اعتمدت الإدارة العامة للتشغيل والصيانة بأمانة منطقة الرياض خطة لاستقبال البلاغات من جميع مواقع احتفالات الأمانة بعيد الفطر المبارك على مدار الساعة، وذلك عبر مركز الطوارئ، تشمل الاستفادة من كافة أنظمة الاتصال الهاتفي والالكتروني ورسائل (SMS) ورسائل الوسائط المتعددة (MMS) أو البلاغات. وأوضح مدير الإدارة العامة للتشغيل والصيانة بأمانة الرياض المهندس علي العليان، أن مركز الطوارئ يتلقى كافة البلاغات الطارئة الخاصة بشبكات الطرق والمبطات الاصطناعية غير النظامية والأرصفة، وممرات المشاة وشبكات تصريف السيول وإنارة الشوارع واللوحات التحذيرية والإرشادية، وحفريات الخدمات وصحة البيئة. وأضاف العليان تشمل البلاغات الطارئة التي يتعامل معها مركز طوارئ الأمانة ما يتعلق بالحدائق والساحات البلدية والنظافة العامة للساحات والميادين، والباعة الجائلين ومخالفات الأسواق، وأي مخالفات لأنظمة البلدية، كذلك أي تعديلات على المرافق العامة. رقم طوارئ البلديه محايل عسير. وأكد العليان على إتاحة إمكانية التسجيل الصوتي للبلاغات، في حال انشغال مأموري الطوارئ في تلقي أي بلاغات آخرى، بالإضافة إلى الاستفادة من تقنيات المعلومات، ورسائل الوسائط والرسائل القصيرة، وخدمات الفاكس والرسائل الالكترونية، للتعرف على طبيعة البلاغ بدقة ومكان حدوثة، بما يسهل إجراءات التحرك السريع للتعامل معه من قبل الفرق المختصة.
تابعوا آخر أخبارنا المحلية والرياضية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news
ولفتت البلدية إلى أنه في حال تواجد الحالات العاجلة بمختلف المحافظات التي تستدعي الحل العاجل يتم تحريك آليات ومعدات وعمال الإدارة للعمل على حلها على الفور من أجل تقديم أفضل الخدمات وبأقصى سرعة ممكنة.
ولفتت البلدية إلى أن كافة الشكاوي التي يتم استقبالها من خلال خدمة الواتس أب وخدمة الخط الساخن "139" من قسم الطوارئ الذي يتبع لمديرية الخدمات يتم إدخالها في جهاز الحاسب الآلي ومتابعتها من قبل منسوبي الخط الساخن بعد تحويلها إلى أطراف التخصص في البلدية تبعاً للمحافظات. وأضافت بأن النوبات الثلاثة ( أ،ب،ج) بقسم الطوارئ الذي يتبع لمديرية الخدمات العامة يعملون على مدار 24 ساعة في التعامل مع الشكاوي المتلقاه من خلال خدمة الواتس أب " 24727732 " وخدمة الخط الساخن " 139 " لافتة إلى إن منسوبي النوبات لا يكتفون بتحويل الشكاوي للجهات ذات العلاقة بأفرع البلدية بالمحافظات بل يقومون بمتابعتها حتى يتم التحقق من الخطوات التي جرى اتخاذها من أجل التراسل مع الشاكي وإطلاعه على تلك الخطوات. وتابعت بأن خدمة الواتس أب و الخط الساخن حلقة بلغ بين جهاز البلدية والجمهور لمساعدتهم في جميع المجالات التي تقع بداخل اختصاصاتهم. رقم طوارئ البلديه والبيئه. وأشارت إلى أنه في حال تواجد الحالات العاجلة في شتى المحافظات التي تستدعي الحل العاجل فإنه يتم تحريك آليات ومعدات للعمل على حلها على الفور. مع تحيات مديرية العلاقات العامة بلدية الكويت أوضحت بلدية الكويت في إحصائية صادرة من مديرية الخدمات العامة، عن إستِلام قسم الطوارئ الخط الساخن «139» بمتابعة النقليات بإدارة الخدمات العامة وخدمة «24727732» واتساب الشكاوى حوالي 604 شكاوى واستفسارات في كافة المحافظات خلال شهر يونيو الماضي.
· عملت آليات البلدية على إجلاء المواطنين في مناطق مختلفة في حي الزيتون التي تعرضت للقصف و نقلهم إلى أماكن يتوقع أن تكون أكثر أماناً. · عملت فرق الإغاثة و الطوارئ توزيع حوالي 120 كوب من المياه على ستة مدارس تابعة لوكالة الغوث وعشرة مدارس تابعة للحكومة ويكون التوزيع على فترتين في الصباح والمساء. الأضرار: - تدمير حديقة الشجاعية ( القبة) بفعل دخول دبابات الاحتلال إليها واحداث دمار واسع وكبير فيها.
تقرير مختصر يبين أعمال لجنة الطوارئ في بلدية غزة خلال المدة الممتدة من مساء الأحد 27/7 حتى ظهر الإثنين 28/7/2014 و كانت على النحو التالي: · تمكنت طواقم النظافة من جمع و ترحيل 480 طن من النفايات المنزلية من معظم أحياء و شوارع المدينة و مراكز الإيواء باستثناء الأحياء الشرقية من المدينة نتيجة الخطورة الشديدة التي قد تلحق بالطواقم بسبب العدوان الإسرائيلي، حيث تم ترحيل ما تم جمعه إلى مكب اليرموك المؤقت حيث لا يتسنى لطواقم البلدية الوصول إلى مكب النفايات الشرقي شرق المدينة نتيجة استهداف قوات الاحتلال لطواقم و اليات البلدية.