أوضحت مصادر أن شرطة الرياض تُحقق في وفاة طفل (٥ سنوات)، عُثِرَ عليه ليلة الأمس متوفى في سطح مستشفى حكومي شرق الرياض. وأكّدت مصادر بحسب صحيفة "سبق"، أن غموض الحادثة واحتمالية وجود شبهة جنائية وراءها، استدعت عرض الطفل على الطبيب الشرعي، اليوم، ولم تَظهر النتائج بعد. وبِحسب التفاصيل الأولية التي توصّلت لها "سبق"، أن الطفل كان برفقة والدته بالمستشفى مساء أمس، قبل أن يختفي عن الأنظار، ما استدعى البحث عنه دون جدوى، وبعد ٤ ساعات من الاستنفار وُجِدَ متوفى بأعلى سطح المستشفى، ولا تزال التحقيقات جارية لكشف ملابسات الحادثة.
تحدث والد الطفل ضحية مستشفى الرياض، والذي وجد متوفى أعلى سطوح المستشفى بعد 5 ساعات من اختفائه، حيث ذكر تفاصيل جديدة عن الحادث في حسرة وألم كانت بادية على صوته. وقال والد الطفل في مداخلة مع برنامج معالي المواطن على قناة "mbc": الحمد لله رب العالمين، هذا قضاء الله وقدره، ولكن هناك شديد قصور من جانب المستشفى ووردية الأمن المكلفة بحماية المستشفى. وأضاف أن والدة الطفل "طلبت منهم بعد 10 دقاق من اختفائه مساعدتهم في البحث عنه، فلم يكن هناك أي تجاوب، وكان هناك برود شديد من الأمن المسؤولين عن حماية المستشفى". وأضاف والد الطفل أنه اختفى من يد أمه الساعة 7 وخمس دقائق وعثروا عليه بعد منتصف الليل الساعة 12 تقريبًا، أي بعدها بخمس ساعات تقريبًا". مستشفى حكومي شرق الرياضة. وتابع والد الطفل: "أتوقع أنه لم يكن أحد موجود في غرفة عمليات كاميرات المراقبة"، مضيفًا أن أحد الموظفين قال له: "نعتذر إحنا دوامنا ينتهي الساعة 10 وقالوا إن دوامنا انتهى وتعبنا، وهذا ما قاله مشرف أمني هناك". واستطرد قائلًا: إن المدير المناوب في هذه الفترة لم يكن متجاوب والطفل عُثر عليه بعد وصول وردية جديدة اشتغلت بحماس وبحثوا عن الطفل، وكانت هناك حالة انتشار وحضر مدير المستشفى وشعرت بحالة استنفار والخبر وصل مدير عام المستشفى وحضر أعضاء في الإدارة، ولكن بعد ماذا بعدما توفي الولد.
تعرف على شروط فتح مكتب خدمات عامة. :: شروط فتح مكتب خدمات عامة:: يقوم مشروع مكتب الخدمة العامة على توفير الخدمات المنزلية للمواطنين من خلال التعامل مع المكتب وليس مع العمال بشكل مباشر، فهو مشروع خدمي في الأساس، حيث تتعاقد تلك المكاتب مع متخصصين في جميع المجالات الحرفية من نجارة وسباكة وإصلاحات الكهرباء و تنظيف الخزانات وغيرها من الخدمات الضرورية للمواطنين في المنازل ولا غنى عنها في المجتمع. تلاقي مكاتب الخدمات العامة في مصر نجاحا كبيرا، ويقبل الشباب على إقامة المزيد منها وتوسيع مجالات عملهم، كما يحقق المشروع طموحات الشباب في تحقيق معدلات ربح مرتفعة بالمقارنة مع رأس المال والمصاريف الإدارية الأخرى التي يحتاجها المشروع ليستمر، ويوفر للعمال كيان حقيقي يعملون من خلاله بمرتبات مجزية، وفي نفس الوقت يقدم الخدمات للمواطنين في المنازل بدون التعرض للمشكلات التي تحدث دائما مع العمال، ولذا فإن جميع الأطراف يربحون من المشروع. :: عوامل نجاح مشروع مكتب الخدمات العامة:: كما ذكرنا مسبقا فإن هناك العديد من الأسباب والعوامل الاجتماعية التي تؤدي إلى نجاح مشروع فتح مكتب خدمة عامة في مصر، لكن هناك أيضا أسباب تتعلق بإدارة المكتب وهي تؤثر بشكل كبير في مدى النجاح الذي يحققه المكتب، ومن أهم هذه العوامل: دراسة السوق لمعرفة أسعار المنافسين في نفس المجال ومتابعتها باستمرار قبل تحديد الأسعار الخاصة بك، ويجب أن تكون أسعارك أقل من باقي المنافسين أو على الأقل تكون منافسة لهم حتى تجذب المستهلكين.
