وضمن منطقة الخدمة، تتوزع 27 محطة عمل حيث يتمّ إجراء عمليات التصليح الأساسية، بالإضافة إلى مركز للسمكرة وطلاء السيارات. كما يحوي الفرع مركزاً لقطع الغيار ومستودعاً بمساحة 184 متراً مربعاً، لضمان توافر قطع الغيار الأصلية من فورد ولينكولن. وبهذه المناسبة قال عبدالله بن فهد الكريديس، رئيس الشركة: "إن التزامنا تجاه عملائنا في المملكة العربية السعودية راسخ وجاد، وهو ما يدفع شركة توكيلات الجزيرة للسيارات لتطوير نموذج أعمال فورد وتحقيق مستويات غير مسبوقة من رضا العملاء في جميع أنحاء المملكة". وتابع الكريديس حديثه بالقول:"مع افتتاح فرعنا الجديد، ستصبح كافة منتجات وخدمات فورد ولينكولن في متناول العملاء. ولا تقتصر استثماراتنا على تأسيس منشآت جديدة ومتطورة فحسب، بل تغطي أيضاً توفير الدورات التدريبية إلى استشاريي المبيعات والتقنيين لدينا، بهدف تحديث معارفهم ومعلوماتهم حول المنتجات، وتحقيق الكفاءة في أعمال التصليح، الأمر الذي يساعد العملاء على التوفير في الوقت والتكلفة". وصرّح الكريديس أن الشركة تخطط لافتتاح المزيد من المنشآت، بما فيها صالات للعرض ومراكز الخدمة ومنافذ بيع قطع الغيار، لتوسّع من نطاق شبكة شركة توكيلات الجزيرة للسيارات في المملكة.
الفرع يحصل على الامتياز للسنة الثانية على التوالي حاز فرع شركة توكيلات الجزيرة، الوكيل والموزّع الحصري لعلامتي فورد ولينكون في المملكة، في حي الصحافة بالرياض، على جائزة «فورد للخدمة المتميزة» المعتمد بعد اجتيازها بنجاح عملية تقييم مكثفة لمركز صيانة السيارات وقطع الغيار وخدمة العملاء. وقد حصل فرع توكيلات الجزيرة للسيارات بحي الصحافة في الرياض على هذا الامتياز من شركة فورد للسنة الثانية على التوالي. ومن جهة أخرى توّجت شركة فورد فروع أخرى تابعة لشركة توكيلات الجزيرة للسيارات لنفس العام ومنها فرع السلي للسمكرة والدهان في الرياض، وفرع الخالدية بالدمام للسمكرة والدهان. وبهذه المناسبة، أوضح كريس نويل، مدير خدمة العملاء لدى فورد الشرق الأوسط: «أن برنامج الخدمة المتميزة هو عنصر هام من القيمة الحقيقية لما تقدمه شركة فورد ووكلائها إلى عملائها الكرام، ونحن نثني على شركة توكيلات الجزيرة للسيارات على التزامها المتواصل والدائم بتقديم مستويات عالية لرضا العملاء». من جهته قال محمد بن عبدالله الكريديس مساعد المدير العام في شركة توكيلات الجزيرة للسيارات: «نحن سعداء للغاية بهذا الإنجاز، وسوف نواصل الاستثمار والتطوير في كافة الفروع والمرافق التابعة لنا، وتطوير مهارات موظفينا، إذ لدينا أحد أكثر الأنظمة والمقاييس فعالية مثل برنامج الخدمة المتميزة، لمكافأة عملاء فورد ولينكون نظير شراكتهم معنا.
من جانبه قال لاري براين، المدير التنفيذي لفورد الشرق الأوسط: "نتوجّه بالتهنئة إلى فريق إدارة شركة توكيلات الجزيرة للسيارات على هذاالإنجاز الهام، ونقدّر لهم شغفهم المتواصل بالعمل والجهود الحثيثة التي يبذلونها لتوفير أفضل الخدمات وأعلى مستويات رضا العملاء لدى ملاّك سيارات فورد ولينكولن في المملكة. وتجسّد الاستثمارات المتواصلة في إنشاء الفروع الحافز الذي يدفع توكيلات الجزيرة للسيارات للمضي قدماً في توسعة نطاق شبكتها المتنامية، وقاعدة عملاء فورد في المملكة، وحرصها على توفير خدمات دعم موثوقة ودائمة التوفر لما بعد البيع إلى العملاء أينما كانوا".
وتعتبر مبادرة الخدمة المتميزة إجراء يتم اتباعه خطوة بخطوة، وصمم لتحقيق أقصى قدر من الراحة، والإنتاجية، والمرونة وخدمة العملاء. حيث يقوم موظفون مدربون بعناية بالاتصال على العملاء بشكل استباقي لتذكيرهم بأن سياراتهم قد حان موعد صيانتها والاتفاق معهم على موعد حسب الوقت الذي يرونه مناسباً – كما يتضمن النظام أيضاً مرافقتهم في الاستلام والتسليم. حيث يصل العميل حسب الموعد المحدد مسبقاً ويحظى باهتمام فوري بدلاً من الوصول مبكراً عند فتح بوابة المركز والانتظار في طابور. وبعد ذلك يستمتع العميل بتجربة استقبال فريدة من نوعها حيث يقوم مستشاري خدمة العملاء بأخذ جولة تفقدية معهم حول السيارة، وغالباً ما تتم هذه العملية والسيارة في وضعية الرفع حيث توفر للعملاء فرصة إلقاء نظرة على ما تحت سياراتهم.
إعلانات مشابهة
قصة العرض مشاهدة وتحميل مسلسل الكوميديا والدراما التركي مد وجزر Medcezir الموسم الاول مدبلج للعربية بجودة HD اون لاين وتحميل مباشر مد وجزء موسم 1 حلقة 1 مدبلجة كاملة اونلاين
"المد والجزر" هو مسلسل تركي درامي مقتبس من العمل الأميركي الشهير "The O. C. ". قصة مسلسل المد والجزر - سطور. يروي قصة شاب فقير يدعى "يمان" يأتي من عائلة مفككة، إذ أنّ امّه سكّيرة ووالده لا يهتم بهم، وأخيه منحرف يقوم بسرقة سيارة فيدخل "يمان" الإصلاحية بدلاً منه للتغيّر حياته رأساً على عقب. فأهله سيتخلّون عنه ويتبنّاه المحامي الذي يتولّى قضيّته، و يعيش وسط الطبقة الراقية من المجتمع، و يتعرّف على فتاةٍ غنية مدلّلة تدعى "ميرا" لا تقوم بشيء سوى السهر وإحتساء الكحول، إلى أن يتعرّض والدها للإفلاس.
تابعنا على مواقع التواصل الإجتماعي
مسلسل المد والجزر كم عدد حلقات مسلسل المد والجزر؟ تم تأليف مسلسل المد والجزر Medcezir من قبل إيس يورينتش وملك جينتش اوغلو، [١] وقد حصل هذا المسلسل على العديد من الجوائز كأفضل عمل درامي ، حيث حصل على " جائزة الفراشة الذهبية Magnum Golden Butterfly Awards" و" جائزة سيول الدولية للدراما Seoul International Drama Awards" [٢] ، وفيما يأتي بعض المعلومات عن مسلسل المد والجزر: [٣] اسم المسلسل المد والجزر Medcezir، ميدجزر سنة الإنتاج 2013م الأبطال شاتاي أولسوي، سيريناي ساريكايا، باريش فالاي، تانير اولماز، متين أكدولجار، هازار إيرجوتشلو مكان التصوير تركيا، اسطنبول وبورصة تقييم المسلسل 6.