وكشف الرفاعي، أن من بين الشكاوى والطلبات المتعلقة بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، ما تلقته المنظومة من المواطنة (ف. ح. منظومة الشكاوى الحكومية تنجح في حل شكاوى المواطنين بشأن مستحقاتهم المالية. ع. )، المقيمة بمركز قوص، محافظة قنا، توضح أنها أثناء صرف معاشها لشهر مارس 2022 من ماكينة أحد البنوك الحكومية، خرجت البطاقة الخاصة بها، ولم يخرج المبلغ المالي، وأنها تقدمت بشكوى على الخط الساخن للمعاشات، ولم يتم البت فيها حتى تاريخ تسجيل شكواها، وبتوجيه الشكوى للهيئة، أوضحت أنه تم رد المبلغ محل الشكوى، وقامت الشاكية بصرفه بالفعل في أبريل الجاري. وفي سياق متصل، تلقت المنظومة شكوى من السيدة (ج. أ. م) أرملة، مقيمة بحي الدقي، محافظة الجيزة، تتضرر من تأخر صرف المعاش التأميني عن الزوج المتوفي، موضحة أنه ليس لديها أي مصدر دخل سوى هذا المعاش، وقد تقدمت بكافة المستندات المطلوبة، ولم يتم إنهاء الإجراءات حتى تاريخ تسجيل شكواها على المنظومة، وفور تلقي الشكوى تم استكمال بيانات الشكوى، والتوجيه إلى الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، حيث تم تكليف منطقة شمال الجيزة بسرعة اتخاذ اللازم، وعليه تقرر تسجيل معاش على نظام الصرف الدوري اعتبارا من 1/5/2022 على البنك الأهلي المصري- فرع النصر بقيمة المعاش.
كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (ر. س. ) لامتناع فرع أحد البنوك بمركز شبراخيت، محافظة البحيرة، عن رد قيمة شهادة أمان بعد انتهاء المدة المقررة لها (ثلاث سنوات)، وبالتوجيه إلى البنك المركزي المصري، أفاد بأنه عقب فحص موضوع الشكوى ومعالجة أسبابها تم صرف قيمة الشهادة للشاكي، كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (أ. ن. ع) من رفض أحد البنوك فرع أسيوط تفعيل كارت المرتب الخاص به، مشيراً إلى أنه فاقد للبصر، ويرفض البنك اعتماد البصمة، أو الختم كوسائل للتوقيع، وأن فرع البنك لم يستجب لشكوى المواطن في هذا الشأن، وعقب توجيه المنظومة الشكوى للبنك المركزي المصري، تمت الإفادة بأنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة وتفعيل البطاقة للمواطن وإزالة أسباب الشكوى. نظام البصمه في القطاع الخاص مصر. Source link
واستعرض الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عددا من نماذج الاستجابات التى تمت، وشهدت تعاونا بين عدد من الجهات، منها الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، لافتا إلى ما توليه المنظومة من اهتمام لما يتم رصده من شكاوى وطلبات المواطنين من أصحاب المعاشات من كبار السن وذوى الهمم طرف الهيئة، والعمل على سرعة انجازها وحلها، وذلك من خلال الربط الإلكتروني لعدد يقرب من 48 منطقة تأمينية ومركز عمليات مع المنظومة، بغرض سرعة ودقة وسهولة الرد على شكاوى وإستغاثات المواطنين في هذا القطاع الخدمى الهام، بالإضافة إلى تعزيز الحماية لبيانات المواطنين. «شكاوى الوزراء» تنجح في التعامل مع شكاوى للمواطنين تتعلق بالحصول على مستحقاتهم المالية | أخبار | خط أحمر. وكشف الرفاعى عن أن من بين الشكاوى والطلبات المتعلقة بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، ما تلقته المنظومة من المواطنة (ف. ح. ع. )، المقيمة بمركز قوص، محافظة قنا، توضح أنها أثناء صرف معاشها لشهر مارس 2022 من ماكينة أحد البنوك الحكومية، خرجت البطاقة الخاصة بها، ولم يخرج المبلغ المالي، وأنها تقدمت بشكوى على الخط الساخن للمعاشات، ولم يتم البت فيها حتى تاريخ تسجيل شكواها، وبتوجيه الشكوى للهيئة، أوضحت انه تم رد المبلغ محل الشكوى، وقامت الشاكية بصرفه بالفعل في أبريل الجارى.
