[2] متخصصو الأمن يعمل متخصصو الأمن في الأمن السيبراني على التخلص من التهديدات المستمرة المتقدمة، مما يعني التهديدات الوشيكة، والقادرة على اختراق الأجهزة، وسرقة المعلومات، أما أمن المعلومات ، من جهة أخرى، فهو يمثل أساس أمن البيانات، ومحترفو الأمن تكون الأولوية في عملهم للموارد في البداية قبل التخلص من التهديدات. [2] الوظيفة يركز الأمن السيبراني على التهديدات التي يمكن أن تكون موجودة، أو غير موجودة في الإنترنت؛ مثل حماية حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، والمعلومات الشخصية، بينما يحرص أمن المعلومات بشكل رئيسي على سلامة أصول المعلومات، وسريتها، وتوافرها.
أمن المعلومات يتعلق بحماية البيانات والمعلومات نفسها، والتحقق من صحة تلك البيانات وتوفرها وكل التقنيات التي تخدم ذلك كطرق التشفير المختلفة للبيانات. الأمن السيبراني له علاقة بحماية الوصول للأجهزة أو مكونات الشبكة وحماية البيانات والمعلومات الموجودة ضمنها من التسريب أو الوصول الغير مصرح إليها، يستخدم في هذا المجال تقنيات للسماح فقط بأطراف التواصل أو أصحاب البيانات من الوصول إلى محتواها، وتقنيات منع الوصول الغير مصرح إلى التطبيقات والتجهيزات على الشبكة. بتاريخ 9 دقائق مضت قال Razan Alrogaib: ما هي لغات البرمجة الخاصة بالمجالين لا يوجد لغات برمجة خاصة بتلك المجالات فيمكن توظيف أي لغة برمجة أو بروتوكول لتحقيق تلك أهداف تلك المجالات، فمثلًا لتطبيق خوارزمية تشفير ما على البيانات يمكن تضمينها بلغات مثل C و Go أو أي لغة أخرى يمكن الاستفادة من قراءة المقالات التالية لأخذ فكرة عن بعض التطبيقات لتلك المجالات:
[3] المراجع [1] المرجع. [2] المرجع. [3] المرجع. 292 عدد المشاهدات
المبدأ رقم 5) عدم التمييز والتفضيل: ينبغي على الشركة وموظفيها عدم التمييز في التعامــل بين عملائها (الحاليين أو المستقبليين) بشكل مجحف وغير عادل بناء على العرق، أو الجنس، أو الدين. عروض حماية السيارات الكويت - شركة حماية سيارات - حماية سيارات الكويت - أفضل حماية سيارات الكويت. المبدأ رقم 6) الحماية ضد عمليات الاحتيال: ينبغي على الشركة تطبيق الحد الأقصى من التدابير والإجراءات الأمنية لرقابة عمليات التأمين وحمايتها من الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع. المبدأ رقم 7) حماية خصوصية المعلومات: يجب علــى الشركات حماية معلومات العملاء المالية والتأمينية والشخصية وعدم استخدامها إلا لأغراض مهنية محددة ونظامية وبموافقة العميــل، وألّا تفصح عنها إلى طرف ثالث دون تصريح مسبق من المؤسسة باستثناء مراقبي حسابات الشركات والخبراء الاكتواريين وشركات إعادة التأمين المشتركة، والجهات ذات العلاقة. المبدأ رقم 8) معالجة الشكاوى: ينبغي على الشركات توفير آلية مناسبة للعملاء لتقديم شكاواهم بحيث تكون الآلية عادلة وواضحة وفعالة، ويمكن من خلالها متابعة ومعالجة الشكاوى دون تأخير وفق الأنظمة واللوائح والتعليمات الصادرة من المؤسسة والجهات ذات العلاقة. المبدأ رقم 9) المنافسة: ينبغي علــى الشركات التنافس في تقديم أفضل المنتجات والخدمات والأسعار بما يلبي احتياجات العميل ورغباته، ودون إخلال بما تقتضيه الأنظمة واللوائح والتعليمات المتعلقة بآلية وطريقة تسعير المنتجات التأمينية.
