حصد بنك الجزيرة ممثلاً في مركز اتصالات العملاء "الجزيرة فون "جوائز عالمية مرموقة وذلك ضمن فعاليات المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء، وذلك بفوزه بالمركز الأول والميدالية الذهبية عن فئة "أفضل مركز اتصالات عملاء" وفئة "أفضل خدمة عملاء" في الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا لعام 2020م والتي أقيمت فعالياتها مؤخراً في شهر أكتوبر الماضي بنسختها الافتراضية لهذا العام. علماً ان النسخة الحالية من المسابقة شهدت أكثر من 1500 مشاركة في الفئات المختلفة للمسابقة مما يزيد عن 50 دولة حول العالم. الرئيس التنفيذي: روما قد تصبح مركز أعمال "لوفتهانزا" الخامس. وقد شارك الأستاذ/ خالد رمضان - رئيس إدارة القنوات المصرفية البديلة في بنك الجزيرة في تقديم محاضرتين بالمؤتمر تحدث في الأولى عن دور الجزيرة فون وتكامل عناصر الأداء لتحقيق النجاح المطلوب، وتحدث في الثانية عن أهمية خدمة العملاء ودور الجزيرة فون في إثراء تجربة العميل من خلال توفير كافة الأنظمة والإمكانيات والصلاحيات لتحقيق أعلى مؤشرات النجاح. الجدير بالذكر ان بنك الجزيرة يلتزم بتقديم أعلى معايير الخدمة والجودة لعملاء البنك والتي تنعكس بدورها لتبرز مكانة مركز اتصالات العملاء في بنك الجزيرة على مستوى مراكز اتصالات العملاء حول العالم، وتأتي هذه الإنجازات استمراراً للنجاحات السابقة التي حققها بنك الجزيرة من خلال "الجزيرة فون" خلال الأعوام الماضية حيث حصد فريق الجزيرة فون العديد من الجوائز سواء على المستوى الجماعي أو الفردي.
فاز مركز اتصالات العملاء التابع لبنك الجزيرة (الجزيرة فون) بسبع جوائز عالمية، ضمن فعاليات المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء على مستوى الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا لعام 2013، التي نظمها المؤتمر العالمي لمراكز اتصالات العملاء مؤخرا في مدينة فيينا بالنمسا. وقد تم إعلان فوز بنك الجزيرة بسبع جوائز عن فئات المسابقة المختلفة، حيث نجح في حصد الميدالية الذهبية كأفضل مركز اتصالات عملاء لعام 2013 ، وعن تقديمه أفضل خدمة عملاء لعام 2013، وكذلك الميدالية الفضية عن فئة أفضل نظام لحوافز المبيعات لعام 2013. أما على صعيد التكريم الفردي ضمن المناسبة، فقد حصد البنك الميدالية الذهبية عن الفئات التالية: جائزة أفضل قائد إداري التي حصل عليها خالد رمضان، جائزة أفضل دعم فني وحصل عليها عوض الصومالي, جائزة أفضل مشرف وحصل عليها محمد الشمري. (الجزيرة فون) أفضل مركز اتصالات عملاء في العالم. كما حصد عبد العزيز الكنعان الميدالية الفضية عن جائزة أفضل موظف خدمة عملاء. وقام كل من الأستاذ نبيل بن داود الحوشان، الرئيس التنفيذي لبنك الجزيرة، والأستاذ خالد بن عثمان العثمان، نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد، باستقبال فريق مركز اتصالات العملاء ببنك الجزيرة معبرين عن شكرهما وفخرهما بالثقة الكبيرة من عملاء البنك الذين تم بفضلهم تتويج هذا الإنجاز الجديد لـ «الجزيرة فون» ، الذي سبقه في الشهر الماضي الإعلان عن فوز لؤي النمري بجائزة أفضل مدير مركز اتصالات في الشرق الأوسط من مؤسسة إنسايتس العالمية.
