ماهو قانون حماية المستهلك ؟ قانون حماية المستهلك يحتوى على مواد كثيرة ملزمة للتجار فى تحقيق الحماية المطلوبة للمستهلكين على سبيل المثال: من حق المستهلك أن يجد على السلعة أو المنتج البيانات التي توجبها المواصفات القياسية المصرية وذلك بشكل واضح تسهل قراءته. من حق المستهلك بناء على طلبه أن يحصل على فاتورة تثبت التعامل أو التعاقد معه على المنتج دون تحمله لأية أعباء إضافية و تشتمل بيانات الفاتورة على (تاريخ التعامل أو التعاقد – سعر المنتج – مواصفاته – طبيعته – نوعيته – كميته). يلتزم المورد عند علمه أن هناك منتج معيب لديه أن يعلن عن توقفه عن إنتاجه أو التعامل عليه ويحذر المستهلكين بعدم استخدام هذا المنتج، مع التزامه بناء على طلب المستهلك بإبدال المنتج أو إصلاح العيب أو إرجاع السلعة مع رد قيمتها دون أي تكلفة إضافية. شكاوي جهاز حمايه المستهلك. كما يلتزم المورد خلال مدة اقصاها سبعة ايام منذ اكتشافه او علمه بوجود عيب في منتج ان يبلغ الجهاز عن هذا العيب واضراره المحتملة فاذا كان يترتب على هذا العيب اضرار بصحة وسلامة المستهلك التزم المورد بأن يبلغ الجهاز بهذا العيب فور اكتشافه او علمه به على ان يتم الإعلام والتحذير من خلال النشر في الصحف اليومية او بالاتصال المباشر بالمستهلكين.
الرئيسية خدمات خدمات مصر طرق تقديم شكاوى جهاز حماية المستهلك أخر تحديث نوفمبر 10, 2021 شكاوى جهاز حماية المستهلك شكاوى جهاز حماية المستهلك وكيف يتم تقديم الشكوى؟ وواجبات المستهلك يمكنك التعرف عليها بالتفصيل عبر موقع صناع المال ، حيث أنه يعد جهاز حماية المستهلك أحد الأجهزة التي تعمل على رفع حالة الوعي للمواطن أو المستهلك، كل هذا للحفاظ على صحته والأحوال الاقتصادية ضد أي ممارسات ضارة من التجار، وهذا يتم باستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية التي تساعد على تحقيق العدالة الاجتماعية والتنمية الاقتصادية للبلاد، لذلك علينا معرفة كيفية تقديم شكاوى لجهاز حماية المستهلك. قدم جهاز حماية المستهلك عدة مبادرات لحماية المستهلك، فقد قام بإطلاق سيارات نجدة للمستهلك، جاءت تلك الفكرة في الاحتفال باليوم العالمي لحماية حقوق المستهلك. طرق تقديم شكوى لحماية المستهلك وكيفية إرسالها إلكترونياً | الشرقية توداي. يمكنك التواصل مع الجهاز عبر واتساب حيث تقوم بإرسال رسالة على هذا الرقم واتساب 01281661880، محتوى الرسالة يكون بها شكوى المواطن مع المستندات المؤيدة لتلك الشكوى، أو يمكنك الاتصال على الخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك وهو 19588 وذلك من على أي خط أرضي. كما يمكنك التواصل مع الجهاز وإرسال الشكوى عبر الموقع الإلكتروني وهو:.
ما هي أنشطة وحدة حماية المستهلك؟ يتم الاتصال بكل الجهات الخاصة والمنتجة للسلع المقدمة، وذلك لتحقق من صحة الشكوى المقدمة، والعمل عليها لإزالة أسبابها، وقد يحتاج الأمر إلى تشكيل لجنة للتحقق من ذلك. وهناك بعض الحالات التي يتم الاشتراك مع بعض الجهات الحكومية مثل: وزارة الصحة أو التموين أو الرقابة الصناعية، والعمل على حل الشكوى المقدمة ومعرفة أسبابها. كما يتم تحرير المواد الخاصة بالنشرة التي يتم إعدادها شهريا للمستهلك، على أن تقوم الهيئة بإصدارها ويتم تحرير باب للمستهلك في مجلة تسمى مجلة عالم المواصفات والجودة، كما يتم تحرير مواد يتم نشرها في بعض الصحف عن المستهلك. كما يتم القيام ببعض الأعمال الخاصة بالأمانة الفنية وهي خاصة باللجنة المصرية الدولية لشؤون المستهلك وهي كوبولكو. وكالة أنباء الإمارات - "اقتصادية عجمان" تنظم فعاليات الأسبوع الخليجي لحماية المستهلك. ما هي واجبات المستهلك؟ على المستهلك التأكد من مصدر البضاعة التي يقوم بشرائها، وذلك من خلال طريقة الاستخدام والتخزين وأيضا الصلاحية الخاصة به. كما يجب الاطلاع على كتيبات الضمان، كما يجب التحقق من كافة الشروط والتزامات وكافة الواجبات ما بعد البيع. لا تقوم بشراء سلعة تكون مجهولة المصدر. عليك أن لا تثق تماما في الضمانات الشفهية وبالتحديد إن كانت السلع ذات الاستعمال الطويل أو من السلع المعمرة.
