لا بدّ من توفر العديد من المواصفات التي تؤهل الموظف للعمل في مجال السكرتارية، وتحقيق النجاح المطلوب في هذا الحقل، ونظراً لأهمية هذا الجانب اخترنا أن نستعرض أبرز هذه الصفات بشكل مفصل في هذا المقال. صفات السكرتير الناجح الصفات السلوكية المظهر الخارجي اللائق، والأناقة في الملبس. الشخصية القوية. القدرة على التواصل السليم مع الآخرين. الطلاقة في الحديث، القدرة على التصرف السليم. سرعة البديهة، وقوة الذاكرة، والقدرة على حفظ المعلومات واسترجاعها بصورة صحيحة وبالوقت المناسب. الأدب والذوق في التعامل. احترام الوقت، والقدرة على إدارته، والالتزام بالمواعيد، بما في ذلك مواعيد العمل الرسمية. ماهي اهم مميزات السكرتير الناجح؟. الولاء والانتماء للمنظمة وللمسؤولين. الهدوء والاتزان، والمرونة العالية. الصفات المهنية وجود مؤهل علمي في نفس المجال، على أنّ يكون دبلوم على الأقل، أو درجة البكالوريوس. القدرة على التعلم المستمر، ومواكبة كافة التطورات التي تطرأ على الحقل الإداري تحديداً، وكذلك متابعة كافة التطورات التي يصلّ إليها العقل البشري في المجال التقني، وخاصة في استخدام المعدات المكتبية. الإحاطة بالمهارات التكنولوجية والتقنية الأساسية، وخاصة في استخدام الحاسوب، والطابعة، وشبكات الإتصال الحديثة، كونها أساساً للعمل في مجال السكرتارية.
متابعة الأبحاث والتقارير ضمن مجال الاختصاص، وتقديمها للإدارة عند الحاجة لها. حفظ وتوثيق وترتيب الملفات، والمستندات الخاصة في طبيعة العمل المتخصص. مهام السكرتارية الناجحة - موسوعة. أهمية السكرتارية يُعدُّ قسم السكرتارية في المنشآت من الأقسام المهمة، والذي ينفّذ العديد من النشاطات، وتلخص أهميّته في بيئة العمل وفقاً للنقاط الآتية: [٨] تقليل الأعباء الإداريّة على المدراء؛ من خلال القيام بالأعمال الروتينيّة الخاصة في المكاتب. تفعيل التنسيق بين المدراء والأعمال المرتبطة بهم. تزويد المدراء بالمعلومات التي تساعدهم على اتخاذ القرارات الصحيحة. تأمين التواصل الفعال بين الإدارة والجهات الأخرى داخل الشركة وخارجها. نشأة السكرتارية تعتبر أعمال السكرتارية من الوظائف القديمة، وكانت تقتصر في الماضي على حفظ الأسرار، وشروط قبول الموظف اعتمدت بشكل رئيسي على قدرته على القراءة والكتابة، والتميّز بالأخلاق والأمانة، أمّا مصطلح سكرتارية فهو مأخوذ عن الكلمة الإنجليزيّة (Secretary)، مأخوذة من مصطلح (Secret) ومعناه السر، وارتبط تطور هذه الوظيفة بالثورة الصناعيّة في أوروبا، فظهرت العديد من المعدات والأجهزة المكتبيّة التي قدّمت المساعدة في أعمال السكرتارية؛ مما ساهم في تعزيز وجود هذه الوظيفة في مجالات العمل المختلفة.
اهم الواجبات والمهام التي يقوم بها السكرتير اولا - معالجة البريد يستلم البريد اليومي. يفرز البريد اليومي. يعرض البريد على المدير. يوجه البريد حسب الاختصاص. يصور البريد الوارد حسب الاهمية. يوزع البريد على الاقسام المختصة. يحفظ البريد الموجه للحفظ. يسجل البريد الصادر. يحفظ صورة من البريد الصادر. يرسل البريد الصادر. ثانيا - معالجة الاتصالات الهاتفية يعد دليل خاص بالعناوين والهواتف. يستقبل المكالمات الهاتفية الواردة. يتعرف على المتصل والغرض من الاتصال. يحول الاتصال إلى جهة الاختصاص. يجري الاتصالات المطلوبة للمدير. يدون المكالمات الهاتفية بغياب المدير. ثالثا - اعداد المراسلات: يحرر المادة المكتوبة. يطبع المادة المحررة. يقوم باجراء تصدير المراسلات الصادرة. يصور الاوراق والمستندات المطلوبة. يصمم النماذج المطلوبة للعمل. رابعا - تنظيم الاجتماعات: يحجز قاعة الاجتماعات. يوجه الدعوة للمشاركين. مهارات السكرتير الناجح ومهامه وما هي أنواع السكرتارية - هوامش. يجهز قاعة الاجتماع. يستبقل الاعضاء المشاركين في الاجتماع. يدون الملاحظات في الاجتماع. يعد محضر الاجتماع. يوزع محضر الاجتماع. خامسا - تنظيم مواعد المدير المباشر: يسجل بيانات الزوار. يعرض الاجندة على المدير. يجهز البيانات المطلوبة.