تصاعدت الأزمة بين البلدين بعد استقبال إسبانيا زعيم جبهة البوليساريو -التي تطالب بانفصال الصحراء- للعلاج بأحد مستشفياتها بهوية مزيفة، مما أثار غضب المغرب، وأجج الأزمة تدفّق آلاف المهاجرين غير النظاميين من المغرب نحو مدينة سبتة التي تخضع للسيادة الإسبانية ويعدّها المغرب ثغرا محتلا. 19/3/2022 - | آخر تحديث: 19/3/2022 12:27 PM (مكة المكرمة) الرباط- في تطوّر لافت في العلاقات المغربية الإسبانية الراكدة منذ أشهر، أعلن الديوان الملكي المغربي عن تلقي الملك محمد السادس رسالة من رئيس الحكومة الإسبانية بيدرو سانشيز تنهي القطيعة بين البلدين، وتؤسس لقواعد جديدة بينهما. «الجزيرة فون» يفوز بـ(7) جوائز في «مؤتمر مراكـز اتصالات العملاء». وبحسب الرسالة، التي أعلن عن مضامينها الديوان الملكي المغربي وبيان الحكومة الإسبانية، فإن الأخيرة تبنّت موقفا جديدا بشأن قضية الصحراء. وأعلن رئيس الحكومة سانشيز، كما جاء في الرسالة، أن إسبانيا تعتبر "مبادرة الحكم الذاتي التي تقدّم بها المغرب عام 2007 بمثابة الأساس الأكثر جدية وواقعية ومصداقية من أجل تسوية الخلاف". واعترف سانشيز "بأهمية قضية الصحراء بالنسبة للمغرب"، مشيرا إلى "الجهود الجادة وذات المصداقية التي يقوم بها المغرب في إطار الأمم المتحدة من أجل تسوية تُرضي جميع الأطراف".
رئيس وزراء إسبانيا بيدرو سانشيز أعلن أن بلاده تعتبر "مبادرة الحكم الذاتي التي تقدّم بها المغرب عام 2007" أساسا واقعيا لتسوية الخلاف (وكالة الأناضول) علاقة جديدة وتمثل هذه الرسالة، التي تأتي بعد حوالي 10 شهور من أزمة حادة بين البلدين وقطيعة في العلاقات الدبلوماسية، تغييرا في الموقف التقليدي للحكومة الإسبانية التي ما فتئت تعلن التزام الحياد وتبني "حل سياسي عادل ومستدام ومقبول من الطرفين تحت إشراف الأمم المتحدة"، بحسب تصريحات المسؤولين الإسبان في عدة مناسبات. وشهدت العلاقات بين البلدين أزمة متصاعدة بعد استقبال إسبانيا في أبريل/نيسان الماضي زعيم جبهة البوليساريو، التي تطالب بانفصال الصحراء، للعلاج بأحد مستشفياتها بهويّة مزيفة. وهو ما أثار غضب المغرب، الذي اعتبر هذا الموقف منافيا لروح الشراكة وحسن الجوار بين البلدين. وزاد من تأجيج الأزمة تدفّق آلاف المهاجرين غير النظاميين من المغرب نحو مدينة سبتة -التي تخضع للسيادة الإسبانية ويعتبرها المغرب ثغرا محتلا- في مايو/أيار الماضي، واستدعى المغرب على إثرها سفيرته في مدريد للتشاور وإعادة تقييم العلاقات. وتتجه رسالة رئيس "المونكلوا" بيدرو سانشيز إلى إعادة المياه بين البلدين لمجاريها، إذ أكد فيها أن "هدفنا يتمثل في بناء علاقة جديدة تقوم على الشفافية والتواصل الدائم، والاحترام المتبادل والاتفاقيات الموقعة بين الطرفين والامتناع عن كل عمل أحادي الجانب".
وبحسب الوكالة، فإن صندوق الثروة السيادي في أبو ظبي سيشتري حصصًا تملكها الحكومة في عدد من الشركات بنحو ملياري دولار، منها ما يصل إلى 18% من البنك التجاري الدولي.