عليك الاحتفاظ بفاتورة البيع وأيضا شهادات الضمان. كما يجب فحص السلعة جيدا والتأكد من سلامتها قبل أن تغادر المحل. وأخيرا لقد تحدثنا عن كل ما يخص جهاز حماية المستهلك وأيضا كيفية تقديم شكاوى جهاز حماية المستهلك بكل الطرق، وما هي أهداف وأنشطة وحدة حماية المستهلك.
منــتـديـــــــات أحــبـــك حـبــــيـبـي:: المنتدى الأدبي:: ♥♥ منـتـدى أحبــك حبيبي الأدبـي ♥♥:: ♥♥ قـصـص قصـيـرة واقـعـيـة ♥♥ 2 مشترك كاتب الموضوع رسالة حلا الكون البلد: المدينة المنوره عدد المساهمات: 63 موضوع: مريض بالمستشفى(قصة طريفة وواقعية) الأحد يونيو 20, 2010 8:57 pm جلس ذلك الرجل على السرير الأبيض... في إحدى المستشفيات في بلدنا الحبيب. وكان كل جسمه شاش ورجلينه كلها جبس وما تسمع إلا الآهات ماغير يحن ويون من الأوجاع اللي فيه عاد أنا قلت يمكن إنه مسوي حادث قوي أو إنه محترق أو أو أو... إلخ المهم جت الساعه 4 العصر وبدأ وقت الزياره أنا أستغربت من شي غريب مره كل من جاء يزور هالشخص يطلع من عنده ميت من الض حك أنا جاني الفضول وقلت وش السالفه ؟وعلى هالحال كل من جاء وسلم عليه ما تسمع إلا ضحكهم من وراء الستاير أنا قلت لازم أعرف وش السالفه... مـــريـــض المستشفـــــى >> قصـــة واقعيــــة. انتهى وقت الزياره وأنقز له على طول! وأتشافا له وأقوله الحمد لله على السلامه عسى ماشر ومن هالكلام وأنا كل همي أعرف ليش يضحكون ؟ المهم قلت له: أنا أشوف اللي يجونك ما يرحون من عندك إلا و ضحكهم واصل آخر المستشفى! قال لي: هههههههههه ليـش عاد أنت حاسدنا على الضحكه ؟ قلت له: لا يـاخوي مو كذا السالفه والله لو عندك مليون كان يمكن أحسدك!