واستعرض الرفاعي، بعض نماذج الاستجابات التي تمت بالتعاون مع البنك المركزي المصري، والتي تضمنت ما تم اتخاذه بشأن شكوى المواطنة (س. ف. )
كما استعرض مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عددًا من نماذج الاستجابات المالية الخاصة بشكاوى المواطنين طرف الوزارات المختلفة، مشيرًا إلى أنها تضمنت شكوى المواطن (ع. نظام البصمه في القطاع الخاص الكويت. ع) المقيم بمنطقة العمرانية، بمحافظة الجيزة، والذى يتضرر فيها من إحدى شركات الاتصالات، حيث قام بإنشاء محفظة دفع إلكترونية لديها وقام بتحويل مبلغ 6000 جنيه عليها باستخدام ماكينة الصرف الآلي لأحد البنوك القريبة من محل سكنه، لكنه فوجئ بعدم تسجيل المبلغ المحول برصيد محفظته الإلكترونية، بما دفعه لتسجيل شكوى بخدمة العملاء بالشركة، وبعد انقضاء الفترة المحددة لفحص شكواه لم يتم حلها، وبالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أفادت الشركة مزودة الخدمة أنه بعد مراجعة البنك المحول من خلاله المبلغ المالي محل الشكوى، تم إيداع الرصيد بالكامل لمحفظة العميل الإلكترونية وإزالة أسباب الشكوى. ولفت الدكتور طارق الرفاعى إلى أن المنظومة تلقت شكوى المواطن (ح. ع) المقيم بمركز إسنا، محافظة الأقصر، والتي تضمنت أنه عند سحب مبلغ 500 جنيه من حسابه من ماكينة الصرف بمكتب البريد توقفت الماكينة، وانه قام بعمل استعلام جديد ليجد المبلغ مسجل انه قد تم صرفه وعند الاتصال بالخط الساخن للبريد أوضحوا أن المبلغ معلق، وبتوجيه الشكوى لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قامت الهيئة القومية للبريد بفحص الشكوى ورد المبلغ لحساب العميل، كما أفادت أنه تم التواصل مع الشاكي الذى اكد زوال أسباب شكواه وتقدم بالشكر.
وتلقت المنظومة شكوى المواطن (ر. س. «الشكاوى الحكومية» تستجيب لاستغاثات المواطنين بالتعاون مع التأمين الاجتماعي والبنك المركزي. ) لامتناع فرع أحد البنوك بمركز شبراخيت، محافظة البحيرة، عن رد قيمة شهادة أمان بعد انتهاء المدة المقررة لها (ثلاث سنوات)، وبالتوجيه إلى البنك المركزي المصري، افاد انه عقب فحص موضوع الشكوى ومعالجة أسبابها تم صرف قيمة الشهادة للشاكي، كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (أ. ن. ع) من رفض أحد البنوك فرع أسيوط تفعيل كارت المرتب الخاص به، مشيراً إلى أنه فاقد للبصر، ويرفض البنك اعتماد البصمة، أو الختم كوسائل للتوقيع، وان فرع البنك لم يستجب لشكوى المواطن في هذا الشأن، وعقب توجيه المنظومة الشكوى للبنك المركزى المصرى، تمت الإفادة بأنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة وتفعيل البطاقة للمواطن وإزالة أسباب الشكوى. المنظومة الحكومية: القاهرة تتصدر عدد الشكاوي الخاصة بالتصالح على مخالفات البناء الشكاوي الحكومية: بلاغات المواطنين سرية والبوابة الإلكترونية تتيح متابعة المشكلات.. فيديو