يعتقد مؤسس شركة تسلا (Tesla) الأميركية إيلون ماسك أن روسيا لن تكون قادرة على تدمير شبكته من منظومة الأقمار الصناعية الفضائية "ستارلينك" (Starlink) التي طورتها شركته الأخرى "سبيس إكس" (SpaceX). ويحلق مسبار سبيس إكس فوق مدار أرضي منخفض، مما يسمح له ببث الإنترنت إلى العالم. ويقول ماسك -أغنى رجل في العالم- إن شبكته ستارلينك في مأمن من محاولات التخريب الصاروخي الروسية. أوكرانيا تشكر ماسك وشكر نائب رئيس الوزراء الأوكراني ماسك على شحنه أطباق ستارلينك الفضائية التي أرسلها الملياردير في الآونة الأخيرة، في محاولة لإبقاء أوكرانيا متصلة بالإنترنت خلال الحرب الروسية عليها. وتبرع ماسك بشاحنة محملة بالأطباق لأوكرانيا التي مزقتها الحرب وشهدت اتصالاتها تضررا، فشحن آلاف أجهزة استقبال الأقمار الصناعية إلى الأوكرانيين، وهو ما سمح لهم بالبقاء على اتصال بالرغم من تدمير مصادر الإنترنت التقليدية. وكشف ماسك في وقت سابق عن مخاوف من أن روسيا قد تتجسس على اتصالات ستارلينك، لكنه في مقابلة جديدة قال إنه ليس قلقًا بشأن تدمير روسيا أقمار ستارلينك الصناعية بالصواريخ. وأخبر ماسك في مقابلة مع موقع بيزنس إنسايدر (Business insider) أن هناك الآن عددًا كبيرًا جدًا من أقمار ستارلينك الصناعية في السماء، وأن وتيرة إطلاق سبيس إكس للمزيد من الأقمار أسرع من قدرة آلة الكرملين الحربية على إسقاطها من الفضاء.
زيارات تزيل الجفاء وبعد الإعلان عن مضمون رسالة رئيس "المونكلوا" للقصر الملكي، أعلنت وزارة الخارجية المغربية تثمينها "المواقف الإيجابية والالتزامات البنّاءة لإسبانيا بخصوص قضية الصحراء". واعتبرت أن "العبارات الواردة في هذه الرسالة تتيح وضع تصور لخارطة طريق واضحة وطموحة بهدف الانخراط، بشكل مستدام، في شراكة ثنائية في إطار الأسس والمحددات الجديدة التي تمت الإشارة إليها في الخطاب الملكي يوم 20 أغسطس/آب الماضي". وكان العاهل المغربي قد دعا في هذا الخطاب إلى "تدشين مرحلة جديدة وغير مسبوقة في العلاقات بين البلدين على أساس الثقة والشفافية والاحترام المتبادل، والوفاء بالالتزامات". من جهته، أعلن وزير الشؤون الخارجية الإسباني خوسيه مانويل ألباريز، في ندوة صحفية بمدريد أمس الجمعة، عزمه زيارة المغرب نهاية الشهر الجاري. وستكون هذه أول زيارة يقوم بها رئيس الدبلوماسية الإسبانية للمغرب منذ تعيينه في منصبه في يوليو/تموز الماضي. وأوضح ألباريز أن مجيئه للرباط قبل شهر رمضان سيكون من أجل التحضير لزيارة رئيس الحكومة الإسبانية للمملكة بهدف تطوير خارطة طريق للمرحلة الجديدة. وكان بلاغ لوزارة الخارجية المغربية قد أعلن عن برمجة زيارة لبيدرو سانشيز للمملكة المغربية في وقت لاحق.
