العلامة التجارية الناجحة تنقل الرسالة والشعور للجمهور بدقة وتنقل ما تريد الشركة محاولة توصيلة عبرها إلى تحقيق الوعي بالعلامة التجارية ، أو تمييز العلامة التجارية وما تقدمه. من ناحية أخرى، غالباً ما تنتج علامة تجارية غير فعالة سوء فهم لدى المستهلكين. وبمجرد أن تكون العلامة التجارية قد خلقت شعورًا إيجابيًا بين جمهورها المستهدف ، يقال إن الشركة قد بنت عدالة في العلامة التجارية. بعض الأمثلة على الشركات ذات العلامات التجارية المعروفة والمميزة هي مايكروسوفت (Microsoft) و كوكا كولا (Coca-Cola) و فيراري (Ferrari) و آبل (Apple) وسامسونج (Samsung). إذا تم خلق علامة تجارية بشكل صحيح، فإن العلامة التجارية تؤدي إلى زيادة في المبيعات ليس فقط للمنتج المحدد الذي يتم بيعه، ولكن أيضًا للمنتجات الأخرى التي تبيعها نفس الشركة. تولد العلامة التجارية الجيدة الثقة في المستهلك، وبعد تجربة جيدة مع منتج واحد، من المرجح أن يحاول المستهلك تجربة منتج آخر يتعلق بنفس العلامة التجارية. وغالبا ما يشار إلى هذه الظاهرة بأنها الولاء للعلامة التجارية. العلامات التجارية عبر التاريخ: لطالما استُخدمت العلامات التجارية لتمييز المنتجات واتخذت العديد من الأشكال المختلفة.
وإجمالا فعلامة الخدمة لا يتم وضعها على المنتجات و لا على البضائع لأنه ليس لمؤسسات الخدمات ولا منتجات وإنما يتم وضع علاماتها على أوراق المراسلات أو على ملابس عمالها أو سياراتها. العلامات الجماعية ويقصد بها كل علامة صنع أو تجارة أو خدمة مسجلة يمكن استغلالها من طرف أي شخص يتقيد بنظام استعمالها معد مسبقًا من جانب صاحب العلامة وهي بذلك لها نفس طبيعة العلامة العادية و تؤدي نفس مهام هذه الأخيرة إلا أن خصوصيتها الوحيدة تكمن في نظام استغلالها. كيفية تسويق العلامة التجارية من المعروف أن نجاح تسويق أي علامة تجارية جديدة مرتبط ارتباط كبير عند الشركات والمؤسسات بعملية دعم خدمات الشركة وزيادة الأرباح والمبيعات، فمن شأن التسويق أن يرفع معدل مبيعات وارباح الشركة أو المشروع عن طريق مجموعة من الاستراتيجيات الخاصة بـ إدارة التسويق للمساعدة في زيادة المبيعات. ومن أهم استراتيجيات إدارة التسويق والمبيعات خصوصًا في ظل ازدهار التجارة الالكترونية ما يلي: 1- امتلاك متجر الكتروني مميز في ظل التطور التكنولوجي لكل شيء وخصوصًا في ظل أزمة كوفيد 19، لا يمكن تخيل أي عمل أو نشاط لشركة يحقق النجاح المطلوب بدون تواجد قوي على الانترنت، والخطوة الأولى لتحقيق هذا التواجد هو امتلاك متجر الكتروني احترافي لعرض الخدمات والمنتجات.
