وجبات غداء ساخنة و"بلاي ستيشن" و"بينج بونج" للموظفين 720 موظفًا في مركز خدمات أوبر بالقاهرة نصفهم فتيات مركز خدمات أوبر في القاهرة ثاني أكبر مراكزها حول العالم ويخدم 14 دولة المركز يقدم خدماته للركاب والسائقين باللغة العربية والإنجليزية والأردو فريق دعم السلامة هو الأكبر في مركز أوبر بالقاهرة لتقديم مساعدة سريعة للعملاء كتب- عبدالقادر رمضان ومحمد علاء الدين: أجرى "مصراوي" جولة حصرية، في مركز شركة "أوبر" لخدمات نقل الركاب والسائقين، بالقاهرة، وهو المركز الأكبر لأوبر على مستوى الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا، وثاني أكبر مراكز أوبر في العالم. لأول مرة، تسمح أوبر بدخول وسيلة إعلامية للقيام بجولة وسط أقسام العمل بمركز التميز لخدمات الركاب والسائقين، الذي يتواجد في منطقة التجمع الخامس بمدينة القاهرة الجديدة. في هذا المركز المكون من خمسة طوابق، تعمل خلية نحل خلف "تطبيق" أوبر الذي لا يستحوذ إلا على مساحة صغيرة من شاشة الهاتف المحمول، حيث يقدم أكثر من 720 شابا وفتاة، خدمات الدعم الفني للسائقين والركاب مستخدمي تطبيق أوبر للنقل الذكي في 14 دولة حول العالم. اوبر الدعم الفني مكتب العمل. ولدى أوبر 3 مراكز أخرى بالمنطقة بخلاف مركز القاهرة، تتواجد في لشبونة بالبرتغال، وليمريك في أيرلندا، وكراكوف في بولندا.
تحديث تطبيق "أوبر" لتسهيل حذف المستخدمين لحساباتهم أعلنت شركة "أوبر" التي تدير أشهر تطبيق لاستدعاء سيارات الركوب الخاصة عبر الأجهزة الذكية اعتزامها تحديث تطبيق "أوبر" ليصبح من السهل على المستخدمين حذف حساباتهم من داخل التطبيق عندما يرغبون في ذلك. وذكرت الشركة في بيان عبر الإنترنت أن تحديث "إعدادات الخصوصية" في التطبيق سيجعل حذف حسابات المستخدمين أسهل. وأشار موقع "سي نت دوت كوم" المتخصص في موضوعات التكنولوجيا إلى أنه حتى الآن يضطر المستخدمون إلى الدخول إلى صفحة الدعم الفني لشركة "أوبر" وتسجيل الدخول عليها وملء نموذج بيانات قصير لحذف حساباتهم. ولكن مع التحديث سيصبح في مقدور المستخدم حذف حسابه من داخل التطبيق مباشرة. كان عدد كبير من مستخدمى تطبيق "أوبر" قد أطلقوا هاشتاج عبر موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" بعنوان "احذفوا أوبر" (ديليت أوبر) بسبب انتقادات المستخدمين لموقف الشركة التي لم تعارض بقوة خطة الرئيس الأمريكي "دونالد ترامب" الرامية إلى حظر دخول مواطني العديد من دول العالم إلى الولايات المتحدة، في الوقت الذي تبنت فيه شركات تكنولوجيا أمريكية كبرى موقفا قويا ضد خطة "ترامب". مصراوي في جولة حصرية بمركز خدمات "أوبر" الأكبر في الشرق الأو | مصراوى. وأدت هذه الحملة إلى انسحاب حوالى 200 ألف عميل من خدمة "أوبر".
ويخدم المركز 14 دولة هم: مصر، والإمارات، والأردن، وقطر، والسعودية، والبحرين، ولبنان، وجنوب أفريقيا، وكينيا، ونيجيريا، وأوغندا، وغانا، وتنزانيا وباكستان. ويقدم هذا المركز خدماته بثلاث لغات هي العربية والإنجليزية والأردية، وتسعى الشركة لإتاحة الدعم باللغة الفرنسية قريبًا، بحسب ما قاله محمد ناصف. ويشير ناصف إلى أن الموظفين في مركز أوبر بالقاهرة تمكنوا من اكتساب مهارات تمكنهم من الحديث مع أي عميل من الدول التي يخدمها المركز، وتفهم ثقافات ولغات المواطنين في هذه الدول، والمصطلحات الشائعة لديهم. "على سبيل المثال الموظف عندما يتحدث مع عميل مصري يستخدم مصطلح (عربية) أما إذا كان العميل سعودي مثلا فتكون الكلمة المستخدمة (السيارة).. وهكذا.. 14 دولة يخدمها مركز «أوبر» بالقاهرة. فخبرات العاملين في المركز جعلتهم على معرفة بالمصطلحات والكلمات الدارجة في كل دولة.. وهذا يسهل التواصل مع العملاء"، بحسب ما قاله ناصف. ويعمل مركز خدمات أوبر على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع، على ثلاث فترات عمل، من أجل دعم الركاب والسائقين في أي وقت. ويبدو واضحا خلال جولتنا في مركز أوبر أن أغلب الموظفين من الشباب، كما أن الفتيات متواجدات بقوة. "50% من قوة العمل في المركز من الإناث لأننا في أوبر نؤمن جدا بأهمية التوازن بين عدد الموظفين من الذكور والإناث، بهدف تمكين المرأة وتحقيق المساواة"، وفقا لما قاله ناصف.