السبت 30/أبريل/2022 - 10:28 ص رئيس الوزراء والدكتور طارق الرفاعي تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، مع ما تم رصده وتلقته من شكاوى للمواطنين تتعلق بالحصول على مستحقاتهم المالية، أو إتمام بعض التسويات، أو سداد بعض الالتزامات عبر الوسائط الحديثة التى تتيحها الجهات الحكومية للمواطنين ضمن جهود الدولة نحو التحول الرقمى. ونجحت المنظومة فى اتخاذ ما يلزم من إجراءات بالتعاون والتنسيق مع الوزارات والجهات المختصة لإزالة أسباب تلك الشكاوى، وذلك فى إطار جهود الدولة بهدف تيسير مختلف الإجراءات الخاصة بتعامل المواطنين مع الجهات الحكومية المختلفة، وبما يحفظ حقوق المواطنين ويعزز مستويات الثقة بالاستفادة من التقدم الملموس في ميكنة الخدمات المقدمة لهم. واستعرض الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عددا من نماذج الاستجابات التى تمت، وشهدت تعاونا بين عدد من الجهات، منها الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، لافتا إلى ما توليه المنظومة من اهتمام لما يتم رصده من شكاوى وطلبات المواطنين من أصحاب المعاشات من كبار السن وذوى الهمم طرف الهيئة، والعمل على سرعة انجازها وحلها، وذلك من خلال الربط الإلكتروني لعدد يقرب من 48 منطقة تأمينية ومركز عمليات مع المنظومة، بغرض سرعة ودقة وسهولة الرد على شكاوى واستغاثات المواطنين في هذا القطاع الخدمى الهام، بالإضافة إلى تعزيز الحماية لبيانات المواطنين.
ولسيادتكم وافر التقدير والاحترام تحريرًا في يوم …. / …/ …. 14 هـ. نموذج شكوى احتيال تجارة سيارات وهمية- قابل للنسخ -. مقدمه لمعاليكم اسم الشاكي: ……………………………………………. محل الإقامة: ……………………………………………. رقم الجوال: ……………………………………………. الرقم الوطني: …………………………………………… التوقيع: ………………………………………………….. يمكن تحميل النموذج وطباعته مباشرة بصيغة وورد بعد استكمال البيانات الناقصة عبر الرابط التالي: تعرف أيضاً على: نموذج شكوى نصب واحتيال ماهي إجراءات رفع دعوى على مقاول؟ يجب العلم أنه عند القيام بإستخدام نموذج تقديم شكوى ضد مقاول ورفع دعوى ضد مقاول قام بمخالفة نصوص العقد، فإن المحكمة المختصة بالنظر في هذه الدعاوى هي المحكمة التجارية، ويتم في البداية تقديم الشكوى إلى النيابة العامة مع إرفاق كافة العقود والمستندات والمراسلات بين الشاكي والمشكو في حقه. يلزم أيضًا أن يتم عمل محضر إثبات حالة في الموقع الإنشائي وتقديمه مع نموذج الشكوى، بعد ذلك تقوم النيابة بالتحقيق في الأمر وبعد ثبوت صحته يتم تحويله للقاضي المختص للبت في أمر المقاول، وإصدار حكم مناسب. على كل صاحب عقار أن يتعامل مع الشركات الموثوقة فقط، وأن يسأل جيدًا قبل إبرام أية عقود حتى لا يقع فريسة لبعض ضعاف النفوس الذين لا يهتمون لحياة وأموال الآخرين.
