جامعة شقراء تعلن جامعة شقراء عن حاجتها لشغل عدد من الوظائف الأكاديمية للسعوديين والسعوديات من حملة الدكتوراه أو ما يعادلها في عدة تخصصات على رتبة ( أستاذ مساعد)، للعمل بالجامعة وفروعها ( شقراء، الدوادمي، عفيف، القويعية، ضرماء، بثادق، ساجر)، وذلك وفقاً للتفاصيل الموضحة أدناه. المسمى الوظيفي: – أستاذ مساعد. التخصصات المطلوبة: – رياضيات. – إدارة الأعمال بكافة التخصصات. – لغة إنجليزية. – قانون. – محاسبة. – حاسب آلي. – فيزياء. – كيمياء. – تسويق. – إنشاءات – نقل وطرق. – تعليم طبي. – جراحة عامة. – نساء و ولاده. – طب الأشعة. – جراحة العظام. – طب المجتمع. – علوم طبية أساسية. – صيدلة الإكلينيكية. – التمريض بكافة تخصصاته. – طفولة مبكرة... وغيرها. من ضمن الشروط: 1- أن يكون المتقدم سعوي / سعودية الجنسية. جامعة شقراء الدوادمي بنات. 2- الحصول على درجة الدكتوراه أو ما يعادلها من جامعة سعودية أو جامعة أخرى معترف بها۔ 3. ألا يقل التقدير عن (جيد) في مرحلة البكالوريوس، وفي مرحلتي الماجستير والدكتوراه لا يقل التقدير عن (جيد جداً) إذا كانت تمنح بتقدير. 4- التوافق لامتداد التخصص بين الدرجات العلمية البكالوريوس، والماجستير، والدكتوراه، أو في تخصص متسق حسب ما تقره المجالس المختصة.
فيديو TikTok من Rawan karim (@rawankarimm): "#سكن #جامعة#الدراسة_في_روسيا #الدراسة_في_الخارج # fyp #foryou". سكن الجامعة في روسيا. original sound احصل على التطبيق احصل على تطبيق TikTok احصل على تطبيق TikTok وجه الكاميرا إلى رمز QR لتحميل TikTok أرسل لنفسك رابط تنزيل TikTok
الدوادمي- أمل محمد المقاطي: أقامت وحدة خدمة المجتمع بكلية التربية بالدوادمي، يوم السبت 25/7/1443هــ، محاضرة عبر منصة زووم، حول "خصائص الطفل وحاجاته وحقوقه"، قدمتها الدكتورة مروه توفيق مشعل أستاذ مساعد بقسم الطفولة المبكرة، بهدف تعريف المجتمع بخصائص الطفل واحتياجاته وحقوقه، وخصائص طفل الروضة، وحاجاته، مع الإشارة إلى اتفاقية اليونيسيف لحقوق الطفل.
كلية الصيدلة في الدوادمي هي واحدة من كليات جامعة شقرة ، والتي تقع في محافظات المملكة العربية السعودية. تأسست كلية الصيدلة من أجل مواكبة التطور العالمي في مهنة الصيدلة بالإضافة إلى المساهمة الفعالة والمباشرة في رعاية المرضى. تحتوي الكلية على أعضاء هيئة تدريس من ذوي الخبرة والكفاءة العالية مما يوفر جودة عالية من البرامج والممارسات والخدمات. كونها مؤسسة تكفل تكافؤ الفرص ، الكلية لديها مجتمع متعدد الثقافات مع أعضاء هيئة التدريس من جنسيات مختلفة ، والخلفية ، والخبرة ، والعمر. تعتمد الكلية استراتيجيات تعليمية مبتكرة تغرس في الطلاب الرغبة في تعلم المفاهيم. تقدم الكلية برنامج PharmD وهو فريد من نوعه لأنه مصمم لتلبية احتياجات السوق والاحتياجات الصناعية ، والمجتمع ككل. أيضا ، تم تصميم المناهج الدراسية لدينا بعناية من أجل تدريب طلابنا على تطوير الثقة بالنفس والكفاءات والمهارات ، والتي تساعدهم على الممارسة المهنية مما بوفر لخريجينا فرص للعمل في قطاعات مختلفة من مهنة الصيدلة. كلية الصيدلة بالدوادمي تدشن حملة توعوية عن مرضي السكري والصرع بالمستشفى العام | جامعة شقراء. آخر الأخبار الاثنين, يناير 31, 2022 الأربعاء, يناير 26, 2022 الثلاثاء, يناير 25, 2022 الخميس, نوفمبر 15, 2018 فعاليات وإعلانات الاثنين 21 مارس السبت, ديسمبر 18, 2021 الثلاثاء, نوفمبر 16, 2021 آخر تعديل 1443/01/10 06:00 مساء
القدرة على قراءة العملاء ينبغي على موظف خدمة العملاء محاولة فهم بعض المفاهيم الأساسية للسلوكيات النفسية، ليتمتع بالقدرة على قراءة الحالة النفسية الحالية للعميل، فهذا جزء مهم من عملية إضفاء الطابع الشخصي، لأنه يقود الموظف إلى معرفة عملائه وعدم فقدانهم بسبب الإرباك أو سوء الفهم. 8. الحضور المهدئ يتوجب على موظف الدعم الفني إبقاء العملاء هادئين والتأثير على مزاجهم عندما تصبح الأمور متوترة قليلاً، لذا فإن أفضل الموظفين هو الذي يحافظ على هدوئه عندما يكون العميل متوتراً وغاضباً. ماهو الدعم الفني. الإقناع يجب أن يتمتع أي موظف دعم فنى بالقدرة على إقناع العميل بأن منتجاته مناسبة للعميل، كأن يخلق سبباً مقنعاً له ليشتري المنتج وذلك من خلال عرضه بأسلوب مميز يجذب العملاء لشرائها. كن على ثقة بأن فريق خدمة العميل الذي ندربه يتمتع بهذه المهارات. ما هي مهام خدمة العملاء في الشركات؟ يمكن حصر وظيفة technical support أو مهام وظيفة خدمة العميل بقائمة مهام لابد لموظف الدعم الفني من القيام بها. وهذه المهام هي كالتالي: العمل في مصلحة كل من الشركة والعميل معاً. أن يقدم الخدمة التي ترضي العميل وتنال على رضاه. أن يتميز بالأسلوب المحترم والراقي مع العملاء.