عمل موثوق نحن نثق بمنتجاتنا وجميع عملائنا يثقون بنا لذلك نحن دائما نوفر لهم الجديد لحماية سياراتهم. BOOK AN APPOINTMENT TODAY
وينبغي على الشركات مراعاة أن تكون شروط وثائق التأمين واستثناءاتها ومنافعها الرئيسية واضحة ومختصرة وسهلة الفهم ودقيقة وغير مضللة وبحيث يمكن للعملاء الحصول والاطلاع عليها وقراءتها دون عناء. على الشركات ومنسوبيها الإجابة عن كافة استفســارات العملاء المتعلقة بالمنتجات التأمينية التي تقدمها أو المتعلقة بوثائق التأمين التي أصدرتها. كذلك ينبغي على الشركات تحديث كافة المعلومات المتعلقة بالخدمات والمنتجات التأمينية بشكل دوري، وتوفير كافة المعلومات الالزمة والمحدثة للعملاء عن الخدمات والمنتجات التأمينية المقدمة عبر موقع الشركة الإلكتروني. مبادئ حماية عملاء شركات التأمين ومسؤولية العميل | مدونة بي كير | قارن أفضل عروض تأمين السيارات في السعودية. المبدأ رقم 3) التثقيف والتوعية التأمينية: ينبغي على الشـركات وضع برامج وآليات مناســبة لتطوير معارف ومهارات العملاء والمستفيدين الحاليين والمستقبليين ورفع مستوى الوعي التأميني لديهم ومساعدتهم في فهم واستيعاب المخاطر الأساسية للمنتج التأميني وفوائده وشرح حقوقهم وواجباتهم دون تضليل، لتمكينهم من اتخاذ قرارات مدروسة وفعالة، كما ينبغي توجيههم إلى الجهة المناسبة للحصول على أي معلومات إضافية في حال حاجتهم لذلك. المبدأ رقم 4) سلوكيات وأخلاقيات العمل: ينبغي على الشركة العمل بطريقة مهنية وبشكل مسؤول، وتقديم خدماتها والقيام بواجباتها والتزاماتها بجودة عالية وفي الوقت المناسب لما فيه مصلحــة العملاء والمستفيدين على امتداد العلاقة بينهما، حيث تعتبر الشركة المسؤول الأول عن حماية مصالحهم التأمينية.
المبدأ رقم 10) مقدمو الخدمات نيابةً عن الشركات: على الشركات التأكد من التزام الجهات الخارجية التي يتم إسناد مهام لها بمتطلبات هــذه المبادئ، وأنها تعمل لما فيه مصلحة عملائها وتتحمل مسؤولية حمايتهم، فمقدمو الخدمات التأمينية هم المســئولون عن الإجراءات التي يتم اتخاذها نيابة عن الشركات أو العملاء وفقاً لما ورد في لائحة الإسناد الصادرة من المؤسسة، ولا يعني ذلك عدم مسئولية الشركات عن الإشراف والتدقيق ومتابعة الإجراءات والأعمال التي يقوم بها مقدمو الخدمات التأمينية المتعاقد معهم أو التي أسندت إليهم بعض المهام المتعلقة بهذه المبادئ. مسؤوليات العميل: ينبغي على الشركات تعزيز مسئولية العملاء من خلال نشر برامج التوعية والتثقيف المستمرة المقدمة من كافة الشركات مجتمعة، فضلاً عن المبادرات الفردية التي تقوم بها كل شركة على حدة خدمةً لعملائها. تشمل مسؤوليات العملاء الآتي: 1- كُن صادقاً عند تقديم المعلومات. 2- اقرأ بدقة كافة المعلومات التي قدمتها لك الشركة. 3- تأكد من بيانات وثيقة التأمين. 4- استخدم الخدمة أو المنتج التأميني بموجب الأحكام والشروط. 5- حدّث معلوماتك. 6- استشر الشركة في حال مواجهة صعوبات تأمينية.