العلامة التجارية (Brand) هي رمز تعريف أو علامة أو شعار أو اسم أو كلمة أو جملة تستخدمها الشركات لتمييز منتجاتها عن الآخرين. يمكن استخدام مزيج من واحد أو أكثر من هذه العناصر لإنشاء هوية علامة تجارية. تسمى الحماية القانونية المقدمة بعلامة تجارية. تعتبر العلامة التجارية واحدة من الأصول الأكثر قيمة للشركة. وهي تمثل وجه الشركة أو الشعار أو العلامة التي يربط الجمهور بالشركة. في الواقع، غالباً ما يشار إلى الشركة من خلال علامتها التجارية، حيث يصبحان وجه لعملة واحدة.. تحمل العلامة التجارية للشركة قيمة نقدية في سوق الأوراق المالية (إذا كانت الشركة عامة)، الأمر الذي يؤثر على قيمة الأسهم حينما يرتفع ويسقط. لهذه الأسباب، من المهم الحفاظ على سلامة العلامة التجارية. خلق العلامة التجارية: عندما تقرر شركة ما الاستقرار على علامة تجارية لتكون صورتها العامة، يجب عليها أولاً تحديد هوية علامتها التجارية، أو كيف ترغب في عرضها. على سبيل المثال، غالبًا ما يشتمل شعار الشركة على الرسالة أو الشعار أو المنتج الذي تقدمه الشركة. الهدف هو جعل العلامة التجارية لا تُنسى وجذابة للمستهلك. عادة ما تقوم الشركة بالتشاور مع شركة تصميم أو فريق تصميم لوضع أفكار للجوانب البصرية للعلامة التجارية، مثل الشعار أو الرمز.
فالجميع أصبح يفضل بشكل ملحوظ التسوق على الإنترنت بدلًا من الخروج لضمان الصحة والسلامة. 2- الظهور في محرك البحث قوقل بعد أن تحصل على متجرك الإلكتروني، يأتي الآن الدور على أن يجد عملائك المستهدفين متجرك الالكتروني عند البحث في محركات البحث، لتحقيق هذا أولا عليك التأكد من صلاحية هذا المتجر من الناحيه التقنيه فإذا كنت تستخدم منصة احترافية مثل اكسباند كارت فهذا الجزء مغطى تماما. ثم بعد ذلك يأتي الدور على نوعين من الأعمال لتتواجد بقوة في نتائج محركات البحث و هما السيو SEO و إعلانات جوجل 3- بناء خطة محتوى مناسبة للعلامة التجارية البداية من المحتوى، نعم، إذا أردت الوصول إلى العملاء بشكل صحيح، عليك وضع خطة محتوى تناسب أهداف علامتك التجارية Brand Objectives قبل التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي، لضمان إدارة التسويق بشكل صحيح وفعال. 4- التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي وبالحديث عن إدارة التسويق الصحيح، قم بإنشاء حسابات او صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram، ثم اعمل على زيادة عدد المتابعين بشكل دائم و تواصل مع عملائك بشكل يومي من خلال نشر محتوى رائع على هذه الصفحات بشكل يومي و مستمر.
العلامة التجارية هي إشارة تميز في السوق سلع أو خدمات شركة عن سلع أو خدمات شركات أخرى. وتتيح للمستهلك تحديد شركة ما بوصفها مصدراً لمنتج أو خدمة. العلامة التجارية هي حجر الأساس من أجل بناء علامة الشركة وسمعتها: تنشئ العلامة التجارية علاقة ثقة مع المستهلكين، وهو ما يمكن شركة ما من كسب ولاء العملاء وتعزيز السمعة الحسنة للشركة. تسمح العلامات التجارية للمستهلكين بأن يكونوا أساساً لاتخاذ قرارات الشراء: تجذب العلامة التجارية انتباه المستهلك وتبرز المنتجات. تساعد العلامات التجارية على منع حدوث لبس لدى المستهلك: تشير العلامات التجارية إلى مصدر المنتجات وإلى مستوى ثابت من الجودة. خمس طرق تبين الطريقة التي يمكن أن تعود بها حقوق العلامات التجارية بالنفع على الشركات الصغيرة والمتوسطة توفر حماية العلامات التجارية عن طريق تسجيلها الفوائد التالية:
المقداد بن عمرو أول فرسان الاسلام تحدث عنه أصحابه ورفاقه فقالوا: " أول من عدا به فرسه في سبيل الله, المقداد بن الأسود.. والمقداد بن الأسود, هو بطلنا هذا المقداد بن عمرو كان قد حالف في الجاهلية الأسود بن عبد يغوث فتبناه, فصار يدعى المقداد بن الأسود, حتى اذا نزلت الآية الكريمة التي تنسخ التبني, نسب لأبيه عمرو بن سعد.. والمقداد من المبكّرين بالاسلام, وسابع سبعة جاهروا باسلامهم وأعلنوه, حاملا نصيبه من أذى قريش ونقمتها, فيس شجاعة الرجال وغبطة الحواريين..!! ولسوف يظل موقفه يوم بدر لوحة رائعة كل من رآه لو أنه كان صاحب هذا الموقف العظيم.. يقول عبدالله بن مسعود صاحب رسول الله: " لقد شهدت من المقداد مشهدا, لأن أكون صاحبه, أحبّ اليّ مما في الأرض جميعا". في ذلك اليوم الذي بدأ عصيبا.