خدمات.. من الضروري التحكم في اختيار العمال والتأكد من اختيار العمال الصادقين والمهرة من بقية المتقدمين للوظائف. قبل بدء تنفيذ المشروع ، يجب وضع خطة إعلانية مكثفة وتعليق لافتة كبيرة عليها ، إما من خلال مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو عن طريق نشر إعلانات في الشوارع في المنطقة التي يقع فيها المركز. واجهة لتعريف الناس بالمكتب. يجب على صاحب المشروع وضع زي موحد لجميع العاملين في المكتب لطمأنة المواطنين الراغبين في الخدمة المنزلية ، وسيكون الزي إعلانًا جيدًا للمكتب. تعتبر خدمة ما بعد البيع والمتابعة من أهم عوامل نجاح أي مشروع ، وبالتالي يجب على المكتب متابعة العملاء هاتفياً بعد انتهاء الخدمة للتأكد من نطاق فعالية الموظف ومهارته. للوفاء بالمهمة المنوطة بها ، وكذلك لضمان نزاهة الموظفين وعدم وجود شكاوى مع العميل. يمكنك أيضًا قراءة: شروط فتح مكتب جمركي في مصر خطوات إنشاء مكتب خدمة عامة في مصر هناك عدد من الخطوات والإجراءات التي يجب اتباعها قبل تشغيل مكتب الخدمات العامة ، وهي ضرورية لنجاح واستمرار المشروع ، وستكون هذه الخطوات على النحو التالي: تحديد الموقع المناسب لموقع المكتب: وهي أهم خطوة في المشروع حيث يعتمد نجاح المشروع بأكمله على هذا ، فإذا اخترت مكانًا بعيدًا عن الكثافات السكانية فلن يكون هناك عميل في المقام الأول و وبالتالي فإن المشروع سوف يفشل وبالتالي مكان في منطقة سكنية مفضلة أو مزدحمة ومزدحمة فخمة أو على الأقل مكان متوسط ، لأن السكان هم العملاء المستهدفون الأساسيون لمثل هذه المكاتب.
لمعرفة المزيد ننصحك بقراءة دراسة جدوى لمكتب صيانة المنزل عوامل نجاح مشروع مكتب الخدمات العامة كما ذكرنا سابقًا، هناك العديد من الأسباب والعوامل الاجتماعية التي تجعل مشروع فتح مكتب خدمة عامة في مصر ناجحًا، ولكن هناك أيضًا أسباب تتعلق بإدارة المكتب وتؤثر بشكل كبير على مدى النجاح الذي حققه المكتب ومن أهم هذه العوامل ادرس السوق لمعرفة أسعار المنافسين في نفس المجال وتتبعها قبل تحديد أسعارك. يجب أن تكون أسعارها أقل من، أو على الأقل تنافسية مع، المنافسين الآخرين من أجل جذب المستهلكين. يجب على صاحب المشروع مراقبة العمال بشكل مستمر للتأكد من أنهم في موقع القيادة من أجل الحفاظ على سمعة المكتب. يجب أن يكون الشخص المسؤول عن المشروع حاضرًا في جميع الأوقات في المكتب من أجل متابعة تقدم العمل والموظفين، ويفضل إدارة المشروع بنفسه. عند اختيار موقع كمقر لخدمة عامة، من المهم التأكد من أن المكان مأهول وكلما زاد عدد الأشخاص، زادت فرص نجاح المشروع مع زيادة استفسارات العملاء. يفضل أن يكون المقر الرئيسي في منطقة سكنية راقية أو متوسطة المدى، حيث من المرجح أن يطلب سكان تلك المناطق خدمات من الخدمات العامة، على عكس سكان المناطق الشعبية الذين تقل احتمالية طلبهم لهذه الخدمات.