وكيل الكلية للجودة المكلف ( 1 / 2010 م- 6 / 2011م)،كلية علوم الحاسب والمعلومات ، جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية. أستاذ مشارك (8/ 2016م - 2021/3)، قسم علوم الحاسب-كلية الحوسبة والمعلوماتية - الجامعة السعودية الإلكترونية. أستاذ مساعد (1/ 2010م - 2016/8م)، قسم علوم الحاسب-كلية علوم الحاسب والمعلومات - جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية. محاضر (4/ 2004م - 2010/1م)، قسم علوم الحاسب-كلية علوم الحاسب والمعلومات - جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية. أخصائي دعم فني (6/ 2003م - 2004/4م)، إدارة خدمات والمعلومات - صندوق التنمية الصناعية السعودي. محاضر (4/ 2000م - 2003/6م)، إدارة برامج الحاسب الآلي والمعلومات - معهد الإدارة العــــــــــامة. إدارة الامن السيبراني - عن الإدارة. معيد (1996/3م – 1997/6م)،مركــــــز الحاسب الآلي - معهد الإدارة العــــــــــامة. مدرب متعاون (10/ 2000م - 2005/1م)، مركز التدريب - الغرفة التجارية الصناعية، الرياض. معد ومقدم برامج إذاعية وتلفزيونية –متعاون (2/ 2001م - 2005/8م)، إذاعة الرياض والتلفزيون السعودي. الدورات التدريبية برنامج التفكير الإستراتيجي والتأثير لمدة 3 أشهر،مركز إعداد وتطوير القيادات الإدارية – معهد الإدارة العامة - السعودية 2017.
قياس الأداء المؤسسي،المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة - الرياض - السعودية 2017. أساليب القيادة المؤثرة،التفكير الاستراتيجي لإدارة العمليات ،معهد ليرننق تري- تورنتو، كندا 2014-2015. دورة مكثفة في مفاهيم بناء الجامعات المتميزة، جامعة تورنتو - تورنتو - كندا 2013. التخطيط الاستراتيجي - تنمية مهارات المدربين - تصميم وتطوير البرامج وإعداد الحقائب التدريبية - تنمية المهارات الاستشارية ، معهد الإدارة العامة، الرياض، السعودية، 2000- 2014. إعادة هندسة العمليات للأعمال - إدارة المشاريع ، معهد ليرننق تري- لندن ، المملكة المتحدة 2007-2009. أساليب تخطيط وإدارة البحوث العلمية - طرق التدريس للتعليم العالي ، جامعة ديمونت فورت- ليستر- بريطانيا، 2005-2009. نشاطات أخرى عضو مجلس إدارة جمعية حاسب الخيرية. عضو جمعية الاقتصاد السعودية. كلية القران الكريم والدراسات الاسلامية - نشأة الكلية. عضو اللجنة العليا واللجنة العلمية للمؤتمر الدولي للتعليم المدمج، الجامعة السعودية الإلكترونية 2017. مستشار غير متفرغ في برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية " يسر" ، 2013م. ممثل طلبة الدكتواره في كلية علوم الحاسب والمعلوماتية بجامعة ديمنونت فورت، بريطانيا ، 2008م. عضو اللجنة الإعلامية للمؤتمر العلمي الثاني والثالث للطلبة السعوديين المبتعثين في بريطانيا، 2007 -2008م.
تنظم الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة ممثلة في مركز الإرشاد الطلابي ، ورشة عمل بعنوان: "تطوير خدمات الإرشاد الطلابي"، بمشاركة عدد من العاملين في مجال الإرشاد الطلابي، والباحثين والمهتمين بعملية إرشاد وتوجيه الطلاب من الأكاديميين وطلاب الدراسات العليا وذلك يوم الثلاثاء القادم ، وسيتم خلال الورشة عرض أبرز التجارب العالمية في مجال الإرشاد الطلابي كالتجربة اليابانية، والأمريكية، والماليزية، وبعض التجارب المحلية.
