مدونة قواعد السلوك الوظيفي وأخلاقيات الوظيفة العامة في المملكة العربية السعودية
وللاطلاع على أمثلة لبعض مدونات الجهات والشركات الكبرى المطروحة للعامة يمكنكم زيارة الروابط التالية: قواعد السلوك الوظيفي – هيئة مكافحة الفساد (نزاهة) قواعد السلوك الوظيفي وأخلاقيات المهنة – سابك ميثاق أخلاقيات العمل – بي أيه إي سيستمز قواعد أخلاقيات العمل – بيكتل تسعدني مشاركاتكم وإضافاتكم، وفي حال وجود أي أسئلة أو استفسارات حول الموضوع يسعدني أكثر تواصلكم معي.. باسم الفصام متخصص معتمد في أخلاقيات العمل والامتثال
ماذا يحدث عندما يقع أي انتهاك بشأن هذه القواعد؟ يأتي الانتهاك نتيجة فشل أحد أعضاء الفريق في اتباع هذه القواعد أو القوانين المعمول بها أو تجاهل عدم اتباع شخص آخر هذه القواعد أو الضغط على شخص آخر بانتهاكها. دائمًا ستتم مراعاة ظروف وطبيعة الانتهاك عند التعامل معه. وبالرغم من ذلك، فإننا نأخذ هذه الانتهاكات على محمل الجد ونتعامل معها بحزم شديد. هذه الانتهاكات بشأن القواعد والقوانين الخاصة بنا قد تؤدي إلى غرامات وأحكام أخرى. عندما يكون لديك شك بشأن أي شيء، فقط اسأل نفسك: هل هو قانوني؟ هل يتفق مع قواعد السلوك المهني لدينا؟ هل يتبع السياسات؟ هل يفيد بيانات؟ هل تشعر تجاهه بأنه مناسب؟ كيف ستشعر تجاهه؟ هل يمكنك تبرير ما قمت به لأعضاء فريقك؟ هل أنا عادل وصادق ؟ إذا كانت إجابتك على هذه الأسئلة "بنعم" فربما يكون هذا السلوك صحيحًا. إذا كانت " لا" أو " لا أعلم" ، هنا عليك أن تطلب المساعدة. تحدث مع قائد فريقك أو أي عضو آخر من أعضاء فريقك تثق في رأيه. التعديلات والتغييرات من الصعب كتابة قواعد تصف كل الظروف والمواقف ممكنة الحدوث. لهذا السبب قد نقوم بتعديل هذه القواعد وفقًا للضرورة؛ وعندما نفعل ذلك سوف تتلقى إشعارات بالتغييرات الرئيسية التي حدثت.
"نؤمن أن الأخلاقيات هى عُملة أساسية في جميع الأوقات والأعمال التجارية التي لا تتمسك بها تصبح هشة وخاوية" قواعد السلوك المهني بمثابة البوصلة التي توجه الجميع داخل بيانات. إنها تحدد جميع الممارسات التي يجب على الجميع اتباعها. يتحمل جميع أعضاء فريق بيانات مسؤولية قراءة القواعد المنصوص عليها وفهمها جيدًا وتطبيقها. تحدد هذه القواعد بوضوح تام ما نتوقعه من كل فرد داخل بيانات وكذلك المسؤولية التي تقع على عاتق كل فرد والتي يجب أن يلتزم بها من اليوم الأول. اقرأ هذه القواعد وقم باتباعها جنبًا إلى جنب مع السياسات الأخرى المتعلقة بدورك. تمسك بالأخلاق واتبع دائمًا أفضل الأحكام. عندما يطلب منك أن تنتهك هذه القواعد؛ لا تفعل ذلك. قم بالإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بأي انتهاكات لقائد فريقك وساعدنا في بناء أجواء أفضل من أجل العيش وفقًا لقيمنا، وخلق ثقافة يمكننا من خلالها النمو والازدهار. انتبه جيدًا لأي سلوك تراه لا يتوافق مع قيمنا وقواعدنا وسياستنا. لا تتجاهل أي انتهاك مهما كان وساعدنا على الحفاظ على سمعتنا بصفتك عضو في الأسرة. قد لا تحتوي هذه القواعد السلوكية أو السياسات على وصف لكل موقف. نتوقع منك أن تتبع هذه القواعد نصًا وروحًا.
