خدمات عديدة تقدمها الحكومة بالمملكة للمواطنين ومنها إطلاق خدمة رقم وزارة الصحة للاستشارات لتقديم المشورة إلى كل من يحتاج إليها، وخاصة مع انتشار فيروس كورونا المستجد واختلاط الأمر على الكثيرين، حيث تتشابه أعراض وباء كورونا مع الإنفلونزا العادية التي يمكن أن تصيب الكثيرين وخاصة في فصل الشتاء، كما أن هنا حالات مرضية عديدة قد تصيب الأفراد ويحتاجون إلى التواصل مع متخصصين للحصول على المشورة الصحيحة من المختصين. وأطلقت وزارة الصحة رقم 937 للرد الآلي وهي خدمة تساعد في الحصول على الاستشارات النفسية والعقلية والطبية أيضاً، حيث يرد الأطباء المتخصصون على الاستفسارات بسبب تواجد فريق يعمل على مدار الساعة وتقديم النصائح والإرشادات للحالات والتوجيه إلى طرق التعامل معهم وخاصة حالات التسمم التي تحتاج إلى سرعة في الإسعاف واتخاذ الإجراءات السليمة. قسم الاستشارات الطبية رقم وزارة الصحة للاستشارات عبر تطبيق صحة أطلقت الحكومة تطبيق صحة وهو من أهم التطبيقات التي يحتاج إليها المواطنون وخاصة في حال وجود حالة مرضية وللحصول على الخدمة يجب اتباع الخطوات التالية تحميل تطبيق صحة على الهاتف الجوال عبر منصة جوجل بلاي.
هذا بالإضافة إلى أنها تقوم بتخطيط الخدمات الصحية وتنظيم الأسرة تبعاً لخطة التنمية. وكذلك تقوم بالعمل على تسجيل البيانات الصحية وإجراء الدراسات الإحصائية والاقتصادية، من خلال تحليل جميع البيانات، ومعرفة المعلومات اللازمة بغرض التخطيط ومتابعة الأعمال. كما تقوم الوزارة أيضاً بتوفير الخدمات الصحية المركزية، بالإضافة إلى وجود المعامل المركزية الخاصة بكافة أمور الدواء والتسجيل وتدريب العاملين. وتقوم أيضاً بمراقبة الجودة التي تخص الدواء. وتقوم أيضاً الوزارة بالإدارة بطريقة فعالة خلال فترات الأزمات الصحية. رقم الصحة للاستشارات والحلول. وتقوم الوزارة فوق كل هذا بالإشراف على إدارة خدمات ومراكز الصحة. رقم وزارة الصحة للاستفسارات والأسئلة صرحت وزارة الصحة أنها خصصت رقم خاصاً به يستطيع كافة المواطنين التواصل من خلاله مع الوزارة، وهذا الرقم سمي بـ رقم وزارة الصحة للاستفسارات. كما أوضحت الوزارة بأن هذا الرقم المخصص لخدمة المواطنين وهذه الخدمة التي يتم تقديمها من قبل الوزارة هي خدمة مجانية تماماً. هذا بالإضافة إلى أن هذه الخدمة يتم من خلالها تقديم كافة الاجابات والاستفسارات التي يسألون عنها المواطنين، وهذه الخدمة متاحة للمواطنين طوال ساعات اليوم.
وهذا الرقم يكون عبارة عن 01553105105، وصرحت الوزارة خلال مؤتمر لها أنه لابد على الفرد أن يحفظ هذا الرقم على هاتفه في جهات اتصاله. أو هناك طريقة أخر غير رقم وزارة الصحة للاستفسارات، ألا وهي التواصل مع وزارة الصحة من خلال شبكة الانترنت. وتكون هذه الطريقة من خلال الرابط الالكتروني الذي خصصته الوزارة لذلك، وللذهاب إليه قم بالضغط هنــــا مباشرة. وتكون الطريقة المتبعة في التواصل تبدأ بإرسال المواطن كلمة Hi، ويتم إرسال هذه الكلمة على الرسائل الخاصة بتطبيق الواتس أب. وبعد إرسال هذه الرسالة على الفور تظهر أمام المواطن قائمة يوجد بها عدة اختيارات، يبدأ المستخدم أن يختار بينها. رقم الصحة للاستشارات الهندسية. وهناك أيضاً من ضمن هذه الخدمات مجموعة من الإرشادات التي قامت بها الوزارة بهدف إفادة المواطن والحرص على سلامته من خلالها. كل هذا يكون بالإضافة إلى وجود مجموعة من الروابط التي تكون موجودة على مواقع التواصل الاجتماعي، التي تهدف جميعها إلى إمداد المواطنين بمعلومات أكثر. الخط الساخن الخاص بوزارة الصحة خصصت وزارة الصحة والسكان رقماً خاصاً بالخط ساخن وهذا الرقم يكون هو 105. ومن خلال هذا الرقم يستطيع المواطن أن يقوم بتقديم كافة الاستفسارات التي تلزم للمواطن عن الفيروسات أو الأمراض المستجدة.
