وأكدت الهيئة، في بيان لها، أن أموال الزكاة المحصلة عبر بوابة "زكاتي" سيتم صرفها على مختلف الفئات المسجلة في مختلف برامج الضمان الاجتماعي المعتمدة لدى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بهدف دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي لمساعدتهم على تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروفهم المعيشية، وتحقيق التكافل الاجتماعي المنشود, وذلك وفق شراكة إستراتيجية قائمة بين الهيئة والوزارة في هذا الجانب. وأوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل، أن بوابة "زكاتي" شهدت منذ إطلاقها مطلع شهر رمضان الجاري، إقبالاً كبيراً ونمواً ملحوظاً في أعداد أفراد المجتمع الراغبين في دفع زكاتهم بوساطة البوابة التي أتاحت لهم خدمة اختيارية جديدة لدفع الزكاة إلكترونياً بواسطة نظامَي "سداد" و"مدى"، بطريقة سهلة وسريعة وموثوقة. وتُعد بوابة "زكاتي" الإلكترونية أول بوابة حكومية مخصّصة لزكاة الأفراد وتقدم خدمات عديدة ومتميّزة لأفراد المجتمع، تشمل معلومات عن الزكاة، وخدمة حاسبة الزكاة لتيسير حساب نصاب الزكاة الواجب وتحديده، وتذكير بمواعيد الزكاة عند التسجيل بالبوابة، وتمكين دافعي الزكاة من معرفة أوجه صرف زكاتهم، إضافة إلى دفع الزكاة إلكترونياً من خلال نظامَي "سداد" و"مدى" وتصل للمستخدم رسالة نصية تؤكد له نجاح عملية الدفع بعد اكتمال خطوات السداد.
يذكر أن الهيئة العامة للزكاة والدخل دشنت مركز الاتصال الموحد في شهر أكتوبر الماضي وذلك لدعم مختلف مبادراتها ومشروعاتها والتي كان من أبرزها ضريبة القيمة المضافة التي بدأ تنفيذها مطلع شهر يناير الماضي، ويستخدم المركز قنوات تواصل مختلفة أيضاً للتواصل مع العملاء.
صراحة – الرياض: كشفت الهيئة العامة للزكاة والدخل عن تلقيها 310, 820 اتصالا هاتفيا عبر مركز الاتصال الموحد بالهيئة (19993) تضمنت استفسارات وشكاوى وبلاغات من العملاء وذلك خلال الربع الأول من العام الجاري. وأوضحت الهيئة أن فريق عمل المركز المكون من 221 سعوديا وسعودية يعملون على تقديم مجمل الخدمات بأعلى مستويات الجودة لعملاء الهيئة سواءً من المنشآت أو الأفراد في مختلف برامج وأنشطة عمل الهيئة وإرسال رسائل SMS توعوية للعملاء تحتوي على روابط وشروحات عن البرامج المختلفة والخدمات التي تقدمها الهيئة, كما يسهم المركز في تقديم الدعم اللوجستي للفرق الميدانية التابعة للهيئة، التي تضطلع بمهام التفتيش الميداني ، والعمل بشكل تكاملي معها لخدمة العملاء والتحقق من صحة البلاغات الواردة للمركز خلال مدة يومي عمل لمعالجتها واتخاذ الإجراءات النظامية بشأنها. "الزكاة والدخل": مركز الاتصال الموحد يستقبل 310 آلاف اتصال بالربع الأول من العام - صحيفة صراحة الالكترونية. وبينت أن المركز يتلقى حالياً حوالي 3400 اتصال هاتفي يومياً خلال أيام الأسبوع, وتنخفض في إجازة نهاية الأسبوع إلى 700 اتصال تقريباً, وذلك خلال أوقات عمل المركز من الساعة 8 صباحاً حتى 12 مساءً يومياً. وأكدت الهيئة حرصها الدائم على الرقي بمستوى الخدمة المقدمة للعملاء من خلال مركز الاتصال الموحد حيث يتم التواصل مع العملاء لقياس رضاهم بعد تقديم الخدمات لهم والحصول على تقييمهم للخدمة, كما تمّ إنشاء وحدة متكاملة للتدريب والتطوير بالمركز لإعداد وتنفيذ برامج تدريبية لتطوير مهارات الموظفين بشكل مستمر.