بعض مواقف المقداد بن الأسود مع التابعين: يقول صفوان بن عمرو، حدثنا عبد الرحمن بن جبير بن نفير، عن أبيه قال: جلسنا إلى المقداد يومًا، فمر به رجل، فقال: طوبى لهاتين العينين اللتين رأتا رسول الله, والله لوددنا أنا رأينا ما رأيت، فاستمعت، فجعلت أعجب، ما قال إلا خيرًا، ثم أقبل عليه، فقال: ما يحمل أحدكم على أن يتمنى محضرًا غيبه الله عنه، لا يدري لو شهده كيف كان يكون فيه. والله لقد حضر رسول الله أقوام كبهم الله على مناخرهم في جهنم، لم يجيبوه، ولم يصدقوه، أو لا تحمدون الله، إذ أخرجكم من بطون أمهاتكم لا تعرفون إلا ربكم, مصدقين بما جاء به نبيكم، وقد كفيتم البلاء بغيركم؟ والله لقد بعث النبي على أشد حال بعث عليه نبي في فترة وجاهلية، ما يرون دينًا أفضل من عبادة الأوثان، فجاء بفرقان حتى إن الرجل ليرى والده، أو ولده، أو أخاه كافرًا، وقد فتح الله قفل قلبه للإيمان، ليعلم أنه قد هلك من دخل النار، فلا تقر عينه وهو يعلم أن حميمه في النار، وأنها للتي قال الله تعالى: { رَبَّنَا هَبْ لَنَا مِنْ أَزْوَاجِنَا وَذُرِّيَّاتِنَا قُرَّةَ أَعْيُنٍ} [الفرقان: 74]. أثر المقداد بن الأسود في الآخرين: دعوته وتعليمه: يحدث أبو بلال عن أبي راشد الحبراني أنه وافى المقداد بن الأسود، وهو يجهز، قال: فقلت: يا أبا الأسود قد أعذر الله إليك، أو قال: قد عذرك الله، يعني في القعود عن الغزو; فقال: أتت علينا سورة براءة: { انْفِرُوا خِفَافًا وَثِقَالاً} [التوبة: 41].
فقال مخاطبا المقداد: طوبى لهاتين العينين اللتين رأتا رسول الله صلى اله عليه وسلم.. والله لوددنا لو أن رأينا ما رأيت٬ وشهدنا ما شهدت فأقبل عليه المقداد وقال: ما يحمل أحدكم على أن يتمنى مشهدا غيب به الله عنه٬ لا يدري لو شهده كيف كان يصير فيه؟؟ والله٬ لقد عاصر رسول الله صلى الله عليه وسلم أقوام كبهم الله عز وجل على مناخرهم في جهنم. أولا تحمدون الله الذي جنبكم مثلا بلائهم٬ وأخرجكم مؤمنين بربكم ونبيكم".. حكمة وأية حكمة..!! انك لا تلتقي بمؤمن يحب الله ورسوله٬ الا وتجده يتمنى لو أنه عاش أيام الرسول ورآه.. ولكن بصيرة المقداد بن عمرو الحاذق الحكيم تكشف البعد المفقود في هذه الأمنية.. ألم يكن من المحتمل لهذا الذي يتمنى لو أنه عاش تلك الأيام.. أن يكون من أصحاب الجحيم.. ألم يكون من المحتمل أن يكفر مع الكافرين. وأليس من الخير اذن أن يحمد الله الذي رزقه الحياة في عصور استقر فيها الاسلام٬ فأخذه صفوا عفوا. هذه نظرة المقداد٬ تتألق حكمة وفطنة.. وفي كل مواقفه٬ وتجاربه٬ وكلماته٬ كان الأريب الحكيم.. ** وكان حب المقداد بن عمرو للاسلام عظيما.. وكان الى جانب ذلك٬ واعيا حكيما.. والحب حين يكون عظيما وحكيما٬ فانه يجعل من صاحبه انسانا علي ا٬ لا يجد غبطة هذا الحب في ذاته.. بل في مسؤولياته.
