يا الهي..! اترك التعليق لكم.. وامنى من الاداره عدم حذف الموضوع وذلك للفائده والثقافه فقط لا غير.. مع تحيات موظف كول سنتر سابق..! اخيرا.. موظف الكول سنتر.. بشر ومسلم.. ومحدود الصلاحيات فلا تكثروا عليه التكدير.. وكونوا عباد الله إخوانا..! والسلام عليكم
لا تعجب عزيزي القاريء مما اقول ولا تعتقد أنني اكتب قصه من نسج الخيال فسأخبرك الان عن يوم موظف الكول سنتر وكيف يقضيه.. فور قيامه من نومه يتوجه موظف الكول سنتر للعمل وهو يتسائل عن المشاكل التي سيصادفها هذا اليوم ، ويتسائل كم عميلا ً هذا اليوم يشتمه ويحط من قدره ؟!! يدخل إلى مركز الإتصال قبل بداية عمله بنصف ساعه على الأقل ليقوم بتحضير المعلومات الجديده والإطلاع على اخر المشاكل والعروض والخدمات التي إستجدت..! في هذا القطاع بالذات لا مجال للتأخير.. فتأخرك لدقيقة واحده فقط على يؤثر على مركز الإتصال بأسره ، وبالطبع لا إنذارات شفهيه هنا.. فهذه الدقيقة ستوقع عليها إنذار وخصم من الراتب..! حسنا وماذا بعد... ؟ يفتح جهاز الحاسوب وهو ينظر الى الموظفين الاخرين وهو يشاهد الكدر والتعب يرتسم على محياهم والعصبيه تتطاير منهم.. إنه إحساس رائع تستهل به عملك..! يقوم بفتح 6 برامج وأكثر يحتاجها ويعمل عليها يوما على الأقل.. بل إنها من صميم العمل.. يضع سماعة الأذن على رأسه ويظغط زر البداية من الحاسوب.. وخلال ثواني فقط يأتيه إتصال.. ومن أول مكالمه العميل متذمر وغاضب.. فالشبكة لدى العميل ضعيفة ، أو ربما خطه مفصول بالخطأ ، أو ربما العميل يريد تفعيل خدمه ، أو ربما العميل يتابع طلب سابق.. يا إلهي أهكذا تكون البدايه.. وعندما يقوم بخدمة العميل.. قد يكون العميل نازيا فينهي المكالمه بشتم الموظف!!
انا موظف سابقا في كول سنتر موبايلي والكول سنتر نظامهم واحد.. انا بشرح لك طبيعة العمل والزبده انت شوف الي يجوزلك والفرق بين وظيفتك حاليا والكول سنتر.. انا مابي اقطع رزقك ولا ازينها ولا اشينها عليك.. شوف نفسك والي يجوزلك ونت ادرى بمصحلتك.. الحضور والانصراف ماهو على ورق بس على نظام كمبيوتر يعين لك نك نيم وكملة مرور.. النظام يحسب عليك التاخير لو دقيقة يخصم عليك ويجيك انذار عشان دقيقة تاخير.. لو تمشي على عكاز او مريض وحتى لو جبت عذر طبي!!! يتم الخصم ويحسب غياب وياثر عليك بالترسيم بل يمكن توصل لانهاء العقد... البونص يجيك على حسب ادائك وخدمتك للعميل ولا هيب بالسهولة.. دوامهم شفتات يوم 7 الصباح وتطلع 3 العصر واليوم الثاني تدوام 12 الظهر وتطلع 8 بالليل يعني متقلب بشكل يومي على حسب ضغط العملاء.. جميع المكالمات الي تجريها مسجلة!!!
شبكات للمقاولات تقدم شبكات للمقاولات الخدمات والاستشارات في مجال تخصصها، حيث وأصبحت شبكات للمقاولات الشريك الموثوق للعلامات التجارية الرائدة في مجال تقنية المعلومات في العالم مثل سيسكو وأفايا، ويعمل لدينا فريق من المهندسين ذو الخبرة والكفاءة العالية في مجال الشبكات والسنترالات، والكول سنتر، وحلول الشبكات، وفريق فني ذو مهارة عالية في مجال التمديد والتركيب والصيانة شاهد المزيد
اختيار وتوظيف العمالة اللازمة وتجهيز الموظفين بالتدريبات.... Application Support Engineer - Riyadh السعودية - Riyadh Seclore Technology Pvt. Ltd ١٦ مارس ٢٠٢٢ We are hiring for the role of "Application Support Engineer" Location: Riyadh Experience: 3 to 5 years About Seclore At Seclore, we are all Entrepreneurs, not employees. At Seclore, we are... مطلوب موظفات خدمة عملاء وإدخال بيانات السعودية - الرياض ١٦ مارس ٢٠٢٢ مطلوب: موظفات سعوديات او اجنبيات في مدينة الرياض بشرط ان تكون: تجيد التخاطب و الإقناع وحسنة المظهر. اشترك لتصلك وظائف وظائف كول سنتر في السعودية الجديدة دوريا علي بريدك * يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت يوميا أسبوعيا السابق 1 2 3 4 5 التالي
آخر الأخبار فرص عمل عروض مميزة لزراعة الشعر بحث بالموقع الرقم المجاني: 920025155 انقر على الخريطة لعرض الفروع © 2014 جميع الحقوق محفوظة للراجحي للطيران.