إدارة الامن السيبراني نبذة عن الإدارة انشئت إدارة الأمن السيبراني وفقا للأمر السامي الكريم رقم 37140 وتاريخ 14 / 8 / 1438 هـ الذي ينص على إنشاء إدارة مستقلة معنية بالأمن السيبراني. وجاء قرار معالي رئيس جامعة جدة رقم 01452 – 05 – 40 في تاريخ 14 /7 / 1440 هـ بإنشاء الإدارة. وتتبنى الادارة تعزيز الأمن السيبراني وحماية أصول الجامعة التقنية وإدارة المخاطر المحتملة ضد المخاطر السيبرانية لضمان استمرارية اعمال الجامعة التعليمية والبحثية والإدارية. الأهداف - تعريف منسوبي الجامعة بالسياسات والإجراءات الصحيحة المتعلقة بالأمن السيبراني والتي يجب تطبيقها داخل جامعة جدة. - رفع مستوى الوعي لدي منسوبي الجامعة وتعريفهم بالممارسات الصحيحة المتوقعة منهم فيما يتعلق باستخدام مصادر الجامعة التقنية. - رفع مستوى الوعي لدي منسوبي الجامعة فيما يتعلق بالاستخدام الصحيح لتقنية. - بناء إطار عمل من خلاله تستطيع الجامعة بتعاون منسوبيها في حماية أصولها المعلوماتية من المخاطر الخارجية والداخلية. - استمرارية وسلامة عمل منظومة التقنية بجامعة جدة وحماية خصوصية البيانات والمعلومات المرتبطة بها. رؤية إدارة الأمن السيبراني آخر تحديث 11/9/2021 12:16:06 AM
وتشتمل الورشة على مجموعة من المحاور أبرزها ربط العملية الإرشادية برؤية المملكة 2030، والتحول الرقمي لعمليات الإرشاد الطلابي بالجامعة، والتحديات التي تواجه عمل الوحدات الإرشادية في كليات ومعاهد الجامعة، وسبل معالجتها، وتوظيف الدراسات والأبحاث العلمية في تطوير برامج الإرشاد الطلابي وتحقيق الأهداف الإستراتيجية للجامعة، ودور الإرشاد في رفع مستوى الوعي لدى الطلاب بأنظمة ولوائح الجامعة خاصة طلاب المنح الخارجية، وكذلك دور الإرشادي الطلابي في تهيئة الطلاب لسوق العمل، ودور الجهات التعليمية (الكليات والمعاهد) في تحقيق جودة الإرشاد الطلابي، ودور الإرشاد الطلابي في معالجة قضايا الطلاب.
رقم سمسا الموحد لخدمة العملاء من الارقام الهامة التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص بداخل المملكة العربية السعودية، من أجل التواصل مع قسم خدمة العملاء المتوفر من قبل الشركة لجمعي العملاء من مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، في ظل سعى الشركة لتقديم أفضل خدمة عملاء مناسبة لجميع المناطق، ومن خلال المقال التالي سنتحدث عن طرق التواصل مع سمسا المواحد. شركة سمسا اكسبريس إن شركة سمسا اكسبريس، هي أحد شركات الشحن المتخصصة في توصيل الطرود والنقل السريع بداخل المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدماتها للكثير من العملاء بداخل المملكة منذ تأسيس الشركة في عام 1994 ميلادية، حيث بدأت كشركة شحن محلية بداخل المملكة، وعملت على توسيع خدماتها والتي شملت خدمات النقل الدولي والداخلي وخدمات الشحن الجوي والبري والبحري. رقم سمسا الموحد المجاني عملت شركة سمسا السعودية، على توفير الكثير من الفروع المنتشرة في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، من أجل تقديم خدماتها للأفراد والشركات بداخل المملكة، حيث أضافتن الشركة رقم موحد من أجل التواصل مع خدمة العملاء بهدف استقبال الاستفسارات والشكاوى من العملاء، والرقم الموحد للشركة هو +966112187777 ، أو 920009999 ، أو 8001242999.