51 يوميا 63 16 عزيزتي نعومي قصيده رائعه جدا جدا جدا واعجبتني كثيرا سلمت يداكي الجميله شاكره لكي على قصيدتك الجميله تحياتي لكي من كل قلبي توقيع: حلوه ورومنسيه ((مصدومه؟بجد ومش بنطق ولاعارفه أرد)) ((مصدومه عشان شكله في عيني بقامش ولابد)) 24-12-2009, 03:14 AM المشاركة رقم: 5 ( permalink) إحساس عازف 489 51 [ +] يعطيك العافيه على هيك ابداع سلمت يداك على القصيده الروعه بصراحه قصيده محزنه تقبلي مروري توقيع: إحساس عازف
وألتفت لي … طلع هو إبليس!!! الله يلعنك. أنا من أهل الجنه.. يا ملعون لا توديني النار.. أنا من أهل الجنه. والله العظيم إني من أهل الجنه ، تو من شوي قايلين إسمي ، وقف يا ملعون ، وقف يا ملعون. وهذا أنا أصارخ … وهو بأنواع الضحكات الشريره هاهاها … هاهاها … هاهاها … قلت له: يا ملعون وقف!!! أبي أنزل!!! قال: والله الباص هذا مبرمج على انه ما يوقف إلا في النار … تبي تنزل أقفز منه. وركضت على الباب وفتحته … وهوووب ولا وعيت إلا في المستشفى … قافز من البلكونه … في الحوش! القصة حقيقيه … وحصلت لواحد كان منوم في مستشفى المجمعة العام دخيلكم لا أحد يحلم تعوذوا من إبليس قبل تنامون
1 [B]مريض بالمستشفى كل ما يطلع أحد من عنده يـضحك [/B] [B](( [/B] [B]قصة طريـفة و واقعيـة [/B] [B])) [/B] [B]جلس ذلك الرجل على السرير الأبيض... في إحدى المستشفيات في بلدنا الحبيب [/B] [B]. [/B] [B]وكان كل جسمه شاش ورجلينه كلها جبس [/B] [B]وما تسمع إلا الآهات [/B] [B]ماغير يحن ويون من الأوجاع اللي فيه [/B] [B]عاد أنا قلت يمكن إنه مسوي حادث قوي [/B] [B]أو إنه محترق أو أو أو... إلخ [/B] [B]المهم جت الساعه 4 العصر [/B] [B]وبدأ وقت الزياره [/B] [B]أنا أستغربت من شي غريب مره [/B] [B]كل من جاء يزور هالشخص يطلع من عنده ميت من الضحك [/B] [B]أنا جاني الفضول وقلت وش السالفه ؟ [/B] [B]وعلى هالحال كل من جاء وسلم عليه ما تسمع إلا ضحكهم من وراء الستاير [/B] [B]أنا قلت لازم أعرف وش السالفه [/B] [B]... [/B] [B]انتهى وقت الزياره [/B] [B]وأنقز عنده على طول [/B] [B]! [/B] [B]وأتشافا له وأقوله الحمد لله على السلامه [/B] [B]عسى ماشر ومن هالكلام [/B] [B]وأنا كل همي أعرف ليش يضحكون ؟ [/B] [B]المهم قلت له: أنا أشوف اللي يجونك ما يرحون من عندك إلا و ضحكهم واصل آخر المستشفى [/B] [B]! [/B] [B]قال لي: هههههههههه ليـش عاد أنت حاسدنا على الضحكه ؟ [/B] [B]قلت له: لا يـاخوي مو كذا السالفه والله لو عندك مليون كان يمكن أحسدك [/B] [B]!
[/B] [B]بس إضحكوا عادي اخذوا راحتكم بس بغيت أعرف السر يعني ؟ [/B] [B]إذا ما عندك مانع [/B] [B]. [/B] [B]قال لي: طيـب ولا يهمك... أنت مثل ما تشوفني مكسر ومربط بالشاش [/B] [B]. [/B] [B]قلت له: أيـوه والله... الله يشفيك [/B] [B]. [/B] [B]قال لي: يا طويل العمر أنا ساكن في شقه في الدور الثاني ، وعندي بلكونه مامن زيـنها ، [/B] [B]وإذا نمت فتحت باب البلكونه وطفيـت النور وتسدحت على السرير [/B] [B]. [/B] [B]ويوم نمت على السرير وغصت في أعماق أعماق نومي ، [/B] [B]حلمت اني في يوم القيامه! [/B] [B]وحلمت مثل ما تقول ان الناس في مكان مثل موقف الباصات [/B] [B]وفيه باصات رايحه للجنه وباصات رايحه للنار [/B] [B]!!! [/B] [B]المهم الجماعه ينادون بالأسامي.. فلان بن فلانه باص النار... فلان بن فلان باص الجنه [/B] [B].. [/B] [B]وهكذا [/B] [B]... [/B] [B]فلان بن فلانه.. هاه هذا أسمي.. وقلبي يـدق و يـدق.. روح باص الجنه.. اوووه الحمدلله أرتحت [/B] [B]. [/B] [B]ومشيـت أدور على الباص اللي مكتوب عليه إلى الجنه... وحصلته ودخلت فيه [/B] [B]. [/B] [B]مشيـنا بالباص وبعد فترة جاتنا لوحه مكتوب عليها [/B] [B](( الجنه 50 كيلو)) ، (( النار 100 كيلو [/B] [B])) [/B] [B]وهذا وحنا مع اللوحات.. والله ونتعدى الجنه... قلت يمكن السواق يـعرف مكان لباب ثاني [/B] [B].