التسجيل في التطبيق على الهاتف المحمول. النقر على أيقونة استشر طبيب. تطبق وزارة الصحة استراتيجية جديدة تهدف من خلالها إلى تحقيق رعاية صحية إلى كل من على أرض المملكة من خلال تقديم رعاية صحية متكاملة وشاملة، كما تهدف إلى التعرف على الحالة الصحية لسكان المملكة لتقديم أفضل ما يمكن من علاجات ورعاية صحية.
رقم الدعم الفني لمنصة أبشر للاستفسار عن الخدمات الإلكترونية عبر الموقع أو تقديم شكوى، أو الحصول على معلومات مختلفة من منصة خدمات وزارة الداخلية الإلكترونية، حيث تقدم من خلالها الوزارة العديد من الخدمات عن بُعد دون الحاجة إلى الحضور إلى مكاتب تقديم الخدمات، وقد تم ربط القطاعات الحكومية بشكبة إلكترونية، لتوفير الوقت والجهد على المراجعين من المواطنين والمقيمين، تحقيقًا لرؤية 2030 التي تهدف إلى ميكنة الخدمات في كافة الهيئات والوزارات، وإتاحتها على مدار الساعة، ونوضح خلال السطور التالية رقم الدعم الفني لمنصة أبشر موضوعات أخرى ذات صلة من خلال موقع ثقفني. رقم الدعم الفني لمنصة أبشر تقدم منصة أبشر أكثر من 200 خدمة بشكل مجاني وعن بُعد دون الحاجة إلى الحضور إلى مقرات تقديم الخدمات، وأتاحت المنصة رقم خاص بالدعم الفني، للرد على الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات التي يحتاج إليها المواطن والمقيم داخل المملكة العربية السعودية، لتعرض هؤلاء إلى مشاكل أثناء التعامل مع المنصة ولا يجدون حلًا لها، لذلك فإن الدعم الفني يقدم الحلول والتسهيلات والرد على الاستفسارات المختلفة، ورقم الدعم الفني هو ( 8007490000).
كما قامت الحكومة السعودية بإصدار نظام جديد للضمان الاجتماعي وذلك بعد إصدار المرسوم الملكي السعودي والذي ينص على إلغاء العمل بالنظام القديم والانتقال إلى النظام الجديد وذلك بدءا من عام 1444. كما قامت الحكومة بإصدار هذا النظام الجديد بهدف التأكد من وصول الدعم لمستحقيه وللاسر الأشد احتياجا بالمملكة. ويوفر النظام الجديد للضمان الاجتماعي مجموعة من المميزات التي يمكننا عرض أهمها كما يلي: وصول الدعم لمستحقيه وللاسر الأشد احتياجا تحقيق الحد الأدنى لاحتياجات جميع المواطنين تقديم مختلف الإمكانيات لمساعدة الأسر المحتاجة كما يقدم مختلف السبل لمساعدة الأسرة على مواجهة الأزمات والكوارث. الفئات المستفيدة من الضمان كما قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتحديد مجموعة الفئات التي يمكنها الاستفادة من الضمان الاجتماعي الجديد. بخصوص توثيق الرقم - البوابة الرقمية ADSLGATE. وذلك من أجل تحقيق هدف وصول الدعم لمستحقيه. ويمكننا عرض هذه الفئات كما يلي: الأسر التي ليس لديها عائل من بلغ سن المعاش ولا يحصل على معاش من جهة أخرى الأيتام ولا يمتلكوا دخل ثابت المطلقات والآرامل وليس لديهم عائل وكذلك الغير قادر على العمل. حالات إيقاف راتب الضمان الاجتماعي كما حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الحالات التي يتم بها إيقاف راتب الضمان الاجتماعي الجديد كما يلي: عند الاشتراك في التأمين الاجتماعي وكذلك في حالة وجود سجل تجاري وأيضاً عند السعودة.
error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