الإدارة تنبع من أهمية الشريحة الكبيرة التي تخدمها وهي المرضى والمراجعين للمستشفى. الأقسام التابعة لإدارة شئون المرضى: السجلات الطبية قسم علاقات المرضى قسم التنويم والطوارئ قسم المواعيد قسم الخدمة الاجتماعية مكتب العلاج الخيري وحدة العناية بالمرضى علاقات المرضى يعتبر القسم حلقة وصل هامة جدا بين المرضى وباقي أقسام المستشفى حيث أن المهمة الاساسيه التي يحرص الجميع على تقديمها عي العناية بشئون المرضى والمرافقين والزوار وذلك من خلال تقديم وتسهيل كل مايمكن تقديمه من خدمات ذات جوده عاليه ترتقي وتتماشى مع رسالة ورؤية المستشفى الهدف: توفير الظروف المناسبة في البيئة المحيطة بالمريض لتعزيز الالفه بينه وبين العاملين بالمنشأة الصحية والوقوف على حاجاتهم.
المواعيد يعتبر قسم المواعيد من الأقسام الرائدة في تقديم الخدمات لمرضى العيادات عن طريق تطبيق سياسات وإجراءات المستشفى في قبول الحالات المرضية وتسجيل المواعيد لمرضى العيادات وفتح الملفات وتنظيم سير العمل في العيادات. الخدمات التي يقدمها: 1- استقبال الحالات المحولة من المراكز الصحية وعرضها على طبيب عيادة الفرز. 2- فتح ملف للمريض في حال تم قبول التحويل الطبي. مستشفى الملك عبدالعزيز الجامعي الخدمات الإلكترونية النيابة العامة. 3- تحديث البيانات لملفات المرضى. 4- تسجيل مواعيد للمريض في العيادة العام هاو تحويله إلى العيادة التخصصية في حالة طلب 5- الطبيب المعالج ذلك. 6- تسجيل مواعيد العيادات التخصصية وتنسيق دخول المرضى للعيادات. 7- عمل وصول للمراجعين وتنظيم دخولهم. التنويم والطوارئ مكتب التنويم والطوارئ من الأقسام الرئيسية بمستشفى جامعه الملك عبد العزيز يشارك في تدعيم وتكامل وظائف المستشفى وتقديم أفضل الخدمات للوصول إلى مستوى عالي من الجودة والكفاءة مع مراعاة إتباع القوانين والانظمه المعمول بها بمستشفى جامعة الملك عبد العزيز على أكمل وجه. 1- تأكيد أو إلغاء التنويم في وحدة العناية اليومية 2- تنسيق إجراءات العناية اليومية 3- تسجيل وتنسيق مواعيد التنويم 4- استشارات المرضى والرد عليهم 5- استلام وإرسال الملفات 6- تسجيل مرضى الطوارئ 7- فتح ملفات الطوارئ الخدمة الاجتماعية يعتبر الأخصائي الاجتماعي همزة وصل بين المريض والأطباء وذويهم.
الخدمة توصيف الخدمة حسابي الخاص تتيح للمستفيد الحصول على عضوية في المكتبة للاستفادة من خدماتها الإلكترونية. إنشاء عضوية في المكتبة تتيح للمستفيد الحصول على عضوية في نظام الإعارة (يتطلب التسجيل في خدمة حسابي الخاص) طلب مقال من المكتبة البريطانية هذه الخدمة اتيحت للباحثين الذين لم يستطيعوا الحصول على مقالة او دراسة علمية ضمن قواعد البيانات التى تشترك بها الجامعة ، ويحق لعضو هيئة التدريس طلب 5 مقالات في الفصل الدراسي الواحد ويحق لطالب الدراسات العليا طلب 3 مقالات في الفصل الدراسي الواحد (يتطلب التسجل في خدمة حسابي الخاص) حجز كتاب تتيح للمستفيد حجز كتب من المكتبة وذلك بتعبئة نموذج حجز كتب ومن ثم استلام الكتب المحجوزة من قسم الإعارة في المكتبة. ( يتطلب التسجل في خدمة حسابي الخاص) حجز قاعة يعبأ النموذج من قبل المستفيد ( عضو هيئة تدريس - باحث - مجموعة بحثية)الراغب في حجز قاعة لأغراض البحث العلمي، (يتطلب التسجيل في خدمة حسابي الخاص) طلب زيارة للمكتبة هي خدمة تهدف إلى تسهيل إجراءات زيارة المكتبة سواء لمنسوبي الجامعة( الشعب الدراسية) أو لأفراد المجتمع. أدلة الخدمات | عمادة شؤون المكتبات. اقترح كتاب هذا النموذج يمكنك من ارسال طلب إضافة كتاب جديد لإثراء مكتبة الجامعة بالكتب المفيدة والقيمة، ( يتطلب التسجيل خدمة حسابي الخاص) أسأل أمين المكتبة تهدف الخدمة على توجيه المستفيدين للحصول على المعلومات بأسرع وقت وأقل جهد، كما تضع الحلول المناسبة للمشكلات التي تواجه المستفيدين وتلبية احتياجاتهم المعلوماتية المختلفة ( يتطلب التسجيل في خدمة حسابي الخاص) خدمة باحث خدمة تتيح لإعضاء هيئة التدريس وطالبات الدراسات العليا الحصول على المادة العلمية (كتاب، مقال علمية، بحث علمي، ورقة عمل في مؤتمر، رسالة علمية... الخ) عن طريق أخصائيات باحث مكتبات.
كما يعتبر حلقة وصل بين من يستطيع توفير الخدمات الصحية وغيرها من رجال الإعمال والشركات والفئة المحتاجه والاستفادة من الجمعيات الخيرية وبعض المؤسسات الكبرى في دعم نفقات أولئك المرضى. كما يعمل على تنمية الشعور بالمسئولية الاجتماعية بين الأهالي وأصحاب الإعمال وحثهم على التبرع والمشاركة في خدمة المجتمع وتطويره من النواحي الانسانيه. الحالات التي يمكن قبولها 1- الحالات المزمنة للكبار والصغار ( سكر – ضغط – القلب – الفشل الكلوي) 2- حالات المسالك البولية والجراحة 3- حالات الأورام بجميع تصنيفها 4- حالات سرطان الدم للكبار والصغار