تحرص شركة نجم لخدمات التـأمين على خدمة العملاء ما بعد وقوع الحادث واستقبال اعتراضاتهم عن طريق الموقع الالكتروني للشركة، وإعادة النظر من قبل لجان الاعتراضات بشكل حيادي واستقلالي، وتمكن العملاء من إضافة بيانات ومعلومات للحادث ومن متابعة الاعتراض المقدم اعتراض جديد للعميل تقديم اعتراض خلال مدة عشرة أيام من وقت وقوع الحادث مرة واحدة الاستمرار اعتراض تحت الاجراء خدمة تمكن الاطراف في الحادث من إضافة بيانات للاعتراض المقدم في حال طلبه من قبل لجنة الاعتراضات الاستمرار
الخميس 15 نوفمبر 2018 تقديراً لريادتها في تطبيق أعلى المعايير للخدمات التقنية، حصلت شركة نجم لخدمات التأمين، على جائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء في مؤتمر "آي دي سي" للرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات والذي أقيم في مدينة جدة، حيث يهدف إلى تكريم الأفراد والمؤسسات التي تفوقت في تقديم مبادرات لتطوير رحلة التحول الرقمي في المملكة. وبهذه المناسبة أعرب ابراهيم المحبوب، الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم، عن اعتزازه بهذه الجائزة حيث تواكب شركة نجم رحلة التحول الرقمي وتقدم أفضل وأحدث الخدمات التكنولوجية لعملائها، مثل خدمة "أحقية" التي تمنح عملاءها نسبة خصم عند شرائهم لوثائق تأمين المركبات في حال كان سجلهم التأميني خالٍ من المطالبات بالإضافة إلى عدم وجود انقطاع في التأمين، وكذلك خدمة الاستعلام عن المطالبات التي تتيح للعملاء الاستفسار ومتابعة حالة طلباتهم إلكترونياً، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتاحة عبر موقع نجم. وأضاف المحبوب، "أن نجم عمدت إلى التحول الكامل نحو إنجاز كافة العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة والتي تمكن المحقق من الوصول إلى موقع الحادث بسرعة قياسية.
كما سهلت لشركات التأمين تعاملاتهم عن طريق بوابة إلكترونية تتيح معظم الخدمات المتعلقة بحاملي وثائق التأمين. وعملت أيضا على تقديم المطالبات إلكترونياً عن طريق مراكز تقدير بمدينة الرياض لشركات التأمين المنظمة للخدمة". وأكد المحبوب، أن نجم تقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية أبرزها الخريطة الحرارية، أنظمة المراقبة، وخريطة الميدان،حيث تتم معالجة المواقع التي تسجل نسبة حوادث عالية وفقاً للخريطة الحرارية.
محليات > "نجم" تفوز بجائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء إخبارية عرعر - محمد الصقري: تقديراً لريادتها في تطبيق أعلى المعايير للخدمات التقنية، حصلت شركة نجم لخدمات التأمين على جائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء في مؤتمر "آي دي سي" للرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات والذي أقيم في مدينة جدة، حيث يهدف إلى تكريم الأفراد والمؤسسات التي تفوقت في تقديم مبادرات لتطوير رحلة التحول الرقمي في المملكة. وبهذه المناسبة أعرب الأستاذ ابراهيم المحبوب، الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم عن اعتزازه بهذه الجائزة حيث تواكب شركة نجم رحلة التحول الرقمي وتقدم أفضل وأحدث الخدمات التكنولوجية لعملائها، مثل خدمة "أحقية" التي تمنح عملائها نسبة خصم عند شرائهم لوثائق تأمين المركبات في حال كان سجلهم التأميني خالٍ من المطالبات بالإضافة الى عدم وجود انقطاع في التأمين، وكذلك خدمة الاستعلام عن المطالبات التي تتيح للعملاء الإستفسار ومتابعة حالة طلباتهم إلكترونياً، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتاحة عبر موقع نجم. وأضاف "أن نجم عمدت إلى التحول الكامل نحو إنجاز كافة العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة والتي تمكن المحقق من الوصول إلى موقع الحادث بسرعة قياسية.
