لغة الجسد تلك الحركات التي يقوم بها بعض الأفراد مستخدمين أيديهم أو تعبيرات الوجه أو أقدامهم أو نبرات صوتهم أو هز الكتف أو الرأس، ليفهم المخاطَب بشكل أفضل المعلومة التي يريد أن تصل إليه وهناك بعض الأشخاص الحذريين والأكثر حرصًا وأولئك الذين يستطيعون تثبيت ملامح الوجه وأولئك الذين لا يريدون الإفصاح عما بداخلهم فهم المتحفظون ولكن يمكن أيضًا معرفة انطباعاتهم من خلال وسائل أخرى. وفي دراسة قام بها أحد علماء النفس اكتشف أن 7% فقط من الاتصال يكون بالكلمات و 38% بنبرة الصوت و 55% بلغة الجسد، ولو اختلفت الكلمات ولغة الجسد فإن الفرد يميل إلى تصديق لغة الجسد [1] على الرغم من استخدام لغة الجسد على مدى ملايين السنين من تاريخ النشء الإنساني إلا أن مظاهر الاتصال غير الشفهي لم تدرس عمليًا على أي مقياس إلا منذ الستينيات من القرن الماضي، خصوصًا عندما نشر دجوليوس فاست كتابه عن لغة الجسد عام 1970. تقنيًا يعد كتاب "التعبير عن العواطف لدى الإنسان 1872" من أكثر الكتب تأثيرًا في هذا المجال، وقد كتب على إثره الكثير من الدراسات الحديثة لتعبيرات الوجه ولغة الجسد, كما تم تأييد وإثبات الكثير من أفكاره، ومنذ ذلك الحين سجلت البحوث حوالي مليون تلميح وإشارة غير شفهية، وتوصل البرت مهربيان في إحدى دراساته إلى أن مجموع أثر الرسالة يقسم إلى (7% كلمات فقط، 38% صوتي أي نبرة الصوت، 55% غير شفهي).
اقرأ أيضًا: ما هي طرق كشف الكذب؟ 6- رفع الحاجبين يدل على عدم الراحة يوجد ثلاثة مواقف رئيسية قد تتطلّب منك رفع حاجبيك: عند الشعور بالخوف. عند الشعور بالمفاجأة. أو في حال الإحساس بالقلق. وعليه، فمن الصعب حقًا أن تقوم بهذه الحركة أثناء التحادث حول موضوع يُشعرك بالراحة والأنس. لكن كيف تستفيد من هذه المعلومة في معرفة ما يفكّر فيه الآخرون؟ حسنًا، إن كنت تتحدّث مع أحدهم، ورأيته يرفع حاجبيه، على الرغم من أنّ موضوع الحديث لا يدعو إلى القلق والخوف، المفاجأة، فاعلم هنا أنّ هذا الشخص يشعُر بعدم الارتياح، وباله منشغل عنك بأمر آخر مختلف. اقرأ أيضًا: ما هي مهارات الذكاء العاطفي التي يتميز بها الناجحون 7- إيماءات الرأس المبالغ فيها تشير إلى القلق لا تعني إيماءة الرأس الموافقة على الدوام، فقد يكون هنالك إلى جانب "الموافقة" مشاعر أخرى تجهلها، غير أنّها تظهر جليّة من خلال لغة الجسد. حينما تطلب شيئًا من أحدهم، وتجد أنّه يهزّ رأسه موافقًا بشكل مبالغ فيه، فاعلم أنّه يشعر بالقلق حيال ما تفكّر فيه اتجاهه، وربما يحسّ بأنّك تشكّك في قدرته على إتمام هذه المهمّة بنجاح، ممّا يدفعه إلى هزّ رأسه أكثر في محاولة لا واعية منه لإقناعك بقدرته على تنفيذ ما طلبته منه بنجاح.