- أن يكون لبقا في التعبير، حتي يكون ذا شخصية محببة إلي النفوس. - أن يكون كتوما لا يبوح بشىء من أسرار عمله، ويحافظ على خصوصيات العمل. - أن يكون قادرا علي تفهم الزوار، ومعاملتهم بروح سمحة. - أن يكون متفهماً في استخدام قواعد المجاملة، سواء مع الرئيس أو مع المرءوسين أو الزملاء أو الزوار. - أن يكون له القدرة علي التحدث بوضوح وثبات. - أن يكون لديه روح الأستعداد في مشاركة الآخرين في العمل وحل مشاكلهم. - أن يكون له القدرة علي حسن الذوق في أختيار ملابسه، بما يحقق الأناقة والنظافة في المظهر والهندام. - أن يكون قادرا علي تحمل المسئولية نحو نفسه ونحو رئيسه ونحو العمل والعاملين ونحو جمهور المتعاملين مع مكتب الرئيس. - أن يكون متمتعا بصحة جيدة تحقق له النشاط والحيوية. - أن يكون يتمتع بالثقة بالنفس والصحة الجسدية والنفسية. - أن يكون جريئا بعيدا عن الشعور الخوف والخجل والقلق. - أن يكون لدية القدرة على إدارة الذات وإدارة الوقت وترتيب الأوليات ودقة الملاحظة وسرعة البديهة. - التخلص من السلوكيات السلبية، مثل العصبية، التسرع، المماطلة. - الإبداع في حل المشاكل والتفاوض بايجابية. - اللباقة والتأدب في الحديث، وسعة الإطلاع والقراءة وتنمية الثقافية الذاتية.
لا تخلو الشركات و المؤسسات الكبرى من وجود سكرتارية بها ، و ذلك يرجع للدور الهام و الفعال التي تقوم به السكرتارية من أجل إدارة و رعاية شؤون الهيئة التي تعمل بها ، فالسكرتير هو الشخص الذي يعمل على مساعدة مديره في تنظيم العمل ، و لكي يكون الشخص مؤهلًا للحصول على وظيفة السكرتارية التنفيذية يجب أن يكون صاحب مؤهل عالٍ و يكون حاصل على شهادة دراسية أو دورة في أعمال السكرتارية التنفيذية لكي يكون قادرًا على إنجاز مهامه. مهام و واجبات السكرتير التنفيذي: 1- يقوم السكرتير التنفيذي باستلام البريد اليومي و العمل على فرزه ، و أخذ صور من البريد ، و بعد ذلك يقوم بعرضه على المدير المسؤول في الشركة أو المؤسسة ، و بعد ذلك يقوم المدير بإرسال البريد للموظفين و يقوم بتوزيعه عليهم حسب اختصاص كلا منهم ، بالإضافة إلى ذلك فالسكرتير هو المسؤول عن حفظ البريد ، و القيام بعملية تسجيل البريد الوارد و الصادر. 2- يقوم السكرتير التنفيذي بالاهتمام بمتابعة الاتصالات الهاتفية على مدار اليوم ، و يقوم بتدوين العناوين و أرقام الهواتف الخاصة بالعملاء و من يقوم بالاتصال بالشركة ، ففي الشركات الكبرى يقوم السكرتير بالرد على المكالمات الهاتفية و يستفسر من المتصل عن اسمه و الهدف من اتصاله بالشركة ، و إذا كان الاتصال لمدير الشركة ففي هذه الحالة يقوم السكرتير بتحويله للهاتف الخاص بالمدير.