10 – وفي حالة ممارسة الجنس بعد الولادة، فسوف تشعر المرأة بآلام ناتجة عن هذا الجرح، وخاصةً إن قام الطبيب بتضييق المهبل وفقاً لرغبة المرأة. لماذا لا يتحدث عن مشاكل ألم الجماع أحد بعد الولادة ؟ الأطباء لا يتطرقون إليها! بينما يتم تقديم المشورة لـ 69 من الأمهات الجدد حول الصحة الجنسية بعد الولادة، تركز هذه المحادثات بشكل كبير على تحديد النسل، ومتى يمكنهم ممارسة الجنس مرة أخرى؟ (يعتمد إلى حد كبير على مدى شفائك من أي شقوق أو تمزق). لذلك إذا لم يمنع الأطباء أو يحذروا من الجماع بعد الولادة، فغالباً يكون الأمر عادياً، وليس هناك من داعي للقلق. ومع هذا فقد لا تعرف حتى الطبيب أن كان هناك مشكلة حتمية ستحدث وقت الجماع، لأنك قد لا تلاحظها إلا بعد موعدك الذي مدته 6 أسابيع. أيضًا، قد يكون من المحرج التحدث بها مسبقاً، خاصة إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان هذا طبيعيًا أم لا. لذلك سنقوم بتزويدك بالمعلومات، حتى تشعر بالراحة في الحصول على المساعدة إذا كنت في حاجة إليها. لأن الخبر السار هو أنه قابل للعلاج! Sohati - العلاقة الجنسية بعد الإنجاب. في الواقع، العلاج سريع جدًا بشكل عام، لذلك لا داعي للمعاناة بعد الآن. الولادة القيصرية لا تقتصر آلام الجماع على المرأة التي أنجبت بشكل طبيعي، بل يمكن الشعور بها في حالة الولادة القيصرية أيضاً، حيث أن المرأة تصاب بمشاكل في المثانة والأمعاء تنتج عن ندبات عملية الولادة، مما يؤدي إلى عسر الجماع.
مايو 23, 2021 جسد المرأة 90 زيارة إن كانت الولادة طبيعية أو من خلال عملية قيصرية، فحتماً يحتاج جسمك إلى وقت للشفاء. وذلك لأنّ خطر حصول مضاعفات بعد الولادة يكون مرتفعاً في الأسبوعين الأولين، بالاضافة الى إفرازات ما بعد الولادة وتمزقات المهبل التي تحصل. كلّ هذه الاسباب تجعل الجماع يحتاج الى فترة انتظار تتراوح بين 4 إلى 6 أسابيع. الجماع بعد الولادة والاطفال. كل ما يجب ان تعرفيه عن الولادة في الماء أسباب حدوث ألم العلاقة الحميمة بعد الولادة من الممكن أن تعاني المرأة الكثير من الآلام خلال العلاقة الجنسية بعد الولادة لأسباب عدة: أولاً، التهابات المهبل تسببّ الحكة القوية والشديدة جداً وتؤدي لحدوث إنزعاج كبير خلال الجماع. ثانياً، عدم شفاء الجرح المهبلي في منطقة العجان بشكل تام، يتطلّب الانتظار قبل ممارسة الجماع بعد الولادة والحمل. ثالثاً، بسبب انخفاض الاستروجين والهرمونات الأخرى، تلاحظين جفاف في المهبل. وهذا الأمر ممكن أن يمتدّ الى فترة تصل لستة أشهر. رابعاً، تراجع الشدّ في عضلات المهبل يسبب تراجع الإحساس خلال الجماع، بالإضافة الى انخفاض اللذّة بشكل ملحوظ. خامساً، بعد الولادة تعاني المرأة من وضع نفسي سيء وخوف من حدوث الحمل من جديد، ما يجعلها ترفض العلاقة أو تنفر من الشريك.