يريد الموظف ان يتخاطب مع جاره الموظف الاخر.. كيف يتخاطب وهو يضع المايك والسماعه ؟؟ بالتاكيد عن طريق الإشارات.. لا ننسى أن الموظف المسكين مطلوب منه انه يدخل إلى النظام وان يتحدث وأن يبحث عن اسباب المشكله وأن يكتب وأن يتابع ما حوله وأن يقرأ الإيميل الذي يحتوي على معلومات جديده وهو يجري المكالمه.. ما رايكم.. أليس هذا قمة الشد النفسي والعصبي.. طيلة 8 ساعات.. ؟!. ؟ تتصل بك زوجتك لتخبرك أن إبنك مريض.. او بيتكم يتعرض للسطو او اي عرض اخر.. ولكنك لا تسطيع الرد على المكالمه.. لانك مشغول في خدمة عميل,,!
15 ديسمبر، 2021 رياضة اونلاين مشاهدة مباراة مصر وتونس اليوم بث مباشر ، يستعد العالي المنتخب الأول لكره القدم في جمهوريه مصر العربية لخوض مباراة مهمة مساء اليوم الأربعاء 15 ديسمبر 2021. ضد المنتخب التونسي لكره القدم في الدور نصف النهائي من بطوله كاس العرب في ف قطر 2022 المنظمة في دوله قطر هذا الموسم. قد تشاهد أيضا: موعد مباراة الجزائر قطر في مباراة مهمة يترقبها جميع عشاق كره القدم من كافه أنحاء العالم العربي بين منتخب مصر ومنتخب تونس لكره القدم. مباراة مهمة يستعد فيها كلي المنتخبين بكل جاهزية وجدية من اجل تحقيق الفوز خلال هذا اللقاء المهم بالطبع نظرا لأنه في مباراة النصف النهائي من كاس العرب. نتيجة مباراة مصر وتونس اليوم انتهت المباراة بنتيجة 0-1 لصالح منتخب تونس الذي يسعى خلاله المنتخب المصري إلى تحقيق الفوز والصعود إلى النهائي والمنافسة لي حظر هذه البطولة الكبيرة والمهمة بكل تأكيد. كما تجهز للفائز مكافأة قيمه ترفع جميع الفوز وهي 5 مليون دولار، ولكن مجرد حصد بطوله كاس العرب هو شارب بالطبع لكل منتخب عربي. نظرا لأنها بطوله كبيره تشهد تنافسا كبيرا بين كل المنتخبات المشاركة فيها مثل تونس و الجزائر و قطر و غيرها من المنتخبات الأخرى.
نتيجة مباراة مصر وتونس اليوم 15-12-2021 koora 365 new, يفتح ملعب راس أبو عبود أبوابه لاستضافة أهم مباريات اليوم بين مصر وتونس في نصف نهائي كأس العرب 2021 قطر. وأمام نسور قرطاج تأمل تونس اليوم في الفوز والوصول إلى نهائي البطولة بعد أن لعبت مباريات قوية حتى الآن. شاهد مباراة مصر الان يلا شوت بث مباشر. ماتش مصر بث مباشر اليوم 365, ستتجه الأنظار إلى ملعب 974 في قطر لمتابعة مباراة مصر وتونس اليوم في نصف نهائي كأس العرب التي تنطلق في الخامسة مساء بحسب توقيت القاهرة ، حيث المواجهة الفنية الساخنة بين البرتغالي كارلوس كيروش مدربه. الفراعنة ، منذر الكبير مدرب نسور قرطاج ، بينما ينتظر الجمهور المصري المواجهات الخاصة بين سيف الدين الجزيري مهاجم الإخوة ، ونادي الزمالك في الدوري المصري ضد فريقه السابق. الزميل محمود الونش في قلب الدفاع بجوار علي معلول الظهير الأيسر للأهلي أمام أكرم توفيق وكذلك المواجهة مع فرجاني ساسي نجم الدحيل القطري. الثنائي الوسط عمرو السولية وحمدي فتحي مما يجعل هذا اللقاء ذا طابع خاص في ظل رغبة الفريقين في بلوغ نهائي كأس العرب. بث مباشر مبراة منتخب تونس اليوم 365. نتيجة مباراة مصر وتونس اليوم يلا كوره انتهت المباراة بفوز تونس 1-0.