اقرأ أيضًا: ما هو الوعي بالذات وكيف تطوره؟ 8- الفك المشدود يشير إلى التوتر الفكّ المشدود، الرقبة المشدودة أو الحاجب المعقود... كلها علامات على الإجهاد. بغض النظر عما يقوله لك الشخص، فإنّ إظهار هذه العلامات يعدّ دليلاً قويًّا على شعوره بالإنزعاج. ربما يكون موضوع المحادثة مقلقًا له، أو ربّما هو يفكّر في موضوع آخر يثير قلقه ويتعبه. عليك هنا التركيز على التناقض بين ما يقوله الشخص وما تخبرك به لغة جسده المتوتّرة لتحديد ما إذا كان السبب هو موضوع المحادثة، أم شيئًا آخر لا تعلمه. نستنتج ممّا سبق، أنّه وعلى الرغم من أنّنا قد لا نستطيع قراءة ما يدور في رأس أحدهم بالضبط، إلاّ أنّنا مع ذلك قادرون على معرفة الكثير من خلال لغة جسدهم، خاصّة حينما تتعارض لغة الجسد مع ما يقولونه لفظيًا. هذا الأمر يُسهم بلا شكّ في تحسين عملية التواصل، وفهم ما يشعر به الآخرون تجاه ما نقوله أو نفعله. كما يساعدنا على فهم أنفسنا، ومعرفة ما نشعر به حقًا من خلال مراقبة لغة جسدنا الخاصّة نحن أيضًا. يمكنكم معرفة المزيد عن هذا الأمر من خلال قراءة مقالنا بعنوان: أسرار لغة الجسد وتعابير الوجه؟ كما يسعكم أيضًا التسجيل في موقعنا والاطلاع على مجموعة واسعة من المقالات حول تطوير الذات ومهارات التواصل والتعامل مع الغير.
من منّا لم يرغب في يوم من الأيام أن يقرأ أفكار الآخرين وما يدور في رأسهم؟ لا شكّ أنّها فكرة راودت الجميع في لحظة ما، وبعكس ما يعتقد البعض من أنّها تحتاج إلى بعض القوى الخارقة لتصبح حقيقة، إلاّ أن بالإمكان في الواقع معرفة ما يفكّر فيه الآخرون حقًا! يتمّ ذلك من خلال ما يُعرف بلغة الجسد، وهي تلك الحركات والإيماءات غير المحكية التي يقوم بها الأفراد بشكل غير واعٍ في معظم الأحيان. تمنحنا لغة الجسد الكثير من المعلومات المفيدة حول ما يدور في رأس الشخص الذي أمامنا، حيث أظهر بحث أجري في جامعة كاليفورنيا، لوس أنجلوس UCLA، أنّ ما نسبته 7% فقط من عملية التواصل يتمّ من خلال اللغة اللفظية، في حين أنّ النسبة المتبقية متوزّعة كما يلي:%38 من خلال نبرة الصوت. %55 من خلال لغة الجسد الأخرى من إيماءات وحركات لليدين والقدمين وطريقة الوقوف أو الجلوس. في مقال اليوم، سنضع بين أيديكم 8 طرق رائعة تمكّنكم من فهم لغة الجسد للأشخاص من حولكم، والاستفادة منها في بناء علاقات شخصية ومهنية أفضل: 1- تعرف على من يعارضك من خلال حركة الذراعين أو القدمين يمكنك معرفة رأي الشخص الذي أمامك حول ما تقوله من خلال تحليل حركة ذراعيه وساقيه.
وقام البروفسور برد هويسل ببعض التقديرات المماثلة وتوصل إلى أن الشخص العادي يتحث بالكلمات ما يناهز عشر دقائق في اليوم الواحد وأن الجملة المتوسطة تستغرق حوالي الثانيتين والنصف. ويتفق معظم الباحثين على أن القناة الشفهية تستخدم أساسًا لنقل المعلومات، في حين أن القناة غير الشفهية تستخدم للتفاوض في المواقف ما بين الأشخاص، وفي بعض الحالات كبديل للرسائل الشفهية. و هذا فيديو مبسط يتحدث عن لغه الجسد
تعرض الكثير خلال انتشار الجائحة على توقف طلبات استقدام العمالة المنزلية بعد دفع الرسوم وقد تساءل هؤلاء عن كيفية استرداد الرسوم الخاصة بالتأشيرة للعمالة، التي لم يتم استكمال طلب الاستقدام الخاص بها، وكان الرد من وزارة الموارد البشرية بإمكانية استرداد المبالغ المستحقة من الرسوم ومن خلال عدة خطوات بطريقة إلكترونية تسهيلاً على هؤلاء، سوف نوضح تلك الخطوات وشروط استقدام العمالة المنزلية. طريقة استرداد رسوم تأشيرة استقدام العمالة. يتم التقديم على استقدام العمالة المنزلية من خلال المنصة الإلكترونية مساند. تحتوي على ما يزيد عن 1400 مكتب استقدام والعديد من عروض الأسعار المختلفة والعمالة من الدول المختلفة. أدت الجائحة إلى توقف الكثير من طلبات الاستقدام للعمالة المنزلية وكان لابد من استرداد الرسوم. يتم سداد الرسوم على منصة مساند من خلال البنك الذي يتعامل معه العميل. مساند : تواصلوا مع وزارة المالية لاسترداد قيمة تأشيرة العمالة الملغاة | صحيفة المواطن الإلكترونية. ولذلك ردت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على أن استرداد الرسوم يكون من خلال البنك بعد إلغاء الطلب أو انتهاء مدة التأشيرة بدون استخدامها. كما تم توفير رقم الاتصال على وزارة المالية للاستفسار عن الرسوم من خلال" 19990″ شروط استقدام العمالة المنزلية تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال منصة مساند استقدام العمالة المنزلية المختلفة للمواطن السعودي وفق مجموعة من الشروط الهامة منها: يتم توفير ما يقرب من أربع تأشيرات لاستقدام العمالة المنزلية للمواطن السعودي.
