افتتح سموّ الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي العهد نائب حاكم الشارقة، بحضور سموّ الشيخ عبدالله بن سالم بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، أمس، سوق الشارقة للمواشي في مقرّه الحديث بمنطقة الصجعة في الشارقة. واستمع سموّه إلى شرح حول مرافق السوق، وما تحويه من خدمات تلبي احتياجات أهالي الإمارة. كما اطلع على عرض تسجيلي حول مراحل بناء السوق، وأبرز التحديات التي واجهته. كما تجوّل سموّ ولي عهد الشارقة في أروقة السوق، مطلعاً على أبرز المحال والحظائر والمرافق الخدمية، حيث يضم السوق 141 متجراً لبيع الأغنام مزوّدة بحظائر تتسع لـ6200 رأس، و26 محلاً لبيع المواشي تتسع لـ2288 رأساً من الماشية، و12 متجراً لبيع الجمال تتسع لـ880 رأساً من الجمال، و74 محلاً لبيع الدواجن. ويضم أيضاً 44 محلاً لبيع الأعلاف، و34 محلاً تجارياً متعدد الاستخدام، و32 محلاً تضم مشاتل مختلفة. ولي عهد الشارقة: معظم مشروعاتنا التنموية أُنجزت خلال فترة انتشار «كورونا» | الشرق الأوسط. وصممت المحال وفق معايير عالمية معتمدة من حيث المساحة والشكل العام ومرافقها، مع التركيز على النظافة العامة حفاظاً على صحة المستهلكين. ويحتوي السوق على منطقة مزادات لبيع المواشي، إضافة إلى ساحة خاصة بالفعاليات. ويضم السوق مسجداً يتسع لـ386 مصلياً، و49 مصلية مع المرافق الخدمية كافة، التي تضم سكن الإمام وأماكن وضوء للرجال وأخرى للنساء، إضافة إلى مبنى إداري لإدارة السوق مكوّن من طابق أرضي وأول، ويضم 13 مكتباً إدارياً وقاعة اجتماعات وغرفة استراحة وكافيتريا، إضافة إلى مختبر يضم تجهيزات ومعدات مخبرية حديثة، وعيادات بيطرية تضم غرف الجراحة وغرف الأشعة وغرف الفحص وحواضن الرعاية.
وأضاف سموه: "بعد كل هذه الإنجازات والأعوام المجيدة للإمارة الباسمة نقول: شكراً والدنا صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي وأدامك الله عمراً مديداً بوافر الصحة والعافية والسعادة ".
- اكتشاف النفط في الشارقة. وفي 9 أكتوبر 1972 أعلن صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة عبر أثير إذاعة الشارقة عن اكتشاف النفط في الشارقة وسط فرحة كبيرة من كافة المواطنين وقام سموه بتسمية الحقل الذي تم الحفر فيه واكتشاف النفط بـ'مبارك' أبرز الشهادات الأكاديمية التي حصل عليها حاكم_الشارقة خلال مسيرته العلمية.. والجوائز التي نالها سموه.
وأشاد رئيس المجلس الاستشاري بالشارقة بدور المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة وسعيه لتحقيق أفضل الخدمات الحكومية والحرص على إعداد المواطن للمستقبل، ودعم الجهود المبذولة لوقاية المجتمع وضمان تعافيه جراء تداعيات جائحة كوفيد-19، مؤكداً على دور المجلس الاستشاري في التخطيط وشمولية الطرح والرؤية المستقبلية لتعزيز مكانة الشارقة في كافة المجالات. واختتم السويدي كلمته بقوله // نعاهد الله ثم نعاهد صاحب السمو حاكم الشارقة على مواصلة العطاء والتميز والمشاركة الفاعلة لأداء مهامنا الوطنية بأمانة وإخلاص وموضوعية لتحقيق ما يصبو إليه وطننا من عزة ورخاء، ونسأل الله العلي القدير أن يسدد خطانا للنجاح //.