أختيار الخدمات الإلكترونية من أعلى القائمة. الضغط على خدمات أخرى. إختيار خدمة التحقق من صلاحية تسجيل الممارس الصحي. يقوم صاحب الطلب بإدخال رقم الطلب في ممارس. والضغط على زر بحث. رقم سمسا إكسبريس الموحد smsa express مركز الاتصال للتواصل المُباشر مع الشركة. طريقة أخرى للاستعلام عن بطاقة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية ادخل للخدمات الإلكترونية للهيئة " من هنا ". اضغط على خدمات الممارسين. الإستعلام عن حالة الطلب في ممارس. إدخال رقم الطلب ثم الضغط على بحث. رابط الهيئة السعودية للتخصصات الصحية تعتبر الهيئة السعودية للتخصصات الصحية من الهيئات الحكومية التابعة لوزارة الصحة السعودية ، والتي تلعب دوراً بارزاً في تنظيم عملية الممارسة المهنية للمتخصصين الصحيين في المملكة العربية السعودية، لذلك يجب على الممارسين القيام بتجديد البطاقة الخاصة بهم على الموقع الرسمي للهيئة السعودية للتخصصات الصحية، لذلك يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة السعودية للتخصصات الصحية من خلال الرابط المباشر " من هنا ". هذه هي المعلومات الكاملة بخصوص غرامة تأخير تجديد بطاقة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية ، والتي أصبح من الضروري القيام بتجديد بطاقة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، وبينا آلية الإستعلام الصحيحة بهذا الخصوص.
المشاركة والتعلم من أفضل الممارسات لمواصلة تحسين الخدمات التي نقدمها لعملائنا الكرام. تعبئة بوليصة الشحن الجوي لجميع الشحنات ولفت انتباه عملائنا إلى الشروط والأحكام الموجودة على ظهر البوليصة. توفير نطاق واسع من الخدمات التي تتميز بإطار زمني محدد للتسليم وتلتزم باتفاقية مستوى الخدمة. المحافظة على السرية في جميع الأوقات. عهدنا سوف نقوم باحترام كافة عملائنا ومعاملتهم بصورة عادلة ومتساوية. رقم شركة سمسا الموحد في السعودية وأهم الفروع - زوم الخليج. توفير امكانية الوصول إلى خدماتنا 24/7 عن طريق هاتف مركز الاتصال (920009999). توفير امكانية الوصول إلى خدماتنا للاستفسار أو تقديم الشكاوى عبر قنواتنا الخاصة بدعم العملاء: تويتر (@smsacare) وإنستقرام، فيسبوك (/smsaexpress) ومن خلال البريد الإلكتروني لدعم العملاء:. يتم الرد على اتصالكم بواسطة خدمة العملاء خلال بأسرع وقت ممكن. كل الشكاوى سوف يتم اخطاركم باستلامها خلال 24 ساعة. سوف يقوم جميع الموظفين بتعريف أنفسهم ويحمل بطاقة هوية العمل وإرتداء الزي الموحد حيثما ينطبق ذلك بالنسبة لمهام معينة. سيتم معاودة الاتصال بك إذا طلبت ذلك. سيتم تزويدك باسم وأرقام التواصل الخاصة بالإدارة / القسم الذي يتعامل مع استفسارك عندما لا نتمكن من الاجابة عن سؤالك في الحال.