من هو المقدااد بن عمرو ؟ المقداد بن عمرو:تحدث عنه أصحابه ورفاقه فقالوا: " أول من عدا به فرسه في سبيل الله المقداد بن الأسود.. والمقداد بن الأسود٬ هو بطلنا هذا المقداد بن عمرو كان قد حالف في الجاهلية الأسود بن عبد يغوث فتبناه٬ فصار يدعى المقداد بن الأسود٬ حتى اذا نزلت الآية الكريمة التي تنسخ التبني٬ نسب لأبيه عمرو بن سعد.. والمقداد من المبكرين بالاسلام٬ وسابع سبعة جاهروا باسلامهم وأعلنوه٬ حاملا نصيبه من أذى قريش ونقمتها٬ في شجاعة الرجال وغبطة الحواريين. ولسوف يظل موقفه يوم بدر لوحة رائعة كل من رآه لو أنه كان صاحب هذا الموقف العظيم.. يقول عبدالله بن مسعود صاحب رسول الله: " لقد شهدت من المقداد بن عمرو مشهدا٬ لأن أكون صاحبه٬ أحب الي مما في الأرض جميعا". في ذلك اليوم الذي بدأ عصيبا. حيث أقبلت قريش في بأسها الشديد واصرارها العنيد٬ وخيلائها وكبريائها.. في ذلك اليوم.. والمسلمون قلة٬ لم يمتحنوا من قبل في قتال من أجل الاسلام٬ فهذه أول غزوة لهم يخوضونها.. ووقف الرسول يعجم ايمان الذين معه٬ ويبلوا استعدادهم لملاقاة الجيش الزاحف عليهم في مشاته وفرسانه.. وراح يشاورهم في الأمر٬ وأصحاب الرسول يعلمون أنه حين يطلب المشورة والرأي٬ فانه يفعل ذلك حقا٬ وأنه يطلب من كل واحد حقيقة اقتناعه وحقيقة رأيه٬ فان قال قائلهم رأيا يغاير رأي الجماعة كلها٬ ويخالفها فلا حرج عليه ولا تثريب.. حديث المقداد بن عمرو في غزوة بدر وخاف المقداد بن عمرو أن يكون بين المسلمين من له بشأن المعركة تحفظات.
تحدث عنه أصحابه ورفاقه فقالوا: " أول من عدا به فرسه في سبيل الله, المقداد بن الأسود.. والمقداد بن الأسود, هو بطلنا هذا المقداد بن عمرو كان قد حالف في الجاهلية الأسود بن عبد يغوث فتبناه, فصار يدعى المقداد بن الأسود, حتى إذا نزلت الآية الكريمة التي تنسخ التبني, نسب لأبيه عمرو بن سعد.. والمقداد من المبكّرين بالإسلام, وسابع سبعة جاهروا بإسلامهم وأعلنوه, حاملا نصيبه من أذى قريش ونقمتها, في ه شجاعة الرجال وغبطة الحواريين..!! ولسوف يظل موقفه يوم بدر لوحة رائعة كل من رآه لو أنه كان صاحب هذا الموقف العظيم.. يقول عبدالله بن مسعود صاحب رسول الله: " لقد شهدت من المقداد مشهدا, لأن أكون صاحبه, أحبّ إليّ مما في الأرض جميعا". في ذلك اليوم الذي بدأ عصيبا.
