توفر للعملاء خدمات السوشيال ميديا اللامحدودة والتي تمتد لشهر كامل 30 يوم. توفر خدمة نقاطي وهي واحدة من ضمن الخدمات المتميزة ويمكنكم التعرف على كيفية الاستفادة من هذه الخدمة بمتابعة طريقة استبدال نقاط موبايلي برصيد 1442 كذلك توفر خدمة الدفع المباشر للمتاجر الإلكترونية. خدمة التواصل مع العملاء سواء من أرقام الشركة أو أرقات أخرى خارجية سواء عبر الهاتف أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة. كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي - موقع بنات. قدمنا لكم إجابة تفصيلية لاستفسار كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي ؟ حيث وفرنا لكم جميع آليات التواصل التي أتاحتها الشركة لعملائها سواء المتواجدين على أراضي المملكة العربية السعودية أو من خارج المملكة وبهذا نصل وإياكم متابعينا الكرام إلى ختام حديثنا نأمل أن نكون استطعنا أن نوفر لكم محتوى مفيد وواضح يتضمن جميع استفساراتكم ويغنيكم عن مواصلة البحث وإلى اللقاء في مقال آخر عبر موقعنا مخزن المعلومات.
[1] موبايلي دعم موبايلي تاريخ تحديث الرابط 8 ابريل 2021 الزوار شاهدوا: التواصل مع خدمة سوا مركز الدعم والشكاوى في موبايلي موبايلي شركة رائدة في سوق الاتصالات وتسعي دائما لخدمة عملائها، كما تحرص جيدا على تقديم الدعم ولذلك قد أرفقت الشركة مجموعة من النماذج المشكلات تم حلها سابقا على موقعها الرسمي فيُمكن للعميل كتابة الاستفسار الخاص به في المكان المخصص للبحث والاختيار من مجموعة النتائج التي تظهر له. يُمكن للعميل أن يربط حساب الايميل الخاص به بتطبيق موبايلي وسيتم إرسال له جميع الإشعارات عند القيام بأي تحديثات. تقدم موبايلي خدمة دعم نصية فالعمل يمكنه كتابة المشكلة الخاصة به ويتم مراجعتها بواسطة فريق الرعاية الرقمية والذي يعمل على مدار الساعة على قراءة جميع الطلبات. طريقة تقديم شكوى لفريق دعم موبايلي طرحت شركة موبايلي مؤخرا نموذج إلكتروني لتقديم الشكاوى الخاصة بجميع المشاكل التي قد تواجه عملائها وذلك بإتباع الإرشادات التالية: يقوم العميل بالدخول على موقع موبايلي ثم يقوم بالضغط علي الشكاوى. يتم إختيار نموذج الشكاوى وتم الانتقال إلى صفحة أخرى بها مجموعة من المعلومات يجب الإجابة عنها. كيف اكلم خدمه العملاء موبايلي ksa. يجب التأكد عند إدخال كافة البيانات وهي( رقم الهوية، نوع الهوية، رقم الموبايل) بعدها يتم النقر على إرسال.
تعمل شركة موبايلي طوال أيام الأسبوع ابتداءً من السبت إلى الجمعة في الموعد التالي: يبدأ العمل في الفروع طوال أيام الأسبوع اعتبارًا من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الحادية عشر مساءً.