سمسا اكسبريس الرؤية والرسالة سياسة الجودة سياسة البيئة والصحة والسلامة القيم الجوهرية ميثاق خدمة العملاء الغرض من الميثاق إن الغرض من هذا الميثاق هو أن نبين لعملائنا الكرام مستوى الخدمة الذي يتوقعونه من سمسا وكيف بإمكانهم طرح آرائهم المتعلقة بهذه الخدمات. هذا ليس مجرد كلام يقال – بل ثمرة لمساهمات جميع الموظفين وموافقتهم على ما يحتوي عليه الميثاق. إنه قسم إساسي من مكوناتنا، وفي نفس الوقت يمثل التزامنا لعملائنا الكرام. هدفنا إن الشركة ملتزمة بتوفير مستوىً ممتازا من خدمة العملاء وتبذل قصارى جهدها لتحقيق ذلك في أول مرة وكل مرة. في بعض الأحيان لا تسير الأمور حسب الخطة، وحتى في مثل تلك الحالات النادرة التي لا تُقدّم فيها خدماتنا بمستواها المعروف بجودته العالية، فإننا نؤكد لكم أننا سنهتم بمشاكلكم ونجد لها الحلول ونضع الأمور في نصابها بالمستوى الذي ينال رضاكم. إننا أيضا نتطلع إلى نسمع منكم إذا شعرتم أننا قدمنا أكثر مما تتوقعون. مبادئنا الاهتمام بآراء عملائنا. الكفاءة، الفعالية وسهولة التحدث إلينا. النزاهة، الوضوح وتحمُّل مسؤولية أعمالنا. توفير خدمة عالية الجودة للعميل وتزويده بمعلومات واضحة ومناسبة بالإضافة إلى التوجيه والرد على الأسئلة.
طرق التواصل مع سمسا وفرت شركة سمسا للشحن عدد من الطرق المختلفة من أجل التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بها من أجل استقبال شكاوى واستفسارات العملاء المختلفة عن مواعيد استلام الشحنات أو عناوين أقرب الفروع وغيرها من الخدمات المختلفة التي يمكن الحصول عليها من فريق خدمة عملاء سمسا، ويمكن التواصل مع سمسا بسهولة من خلال طرق التواصل التالية: رقم الواتساب الخاص بالشركة وهو: 0112892999. رقم هاتف سمسا السعودية: 0112187777. البريد الإلكتروني الخاص بخدمة عملاء سمسا السعودية وهو: [email protected] حساب خدمة عملاء سمسا على التويتر " من هنا ". رقم خدمة عملاء سمسا من خارج السعودية يمكن التواصل مع خدمة عملاء سمسا من خارج المملكة العربية السعودية من خلال الرقم +966112187777، كما يمكن التواصل من خلال طرق التواصل الإلكترونية المتووفرة مثل البريد الإلكتروني الخاص بالشركة وهو [email protected] ، أو حساب التويتر الخاص بالرد على استفسارات عملاء شركة سمسا ويمكن الدخول عليه " من هنا ". فروع سمسا إن فروع سمسا تنتشر بشكل كبير في المملكة العربية السعودية بكافة المدن والمناطق المختلفة، وفيما يأتي أشهر فروع سمسا بالمملكة: حي الملك عبدالعزيز طريق صلاح الدين الأيوبي (الستين).
حي الربوة شارع الإحساء الرياض. فرع حي الشرفية الواقع في طريق الملك عبدالله من الساعة. حي المرقب شارع الغرابي الرياض. حي السويدي، شارع السويدي في الرياض. فرع حي الربوة شارع الإحساء. حي الغدير طريق الملك عبدالعزيز مخرج 5. حي طيبة طريق الرحيلي من الساعة. مخطط 91- شارع أبوبكر الصديق الدمام المنطقة الشرقية. حي الثقبة- شارع مكة الخبر المنطقة الشرقية. شارع النزهة مكة المكرمة المنطقة الغربية. طريق المدينة مكة المكرمة المنطقة الغربية. شارع التحلية جدة المنطقة الغربية. حي السامر-طريق الحرمين جدة المنطقة الغربية. الملز- شارع الأحساء الرياض المنطقة الوسطى. رابط شركة سمسا إن شركة سمسا توفر خدمة الاستعلام عن الشحنات المختلفة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بها على الانترنت، حيث يمكن التعرف على الأماكن التي مرت بها الشحنة والوقت المحدد لوصولها إلى العميل بدون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء، وللدخول على موقع سمسا " من هنا ". وإلى هنا نكون قد تعرفنا على رقم شركة سمسا وطرق التواصل مع خدمة عملاء الشركة بسهولة من خلال الطرق التي أتاحتها الشركة، كما تعرفنا على رابط الشركة الرسمي على الانترنت.