11- المحافظة على أموال المرصد وممتلكاته وترشيد الاستهلاك وضبط النفقات وعدم هدر الموارد والعمل على استخدامها بشكل صحيح وفعال ، بما في ذلك عدم استخدام أي من أجهزة المرصد أو معداته في تسيير أموره الشخصية سواء داخل أو خارج ساعات الدوام الرسمية. 12- المحافظة على سجلات المرصد وعدم اتلافها. 13- على منتسب المرصد المحافظة على سمعته المتميزة وعليه ان ينأى عن الشبهات و مواطن الخلل وأي من الاعمال التي تنم عن استغلال أو استثمار لوظيفته أو محاولة ذلك في منفعة شخصية له أو لعائلته أو أصدقائه أو مؤسسات أخرى له علاقة بها. 15- على المنتسب معاملة زملاءه معاملة حسنة ، والحرص على المحافظة على كرامتهم واسرارهم والتعامل معهم باحترام ، بما في ذلك احترام خصوصياتهم. 16- على المنتسب العمل على تنفيذ وإرساء وتجذير الثقافة المؤسسية الصحيحة في العمل بما في ذلك مراعاة أصول التخاطب المؤسسي والالتزام بالتسلسل الوظيفي وسرعة الاستجابة للمهام الوظيفية وتنفيذها بدقة وأمانة. ( 6): يحظر على المنتسب ما يلي: 1- ترك العمل أو الواجب او التوقف عنه دون إذن مسبق. 2- الاحتفاظ خارج العمل بأية وثيقة أو مخابرة رسمية أو صور عنها أو تسريبها أو التصريح عنها دون إذن بذلك.
كان هدفي هو فقط أن أعطي القارئ فكرة عامة عن ماتعنيه #أخلاقيات_العمل والآن سأتحدث عن بعض جهود مملكتنا الحبيبة في هذا الجانب. إن إنشاء هيئة مكافحة الفساد #نزاهة وربطها مباشرة بالملك أحد الصور التي تعكس لنا اهتمام مملكتنا بأداء العمل بطريقة سليمة ونزيهة وبالتالي العمل بطريقة تتفق مع #أخلاقيات_العمل. بالإمكان الإطلاع على موقع نزاهة أو حسابها على تويتر @nazaha_gov_sa لمعرفة المزيد عن مسؤوليات نزاهة إن المنهج الذي تسير عليه مملكتنا في محاربة الفساد يأتي من أعلى الهرم في الدولة. جميعنا لاننسى كلمات #الملك_سلمان حول الفساد والتعامل معه، وكذلك تصريحات ولي عهده الأمير #محمد_بن_سلمان حول محاسبة المفسدين. بالإمكان البحث عنهما في اليوتيوب.
[4] شاهد أيضًا: من اول الانبياء الذي نطق لسانه بالعربية الرياء إنّ معرفة ما هو الشرك الخفي والذي من أنواعه الرياء، يدفع للتعرف على الرياء والبحث عنه، فالرياء ضد الإخلاص، والإخلاص أن يكون العمل خالصاً لوجه الله -سبحانه وتعالى- والريائ مشتقٌّ من الرؤية، أي أن يعمل العبد عمله ليراه الناس، والرياء شركٌ خفي كما أخبر رسول الله -صلى الله عليه وسلم- والرياء كما أخبر أهل العلم لا يُحبط الأعمال كلّها بل يُحبط العمل الذي حصل فيه رياء والله ورسوله أعلم. [5] النفاق ما هو الشرك الخفي الذي قد يصيب العبد المسلم، والذي من أنواعه النفاق، يعدّ النّفاق آفةٌ عظيمة تنزل على القلوب، وهو على نوعين أحدهما نفاقٌ أكبر وثانيهما نفاقٌ أصغر، أمّا النفاق الأكبر فهو أن يُظهر الرجل الدّين والصلاح وهو كاذب، لا يؤمن لا بالله ولا باليوم الآخر ولا يؤمن بالدّين، لكنّه يصلي ويصوم ويذكر الله معن النّاس رياءً ومنزلةً، وذلك كما فعل المنافقون في عهد رسول الله -صلى الله عليه وسلّم- وهذا النّوع من النفاق كفرٌ أكبر، وهو أعظم من كفر اليهود والنّصارى، وقد قال الله سبحانه وتعالى: {إِنَّ الْمُنَافِقِينَ فِي الدَّرْكِ الأَسْفَلِ مِنَ النَّارِ}.