نتيجة لتصرف المشتكى عليه الثاني مع المشتكي في عملية البيع الأولى تولد لدى المشتكي ثقة و قناعة بشخصية المشتكى عليه الثاني بانه شخص يستحق الثقة و انه مليء و انه ذو نفوذ وصاحب علاقة بمدير دائرة الأراضي ، و تشكلت بينهم صداقة بسبب تلك الصفقة والتقيا اكثر من مرة ، كان منها رحلة الى ———————– في شهر ———————– 2016 حيث ذهب برفقة المشتكى عليه الثاني الى ———————– و خلال تلك الرحلة التقى بالمشتكى عليه الأول الذي كان موجودا هناك في نفس الفندق ، و جرى التعارف و المرافقة لعدة أيام خلالها تداولوا الكثير من الاحاديث و بالأخص موضوع الأراضي. المشتكى عليه الأول والثاني اخذوا يوهموا المشتكي ان لديهم قطعة ارض على طريق المطار تقع بقرب ———————– لا زال قيد البناء وبقرب ———————– ، وان القطعة معروضة عليهم بسعر ———————– دينار أردني، وقال المشتكى عليه الأول انه سيبيعها للمشتكي بمبلغ ———————– دينار اي انه سيتربح فقط ———————– دينار منها، وان القطعة سعرها مغري واستثمارها مضمون. بعد ذلك غادر المشتكي برفقة المشتكى عليه الثاني للعودة من ———————– و خلال ذلك أخذه الى قطعة ارض تقع على طريق المطار وبالفعل بقرب ———————– قيد البناء و محطة ———————– و اخذ يغريه في الأرض ، المشتكي بعد مشاهدة الأرض و معاينتها اقتنع بها ووافق على شرائها بسعر ———————– دينار ، وتم التوافق على ان يقوم بإرسال ثمنها بعد عودته الى أمريكا وقام على اثر ذلك بعمل وكالة شراء لزوج عمته ———————– ، ولصعوبة تحويل الأموال من أمريكا الى الأردن فقد تم الاتفاق على ان يكون التحويل من أمريكا بواسطة شخص اسمه ———————– الى شخص في الأردن اسمه ———————– ومن ثم غادر البلاد.
وذلك لأنه في يوم............... بدائرة قسم.......... قد توصل إلى الاستيلاء على............ المملوكة للطالب بطريق النصب بأن................. وذلك بقصد الإضرار بالطالب. مع إلزام المعلن إليه الأول بأن يؤدي للطالب مبلغ ۵۱ جنيها على سبيل التعويض المدني المؤقت والمصاريف ومقابل أتعاب المحاماة. ولأجل العلم,,,,,,,,,,,,
أن يوهم المجني عليه بوجود مشروع ما غير حقيقي أو حادث وهمي. إحداث الأمل لدى المجني عليه بأنه سوف يربح مال وهمي. الإيهام بوجود سند دين غير صحيح أو مزور. شرط ارتكاب جريمة النصب والاحتيال إن شرط معاقبة شخص ما بارتكاب واقعة النصب هو أن يقوم قد وقع ضرر مادي على المجني عليه، فالنية بمفردها غير كافية، وأيضًا يشترط النية فيمن يرتكب الجريمة، بمعنى أن الجاني قد ارتكب حمل المجني عليه على تسليمه ماله بالخداع وعن قصد وتعمد لخداع المجني عليه. عقوبة النصب والاحتيال في السعودية إن جرائم النصب والاحتيال نت الجرائم التي تزعزع أمن واستقرار المملكة، لذلك فإن القانون السعودي التزم بتطبيق أقصى العقوبة على من يثبت بحقه ارتكاب أحد تلك الجرائم. وقد تضمن القانون السعودية فرض عقوبة على أي شخص استولى على مال الغير دون وجه حق أو استولى على مال تم تسليمه إليه دون وجه حق أو من حرض على ارتكاب أي من تلك الجرائم وتشمل العقوبات الحبس المشدد و مصادرة الأموال أو الممتلكات أو أي متحصلات من الجريمة أو التشهير أو العفو. ووفقًا للقانون فإن النيابة العامة هي جهة التحقيق والادعاء وهي أيضًا جهة النشر والنفاذ بعد صدور حكم من الجهة القضائية، وتشمل عقوبات النصب والاحتيال بالقانون السعودي ما يلي: كل من يستولي على أموال الغير دون وجه حق أو استخدم طرق احتيال مثل الكذب والخداع والإيهام للاستيلاء على المال يعاقب بالسجن بحد أقصى سبع سنوات وغرامة مالية لا تزيد عن خمسة ملايين ريال إو إحدى العقوبتين.
