ورقم "واتس آب" المخصص لتلقي شكاوى المواطنين في هذا الشأن هو 01112215281، وفاكس 27957532/02. وبعد تلقي الشكاوى من المواطنين تقوم الإدارة المركزية للرقابة والمعاملات التجارية بالعمل على حلها فورًا واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين. الخط الساخن شكاوى بطاقة التموين يومكن تقفديم شكاوى خاصة بالبطاقة التموينية سواء بالتجار الذي تشتري منه السلع او في المخبز من خلال الرابط المذكور ويوفر نموذج واستمارة لتقديم الشكوى وكتابتها وإرسالها للوزارة إلكترونيًا. أرقام شكاوى التموين أرقام شكاوى وزارة التموين هي كالتالي: 01112215281، وفاكس 27957532/02. 27948224 – 27944338 – 27948184 – 27958481 كما توجد منظومة الشكاوى الحكومية والتي توفر وسيلة لتقديم الشكوى في أي جهة ومن جهات التموين ويكون ذلك بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للمنظومة على الإنترنت واتباع التعليمات وإرسال الشكوى في اي جهة ثم ستتابع الجهات المعنية الشكوى وحلها. شكاوى وزارة الداخلية - مقال. وربط بوابة الشكاوى الحكومية هو: وتحتاج أولًا لكتابة بياناتك وإنشاء حساب على المنظومة للتاكد من الهوية ثم كتابة الشكوة كما يمكنك متابعة مسار الشكوى وماذا حدث لها من خلال نفس الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية.
وزارة الداخلية اعرض الشكاوي حسب: إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها
3- أن صيامه يكفر سنتين: ففي صحيح مسلم(6) من حديث أبي قتادة الأنصاري رضي الله عنه أن النبي صلى الله عليه وسلم سُئل عن صوم يوم عرفة فقال: «أحتسب على الله أن يكفر السنة التي قبله والسنة التي بعده». حديث عن يوم عرفه. 4- أن خير الدعاء دعاء يوم عرفة: ففي سنن الترمذي(7) من حديث عمرو بن شعيب عن أبيه عن جده أن النبي صلى الله عليه وسلم قال: «خير الدعاء دعاء يوم عرفة، وخير ما قلت أنا والنبيون من قبلي: لا إله إلا الله وحده لا شريك له، له الملك وله الحمد، وهو على كل شيء قدير». أما أحوال السلف ـ رضي الله تعالى عنهم ـ في يوم عرفة فهم بحسب مراتبهم، فمنهم من كان يغلب عليه الحياء أو الخوف من الله عز وجل في ذلك اليوم. فهذا مُطرف بن عبد الله بن الشخير ـ رحمه الله ـ وهو من علماء التابعين ومن عُبادهم، وقف في عرفة مع بكر الـمُزَني فقال أحدهم: «اللهم لا ترد أهل الموقف من أجلي»، وقال الآخر: «ما أشرفه من موقف وأرجاه لأهله لولا أني فيه». ووقف الفضيل بن عياض بعرفة والناس يدعون وهو يبكي بكاء الثكلى المحترقة، قد حال البكاء بينه وبين الدعاء، فلما كادت الشمس أن تغرب رفع رأسه إلى السماء وقال: «واسوأتاه منك وإن عفوت» ـ يقول ذلك لأنه غلب عليه الحياء من الله عز وجل، ويقول لشعيب بن حرب: «إن كنت تظن أنه شهد الموقف أحدٌ شرٌ مني ومنك فبئسما ظننت».