وذكر ناصف أن "خصوصية" العملاء وحماية بياناتهم لها أولوية مطلقة، حيث لا يستطيع الموظف الدخول على أي بيانات، إلا إذا كانت تتعلق بعمله، ووفقا لإجراءات معينة. وأشار إلى أن النظام الذي تعمل عليه الشركة يكشف أي محاولة لدخول أي موظف للحصول على معلومة بدون سبب. وخلال جولة مصراوي في مركز أوبر، حرصت الشركة على وضع شاشة إضافية على أحد الأجهزة لمنع رؤية البيانات الخاصة بالمستخدمين أثناء شرح طريقة عمل فريق دعم السلامة. كما أن موظفي أوبر أنفسهم لا يمكنهم التعامل مع الشكاوى الخاصة باستخدامهم الشخصي لتطبيق أوبر، حيث يتم رفعها للمدير المسؤول لضمان الحيادية، بحسب ما قاله ناصف. اوبر الدعم الفني مقدم من. ومن الأمور التي تلفت الانتباه أثناء جولتنا في مركز خدمات أوبر، توفير بيئة عمل جيدة للموظفين، حيث أن المركز مجهز بشكل عصري وشبابي، حيث توجد بعض الرسومات المبهجة على الحوائط واستخدام ألوان غير تلقيدية. كما أن الشركة توفر مكانا لتناول وجبة الغداء والترفيه، وهو عبارة عن مطعم كبير يقدم فيه يوميا وجبة غداء ساخنة مجانا، ويوجد به أيضا طاولة "بينج بونج" وجهاز "بلاي ستيشن"، ولعبة "بيبي فوت"، للترفيه في وقت الاستراحة. وقال ناصف إن أوبر تخصص ميزانية شهرية محددة للموظفين يمكن استخدامها في القيام بأي وسيلة تساعدهم على التخلص من ضغط العمل والترفيه، مثل ممارسة الرياضة أو الهوايات المختلفة، أو السفر والسياحة.
وحول الوجوه الفنية الشابة في الساحة الغنائية، فقد قال إن هناك فنانين من المواهب لا يستخدمون "العُرب" في الغناء، والمقامات الموسيقية تعتمد على "العُرب" والأداء، وأكد أن تقليد الفنانين بالنسبة للمواهب الصاعدة لا يجدي نفعًا، ولا بد من تكوين شخصية وكاريزما مستقلة، وإثبات الوجود بدلًا من التقليد. وحول الحفلات الغنائية بالسعودية، فقد تحدَّث عن أنه يسعد ويتشرف بالمشاركة بها، وإن حضر فهو ابن لهيئة الترفيه، حتى إن لم تُوَجَّه له الدعوةُ للمشاركة في الحفلات. جرحي وسكيني - حزين من الشتاء محمد السليمان جلسة قطر - YouTube. قصة الأغنية حنين.. وحزن.. وغربة الشاعر مساعد الرشيدي في عام 2016 استضاف الإعلامي علي العلياني الشاعرَ مساعد الرشيدي قبل رحيله، عبر برنامج "يا هلا"، الذي كان يُبَثُّ على قناة روتانا خليجية، ضمن البرامج الحوارية الرمضانية. وعن ظروف العمل وكتابة كلمات أغنيته «حزين من الشتاء» التي كتبها عندما كان يدرس في أمريكا بولاية أوكلاهوما، فقد قال إنه لم يكن سعيدًا بالغربة، وفي يوم كان جالسًا أمام نافذة بيته فرأى طائرًا صغيرًا حَطَّ أمامه، وكان يعرف أن هذا الطائر من الطيور المهاجرة التي تأتي عادة في وقت معين إلى السعودية، فملأ صحنًا من الماء ووضعه أمامه، فشرب الطائر حتى ارتوى، ومن ثَمَّ طار، فقال له مساعد أجل موعدنا الرياض، وكتب حزينًا كلمات الأغنية كاملة.
جرحي وسكيني - حزين من الشتاء محمد السليمان جلسة قطر - YouTube
ختاما قد وصلنا معكم الى نهاية هذا المقال الرائع من خلال موقعنا المتواضع طموحاتي، على امل ان نكون قد وفقنا الله في هذا الموضوع.
الظهور خشبة مسرح «مهرجان أبها الغنائي» شهدت أول حفل رسمي لمحمد السليمان، وشاركه الغناء خالد عبدالرحمن وعلي عبدالستار، كما أعاد الكرة واشترك في حفلات «مهرجان أبها» في العام التالي، وكان معه أيضاً خالد عبدالرحمن، ولاقت الحفلات إقبالاً ونجاحاً كبيرين من الجمهور، ومن أغانيه التي ألهبت حماسهم أغنية «سيف العشق» و»حي المنازل». حزين - محمد السليمان HD ( حصري ( - YouTube. كما شارك في حفلات «مهرجان جدة غير» بمشاركة راشد الماجد والفنان محمد عمر. تكريم كُرم محمد السليمان في مهرجان أبها من الأمير خالد الفيصل، كما التقى الأمير بندر بن خالد الفيصل في مهرجان جدة. وأحيا ما يقارب من 20 حفلة في قطر في «سوق واقف»، وحاز إعجاب كثيرين بعد ظهوره على تلفزيون الكويت وقنواتها مثل قناة الوطن، وقناة الراي. وصور عددا من أغانيه بطريقة الفيديو كليب في سورية والأردن، كما شارك عددا من الفنانين بالحفلات مثل عبدالله الرويشد، ونوال، وفي مصر شارك في بعض الحفلات مع لطيفة وفدوى وأسماء المنور.