5 مليون لكل شخص. حوادث احتيال مماثلة استغلت حاجة الشباب السوري إلى تحسين أوضاعهم نتيجة للوضع الحالي ورغبتهم في تأمين حياة أكثر استقرارا، كما حدث مع شاب سوري في العراق اعتقلته السلطات العراقية ورحلته إلى سوريا، بعد أن تعرض للاحتيال من قبل أحد مكاتب العمل، حيث تم إيهامه أن هناك فرصة عمل تنتظره في العراق، إلا أنه فوجئ بعدم وجودها بعد أن دفع المال. للقراءة أو الاستماع: سوريون يبيعون أغراضهم في "سوق الجمعة" من أجل الهجرة الهجرة نحو أفريقيا تأشيرة ساحل العاج، وبناء على ما ذكره موقع الحكومة هنالك، فهي الإلكترونية متاحة عبر الإنترنت للمواطنين السوريين. وعادة ما تكون الإقامة قصيرة لمدة 90 يوما ثم تنتهي التأشيرة، ولا يشترط على مقدم الطلب أن يكون حاضرا عند التقدم بطلب للحصول على تأشيرة إلكترونية من ساحل العاج. إلا أن المطلوب ما مجموعه 8 مستندات لتطبيق تأشيرة ساحل العاج الإلكترونية عبر الإنترنت. ويتكون إجراء التأشيرة الإلكترونية من مرحلتين، أولا يقوم الشخص بالدفع مقابل التأشيرة ثم يحتاج إلى ملء نموذج الطلب. وبمجرد استلام بريد التأكيد يتم طباعته، لأنه سيتم السؤال عن هذا المستند عند الوصول إلى مطار أبيدجان حيث سيتم تسليم التأشيرة البيومترية الخاصة بالشخص.
كيف اشتكي على شخص نصب علي إن النصب والاحتيال جريمة تعاقب عليها القوانين السعودية، وفي الواقع فإن جرائم النصب والاحتيال منتشرة بشكل كبير خاصة مع انتشار الإنترنت حيث أصبحت جرائم النصب الإلكتروني شائعة وأصبحت المحتالون يتبعون أساليب متعددة أكثر من السابق. فإذا تعرضت للنصب أو الاحتيال من أي شخص اتبع الخطوات التالية: يجب أولًا أن تلجأ إلى مكتب أو مقر الشرطة لتحرير شكوى نصب واحتيال. ويتم تقديم الشكوى وفقًا لمكان وقوع الجريمة وليس وفقًا لمحل إقامتك، على سبيل المثال إذا كنت تقيم بجدة وتم الاحتيال عليك بشأن ممتلكات معينة بالرياض، فإن الجهات المختصة بالبحث ونظر تلك القضية هي الجهات المختصة بالرياض. وفي المحضر تقوم بتسجيل بياناتك الشخصية، وتقوم بذكر تفاصيل عملية الاحتيال ومن هو النصاب الذي احتال عليك أو أي معلومات تعرفها عنه وكيف تم ذلك وما هي الممتلكات التي استولى عليها النصاب، ومتى قام بعمل ذلك بعد ذلك تحال الشكوى لمكتب المدعي العام ليحقق بها. بعد ذلك إذا وجد المدعي العام أن الأدلة كافية يحيل القضية إلى المحكمة لتبدأ عملية محاكمة، وفي النهاية يصدر القاضي حكمًا تبعًا للأوراق والمرافعات والدفاعات التي ستقدم له.