اقرأ أكثر: وكالة أنباء الإمارات » شاهد.. جريان الأودية بعد الأمطار في السعودية وثق مقطع فيديو جريان الأودية بعد الأمطار الغزيرة التي تساقطت مع حبات من البرد التي ملأت الشعاب والأودية، وغطت طريق سديرة شرق الطائف في السعودية. وأظهرت مقاطع الفيديو جريان السيول التي عمت وادي وثال قيا، مع بردية طريق السديرة جنوب شرق الطائف، في الوقت الذي اقرأ أكثر >> علامات فارقة في مسيرة 'سلطان الشارقة'.. من بتول كشواني. الشارقة في 24 يناير / وام / يمثل يوم الـ 25 يناير مناسبة عظيمة وهامة في تاريخ إمارة الشارقة نستذكر من خلاله ما تحقق للإمارة من إنجازات نوعية بفضل قائد معطاء وهب فكره وحكمته لخدمة أبنائه وجعل الشارقة في ظل قيادته الحكيمة ورؤيته الثاقبة تخطو خطوات ثابتة وواثقة على درب التميز والريادة. ولي عهد الشارقة يفتتح أعمال دور الانعقاد العادي الثالث من الفصل التشريعي العاشر للمجلس الاستشاري لإمارة الشارقة | الأخبار | المركز الإعلامي | المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة. فمنذ نصف قرن كانت إمارة الشارقة على موعد مع تحول تاريخي ومنعطف تنموي جديد يبني مستقبلها المشرق حين تولى مقاليد الحكم فيها صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة ليبدأ العمل والإنجاز وتنطلق حقبة متجددة من التنمية والبناء والتطوير والتحديث في ربوع الإمارة لتشهد الشارقة على مدار 50 عاماً نهضة حضارية وتقدماً وازدهاراً في كافة مجالات وقطاعات العمل والإنتاج والحياة.
و أكد سموه أنه في تجربة إمارة الشارقة المتميزة طوال الأعوام الماضية عمل صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي على إرساء قواعد رئيسة في قيادة المجتمعات بدأت بترسيخ قواعد العمل الحكومي المنظم ومبادئ الشورى والمشاركة من خلال إنشاء المجلس التنفيذي لمتابعة إنجاز خطط وسياسات برامج التنمية لكافة المؤسسات الحكومية وإعلان المجلس الإستشاري لإمارة الشارقة كأحد النماذج الحديثة لتطوير العمل الحكومي إلى جانب مجالس شورى الأطفال والشباب والعديد من المجالس واللجان المتخصصة لتكون مجالاتٍ مفتوحة للمشاركة الواسعة لكافة أبناء وبنات الإمارة في مختلف الشؤون العامة.
وأضاف سموه: " بعد كل هذه الإنجازات والأعوام المجيدة للإمارة الباسمة نقول: شكراً والدنا صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي وأدامك الله عمراً مديداً بوافر الصحة والعافية والسعادة ". تابعوا أخبار الإمارات من البيان عبر غوغل نيوز
يذكر أنّ الهيئة العامة للزكاة والدخل دشّنت مركز الاتصال الموحد في شهر أكتوبر الماضي بهدف دعم مختلف مبادراتها ومشاريعها التي كان من أبرزها ضريبة القيمة المضافة التي بدأ تنفيذها مطلع شهر يناير الماضي. كما يستخدم المركز قنوات تواصل مختلفة أيضًا للتواصل مع العملاء من أبرزها البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة [email protected] ، والبريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة [email protected] ، وحساب العناية بالعملاء في تويتر @GAZT_CARE. صحيفة البوابة الإلكترونية || الإعلام بمفهومه الجديد.. أقرأ التالي 23/09/2021 في يوم الوطن ماذا ينتظر الوطن؟ وطني ( سلام العالم) كلمة رئيس مركز الرايس الاستاذ محمد بن عايض الجابري بمناسبة اليوم الوطني 24/02/2021 مجمع الملك فهد الطبي بالظهران رسوم تجديد الاقامة المنتهية 21/02/2021 استعلام عن تاشيرة خروج استعلام عن قضية برقم القضية عبارات عن اليوم الوطني ٨٩ 20/02/2021 استعلام عن مخالفة برقم الهوية كيف اعرف سجل الحوادث