انطلقت مباراة مصر وتونس الآن الشوط الأول حسب التوقيت المقرر لها الخامسة بتوقيت القاهرة السادسة بتوقيت مكة المكرمة، وسط حماس كبير من لاعبي المنتخبين وحشد جماهيري كبير في مدرجات ملهب 974 في قطر لقاء مصر وتونس في نصف نهائي كاس العرب أو مونديال العرب 2021 ، ومنذ بداية اللقاء ووجود ضغط من جانب لاعبي المنتخبين المصري والتونسي بحثاً عن تسجيل هدف التقدم مُبكراً. دقيقة 5: ركنية لصالح منتخب تونس يلتقطها لاعب هجوم منتخب تونس بالرأس كادت تسكن شباك محمد الشناوي ويكون الهدف الأول في المباراة لصالح المنتخب التونسي، ولكن الكرة تخرج ضربة مرمى للمنتخب المصري. دقيقة 25: وتذهب مباراة مصر وتونس الآن الشوط الأول للدقيقة 25 وما زال التعادل السلبي قائم بين المنتخبين وسط محاولات متكررة وهجمات مرتدة سريعة وخطيرة بحثاً عن تسجيل أول أهداف مباراة مصر وتونس اليوم، ولكن تبوء جميه المحاولات دون تسجيل أهداف. دقيقة 45: تسديدات قوية من لاعبي المنتخبين على المرمى ضمن المحاولات المتكررة لتسجيل هدف التقدم، ولكن ما زال التعادل السلبي سيد الموقف حتى الآن في مباراة مصر وتونس الآن الشوط الأول، سنتابع أول بأول ملخص نتيجة مباراة مصر وتونس اليوم في نصف نهائي كاس العرب، كما سننقل كم أيضاً لحظة حصول المنتخب الفائز على بطاقة التأهل لمباراة نهائي كاس العرب 2021 ليقابل الفائز من مباراة قطر والجزائر اليوم في نصف نهائي كاس العرب.
نواصل اليوم المباريات الخاصة ببطولة كأس الأمم الأفريقية حيث يستعد اليوم فريقان من أهم وأقوى الفرق الموجودة في البطولة الخاصة بكأس الأمم الأفريقية وهما فريقي تونس وموريتانيا اللذان يلعبان في الجولة رقم ٢ من دوري المجموعات التي تشارك بها. مباراة تونس وموريتانيا اليوم بث مباشر كورة اون لاين يحاول الفريق التونسي أن يفوز بتلك المباراة وذلك لأنه يحاول البقاء لآخر النهائي تحت شعار الفوز وعدم الهزيمة من أجل الحفاظ على ذلك المستوى والبقاء في الصدارة. موعد مباراة تونس وموريتانيا في بطولة كأس الأمم الأفريقية كما هو معروف أن تقام مباراة تونس وموريتانيا اليوم الأحد السادس عشر من شهر يناير لعام 2022 وستكون هذه المباراة على ملعب ليمبي والذي استضاف مجموعة من المباريات السابقة في بطولة كأس الأمم الأفريقية. سوف يبدأ الحكم في إطلاق صافرة بداية المباراة في تمام الساعة السادسة مساءًا بتوقيت مصر وفلسطين وستكون في الساعة السابعة بتوقيت مكة المكرمة. مواجهة فريق موريتانيا وفريق تونس في بطولة كأس الأمم الأفريقية من المعروف التقاء فريق تونس مع فريق موريتانيا اليوم وذلك ضمن مواجهة هامة وقوية لكلا الفريقين اللذان قررا الفوز بهذه المباراة ولكن الفريق التونسي لن يدخل بكامل قوته كما نعرف عنه نظراً لإصابة عدد من اللاعبين بفيروس كورونا ويبلغ عدد المصابين بالفيروس في الفريق التونسي ستة من اللاعبين الأساسيين والمهمين بالفريق.