وقال البيهقي في معرفة السنن والآثار قال الشافعي: في القديم لو علم الرجل أن الصوم بعرفة لا يضعفه فصامه كان حسنا. واختار الخطابي هذا ([3]) واستحبه إسحاق، واختاره الآجري وحكى الخطابي عن أحمد مثله ([4]) أدلتهم: أما أدلة القول الثاني فقد احتجوا بالأحاديث المطلقة أن صوم يوم عرفة كفارة سنتين. ما صحة هذا الحديث: يوم عرفة ترفع جميع الأعمال إلى الله ما عدا المتخاصمين؟. وقد حمل الجمهور ذلك على أن هذا لمن ليس بعرفة ([5]). كما استدلوا بالآثار الواردة عن السلف فقد ورد أن ابن الزبير وعائشة يصومانه وروى عن عمر بن الخطاب وعثمان بن أبي العاص فعن الحسن قال: لقد رأيت عثمان بن أبي العاصي يرش عليه ماء في يوم عرفة وهو صائم، وكان إسحاق بن راهويه يميل إليه وكان عطاء يصومه في الشتاء دون الصيف، وورد عنه أنه قال: صيام يوم عرفة كصيام ألف يوم، قال قتادة: لا بأس به إذا لم يضعف عن الدعاء ([6]) والإجابة عن ذلك ما قاله ابن عبد البر:جاء عن عمر أنه لم يصم يوم عرفة وهذا عندي على أنه بعرفة لئلا تتضاد عنه الرواية في ذلك، وما ورد عن عطاء، وعثمان ابن أبي العاصي فيحتمل أن يكون بغير عرفة أيضا ([7]). الدليل الثالث: لأن كراهة صومه إنما هي معلة بالضعف عن الدعاء، فإذا قوي عليه أو كان في الشتاء لم يضعف فتزول الكراهة ([8]) الدليل الرابع: لما فيه من الجمع بين القربتين ([9]) وأجيب بأن الاقتداء بالنبي صلى الله عليه وسلم هو السنة.
لأن بالحاج حاجة شديدة إلى تقوية جسمه لصعوبة العمل وكثرته في ذلك الموقف وربما ضعف بالصوم فقصر عن بعضه فلذلك كره ([19]). حديث عن صيام يوم عرفه. واستدلوا أيضًا بأنه يوم عيد لأهل عرفة، كما قال شيخ الإسلام، ولذلك كره لمن هو بعرفة صومه ([20]) ، وقد ورد عن عقبة بن عامر عن النبي صلى الله عليه وسلم قال: " يوم عرفة ويوم النحر وأيام التشريق عيدنا أهل الإسلام وهي أيام أكل وشرب" ([21]) وأجاب الجمهور عن هذا بقال أبو عمر ابن عبد البر: هذا حديث انفرد به موسى بن علي عن أبيه وما انفرد به فليس بالقوي وذكر يوم عرفة في هذا الحديث غير محفوظ وإنما المحفوظ عن النبي صلى الله عليه وسلم من وجوه يوم الفطر ويوم النحر وأيام التشريق أيام أكل وشرب ([22]). وبعد فالذي يترجح والله أعلم- ما قاله ابن القيم: الصواب أن الأفضل لأهل الآفاق صومه ولأهل عرفة فطره، لاختياره صلى الله عليه وسلم ذلك لنفسه وعمل خلفائه من بعده بالفطر، وفيه قوة على الدعاء الذي هو أفضل دعاء العبد ([23]). ( [1]) بدائع الصنائع (2-79)، البحر الرائق (2-278)، شرح فتح القدير (2-350) التمهيد (21-164)، المجموع (6-403) روضة الطالبين(2-387) ( [2]) انظر بدائع الصنائع (2-79). ( [3]) المجموع (6-403) ( [4]) الإنصاف (3-344)، الفروع (3-82) ( [5]) التمهيد (21-161)، شرح النووي (8-2).
في هذا اليوم تسأل غير الله. وخطب عمر بن عبد العزيز رضي الله عنه بعرفة، فقال: إنكم قد جئتم من القريب والبعيد، وأنضيتم الظهر - أي: أتعبتم رواحلكم -، وأخلقتم الثياب - أي: أبليتم ثيابكم -، وليس السابق اليوم من سبقت دابته وراحلته، وإنما السابق اليوم من غُفر له.