وبالتالي -بحسب "المقصودي"- "يصعب تحديد درجة العلاقة بين تكاليف هذه البرامج، والعوائد الناتجة منها؛ لذلك فمهما وُضع من ضوابط لتقييم الأداء؛ فهي تظل عملية إدارية صعبة ومركبة وذات أبعاد معقدة ومتداخلة بشكل كبير، وتحوي عوامل كثيرة ترتكز بشكل كلي على ضرورة توافر عنصريْ الموضوعية والعدالة شبة المطلقة؛ فمن حق أي موظف أو موظفة أن يحصل على تقييم لأدائه يتسم دائماً بالموضوعية والعدالة؛ فهما مطلب ديني وإنساني وقانوني، وواجب وظيفي؛ يُفترض أن يتم الالتزام به عند إعداد أي تقرير للأداء الوظيفي".
تقييم الأداء الوظيفي تقييم الأداء الوظيفيّ (بالإنجليزيّة: Job Performance Evaluation) هو تحديد الإجراءات الصادرة عن فرد داخل بيئة العمل ، ومن ثمّ دراسة نتائجها في حالة معينة، ويُساعد تقييم الأداء الوظيفيّ على قياس مدى قدرة الفرد على الإضافة للمُؤسّسة أو العملاء، [٢] ويُعرَّف تقييم الأداء الوظيفيّ بأنّه قياس طبيعة الأداء الوظيفيّ الخاص بالشخص؛ من أجل تقديم حُكم حول قدراته ومدى استعداده للتطور. من التعريفات الأُخرى لتقييم الأداء الوظيفيّ: هو وسيلة تساهم في إصدار الأحكام الموضوعيّة على الموظفين؛ بهدف التأكد من قدرتهم على أداء المسؤوليات الوظيفيّة الخاصة بهم، والتحقق من طبيعة تصرفاتهم وسلوكهم في العمل ، ومدى التحسن الظاهر على أسلوبهم في أداء مسؤولياتهم الوظيفيّة. [٣] خطوات تقييم الأداء الوظيفي يعتمد تطبيق تقييم الأداء الوظيفيّ في أيّ مُنشأة عمل على تنفيذ مجموعة من الخطوات، والتي تساعد على نجاح عملية تقييم الأداء، وفيما يأتي معلومات عن هذه الخطوات: [٤] تحديد المتطلبات والأهداف الخاصة بتقييم الأداء الوظيفيّ، وتشمل طبيعة الابتكار ، وتحقيق التعاون بين المديرين والموظفين، ونوعية المهام المُطبّقة.
لائحة تقويم الأداء الوظيفي - Google Drive
وأشار "المقصودي" إلى أن النسبة الإجبارية التي ذُكرت في لائحة تقويم الأداء الوظيفي الجديدة، تأتي بوجوب وجود درجات كفاءة بشكل مفترض مسبقاً كصورة مظلمة وغريبة؛ وذلك أنه مع مرور الوقت -ووفقاً لمنحنى "الجرس"- ستتناقص نسبة الحاصلين على تقدير ممتاز؛ بحيث لا يزيدون عن 30% من عدد العشرين موظفاً؛ وفقاً لما أوردته اللائحة. وعن ضرورة تبنّي مبادئ ومفاهيم وإجراءات واقعية حديثة في التقويم، أكد "المقصودي" أنه يجب أن نسلّم أولاً بأن الهدف من تقويم الأداء هو التعرف على واقع العمل داخل المؤسسات الحكومية في تقييم أفضل وأكثر نجاعة للعاملين؛ من أجل رفع مستوى أدائهم، ومعالجة المشاكل الناتجة عن عملية التقييم؛ من أجل المساهمة في تحسين أوضاع المؤسسات الحكومية، ورفع كفاءة أداء المديرين التي تعود بالنفع على الوزارات والمجتمع السعودي، وألا ينحرف الهدف عن ذلك بتبني سياسة مقنعة هدفها تقليل عدد العاملين في القطاع الحكومي.
توضح مشاركة مؤشرات الأداء الرئيسية مع الإدارات الأعلى ما تسعون إليه جميعا. ﺔــﻠــﺣﺮـــﻣ ﻂـﻴـﻄﺨـﺗ ءاد اءاد ا ةرود ﻞﺣاﺮﻣ ﺔﻨﺴﻟا ﻦﻣ ﻦﻳﺮﻬﺷ لوأ ﺮﺷﺎﺒﻤﻟا ﺮﻳﺪﻤﻟاو ﻒﻇﻮﻤﻟا ﻦﻴﺑ مﺎﻬﻤﻟا ﺔﺸﻗﺎﻨﻣ ءاد ا قﺎﺜﻴﻣ ﻞﻤﻌﺑ ءﺪﺒﻟا. وباستخدام نماذج مؤشرات قياس الاداء doc أنت تحدد النجاح من البداية وتقرر بالضبط كيف سوف تقيسه.
في حال رغبتك في تحميل الدليل الارشادي المبسط لمناذج تقييم الاداء اضغط هنا أرجو لكم من الله التوفيق,,,, أرحب بأي استفسار على صفحتي الخاصة بتويتر