نجم لخدمات التأمين خدمة العملاء
يقع فندق كونكورد السلام القاهرة على بعد مجرد 25 دقيقة بالسيارة من وسط المدينة وعلى بعد 6 كم من ضاحية مصر الجديدة الأنيقة. ويضم 8 مطاعم ومسبحين في الهواء الطلق واسطبلات خاصة. وتشمل الغرف أجهزة تلفزيون بشاشات مسطحة وخدمة واي فاي مجاناً. توفر جميع الغرف في فندق كونكورد السلام نوافذ من الأرض حتى السقف تفتح على شرفة خاصة مطلة على الحديقة أو المسبح. وتشتمل كل غرفة على حمام داخلي. يضم فندق كونكورد السلام 8 مطاعم تتراوح من المطعم الإيطالي إلى مطعم Abou Aouf الذي يقدم الأطباق المصرية واللبنانية. كما يتميز بار السوشي بمجموعة مختارة من السوشي. ويمكن الاستمتاع بعروض حية في الهواء الطلق في مطعم La Veranda. يوفر السبا والنادي الصحي Zing الخاص بالفندق مجموعة متنوعة من علاجات الاسترخاء إضافة إلى جيم متكامل. فندق كونكورد المدينة. وتتوفر أيضاً ملاعب للتنس والاسكواش ومركز للفروسية يقدم دروساً في ركوب الخيل. يقع مطار القاهرة الدولي ومركز القاهرة الدولي للمؤتمرات والمعارض على بعد 10 دقائق بالسيارة من فندق كونكورد السلام القاهرة. ويمكن للفندق توفير خدمة نقل المطار. مصر الجديدة هو خيار رائع للمسافرين المهتمين بـ الثقافة و التاريخ و شعب ودود.
نبذه عن سياسة الخصوصية يستخدم موقع دليل الاعمال التجارية ملفات تعريف الارتباط (cookies) حتى نتمكن من تقديم افضل تجربة مستخدم ممكنة. يتم تخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط (cookies) في المتصفح الخاص بك وتقوم بوظائف مثل التعرف عليك عندما تعود إلى موقع دليل الاعمال التجارية الإلكتروني ومساعدة فريق العمل على فهم أقسام موقع دليل الاعمال التجارية التي تجدها أكثر سهولة الوصول ومفيدة. فندق كونكورد الدوحة. تحديد الملفات الضرورية يجب تمكين ملفات تعريف الارتباط الضرورية (cookies) في موقع دليل الاعمال التجارية بدقة في جميع الأوقات حتى نستطيع حفظ تفضيلات الإعدادات لملفات تعريف الارتباط (cookies). إذا قمت بتعطيل ملف تعريف الارتباط (cookies) هذا ، فلن نتمكن من حفظ تفضيلاتك. وبالتالي لن تسطيع لاحصول على افضل تجربة للمستخدم وايضا هذا يعني أنه في كل مرة تزور فيها هذا الموقع ، ستحتاج إلى تمكين أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط (cookies) مرة أخر. Enable or Disable Cookies سياسة الخصوصية
العثور على فندق مناسب للأسر في مدينة كيبيك ليس أمرًا صعبًا. أهلاً وسهلاً في أوتل لو كونكورد كوبيك، الخيار الأمثل للمسافرين. يقع Loews Quebec City بالقرب من معالم مدينة كيبيك الشهيرة، مثل Upper Town (Haute-Ville) و Basilique Cathedrale - Notre-Dame-de-Quebec، ويعد وجهة رائعة للمسافرين. يعتبر Quebec City Loews فندق مناسب للأسر حيث يوفر في الغرف تليفزيون بشاشة مسطحة كما يُمكنك أيضًا أن تبقى مُتصلاً بالإنترنت أثناء إقامتك حيث يُتاح إنترنت مجاني للنزلاء. تتميز الغرف في فندق بخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد. كما يمكن للنزلاء الاستمتاع بحمام سباحة ووجبة إفطار، الذي يوجد به مدينة كيبيك. للنزلاء الذين يستخدمون سيارة، تتوفر ساحة انتظار السيارات. عندما تشعر بالجوع توجه إلى Masaru Sushi و Sushi Taxi و Restaurant Tokyo، وهي مطاعم سوشي تحظى بشعبية بين السكان المحليين والمسافرين على حد سواء. أحرص على زيارة معالم الجذب الشهيرة مثل Old Quebec و Quartier Petit Champlain ومنطقة سهول إبراهيم التاريخية خلال رحلتك، والتي تقع على مسافة قريبة سيرًا من فندق. يتطلع فريق العمل في أوتل لو كونكورد كوبيك إلى الترحيب بك عند زيارتك إلى مدينة كيبيك.