التميز بالقدرة على التنظيم ؛ أيّ تحقيق التوازن بين مجموعة من المهام مثل الاجتماعات والفعاليات، وغيرها من الوظائف الأخرى التي تحتاج إلى ربطها بجدول زمنيّ محدّد. مهام السكرتارية يُطلب من السكرتيرة تطبيق العديد من المهام، التي تُعدّ في نطاق عملها السكرتارية، وهي: [٦] استلام وتصنيف البريد اليومي، وتسجيل صادره ووارده، ثمّ عرضه على الإدارة أو القسم الخاص فيه، والاحتفاظ بنسخة منه للرجوع إليها عند الحاجة. إعداد وكتابة التعليمات والقرارات وغيرها من الأمور الإداريّة، والتي تصدر بموجب توجيهات من الإدارة أو الأقسام الداخليّة والخارجيّة، ثمّ متابعة طريقة إرسالها سواءً أكانت بالبريد العادي، أم الإلكتروني، أم الفاكس، أم أي وسيلة اتصال أخرى. تقديم ملخّص للإدارة عن أخبار الصحف اليوميّة الورقيّة والإلكترونيّة، والحرص على الحصول على الأخبار الصحفيّة التي تتضمن أيّ معلومات تتعلّق بطبيعة عمل الشركة. تحديد وتسجيل وتبديل وإلغاء مواعيد الاجتماعات، أو الزيارات، أو المقابلات الخاصة في الإدارة، سواءً التي تتمُّ داخل مبنى الشركة مع الموظفين أو الأفراد من خارجها، أو الاجتماعات الخارجيّة مثل المؤتمرات. التعامل مع الاتصالات الهاتفيّة، وتحويلها إلى المدير أو الشخص المسؤول وفقاً للتعليمات المتّفق عليها مسبقاً، والحرص على إعداد دليل ودفتر عناوين يحتوي على مجموعة من المعلومات، حول أرقام هواتف المتّصلين الدائمين، وعناوينهم البريديّة الإلكترونيّة.
من هي ام الملك سلمان يعتبر الملك سلمان بن عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود كما ذكرنا سابقا هو الابن الخامس والعشرون من أبناء الملك عبد العزيز، وكان من زوجته والتي هي: من هي ام الملك سلمان حصة بنت أحمد بن محمد السديري.
اسم الملك سلمان كامل – المكتبة التعليمية المكتبة التعليمية » » اسم الملك سلمان كامل تعاقب على حكم المملكة العربية السعودية منذ توحدها وإعلانها 7 من الأمراء، وآخرهم الملك سلمان، ويشرفنا في موقع المكتبة التعليمية السعودي أن نضع نبذة عنه، حيث يعد الملك سلمان ابن الملك الأسبق المؤسس عبد العزيز آل سعود، سابع ملوك المملكة العربيّة السعوديّة، بويع بعد موت والده في تاريخ 23 يناير عام 2015م، ليصبح أميراً للمملكة حتى الآن. اسم الملك سلمان كامل: هو سلمان بن عبد العزيز بن عبد الرحمن بن فيصل بن تركي بن عبد الله بن محمد آل سعود، ولد في 5 شوال 1354هـ الموافق 31 ديسمبر 1935م، في منطقة الرياض بالمملكة العربيّة السعودية، له 3 زوجات ، و 13 من الأولاد والبنات، ويعد أبرزهم محمد بن سلمان ولي عهد المملكة.
ذات صلة أين تقع جامعة سلمان بن عبدالعزيز كم عدد أبناء الملك عبدالعزيز الأحياء الملك سلمان بن عبد العزيز ولد الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود خادم الحرمين الشريفين في الرياض بتاريخ 31-12-1935م، ويعدّ الابن الخامس والعشرين لمؤسس المملكة العربية السعودية الملك عبد العزيز آل سعود، حيث نشأ مع إخوته في القصر الملكي وكان يرافق والده في اللقاءات الرسمية مع ملوك وحكام العالم. [١] تعليم الملك سلمان بن عبد العزيز تلقى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود تعليمه الابتدائي في مدرسة الأمراء بالرياض، حيث درس فيها علوم الدين وعلوم الحديث، وختم القرآن الكريم كاملاً في سن العاشرة على يد إمام وخطيب المسجد الحرام الشيخ عبدالله خياط ـ رحمه الله ـ، كما أبدى اهتماماً بالعلم منذ صغره فحصل بعدها على العديد من الشهادات الفخرية والجوائز الأكاديمية، منها: [٢] الدكتوراه الفخرية من الجامعة الإسلامية في المدينة المنورة. الدكتوراه الفخرية في الآداب من جامعة أم القرى. الدكتوراه الفخرية من الجامعة الملّية الإسلامية في دلهي. اسم ام الملك سلمان. الدكتوراه الفخرية في الحقوق من جامعة واسيدا اليابانية. حكم الملك سلمان بن عبد العزيز للبلاد تمت مبايعة الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود ملكاً للمملكة العربية السعودية في 23-1-2015م، بعد وفاة أخيه غير الشقيق الملك عبد الله، وذلك بعد أن قضى أكثر من عامين ونصف العام ولياً للعهد ونائباً لرئيس مجلس الوزراء، وذلك بعد تعيينه وزيراً للدفاع، وتجدر الإشارة إلى أنه كان أميراً لمنطقة الرياض لأكثر من خمسين عاماً.