ب- كل منتج غير مطابق للمواصفات القياسية المعتمدة". إذا كنت تعرضت لحالة من الحالات السابقة فعليك معرفة العقوبات التي حددها النظام وطريقة التبليغ عن المخالفة. فقد حدد النظام العقوبات الصادرة في حق المخالف لأحكامه حيث ذكر أنه: "يعاقب بغرامة مالية تصل إلى (1, 000, 000) مليون ريال، أو السجن مدة لا تزيد عن ثلاث سنوات أو بهما معاً، كل من ارتكب المخالفات المنصوص عليها بنظام مكافحة الغش التجاري. و يترتب على ثبوت غش المنتج مصادرته وإتلاف السلع المغشوشة وكذلك مصادرة الأدوات التي استعملت في الغش أو الخداع". وفيما يتعلق بوسائل التبليغ عن حالات الغش التجاري وضع المنظم السعودي ما يسه ل على المستهلك التواصل مع الجهات المعنية حيث أتاح له الخدمات التالية: ١- خدمة "بلاغ تجاري" التي تمكنه من الاستفسار وتقديم بلاغ عمن يقوم بخداعه أو غشه وتقديم بلاغ عن أي منشأة تجارية أو محل تجاري يخالف أحكام هذا النظام، ويكون ذلك عن طريق الدخول إلى الخدمات الالكترونية الموجودة في موقع وزارة التجارة والاستثمار والدخول على الخدمة ومن ثم تعبئة الحقول المطلوبة. ٢- خدمة الاتصال على مركز " اتصال بلاغات المستهلك " على الرقم المجاني ١٩٠٠ ٣- خدمة التبليغ عن طريق تطبيق بلاغ تجاري الموجود في تطبيقات الجوال.
وفي تشرين الأول (أكتوبر) الماضي، بحث وكلاء ورؤساء أجهزة حماية المستهلك بدول مجلس التعاون العربي إصدار مجموعة من القرارات التي توفر حماية أكبر لحقوق المستهلك في دول المجلس، وتناولوا في اجتماعهم السابع الذي عقد في مقر الأمانة العامة لمجلس التعاون عددا من المواضيع الهادفة إلى توعية المستهلك بحقوقه وواجباته بهدف توفير بيئة سليمة وآمنة لمستهلكي مختلف أنواع السلع والخدمات. وناقش الوكلاء حينها، مشروع اللائحة التنفيذية للنظام (القانون) الموحد لحماية المستهلك بدول المجلس، الذي تم اعتماده كقانون إلزامي موحد على مستوى دول مجلس التعاون في الدورة الـ 36 للمجلس الأعلى (الرياض/2015). وأولت الدورة الـ 36 أهمية قصوى لحماية حقوق المستهلك من حيث إصدار مجموعة من القرارات من بينها استكمال المنظومة التشريعية الاقتصادية، كما شملت القرارات الاقتصادية التي تم الاطلاع عليها حينها إصدار النظام (القانون) التجاري الموحد ونظام (قانون) المنافسة ونظام (قانون) مكافحة الغش التجاري وتعزيز حماية المستهلك في دول المجلس تحت مظلة الأمانة العامة من خلال التنسيق بين الجمعيات القائمة في دول المجلس ودعوتها لاجتماعات دورية.
ومن المعلوم أن النظام الحالي ولائحته التنفيذية لم ينصا على حق المضرور من جرائم الغش التجاري في المطالبة بتعويضه عما لحقه من أضرار بسببها. ولهذا نرى أهمية أن يتضمن مشروع النظام الجديد أو لائحته التنفيذية تنظيماً لهذا الموضوع ولا سيما أن هناك بعض الأنظمة التعزيرية في المملكة قد قررت صراحة الدعوى المدنية للمضرور من الجريمة مثل نظام العلامات التجارية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/5 وتاريخ 4/5/1404هـ الذي ينص في مادته 54 على أنه: "يجوز لكل من أصابه ضرر نتيجة ارتكاب إحدى المخالفات المنصوص عليها في هذا النظام أن يُطالب المسؤول عن هذه المخالفة بالتعويض المناسب عما لحقه من ضرر.. ", وهذا ما أخذت به كذلك المادة 119 من نظام الأوراق التجارية. اخر مقالات الكاتب
وتحثّ الوزارة عموم المستهلكين على التقدم ببلاغاتهم عن المنشآت المخالفة عبر تطبيق «بلاغ تجاري» أو عن طريق مركز البلاغات على الرقم 1900 أو الموقع الرسمي للوزارة على الإنترنت. السعودية Economy
الوديعة الأولى: دينك: الدين - يا أختي – كلمة جامعة شاملة لكل ما جاء به رسولنا الحبيب صلى الله عليه وسلم من عقائد, وعبادات, وأخلاق, وأحكام تشريعية للفرد والأسرة والمجتمع والدولة في كل مجالات الحياة: العقيدية, والتربوية, والتعليمية, والاعلامية, والسلوكية, والاحوال الشخصية, والمالية, والقضائية, والادارية, والجنائية, والمدنية, والقانونية, والدستورية, والسياسية, والجهادية, والداخلية, والخارجية...... الخ.