أنواع الشرك بالله: من معاني الشرك بالله الاعتقاد في آخر مع الله أنه ينفع أو يضر.. هذا الاعتقاد يترجمه صاحبه في صورة التعظيم لمن يشرك به، وكذلك الاعتماد عليه في تصريف أموره وسؤاله حاجاته. والشرك نوعان: شرك جلي ظاهر، وشرك خفي مستتر. الشرك الجلي: هو الاعتقاد في آخر مع الله بالنفع أو الضر، مثل الاعتقاد فيمن يسمونهم بالأولياء من الأحياء أو الأموات، وكذلك الاعتقاد في حجر أو شجر أو كوكب أو نجم أو ساحر أو كاهن، ومن ثم تتوجه إليه القلوب بالتعظيم، والألسنة بالسؤال وطلب الحاجات. وهو أمر خطير﴿ وَمَنْ يُشْرِكْ بِاللَّهِ فَكَأَنَّمَا خَرَّ مِنَ السَّمَاءِ فَتَخْطَفُهُ الطَّيْرُ أَوْ تَهْوِي بِهِ الرِّيحُ فِي مَكَانٍ سَحِيقٍ ﴾ [ الحج: 31]. معنى الشرك الخفي: أما الشرك الخفي فهو الذي يخفى وجوده على الإنسان من الناحية الشكلية بمعنى أنه لا يعترف بوجوده لكنه متلبس به من الناحية الموضوعية. ومن أهم صور الشرك الخفي رؤية الإنسان لنفسه بعين التعظيم، واعتقاده في الأسباب التي حباه الله إياها أنها ملك ذاتي له، يمتلكها، ويستدعيها في الوقت الذي يشاء، وأنه يفضل بها غيره.. هذا الاعتقاد قد يكون في جزئية صغيرة، وقد يكون في كل الجزئيات التي تشكل شخصية الإنسان.
وفي وصيّة لقمان لابنه، قال: "يا بُنيّ، إذا صُمت فاغسل وجهك، وادهن رأسك، وارفع صوتك في الملأ كي لا يعلموا أنّك صائم ولا تراءِ الناس بصومك وصلاتك فتهدِم بنيانك وتغُرّ غيرك فإنّ الّذي يعمل لله في السِّر يُجزيه في العلانية ويرفع درجاته في الآخرة والخلود في داره والنظر في وجهه ومرافقة أنبيائه" 5. دقّة أمر الرياء ربما الكثير منّا يعرف قبح الرياء ولكن قد يقع الكثير فيه وهو لا يشعر ولا يدري، لدقّة أمر الرياء وخفائه، فهو من الأمور النفسيّة الباطنيّة المتعلّقة بنيّة الإنسان وقلبه، لا يطّلع عليها إلّا الله سبحانه، ونحن نشير إلى بعض النماذج والأمثلة على دقّة أمر الرّياء: في صلاة الجماعة: قد يدخل الرياء إلى المأموم كأن يجلس رجل محترم ذو جاه في الصفِّ الأخير، وكأنّه يُريد أنْ يقول للحاضرين: إنّي بمقامي هذا قد أعرضت عن الدنيا وليس لدي هوى في النفس، فقد جئت وجلست في الصفِّ الأخير. ولا يكتفي الشيطان بمن يصلّي جماعة، بل يأخذ بزمام بعض المصلّين المنفردين عن الجماعة، في زاوية المسجد، حيث يفرش سجّادته منفرداً، ويُصلّي في حضور الناس ويُطيل السجود والركوع والأذكار الطويلة، هذا الإنسان وكأنّه يُريد أنْ يقول للناس: "إنّني متديّن ومحتاط إلى درجة ترك صلاة الجماعة لكي لا أُبتلى بإمام غير جامع للشرائط".