أطلقت الهيئة العامة للزكاة والدخل، مركز الاتصال الموحد للعملاء من المنشآت والأفراد، لاستقبال جميع الاستفسارات والملاحظات والبلاغات التي تخص البرامج التي تعمل عليها الهيئة، وذلك عبر الاتصال الرقم (19993) والذي يعمل طوال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءً ما عدا يوم الجمعة. وأكد مستشار المحافظ المشرف العام على الإدارة العامة لتجربة العملاء والجودة، علي الفايز، أن إطلاق خدمة مركز الاتصال الموحد يهدف إلى الرد على الاستفسارات عن ضريبة القيمة المضافة التي ستطبَّق في 1 يناير 2018م. وأوضح أن مركز الاتصال يقدم كذلك الدعم للعملاء في تنفيذ الخدمات الإلكترونية للزكاة، وعروض التجارة، وضريبة الدخل، كالرد على المشاكل التقنية، وكذلك الرد على استفسارات ضريبة السلع الانتقائية، وخدمات المنشآت الإلكترونية. جريدة الرياض | «الزكاة والدخل»: مركز الاتصال الموحد استقبل 310 آلاف اتصال بالربع الأول. وأضاف الفايز أن مركز الاتصال يستقبل بلاغات التهرب الزكوي والضريبي ويتم التعامل معها بكل احترافية مع الجهات المعنية بالهيئة مع حفظ السرية التامة للمبلغ، عبر الاتصال على الرقم 19993، والبريد الإلكتروني الخاص بالهيئة: ، والبريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة:. وأوضح الفايز، فيما يخص مواقع التواصل الاجتماعي، أنه تم تحديد منصة "تويتر" لاستقبال ملاحظات واستفسارات العملاء والرد عليها عبر حساب العناية بالعملاء @GAZT_care، بالإضافة لقنوات إلكترونية متنوعة في طور التنفيذ للرقي في سرعة خدمة عملائنا لتكون بديلاً عن زيارة الفروع وتحقيق أكبر رضا لهم.
تشغيل معدات وأجهزة التبريد. النفط يُعرف النفط Oil أيضًا باسم البترول، والذي يعني الصخر الزيتي أحد أشكال الوقود الأحفوري الهامة، وهو مادة سائلة تُستخرج من باطن الأرض وتتكون من مواد عضوية أبرزها الكربون والهيدروجين، وقد يختلف تركيب النفط الخام بناءً على عمق الأرض الذي استخرج منه وطبيعة الظروف التي ساهمت في تشكيله، وهو يعد أهم مصادر التزود بالطاقة على مستوى العالم. [٨] s, يتشكل النفط وفقًا للآلية الموضحة أدناه: [٩] ترسب العوالق البحرية المجهرية الميتة في قيعان المحيطات. تراكم المواد العضوية بكميات كبيرة في بيئة خالية من الأكسجين. مرور ملايين السنين وزيادة معدل دفنها، مصحوبة مع ارتفاع درجتي الحرارة والضغط. تحول المخلفات العضوية إلى سائل أسود كثيف غني بالهيدروكربونات، يطلق عليه اسم النفط الخام. الاستخدامات تتعدد استخدامات النفط، ونذكر فيما يلي أبرزها: [١٠] إنتاج الوقود بمختلف أنواعه كالبنزين والسولار والديزل، للمركبات والتدفئة وتوليد الكهرباء. علوم شرح درس الاحافير والوقود الاحفوري للصف الثالث الابتدائي الفصل الثاني - YouTube. صناعة البلاستيك بشتى أنواعه. صناعة الملابس، فغالبية الألياف التي تصنع منها الملابس في الوقت الحاضر أساسها النفط. صناعة مستحضرات التجميل وأدوات التنظيف، مثل الصابون ومعجون الأسنان والشامبو.
الغاز الطبيعي يصنّف الغاز الطبيعي Natural Gas على أنه إحدى مصادر الوقود الأحفوري، والذي يمتاز بأنه غاز عديم اللون والرائحة، [٥] يتكون الغاز الطبيعي في الأساس من غاز الميثان وهو مركب يتكون بناءه الذري من ذرة كربون واحدة وأربعة ذرات هيدروجين CH4، وإلى جانب غاز الميثان يحتوي الغاز الطبيعي على بعض السوائل والغازات الهيدروكربونية، مثل غاز ثاني أكسيد الكربون وبخار الماء. [٦] طريقة التشكل يتشكل الغاز الطبيعي وفقًا للآلية الموضحة أدناه: تراكم بقايا النباتات والحيوانات الميتة تحت طبقات سمكية من سطح الأرض أو قيعان المحيطات. [٦] مرور ملايين السنين مع تعرضها لدرجات عالية جدًا من الضغط والحرارة، بالإضافة إلى امتزاج المواد العضوية مع الرمل والطين لتتحول إلى مواد غنية بالهيدروكربونات. [٥] تحول المواد الغنية بالهيدروكربونات نتيجة زيادة معدل الضغط ودرجة الحرارة إلى الحالة غازية بين طبقات الأرض. [٥] الاستخدامات تتعدد استخدامات الغاز الطبيعي، ونذكر فيما يلي أبرزها: [٧] توليد التيار الكهربائي باستخدام التوربينات التي تعمل بالاعتماد على مشتقات الغاز الطبيعي. التدفئة المنزلية. إنتاج المواد الكيمائية والأسمدة.