وكان المقداد رجلًا طويلًا ، كثيف الشعر عظيم البطن ، واسع العينين ، مقرون الحاجبين مهيبا ، ولحيته ليست بالكثيفة ولا بالخفيفة ، وكان للمقداد منزلة عظيمة عند النبي عليه الصلاة والسلام ، وقد دعى الرسول عليه الصلاة والسلام المسلمين لحب المقداد ، روى بريدة بن الحصيب عن النبي محمد قوله: (عليكم بحب أربعة علي وأبي ذر وسلمان والمقداد). وكان حب المقداد للإسلام ملأ قلبه بمسئولياته عن حماية الإسلام ، ليس فقط من كيد أعدائه ، بل ومن خطأ أصدقائه ، فقد خرج يومًا في سرية تمكن العدو فيها من حصارهم ، فأصدر أمير السرية أمره بألا يرعى أحد دابته. ولكن أحد المسلمين لم يستجيب للأمر وخرج ، فتلقى من الأمير عقوبة أكثر مما يستحق ، أو لا يستحقها على الإطلاق ، فمر المقداد بالرجل يبكي ويصيح فسأله فأنبأه ما حدث ، فأخذ المقداد بيمينه ومضيا صوب الأمير ، وراح المقداد يناقشه حتى كشف له خطأه وقال له: (والآن أقِدْهُ من نفسك ، ومَكِنه من القصاص) ، وأذعن الأمير ، لكن الجندي عفا وصفح وفرح المقداد بعظمة الموقف وبعظمة الدين الذي أفاء عليهم هذه العزة، فراح يقول: (لأموتن والإسلام عزيز). كان المقداد وعبد الرحمن بن عوف جالسين فقال له عبد الرحمن: ألا تتزوج ؟ قال: زوجني ابنتك ، فغضب عبد الرحمن وأغلظ له ، فشكا المقداد ذلك للنبي صلّ الله عليه وسلم ، فقال النبي صلّ الله عليه وسلم: أنا أزوجك ، فزوجه بنت عمه ضباعة بنت الزبير بن عبد المطلب رضي الله عنها.
إلتحاقه بالرسول و إسلامه ذكر ابن مسعود أن أول من أظهر إسلامه سبعة ، وعدّ المقداد واحداً منهم. الا انه لم يستطع إظهار إسلامه خوفاً من بطش حليفه الأسود الذي صار له كالأب و السيد- كان يكتم إسلامه. ولكن المقداد كان يتحيّن الفرص للتخلّص من ربقة "الحلف" الذي أصبح يشكل بالنسبة له ضرباً من العبودية، وفي السنة الأولى للهجرة، قيّضت له الفرصة لأن يلحق بركب النبي(صلى الله عليه وسلم)، وأن يكون واحداً من كبار صحابته المخلصين. فقد عقد رسول الله(صلى الله عليه وسلم) لعمه الحمزة لواءً أبيض في ثلاثين رجلاً من المهاجرين ليعترضوا عير قريش، وكان هو وصاحب له، يقال له عمرو بن غزوان لا زالا في صفوف المشركين، فخرجا معهم يتوسلان لقاء المسلمين، فلما لقيهم المسلمون انحازا إليهم وذهبا إلى المدينة للقاء الرسول(صلى الله عليه وسلم)، حيث كانت بداية الجهاد الطويل. شارك المقداد في غزوات الاسلام وكان يعد بالف رجل حيث استطاع قتح مصر في زمن عمر ابن الخطاب وكان من احرص واحب الاصدقاء لعلي ابن ابي طاب (ع) حيث قال الرسول صلى الله عليه واله وسلم الجنة تشتاق إلى اربع علي ابن ابي طالب وعمار ابن ياسر وابا ذر والمقداد عاصر المقداد امير المومنين علي ابن ابي طالب فتره طويلة وكان من احب الناس اليه ومن اوفو بالعهد معه وكان في حياته متعلما من المعلم المعلم من علم رسول الله وعلي ابن ابي طالب وكان مغوارا لا يركب الفرس في المعركه وذلك طول قامته وشديد بائسه وكان يلقب المقداد بالف رجل