كما أوضح الفايز فيما يخص مواقع التواصل الاجتماعي: فقد تم تحديد منصة "تويتر" لاستقبال ملاحظات واستفسارات العملاء والرد عليها عبر حساب العناية بالعملاء @GAZT_care، بالإضافة لقنوات إلكترونية متنوعة في طور التنفيذ للرقي في سرعة خدمة عملائنا لتكون بديلاً عن زيارة الفروع وتحقيق أكبر رضا لهم. ويقوم على مركز الاتصال الموحد كوادر نسائية سعودية مدربة للرد على جميع الاستفسارات الخاصة بالعملاء والأفراد عبر كافة القنوات. ويمكن للجميع الاطلاع على الخدمات المقدمة وكل ما هو جديد عن الهيئة داخلياً وخارجياً عبر الموقع الرسمي والموقع الرسمي لضريبة القيمة المضافة
15 أبريل، 2020 متابعات 212 زيارة كشفت الهيئة العامة للزكاة والدخل أن مركز الاتصال الموحد 19993 استقبل خلال الأسبوع الأول من شهر أبريل 9344 اتصالًا وذلك بعد إعلانها عن عدة مبادرات لتخفيف الآثار الاقتصادية والتنموية على القطاع الخاص مواكبةً للجهود الكبيرة التي تبذلها الدولة لمكافحة فايروس كورونا المستجد. جريدة الرياض | هيئة الزكاة والدخل تطلق مركز الاتصال الموحد للعملاء. وأضافت الهيئة أن عدد الرسائل التي وصلتها خلال أسبوع على حسابها في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" بلغت 3047 رسالة، في حين بلغت عدد المحادثات الفورية عبر موقع الهيئة 2845 محادثة، بينما بلغت رسائل البريد الإلكتروني 202 رسالة. يذكر أن مركز الاتصال الموحد بالهيئة العامة للزكاة والدخل يقدم عدة خدمات؛ منها استقبال شكاوى العملاء واقتراحاتهم والإجابة على استفساراتهم، كما يستقبل المركز بلاغات التهرب الزكوي والضريبي وطلبات معالجة الخدمات الإلكترونية لأصحاب المنشآت. وتُرحّب الهيئة بتواصل عملائها طوال أيام الأسبوع إمّا عن طريق مركز الاتصال الموحد عبر الرقم 19993 والذي يعمل من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الرابعة مساءً أو من خلال حساب العناية بالعملاء عبر منصة التواصل الاجتماعي تويتر @Gazt_care أو عن طريق البريد الإلكتروني أو المحادثات الفورية عبر موقع الهيئة.
كشفت الهيئة العامة للزكاة والدخل عن تلقيها 310, 820 اتصال هاتفي عبر مركز الاتصال الموحد بالهيئة (19993) تضمنت استفسارات وشكاوى وبلاغات من العملاء، وذلك خلال الربع الأول من العام الجاري. وأوضحت الهيئة أنّ فريق عمل المركز المكوَّن من 221 سعوديًا وسعودية يعملون على تقديم مجمل الخدمات بأعلى مستويات الجودة لعملاء الهيئة سواءً من المنشآت أو الأفراد في مختلف برامج وأنشطة عمل الهيئة وإرسال رسائل SMS توعوية للعملاء تحتوي على روابط وشروحات عن البرامج المختلفة والخدمات التي تقدمها الهيئة. ولفتت إلى أنّ المركز يسهم في تقديم الدعم اللوجستي للفرق الميدانية التابعة للهيئة، التي تضطلع بمهام التفتيش الميداني، والعمل بشكل تكاملي معها لخدمة العملاء والتحقق من صحة البلاغات الواردة للمركز خلال مدة يومي عمل لمعالجتها واتخاذ الإجراءات النظامية بشأنها. وبيّنت أن المركز يتلقى حاليًا حوالي 3400 اتصال هاتفي يوميًا خلال أيام الأسبوع، وتنخفض في إجازة نهاية الأسبوع إلى 700 اتصال تقريبًا، وذلك خلال أوقات عمل المركز من الساعة 8 صباحًا حتى 12 مساءً يوميًا. وأكّدت الهيئة حرصها الدائم على الرقي بمستوى الخدمة المقدمة للعملاء من خلال مركز الاتصال الموحَّد؛ حيث يتم التواصل مع العملاء لقياس رضاهم بعد تقديم الخدمات لهم والحصول على تقييمهم للخدمة، كما تمّ إنشاء وحدة متكاملة للتدريب والتطوير بالمركز لإعداد وتنفيذ برامج تدريبية لتطوير مهارات الموظفين بشكل مستمر.