بعد الولادة، يتغيّر جسم المرأة ويقلّ إحساسها بالإثارة والإعجاب بجسدها ما يؤثر على رغبتها في اقامة العلاقة الحميمة. لذا لتعود العلاقة ما بين الزوج والزوجة، عليهما القيم بتحضيرات نفسية وجسدية، وعليك معرفة بعض الأمور التي تسهّل عليك تقبل فكرة العلاقة الجنسية من جديد. عدم الرغبة في العلاقة الحميمية بعد الولادة أمر طبيعي! سبب وجود خوف من الجماع عند الست بعد الولادة الطبيعية. - يجب ان لا تؤثر عليكِ فكرة أنك لا ترغبين بالعلاقة، ولا تعتبري أنك الوحيدة التي تعانب من هذا الجفاف العاطفي والجنسي، فهذا أمر طبيعي بالنسبة لأي امرأة بعد الولادة. - من الطبيعي أيضاً أن تشعري بعدم الراحة والجفاف المهبلي وبعض الألم نتيجة جرح الولادة، وهذا الأمر يحدث عندما تمارسين العلاقة للمرة الأولى بعض النفاس. نصائح تساعدك لاسترجاع الرغبة الجنسية - بعد الحمل والولادة والرضاعة الطبيعية، تكون الهرمونات الجنسية في أسوأ حالاتها، وتستغرق حوالي 12 أسبوع حتى تعود للإستقرار وتعود الرغبة كما كانت. لذا يجب تفهّم هذا الأمر والحصول على الوقت الكافي من الراحة والتعافي للعودة الى العلاقة الطبيعية. - يجب أن تعرفي أيضاً أنّ الإرهاق وقلة النوم يؤثران على رغبتك. فالشعور بالإرهاق وقلة النوم والقلق كلّها تجعل قابليتك ورغبتك في العلاقة الحميمة أقل من الطبيعي.
الأفضل عدم ممارسة العلاقة الزوجية قبل مرور ٤٠ يومًا بصرف النظر عن طريقة الولادة. الاخت الكريمة ، طالما طهرتي من دم النفاس فلا مانع للجماع ، لكن يجب ان تكوني اخترتي وسيلة لمنع الحمل قبل البدء في الجماع ، لان مع وقت الاربعين يكون المبيضين قد عادا للعمل مرة ثانية والتبويض يتم واذا لم تقرري استعمال وسيلة لمنع الحمل فان ذلك يعرضك لحدوث الحمل مرة ثانية وهو اخطر في الولادة القيصرية لان جرح الرحم لا يلتئم سريعا كجرح الجلد ، اذا كان الجرح يؤلم فان الجماع لن ياذيه والخيوط لن تتاثر بفعل ذلك
4-الترطيب: بسبب تعرض المرأة بعد الولادة إلى تغير في الهرمونات والتي سوف تستمر إلى فترة نهاية الرضاعة يصبح منطقة المهبل أكثر جفافًا أثر تعرضها للولادة. يسبب المهبل بعض الألم والضيق عند ممارسة العلاقة. يجب عليكِ خلال هذه الفترة باستخدام مرطب مهبلي أو زيوت مهبلية مرطبة قبل القيام بالعلاقة الجنسية لكي تعود الإفرازات المهبلية إلى طبيعتها. كما يوجد هناك أيضًا منتجات متخصصة في زيادة الرغبة الجنسية للمرأة بعد الولادة وتعمل على وتضييق عضلات المهبل حتى تسبب الإثارة والمتعة مثلما كانت مسبقًا. 5-أثناء ممارسة العلاقة الحميمة: اهتمي بمظهركِ وتحدثي مع الزوج واستعيدي رشاقتكِ وفقدانكِ للوزن. حددي الوقت المناسب للجماع لابد من مراعاة بعض التفاصيل أثناء ممارسة العلاقة الجنسية بعد الولادة. اختاري أوضاع جنسية ملائمة لوضع الزوجة حتى لا تشعري بعدم الراحة ولكي تستطيعين التحكم في عمق الإيلاج ويصبح الضغط اقل على الأماكن الملتهبة مثل منطقة العجان أو المكان المؤلم نتيجة خياطة الولادة القيصرية. كيفيه الجماع بعد الولاده الطبيعيه. يجب أن يركز الزوج على تلك الأوضاع المفضلة لزوجته حتى يساعدها على أن تستعيد رغبتها ومتعتها مرة ثانية وإذا لم تستطيع استعادتها مرة أخرى لابد من استشارة المتخصصين.