أما خضر الزهراني فأشار إلى أنه طلب تأشيرة «سائق خاص»من الهند وقام بإبطال الفيزة من وزارة العمل، وعند محاولة إرجاع المستحقات قالوا إنها من اختصاص البنوك وتقدم بإلتِماس للبنك باستعادتها فطلبوا منه كشف الحساب الذي جرى منه السداد وأعطاهم كل الأوراق والمستندات، وانتظر ما يقارب 3 أشهر لاسترداد المبلغ ورفع أزيد من مرة شكوى لمديرية البنك حتى استعادها. ويشير العم أحمد مطر إلى أنه قام بسداد رسوم تأشيرة سائق خاص بعد ذلك عرف أن ولده انتزع تأشيرة بنفس الوظيفة فاتفق معه على إلغائها،لكنه يتألم الأمرين في استرجاع المبلغ، حيث ذهب لأحد البنوك إلا أنهم تأخروا معللين ذلك بأن الفيزة قد انتزعت وعليه مراجعة وزارة الخارجية، وعندما ذهب إليها أشاروا إليه بأن الفيزة سقطت، وبإمكانه إرجاع المستحقات عن طريق البنك ورجع للبنك مرة أخرى وناشد بالمبلغ وقالوا لي خلال 3 أيام سوف تكون المبلغ في حسابه إلا أنه أزيد من شهر ونصف لم يسترد المبلغ وبانتظار استرجاعه من البنك. وأكد مصدر بواحد من البنوك المحلية أن مبلغ السداد يسترد خلال 3 أيام كحد أقصى ما لم تستعمل الفيزة وذكر: «يتقدم إلينا المواطن وبدورنا نتأكد بأن المبلغ قد جرى سداده ولم يستفد من الفيزة وجرى إلغاؤها من مكتب الاستقدام بناء على طلب المواطن وبدورنا نقوم بمراجعة طلبه وإذا تأكدنا أن المواطن لم يستعملها نرد المبلغ في غضون 3 أيام على نفس الحساب الذي جرى السداد منه ولكن إن كان قد استخدم الفيزة فإن المبلغ لا يسترد إليه نهائيا».
يجب أن لا يقل عمر المتقدم بطلب استقدام عن 21 عام ويتراوح راتبه الشهري بين 5 وثمانية ألاف ريال. يجب أن يتوفر لدى المتقدم حساب بنكي لا يقل عن 35 ألف ريال سعودي. سداد كافة الرسوم الخاصة بالمخالفات المرورية على المواطن. تقديم الأوراق الثبوتية الخاصة بالتعريف بالراتب والحساب البنكي من الجهات المعنية. في حال استقدام سائق خاص لابد ألا يكون عليه أي من المخالفات المرورية. سداد الرسوم الخاصة بالاستقدام وقيمتها 2000 ريال من خلال البنك أو ماكينات الصراف الآلي. التقديم من خلال منصة مساند لاستقدام العمالة المنزلية. وجود حساب للمتقدم بطلب الاستقدام على منصة ابشر الإلكترونية. يتمكن المواطن السعودي الذي لديه أبناء من الحصول على عدد 5 تأشيرات للعمالة المنزلية.
من جهته أبان مدير عام استقدام الأشخاص بمنطقه مكة المكرمة عبدالله العليان أن المواطن يقوم بمراجعة الإدارة بإلتِماس لإلغاء التأشيرة، وعلى الفور يتم إلغاؤها عقب التحقق من منع استعمالها ويحصل على أمر الإلغاء،وقال:» ليس من اختصاصنا استرجاع المبلغ الذي جرى دفعه بسبب أن هناك أطراف مسؤولة عن الاسترجاع وهي وزارة المالية والبنوك أما مكتب الاستقدام فليس عليه إلا استخراج تأشيرة وإلغائها فقط».