أن يكون لديه القدرة على عمل علاقات طويلة الأجل مع العملاء ليضمن ولائهم. التمتع بقوة تحمل تساعده على التعامل الصعب مع شكاوى العملاء. التحدث بطريقه واضحة وسهلة بحيث يستطيع العميل التفاعل والتجاوب معه. التعاون مع العملاء لتحديد مشاكلهم وتقديم النصيحة والحلول لهم. ويمكننا القول بكل فخر أننا كونا فريق مدرب وعلى دراية بمهام موظف خدمة العملاء، فكن مطمئن. بالإضافة إلى ذلك هناك قائمة بالمواصفات والمميزات لموظفي خدمات العملاء وهي تتلخص بما يلي: الإجابة على الاتصالات باحترافية. توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن أي خدمة أو منتج. السرعة في الإجابة على استفسارات العملاء. رابط الدعم الفني لمنصة مدرستي .. ماهو رقم التذكرة في منصة مدرستي - الموقع المثالي. استخدام مصادر مختلفة في البحث عن المعلومات المطلوبة منه. التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد الحلول لها. إدخال معلومات وبيانات العملاء. تحديد وترتيب المسائل ذات الأهمية القصوى. اتقان تطبيقات الحاسوب. أن يكون على معرفة بمبادئ خدمة العميل وممارستها. خبرة لستة أشهر أو أكثر في مجال خدمة العميل. السرعة في ادخال البيانات وذلك يتطلب مهارات كالطباعة على لوحة المفاتيح. أهداف خدمة العملاء الهدف الرئيسي لخدمة العميل هو إرضاء الزبائن، وكسب ثقتهم ورغبتهم في الاستمرار في التعامل مع الشركة رضا العملاء يضمن ازدياد أرباح المؤسسة وبالتالي يحقق الميزة التنافسية بين الشركات المنافسة.
يقوم القسم بدراسة الطلب والاستفسار من العميل عن اي نقاط غير واضحة. وهذا الامر يفيد في شرح كل المطلوب وايصال الفكرة كاملة دون نقص لفريق العمل قبل البدء مما يؤدي لانجاز العمل بشكل كامل وسليم. 3/ التذكرة التي يقوم العميل بمناقشة المشروع المطلوب تكون هي المرجعية الكاملة لنا وللعميل في العمل فلا يحدث حصول اي نقص في العمل المطلوب من قبلنا ولا يدع مجالاً لأي طرف أن للتشكيك في نقص حصل او بند لم يتم عمله مما يعني ان تذكرة الشرح تكون مرجعية لحفظ حقوق الطرفين. 4/ عند الانتهاء من العمل وتسليمه واغلاق التذكرة. قد يعود لنا العميل مجددا لطلب بعض الاضافات او التعديلات وهنا يتم الرجوع لهذه التذكرة لمعرفة ماتم عمله وكيفية عمل الاضافات وفق طريقة العمل التي تمت سابقا مما يسهل على الطرفين فهم الطلبات الاضافية. شرح مركز الدعم الفني لدينا: # * تسجيل عضوية: يقوم العميل بتسجيل عضوية في مركز الدعم وفق الشرح على الرابط التالي: # تسجيل عضوية في مركز الدعم الفني # * كتابة تذكرة جديدة: يتم كتابة التذكرة في حساب العميل وفق الشرح على الرابط التالي: # كتابة تذكرة جديدة في حسابي بمركز الدعم الفني # * طريقة وضع رد على التذكرة المنشأة من قبل العميل: تتم وفق الشرح على الرابط التالي: # طريقة كتابة رد على التذكرة في حسابي بمركز الدعم الفني # مع تحيات فريق عمل حياة هوست