إلى غير ذلك من الأمور التي قد توقعه في شيء من المحرمات الواضحة، بل لربما وقع في شيء من الكبائر حينما يسافر، العامة عندهم مثل لا يصلح أن يقال هنا، يقولون: البلد التي لا تعرف أهلها، كلمة يقولونها غير مناسبة، يعني: معناها أنك لا تبالي بشيء تصنعه فيها، وهذا المثل فاسد، غير صحيح، لكن هكذا يقولون. فهذه الأمثال، وما يسمعونه، وينشئون عليه لربما يحملهم على ما يميل إليه الطبع أحياناً من الترخص في كثير من المنكرات إذا سافروا. أَستَودِعُ اللهَ دِينَكَ وأمَانَتَكَ وخَواتِيْمَ عَمَلِك. المرأة تخلع حجابها، وأقل ذلك تخلع غطاء الوجه، وكثيراً ما نسمع السؤال عن هذا سأسافر مع زوجي، سافرت مع زوجي، زوجي يقول: لابدّ من خلع الحجاب، زوجي يقول: لابدّ من كشف الوجه؟، ما يجوز، الرب المعبود واحد، وإذا كان الحجاب هنا، والناس هنا أحسن حالاً على الأقل من كثير من البلاد، لا يذهب إلى بلاد الكفار وهناك ليس فقط المعصية، وإنما الكفر بعينه لا يردعهم لا دين، ولا يعرفون الله، فالحجاب منهم أولى. وبعض العلماء قال: المرأة تحتجب من المرأة الكافرة، فكيف بالرجل الكافر؟ لا يعرفون شيئاً اسمه غض البصر، ولا التنزه عن الفواحش، لا يعرفون الحلال ولا الحرام، وليس عندهم فرق بين كبائر وصغائر؛ لأنهم لا يعرفون ذلك، مثل البهائم.
حديث: أستودع الله دينك، وأمانتك، وخواتيم عملك كَانَ ابنُ عمرَ -رضِيَ الله عنهما- يَقُول لِلرَّجُل إِذَا أَرَادَ سَفَرًا: ادْنُ مِنِّي حَتَّى أُوَّدِعَكَ كَمَا كَان رسولُ الله -صلَّى الله عليه وسلَّم- يُوَدِّعُنَا، فَيقُول: «أَسْتَوْدِعُ الله دِينَكَ، وَأَمَانَتَكَ، وَخَوَاتِيمَ عَمَلِكَ». وعن عبد الله بن يزيد الخطمي رضي الله عنه- قال: كَانَ رسُول الله -صلَّى الله عليه وسلَّم- إِذَا أَرَادَ أَنْ يُوَدِّعَ الجَيشَ، قال: «أَسْتَودِعُ الله دِينَكُم، وَأَمَانَتَكُم، وخَوَاتِيمَ أَعْمَالِكُم». [صحيحان. ] – [الحديث الأول: رواه أبو داود، والتَرمذي واللفظ له، وابن ماجه والنسائي في الكبرى وأحمد. الحديث الثاني: رواه أبو داود والنسائي الكبرى. ] الشرح كَانَ ابنُ عمرَ -رضِيَ الله عنهما- يَقُول لِلرَّجُل إِذَا أَرَادَ سَفَرًا: ادْنُ مِنِّي حَتَّى أُوَّدِعَكَ كَمَا كَان رسولُ الله -صلَّى الله عليه وسلَّم- يُوَدِّعُنَا، وهذا من ابن عمر بيان لكمال حرص الصحابة -رضي الله عنهم- على التزام هدي رسول الله -صلى الله عليه وسلم-، وقوله: (إذا ودع رجلا) أي مسافرا، (أخذ بيده فلا يدعها): وهذا ما جاء في بعض الروايات، أي: فلا يترك يد ذلك الرجل من غاية التواضع ونهاية إظهار المحبة والرحمة.