مثل أن تقومي بإفراغ المثانة بشكل كامل أو القيام أخذ حمام دافئ قبل الجماع. ومن الممكن أخذ أي نوع من المسكنات من دون استشارة الطبيب. في حالة وجود شعور بالحرقان أثناء ممارسة العلاقة الحميمة. وبشكل خاص بعد انتهاء فترة الولادة، يمكنك في هذه الحالة أن تقومي بوضع قطعة من الثلج. ولكن تكون ملفوف في أي من المناشف، التي تكون صغيرة الحجم. ويتم وضعها على تلك المنطقة التي تشعرين بها بالألم. من الممكن أيضًا أستخدم بعض الزيوت، التي تساعدك في التقليل من الشعور بالألم الجماع. والتي تساعد بشكل كبير جدًا في العلاقة الزوجية. متى يسمح بممارسة العلاقة الحميمة بعد الولادة القيصرية؟. وبشكل خاص في حالة إذا ما كانت منطقة المهبل، تعاني من الجفاف الشديد. عليك أيضًا أن تقومي بالمناقشة مع زوجك في تلك الطرق، التي من الممكن أن يتم استبدالها بالجماع المهبل, مثل القيام بعمل المساج الجنسي أو اللجوء بعض الأوضاع، التي تجعلك لا تشعري بالألم. يجب عليك في كل الأوقات أن تقومي بتحديد ذلك الوقت، الذي يكون مناسب بالنسبة. لكي من أجل أن تقومي بالجماع مع زوجك. فيجب أن تكوني على كامل الاستعداد النفسي والجسدي، وبشكل خاص بعد انتهاء فترة الولادة. ولكن بعد كل ذلك يجب أن نذكر أنه في بعض الحالات، وعلى الرغم من أتباع مثل هذه النصائح قد تشعر المرأة بالألم أيضًا.
السبت 19 مارس 2022 قد تكوني قلقة بشأن التغييرات التي تطرأ على جسمك بعد الحمل والولادة وتأثيرها على حياتك الجنسية؟ سيحتاج جسمك بعضا من الوقت بعد الولادة للتعافي. ما هو تأثير الولادة على صحتك الجنسية؟ ومتى يمكنك ممارسة الجنس بعد الولادة؟ شفاء الجنس-بعد-الولادة الجنس-بعد-الولادة قد تكوني قلقة بشأن التغييرات التي تطرأ على جسمك بعد الحمل والولادة وتأثيرها على حياتك الجنسية؟ سيحتاج جسمك بعضا من الوقت بعد الولادة للتعافي. ما هو تأثير الولادة على صحتك الجنسية؟ ومتى يمكنك ممارسة الجنس بعد الولادة؟ بعد الولادة، يدخل جسد المرأة مرحلة الشفاء عندما يتوقف النزيف وتلتئم الجروح وينغلق عنق الرحم. يمكن أن يرفع الجماع -في وقت مبكر جدا، خاصة خلال الأسبوعين الأوليين- من خطر الإصابة بنزيف ما بعد الولادة أو التهاب الرحم. هناك عدة عوامل تحدد ما إذا كانت المرأة مستعدة لاستئناف الممارسة الجنسية بعد الولادة، تشمل المشاكل الجنسية الأكثر شيوعا بعد الولادة ما يلي: ارتفاع مستويات الألم. الإحساس بالتعب والإرهاق. الضغط العصبى. انخفاض الدافع الجنسي. الخوف من الجنس أو الحمل. جفاف المهبل. اكتئاب ما بعد الولادة. رقة لأنسجة المهبلية.